По сравнению с прошлым годом обслуживание просто на минус 10 из 5. Спрашиваешь просто кофе с собой, тебе в ответ "столько заказов.." "будете очень долго ждать". Ещё очень специфический график, отель вроде в том числе для семей и детей, а до 12:00 только завтраки, потом приходите к 14:00, и может к 14:30 ребёнку лапшу разогреют. Персонал просто убивает, таких не мотивированных я еще нигде не встречал. В общем сок ждать 40 минут, еду от часа, завтрак от 40 минут, подача хаотичная, проверяйте, а то могут и забыть.
Жаль, в прошлом году тут работали отличные люди. В этом аж не хочется больше в отель этот ездить.