Я обратилась к отоларингологу с жалобой на сильные боли в области лба. Константин Дмитриевич сразу предположил, что это скорее всего фронтит, что впоследствии подтвердилось снимком. Он назначил антибиотики, и после первого приема боли прошли, но я выпила весь пятидневный курс. Повторный снимок показал полное выздоровление. Это внимательный и компетентный врач, несмотря на свой молодой возраст!
Ну что у нас за проблема с первичным персоналом? По телефону администратор даже Здравствуйте не говорит.
Потом начинает разговаривать таким высокомерным тоном, как будто ты за подаянием звонишь, а не на приём записаться, оставить свои деньги.
Ей-богу, руководство, обратите внимание: первоклассные врачи - это великолепно, спасибо вам за это! Но занимайтесь обучением персонала, а лучше - психологическим тестированием перед набором, берите только доброжелательных людей и тех, кого мама в детстве научила здороваться, говорить спасибо и пожалуйста.
Врачи хорошие но есть и индивидумы ,ресепшен можно девочкам и просто выполнять свой функционал без влючения коментариев и лицо кревить не к ним на свидания пришли)
"Театр начинается с вешалки..", а обслуживание в платной клинике с общения по телефону с "дежурной по связи" Сожалею, что оно оставило негативный след : крайне раздраженный голос от 29.11.23, далёкий от деликатного разговор с будущим пациентом. Видимо, девушке или мало платят, или от наплыва клиентов вежливость куда - то пропала, ну, и, либо "деньги жгут руки".. Выводы делать начальству, пациентам же ничего другого не остаётся, как ЭТО оплачивать...
Сегодня впервые столкнулась с ситуацией которой считаю не допустимой. 25.11.23 в 12:50 позвонила для записи ребенка к стоматологу, консультант Надежда спросила когда было последнее посещение? Ответила, что не помню, на что она переспросила: пол года назад? Я ответила снова, что не помню, посмотрите по фамилии. На этом сотрудник Гларуса положила трубку🤷🏻♀️
Я обратилась к дерматологу из-за серьезных проблем с кожей, которые начались пару месяцев назад. Я боялась, что это псориаз, но к счастью, обошлось. После проведения анализов мне были назначены таблетки и мази. Важно отметить, что все препараты без гормонов. Они помогают, и врачи в клинике очень приятные. Большое спасибо!
Хорошие специалисты. По необходимости посещаем всей семьей от мала до велика. Все всем довольны: профессионализмом, отношением, назначениями… Педиатр - лучшая из всех педиатров, нравится даже подросткам. Гларус однозначно рекомендую.
Хотела записаться на приём. Позвонила в регистратуру, ответила девушка. Так как я разговаривала на улице, было шумно, не услышала оператора. На мой вопрос "что?" ответила "НИЧЕГО ". После этого желание записаться в это медицинское учреждение пропало... очень неприятно (((
Плюсы,: персонал хороший, делают все качественно.
Минусы: охранительно завышенные цены. За удаление двух паппилом на коже заплатил 4100. Вся процедура, включая удаление и распечатка итогов заняла минут 10-12. совершенно непонятно за что взяли 1700 - типа осмотр и консультация. Ничего этого не было - один вопрос - что беспокоит, после ответа пошли на удаление. За что 1700? И каждая попилома удалялась 1-2 минуты , и за каждую по 1200. Больше туда ни ногой и всех знакомых буду активно отговаривать.
Терапевт Юрченкова выписывает пациентов с высоким давлением, не советую ходить на приём.
1
1
Посмотреть ответ организации
Buuu_vi
Знаток города 5 уровня
2 июля
Отношение регистратуры очень хамское. Женщина во втором окне ведет себя так, будто нам нужно умолять ее нас записать. (и это причем на последующее платное посещение). В клинику пришли первый раз, больше не хочется, именно из-за регистратуры. От записи отказались. Пока ожидали врача, данная женщина накричала по телефону на кого-то, а после громко это обсудила на весь зал.
В июне обращался в Гларус.Понравилось всё, работа администраторов (быстро и вежливо), женщина старшего возраста из персонала, которая поддержала словом, при оформлении на ФГЭДС))) Был на приеме у врачей Куркиной Галины Борисовны (опрос, диагностика, назначенное лечение, которое помогло) и на ФГЭДС у Моданова Фёдора Борисовича.Все на отличном уровне.Спасибо
Клиника показалась вполне надежной, обращался к гастроэнтерологу с расстройством пищеварения, сдал анализы, диагноз - раздраженный кишечник. Назначили эффективное лечение. Здесь хорошее отношение к пациентам, врачи действительно стремятся оказать реальную помощь.
После осмотра офтальмолога через день у нас развился страшный бактериальный коньюктивит!! Занесли ребёнку инфекцию! Это говорит о том, что ничего не обрабатывается! Очень разочарована и такого не ожидала от данного мед.цертра.
Очень люблю этот центр. Всегда вежливый и приветливый персонал. Всегда высокий уровень профессионализма. Очень во многом мне помогли. Отличные врачи. Рекомендую однозначно.
Неоднократно посещали этот медицинский центр, сегодня тоже записались на приём к аллергологу, чтобы выявить причину аллергических реакций))) Позже обязательно напишем отзыв, а через несколько лет отзыв на результат.
Была по направлению на УЗИ в г. Мурманск, у врача УЗИ Игнатенко Ирина Ивановна. Отличный врач, замечательное проведение манипуляции. Отличный врач и собеседник. Ответила на все мои вопросы, все рассказала. В клинике приятная атмосфера, хороший и дружный коллектив.
Всё в целом отлично. Персонал,очень вежливы и доброжелательны. Приехала на приём гораздо раньше положенного времени, тк с области. Доктор пришел и сразу принял, очень приятно что не пришлось ждать(еще час).Спасибо большое
вау! ходила на УЗИ к Игнатенко Ирине Ивановне! мне все понравилось. специалист был добр и вежлив, я нервничала но от ее слов становилось спокойнее! рекомендую.
Научите вежливому обращению администратора Юлию. Сегодня 18.07.22 в районе 15 часов в разговоре с администратором о записи к врачу попросила повторить информацию, на что мне по хамски ответили , что мне уже все было сказано и бросили трубку.
Много лет обслуживаюсь в вашей клинике, так почему я должна выслушивать хамство?
До каких пор будет это хамство при записи по телефону. Разговаривают так, что потом трясёт. Сегодня 27.02.23 около 14 часов администратор Надежда недоговорив со мной, бросила трубку. Я дозвониться так и не смогла. Нет желания звонить к вам, заставляет необходимость. Выбирайте повнимательнее персонал, они все-таки с людьми общаются.
Узист мягко говоря не очень. Хирург забраковал описанием УЗИ. Ни размеров, ни объёма жидкости. С таким описанием не возможно проводить лечение, пришлось переделывать в другом месте
Удобно, всегда приятно, когда хозяева вкладывают своё отношение в частный отель - нет ничего из минусов сетевика.
Завтраки было удобно проводить не до 10, а до 11. В сдаваемых номерах прошу лучше следить за чистотой - было сильно пыльно.
Все здорово, утром оставил заявку на посещение кардиолога, этим же вечером уже был на приёме. Цена приемлемая, врач высококвалифицированный. Все быстро, спокойно, без нервотрепки.
Ничего плохого не могу написать о клинике. Зато могу сказать, что в ней работает самый лучший проктолог Туманов Игорь Анатольевич. Всем советую обращаться с леликатной проблемой именно к нему. Очень компетентный врач. Нет никакого стеснения, врач очень деликатный, осмотр проводит быстро и безболезненно. Процедура занимает 10 минут, и вы избавьтесь от проблем. Спасибо врачу сказать за его работу.
Столкнулась с маразмом в этом медцентре. Позавчера делала УЗИ, сегодня записана к специалисту. К сожалению, результат УЗИ остался дома в другой сумке. Позвонила в медцентр, попросила распечатать результаты УЗИ ещё раз. Не поверите! Получила отказ! Оказывается, надо прийти к главному врачу, написать заявление, он рассмотрит и решит, стоит ли выполнять Вашу просьбу! Ничего, что Вы заплатили за УЗИ 2 тысячи рублей. Видимо, в медцентре суперэкономия бумаги и порошка для картриджа. Или я чего- то не понимаю????