GKebab
318 отзывов
26 октября
Работают две неторопливые женщины. Заказали одну большую шаверму с картошкой, одну маленькую классическую. После нас пришли ещё посетители. Одна женщина начала готовить 4 разных заказа, выложила 4 лаваша и начала класть в низ начинку. Постоянно все путала, клала на один лаваш огурец, потом убирала его обратно в контейнер, потом посыпала солёным огурцом и снова убирала его с лаваша в контейнер, все уже было перепутано и на лавашах, и в контейнерах. Вторая женщина в это время нарезала кебаб. Но первая сходила принесла какую то миску холодными обрезками и добавила их в заказы. И в итоге вместо большой и маленькой шаверм нам сделали две маленьких. Плюс они такие тонкие, в них вообще начинки нет, один лаваш, две стружки огурца, кусочек помидорки и вчерашняя курица. Больше не придем.
1
5 сентября
Как только открылось нам нравилось. Живём рядом и дети регулярно заскакивали купить донер-остринку. Но последнее время сильно испортилось и мы перестали его посещать. Сегодня не было времени и решил заехать ради эксперимента. Отведал лаваш с морковью!!)) мало того, что мясо не кладут так ещё и не докладывают продукты. Весы выдают 70-80 грамм на минус от того что должно быть. Теперь точно ставим крест на данном заведении.
1
14 июня
13 числа ночью был сделан заказ. Попросила сделать один кебаб без лука, так как у меня аллергия. Сначала мне отдали не тот заказ. Потом выдали уже мой заказ. Проверять на месте не стала, о чем очень сильно пожалела…
Приехав домой поняла, что все таки положили лук. Пришлось выкидывать. Я бы закрыла глаза на эту ситуацию, но такое не первый раз уже.
Хотела по хорошему решить проблему, не писав негативные отзывы, поэтому на следующий день написала им напрямую в группу ВКонтакте. Предложили оформить возраст денежных средств либо сделать новый кебаб. Я ответила, что меня устроит возврат, так как больше не доверяю их сотрудникам. Далее никакого ответного сообщения не поступило.
Выводы:
• невнимательные сотрудники;
• поддержка очень долгая и не заинтересована в решении проблем;
• отсутствие клиентоориентированности (а я была постоянным клиентом)
Очень надеюсь, что владельцы Кебаба прочитают мой отзыв и примут хотя бы какие-нибудь меры, касаемо своих сотрудников, которые не слышат просьбы клиентов.
5
18 сентября
Еда неплохая, сыну нравится. Часто покупали. Всегда шли навстречу и вместо лука (у сына аллергия) складывали капусту.
Но пару недель назад категорически отказались это сделать, сославшись на то, что капусты нет в рецепте. Раньше же и эта кассир-продавец, и другие складывали без проблем.
Решение проблемы не подсказали, общались грубо.
Так же клиентоориентированности не было летом, когда сотрудники (парень и девушка) на нас 5 минут не обращали внимания и общались между собой. На мой вопрос, не мешаем ли им, получили ответ: "Не видите что ли, в нас пересменка, вон деньги лежат" 😀😀😀
В общем, что-то расхотелось сюда ходить...
10 июня
Заезжали вечером перекусить, очень хорошая шаурма, сочная, всего в меру, начинки не жалеют, лаваш вкусный. Брали острую и классическую, острая по хорошему острая)) Вкусно и .
1
24 июля
Неплохая круглосуточная точка быстрого питания. Весьма вкусно, недорого, быстро.
Отлично, что работают ночью.
1
7 октября
Сделал тут заказ сегодня 6 октября.
Тут же понял что хочу еще до заказать и поменять некоторые позиции, позвонила сотрудница я так понимаю оператор и сказала что мы добавляем вас в черный список так как мы уже весь заказ приготовили, я так понимаю на старых холодных заготовках мне накидали новый заказ.
Потому что приехало все холодное и за ветреное, попросил также добавить картошку фри за мою доплату, на что ресторан дал отказ. И еще Искандер приехал вот в таком виде. Требую менеджера ресторана решить этот вопрос
22 августа
Круглосуточный это плюс.
Минусы:
Персонал ночью как варёный, не шевелятся от слова совсем.
В последнее время ночью часто чего-нибудь нет. То приезжаешь мяса нет. Сегодня капусты нет. То ещё чего-нибудь. Неужели так сложно держать запас продуктов? Вроде не в СССР живем, дефицита нет.
Разочарован в общем.
Upd:
22.08.2024 ночью не принимают банковские карты , говорят или наличка или перевод.
4
1
7 апреля
Еда неплохая и то что заведение круглосуточное очень радует. Ем там не часто но почему-то всегда недовес в большом кебабе плюс минус 100 грамм. Понимаю что бывают погрешности, что все продукты нет времени вешать но не на столько много обвешивать раз за разом. Смысл платить за двойной объем когда по факту его и нет. С весами теперь приходить или как?
3
2
7 мая
Хотели сделать заказ по телефону но нам не хватило для бесплатной доставки 10 рублей, оператор отказал в доставке по этой причине и не предложил никаких вариантов для решения этого вопроса, а его абсолютно-безразличное и незаинтересованное общение поставило нас в тупик, что и привело к отмене заказа... После этого мы скачали приложение и создали точно такой же заказ через него, и решение проблемы оказалось очень простым - добавить сыр за 20 рублей... Неужели оператор не мог предложить этот вариант? Так как это был первый заказ через приложение, в подарок должны были добавить чизкейк.....Который в итоге не добавили, объяснив это тем, что их нет. Кебабы были "сухими", несмотря на то, что был двойной соус. Для нас это однозначный отказ от данного сервиса... Глупо терять клиентскую базу из за таких моментов...... Заказ от 04.05.2024 #8311
3
1
2 апреля
Часто кушаю в этом заведении, все очень вкусно, особенно лепешка с чесночным соусом . Всегда все свежее. Хорошее место для быстрого перекуса!
2
28 сентября
Мне очень понравились пирожки из ржаной муки с картошкой) объедение!!! В следующий раз обязательно куплю и все рекомендую!!!
22 сентября
В день города 21.09 в большую загрузку очень быстро отдавали. Просто большие молодцы! Все четко и слажено.
18 сентября
Всё очень вкусно, реально! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ но двойная в лепешке каждый раз не больше 320 гр выйдет 🫤☹️ понимаю конечно недовес но не настолько. Ну Просьба делать по больше, хотя бы 400 гр
13.09 к 21:45
1
15 сентября
Всё очень вкусно, супер обслуживание, молодцы, так держать! Роза , вы самые лучшие!
1
15 августа
Цена приятная.
Очень вкусно.
Порция маленькая, парень 90кг не наесться 1 шаурмой. Соус бомба
25 августа
Идеальное место для перекуса и полноценного обеда, большой выбор. Очень вкусно.
28 марта
Хорошее место , очень вкусно , работает доставка ! Но на днях хотели заказать самовывоз что бы оплатить и заехать забрать ко времени . На что сказали только доставка или очередь ! Очень странно ! Когда в очереди ждать 20 шт !!! В итоге выбрали другое место .
Хотя очень вкусно и когда маленький обьем всегда заезжаем сами ..
30 ноября 2023
Всегда есть новые блюда по акции, места конечно не много , можно и там перекусить (столовые приборы выдают). Работают 24/7 удобно, т. к уже некоторые закусочные ушли от этого формата
2
9 марта
Самая худшая доставка, заказ оформили 08.03.2024 в 19:44 через Чибис, стало показывать что готовится, в 20:14 позвонили и сказали доставка будет 2 часа, будем ли ждать, согласились, по итогу прошло 2 часа, а доставки нет, звоню ещё через пол часа, мне отвечают что через минут 10-15 приедут, хорошо, курьер приехал в 22:56. Еда вся холодная, картошка обмокла, но самое печальное в этом, что мы взяли двойной Gkebab в булке и в лаваша, а по факту по весу в каждом недовес по 100 гр, а деньги уплачены за больший объем, который указан при оформлении заказа, а так же мясо сильно пересолено, остались очень недовольны, по вкусу минус, по доставке минус, по комплектации минус.
6 апреля
Вкуснейшая еда! На 100!!! Спасибо вежливому персоналу за божественные кебабы!! Любовь к ним навсегда!
Очень оперативно готовят
1
1
3 сентября
в двойной шаурме есть целое ничего, зелени много, мяса мало, соуса ещё меньше, друг пробовал лепёшку, ему понравилась, но в лаваше такое себе
1
21 января
Вкусно как всегда. Заказываю через чибис получаю шаурму на халяву (за баллы). Еда отличная , доставку бы чуть быстрее. Но это не минус. Курьер то свой у них.
22 июля
Зависла касса, в течении 30 минут ждали чтобы касса заработала, в итоге девушка предлагает за наличку или перевод, но не мне, а следующим людям. Очень не приятная ситуация.
1
18 марта
3 звезды потому что все зависит от персонала. Некоторые готовят очень вкусно. А из за некоторых есть невозможно. Могут даже холодное все положить. Крокеты не всегда делают до полной готовности.
1
7 июня
Заказываем постоянно, но этот раз
Шаурма двойная должна весит 380гр
В лепешке 420гр двойная должна весить! Жалобу напишем везде
2
1
26 сентября
Часто посещаю это заведение .
Очень нравиться как они готовят крылышки и нагетс.
21 июня
Вот вроде всё нормально, и красиво, и удобно, но невкусно и дороговато.. Думал может только мне, но жена тоже говорит что не очень.. По сравнению с аналогичными фаст-фудами по моему мнению слабовато.. Повторюсь, может только мне.. Стоит раз попробовать чтобы для себя определиться.. Очереди есть.. Людям видно нравится..
13 июня
Очень нравится кебаб в лепешке.Не хватает огурчиков маринованных внутри.
1
20 октября
Достаточно дорого выходит и порции не большие. Поесть 500 руб это «ту мач» для твоего заведения
1
11 января
Всегда заказывали в этом заведении шаурму ,но не в этот раз.Курьер ехал к нам 2 часа ещё и привез не ту шаурму,но самое ужасное курьер был В НЕТРЕЗВОМ СОСТОЯНИИ.Настроение испорчено на весь вечер.После такого отношения ,больше в жизни не закажу в этом заведении ничего и ни кому не посоветую.
2
19 июня
Отличное заведение. Жалко мало места. Готовят вкусно
18 февраля
Вкусно быстро, не первый год иногда забегаю. Все свеженькое, нравится больше чем в данаре 100%
22 июня 2022
Самые вкусные кебабы на всём диком Кирове, очень удобно что они работают ночью когда негде покушать можно приехать сюда и отведать этого сочного, вкусного, нереально свежего, отменного кебаба. Всегда приезжаю и овощи как будто привезли только что. А ещё очень нравится чесночный соус как будто это их фирменный рецепт. (Ребята подскажите пожалуйста рецепт своей девушке скажу чтобы делала) персонал вообще молодцы, помогают с выбором и помогают друг другу чтобы быстрее выдали заказ. Рекомендую всём!!! Обязательно приду ещё
3
20 июня 2023
На разных точках кебаб отличается. Самый вкусный и полноценный на Казанской/Розы Люксембург -люблю его, особенно Сербский -за него 5+
На Московской, около Макси будто другое заведение. Начинки мало, вкус мяса другой -за это 3.
Поэтому средняя 4.
23 августа
Отличное ними кафе. Советую. Вкусно готовят
4 марта
Кебаб на Розы Люксембург. В последнее время шаурма (кебаб) стал тонкий . Начинки мало. Не знаю кто в этом виноват, начальство или сотрудники, но я и мои коллеги больше у вас не появимся.
1
13 сентября
Всё вкусно. Но иногда суховато, хотелось бы больше соуса.
1
1
15 января
Вроде вкусно, быстро... но ёпрст ребят! В общественном питании нет погрешности выхода готового блюда. Если указано 420 гр, то не должно быть 360, 340 гр.
12 февраля
Вкусный фастфуд, всё хорошо! Быстро готовят, всё свежее. Советую к посещению.
27 апреля
Очень не удобно , в плане покушать на месте , негде посидеть , если на вынос то вполне 👌
19 декабря 2023
Супер!!!!!!!!!!!!!! ❤❤❤❤❤❤❤❤❤класс!????!?!!!!!!!!!!!! Очень круто здорово молодуы
25 июня
Очень вкусный искандер. Только там берём. Рекомендую!
9 марта 2023
Кебаб на 5+, из 5 возможных, очень понравился в лаваше с картофелем фри, все очень быстро приготовили, мясо нормальное прожаренное, овощи свежие, короче все хорошо. Также доставку заказывали, очень вежливая девушка, все объяснила, что из чего
1
1
6 августа
Закрылись прям перед носом за 10 минут до закрытия и не обслуживают в должном образе !
1
24 декабря 2022
При поиске места заказа еды выбор пал на данное заведение.
Плюсы:
1. Еда все-таки приехала.
Минусы:
1. Отсутствовал выбранный элемент заказа (за него выполнили обратный перевод).
2. Доставка была осуществлена спустя 2 часа 13 минут после разговором с менеджером, вместо обещанных 90 мин.(простительно, учитывая загруженность дорог из-за аварий и предновогодней суеты).
3. Сервис. после моего звонка менеджеру с вопросом о состоянии(местоположении) заказа ответили, что уточнят информацию и перезвонят - не перезвонили.
4. По внешнему виду блюд было ощущение, что пакет с заказом крутился в стиральной машинке.
5. Сама еда жирная(жир прям стекал) и холодная, упаковка того же кебаба насквозь пропиталась.
3
1
23 июля
Сотрудиники хамят, отвратительное обслуживание, никому рекомендовать не буду
1
22 августа
Добавили лук, хотя заказывали без, начинка не распределина, с боку один лаваш... 😭
25 февраля
Еда очень вкусная обслуживае персонала замечательное все советую
1
13 октября 2023
Каков бы ни был вкус, служба доставки работает ужасно. Заказал в 10.56, в 12:00 перезвонил, спросил когда приедет заказ, сказали что отправят через 15-20 минут. Перезваниваю в 13:00. Мне говорят, что 20 минут назад курьер выехал. 13.32 - заказ все ещё не у меня. А изначально должны были доставить в 12.25.
1