Не отслеживают информацию на сайте. Позвонил уточнить наличие нужного электросамокат, сказали нет, нужно заказать. Приехал в воскресенье, на входе девушка, видимо с другого отдела, сказала магазин не работает.
Нет слов-одни эмоции, и не самые приятные. Когда покупали самокат, был в магазине и большой выбор, и приятные парни работали, сейчас ситуация существенно изменилась.
Спустя два года обслуживания в данном месте-отношение к клиентам отвратительное. Телефон постоянно выключен, в рабочее время магазин бывает и вовсе закрыт, разбираются с проблемой долго, не координируют по доставке, никакой обратной связи. Самокат простоял месяц и проблема не была решена. Девушка-администратор вообще не в курсе происходящего, общается неуважительно. Замена камеры-максимум, с чем рекомендую обращаться в этот сервис.
К слову, в другой компании проблема была решена за 10 минут.
Лучший магазин самокатов в Севастополе 😍 Долго думали, где лучше купить самокат в городе, остановились на Гирзоне. Здесь самый большой выбор. Остались очень довольны. Как всегда дружелюбные продавцы, помогли во всем разобраться, подробно проконсультировали. Купили уже второй самокат в этом магазине, младший брат катается с удовольствием. Первому самокату уже полтора года, по началу были вопросы в использовании. Поддержка от ребят на высоте, нам все объяснили и показали. Чувствуется забота о клиентах и уровень сервиса. Советую магазин от души!!!
Искал искал и нашел для себя лучшее решение в обслуживании своего коня. Нужно было срочно в течении 2 часов найти и заменить колеса после прокола.Обратился в Geerzone. Был просто удивлен отношением и пониманием работников и руководителя. Быстро в чате решили что и когда и ещё и со скидкой, которая в моем случае была существенной. Привез самокат оставил на час, и вуаля все готово и сделано качественно а не на скорую руку. Спасибо огромное за помощь и отношение. Этим постоянных клиентов и получают. Я теперь один из них.Руководителю Наталье и мастеру Владимиру огромное спасибище🥰🥰Так держать🫡🫡
Хороший сервис, но цены средние!!!
Добавлю, беру у них акб, бу, сильно бу, дома их все тестирую, хлам в сторону, что прошло тест-в сборку акб, имею два евела, на одном 1.1киловатчас акб (половина из акб из этих бу)
на втором 0.45 киловаттчаса, весь из бу аккумов, половина из этого сервиса.
Хочу ещё.
Получаечся не дорого, но очень надо постораться, всё это оттестировать...
Замечательный магазин. Покупала здесь самокат. Продавец-Александр помог выбрать самый удобный для меня вариант. А самое главное - послепродажное обслуживание. Уже полтора года, в случае любой проблемы :ыприезжаю к ним. Чаще всего это прокол колеса, который самостоятельно очень сложно устранить А ребята делают это за час- полтора.
На время ремонта иду гулять на море, а по готовности, они звонят.
Всегда очень вежливы, и Игорь, и Александр.
Очень важно, что не просто хороший магазин, а ещё приятное общение.
Покупал в этом магазине где-то год назад электросамокат, ребята хорошо проконсультировали - посоветовали, какую модель приобрести, подробно рассказали про характеристики, как правильно эксплуатировать и т.д. Езжу год без поломок, только один раз приезжал к этим же парням на шиномонтаж - оперативно и недорого заменили камеру. Определенно лучший магазин и сервисный центр электротранспорта в Севастополе. Все рекомендую!
Купили здесь самокат кугоо с3 ребенку в подарок. Парни отлично проконсультировали, дали гарантию на год и даже продали со скидкой. Здесь же у них есть сервисный центр, если что можно будет к ним на ремонт приехать. Теперь буду советовать этот магазин всем знакомым
Слегка расстроен качеством обслуживания, полное отсутствие клиентоориентированности.
Надо поработать над клиентской службой..также скорость выполнения заказа/услуги, с какой-то мелочью разбираются уже неделю..огромный минус!!!
Покупали сыну электр.самокат. нас быстро и качественно проконсультировали. Покупкой довольны. Когда ребенок что-то ломает, то специалисты магазина быстро и за приемлемую плату устраняют поломку. Спасибо вам за хорошую работу.
после того как мы с мужем обошли все магазины Севастополя, наконец то нашли магазин с хорошими продавцами и нормальным выбором электросамокатов, парень все предельно ясно рассказал и показал, мы быстро определились с выбором, все новое из коробки, быстро оформили гарантию и раз два самокат куплен😀, теперь я счастливая обладательница kugo 3 pro) Советую всем, кто задумался о покупке электросамоката, покупайте только в этом магазине, мы убили день по Севастополю, чтоб понять, что в магазине girzone, самый лучший выбор и цена! А электросамокат это ну очень удобная и необходимая в нынешнем ритме жизни вещь👍🏼
Заведение "Рога и копыта".
Завлекают покупателей скидкой или акцией, берут за покупку 100℅ предоплату, а после - жуть! В моём случае мне два раза пытались продать абсолютно не то что заказывал. Обосновывали тем, что виноваты во всём московские отправители. Итог - возврат денег. Люди, будьте бдительны
Отличный магазин, с приветливым персоналом. Выбирали дочке подарок на окончание учебного года, ребята все подробно рассказали и главное - показали. Рекомендую, если нужен самокат, приходите сюда!
В Севастополе первый раз,поэтому решили взять Элекросамокаты и изучить этот прекрпсный город. Это был наш первый опыт с самокатами и было немного страшно, но спасибо сотрудникам проката... Все показали, все разъяснили четко и подробно( для чайников самое то😃). Самокаты прям новые, не царапаные, Исправные, Никаких проблем не возникло, заражены были по полной. Спасибо)
Мы искали очень долго , гироскутер по одекватной цене и качеству ,и с гарантией ,хотели брать в ДНС
И - нашли это магазин и нам понравились условия продажи ,они просят полную оплату нас не обманули и все привезли во время 😅
Его проверили зарядили и нам его отдали все очень хорошо, советую
Покупал самокат, все понравилось! Технически осведомленный персонал, все подробно объяснили, подобрали самокат, подготовили его, мне все понравилось! Еще ребята занимаются ремонтом и тюнингом. Советую этот магазин
Заехали купить ребенку самокат. Персонал отличный, профессиональный и вежливый, все подробно рассказали и показали ещё и скидку сделали. Очень остался доволен, точно рекомендую.
Покупала в этом магазине телефон. Пришёл в отличном состоянии, пользуюсь уже продолжительное время и очень довольна) Никаких нареканий, одни положительные впечатления. Персонал вежливый, доходчиво и терпеливо объясняющий все интересующие вопросы. Обратная связь присутствует. В следующий раз приду за самокатом, уверена, что мне в нем тоже все понравится)
Заказывал по телефону, продавец Александр справился на 200%. На следующий день уже катался, хоть сам живу в Судаке. Аппарат топовый за свою цену. Магазин порадовал, всем спасибо.
Отличный магазин, покупал тут Kugoo s3, Halten Toni, сейчас купил Kugoo V1. Все товары отличного качества. При поломках с моей стороны, мастера быстро устроняли. Всем советую!
Есть выбор электросамокатов, гиро-скутеров, продавец осведомлен техникой, очень всё подробно объясняет и помогает в выборе, цены норм, есть места и подороже. Гарантия год, сервисное обслуживание у них же. Покупкой довольны.
Покупал в этом магазине электросамокат, все понравилось, продавец, технически подкован, подробно все рассказал, показал. Всем советую этот магазин. Скоро поеду делать к ребятам гидроизоляцию.
Тоже рекомендую этот магазин!
Большой и разнообразный выбор «подарков» гироскутеры, электросамокаты, мини-роботы,
Мобильные телефоны IPhone и Xiaomi, аксессуары и колонки 👍
На всё есть гарантия и сервисный центр!
Очень приветливый и порядочный персонал.
Если чего то нет в наличии, по предоплате под заказ можно привести любую желаемую модель выше перечисленного, очень удобно!
толковый парень консультант. онлайн консультация и подбор самоката на 5+. брали kugoo es2 - покупкой довольны!
4
1
А
Анонимный отзыв
1 октября 2020
Отличный магазин в историческом центре г.Севастополя. 4из5-ти! Повысил бы число касаний (обратной связи) через сайт с клиентами (живые звонки, консультации). Расширил бы ассортимент аренды электросамокатов и электровелосипедов.
Обошел весь дом так и не нашел где продают электросамокаты в этом доме. Хотя бы вывеску какую-то повесили. Развернулся и пошел в другом магазине купил электросамокат.
Являемся частыми покупателями этого магазина.
Покупали 2 iphone , наушники AirPods цены на много ниже, чем в других магазинах и самое главное качество хорошее! (Потому что можно найти конечно и дешевле если постараться, но качество будет плохое и никаких гарантий! )
А здесь и сервис сразу и гарантию всегда дают!
Так же большой выбор электротранспорта, в общем рекомендую!👍🏻
Хороший магазин👍
Большой выбор электротранспорта на любой возраст.
И что очень удобно, этот же магазин является сервисным центром, дают год гарантии и обслуживают у себя в сервисе.
Цены не высокие, цена и качество полностью соответствуют! Рекомендую!
Мне очень понравился этот магазинчик! Моя семья постоянно покупает здесь электро новинки. В этом месяце купил себе обалденный электросамокат Сити Коко, а дочке гироскутер по смешной цене. Цены очень низкие, а товар качественный и гарантия приличная. Рекомендую!!!!