Это просто неуважение, вроде должны помогать населению, а в результате только создаёте кучу сложностей. Звоню вторую неделю, трубку вообще не берут, никогда. Пишите отказ на пособия на портале, не уточняя истинных причин. Вынуждена оставить детей, чтобы прийти в вашу, организацией, вас сложно назвать, так как ничего не организовано.