Замечательная клиника, в которой работают добрые и чуткие люди! Вежливые администраторы, которые подскажут и поддержат, отличные специалисты! Остались только приятные впечатления, спасибо Вам!
Нанимают врачей, которые выгоняют людей с приема, при осмотре не запирают кабинет и позволяют третьим лицам закладывать в кабинет посреди приема. Также врач узи Иванова позволила себе такие фразы в мой адрес: «Кем вы работаете? У вас есть высшее образование? А то вы выглядите так, как будто вообще не понимаете, как у нас тут все работает». Выгнав с приема, не извинилась, жаловалась на меня в регистратуру, переиначивая мои слова. Администраторы попросили не обращать внимания, так как у врача сегодня плохое настроение. Осадок остался очень неприятный. Зря потратила время и нервы. В самом кабинете негде присесть и оставить вещи, ногами босыми тоже еле встанешь: клеенка грязная под кушеткой. Еще просят до оказания услуги ее оплачивать, в итоге пришлось делать возврат: причем деньги так и не вернулись.
Сегодня, 6.08.2024, проходила профосмотр в "Генелли". Поток на профосмотр по датам не регулируется, поэтому в клинике по утрам "то пусто, то густо". Сегодня уже в 8.15 утра очередь была около 30 человек, и люди продолжали подходить. Регистратура работает очень медленно. Забор баночек с биоматериалами для анализов делается без штрих-кодов. Клиентам предлагается САМИМ подписывать банки одним и тем же (!) маркером. На моих глазах один молодой человек поставил свою мокрую банку, которую он заполнил, видимо, тут же в туалете клиники, и взялся мокрыми же руками за этот маркер. После него люди подписывали свои банки этим же маркером. Не слышала, чтобы кто-то интересовался, где можно помыть руки. Длинные очереди с приоритетом для "платных клиентов". Как будто за профосмотр своих сотрудников организации не платят клинике! Ломался аппарат для флюорографии, долго настраивали. Аппарат для маммографии тоже очень старый: на каждую из 4-х проекций груди нужно менять кассету. В результате время приёма необоснованно увеличивается. Я понимаю, что клинике "Генелли" хочется зарабатывать деньги в том числе и на профосмотрах. Но она явно не имеет для этого ресурсов: ни материальных, ни организационных. А такой забор анализов (см. выше) вообще считаю преступлением, достойным уголовного дела.