Генбанк
139 отзывов
14 ноября
Ежемесячно, регулярно посещаю офис на Гоголя 24 в Ялте. Персонал очень внимательный, вежливый, к пенсионерам относятся с большим уважением, всегда помогут. Огромное спасибо персоналу!!! При подведении итогов, прошу отметить коллектив данного отделения денежной премией и почётной грамотой!
С уважением, Полина Федоровна!
2
20 сентября
Посетил офис на Гоголя 24 очень доволен обслуживанием
Хочу выразить благодарность специалисту Елене быстрым и приятным обслуживанием
Всем рекомендую,посетить офис
Качество обслуживания на высшем уровне
4
14 августа
Посетили офис на Гоголя 24 остались очень довольны качеством обслуживания специалистов ,а именно кассира Наталья, Дарья,специалистов Седа,Людмила Николаевна, Алёна
Всем советую посетить данное отделение!
Коллектив всегда поможет, очень отзывчивые и вежливые!
7
26 августа
Сотрудника Генбанка ,профессионалы своего дела ,доброжелательные очень ,заботливые ,чувствую себя как в добрых любящих руках ,все рассказываютподробно ,проверяют ,помогают совершить все операции ,особенно ,сегодня работала Седа ,специалисты, огромная Благодарность за состояния защищенности
5
15 ноября
Добрый вечер! Сегодня посетила отделения банка на Улице Гоголя, для перевыпуска карты. Очень благодарна сотруднику Елене, очень внимательная, объясняет доступно , знает свою работу на отлично!!!
2
20 августа
Все было на высшем уровне, качественное обслуживание, всем рекомендую.
Волшебный профессиональный подход к клиенту. Спасибо большое Алене специалисту высокого класса.
6
17 октября
Помогли оплатить коммунальные услуги Водоканала , приятная девушка Седа ,быстро -оперативно
Офис закончил свою работу с клиентами в 17:30 ,девушка отзывчиво помогла в 17:40 , благодарю за сервис
4
5 июля
Высшая оценка, решил все свои вопросы. Сотрудники оказали высококвалифицированную помощь при оформлении Кредита. Огромная благодарность Специалистам Татьяне Алцыбеевой, Мелешко Людмиле Васильевне, Елене Меркуловой.
9
30 июля
30 июля 2024 года посетила офис на Гоголя 24. Обслуживание шикарное, сотрудники понимают все с полуслова. Решили все мои вопросы. Новый ремонт, детский уголок. Спасибо!
7
5 июля
Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Такого человеческого отношения давно не встречала. Все быстро и четко. Отличные сотрудники и условия по всем банковским продуктам!
9
8 августа
Посетила офис на Гоголя 24,осталась очень довольна обслуживанием, специалист Седа грамотно проконсультировала и очень быстро решила мой вопрос.
7
20 ноября
При посещении банка мне очень понравилось,что сотрудница банка увидив мои затруднения при попытке оплаты через терминал сразу предложила помощь . Она подсказала и помогла быстро произвести важный платеж.Большое спасибо за такое внимание.
2
20 марта
Всегда обслуживаюсь в отделении Ялта на Гоголя 24. Прекрасное обслуживание, внимательные сотрудники, приятная атмосфера, замечательный ремонт. Нареканий нет, все работает хорошо. Спасибо.
7
1 сентября
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Отношение как клиенту банка на высшем уровне.
Заказывал достаточно сложную выписку, с нескольких карт и счетов. В том числе архивных, все прошло достаточно быстро .
Очень доволен, рекомендую!
4
18 сентября
Всё отлично! Лучший Банк, замечательные сотрудники. Быстрое обслуживание без ожидания. Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Спасибо!
3
18 ноября
Все превосходно! Рекомендую! Являюсь клиентом отдела по обслуживанию юрлиц. Сотрудники всегда вежливы и профессиональны
2
16 августа
Посетил офис банка на Гоголя ,остался очень доволен
Обслуживание клиентов на высшем уровне
Офис современный, всё быстро и качественно!👍👍👍
7
14 марта
Банк как банк ничего необычного,но вот сотрудники заслуживают отдельной похвалы.Все специалисты молодцы хорошо знают свою работу, вежливые,пунктуальные особенно хочется выразить благодарность специалисту Анастасии, решила проблему с картами очень оперативно.
7
20 февраля
Обслуживание на высшем уровне!
Персонал банка приветливый, внимательный, всегда во всем помогут и расскажут, что очень радует ) Минимальное время ожидания на получение услуг, работают быстро но самое главное качественно 👍
9
16 августа
Замечательное обслуживание ,особенно хочу выделить Коновалову Алену Владимировну.Очень отзывчивый компетентный специалист.
7
8 ноября
Хороший офис! Всё отлично! Рекомендуем! Приложение летает, всё просто и понятно. Спасибо Елене за помощь!
3
16 марта
Всегда считала Генбанк отстающим от других, но была приятно удивлена когда одобрили в течение дня семейную ипотеку, на следующий день сделали оценку, еще через день провели сделку и уже на следующий была регистрация. До этого последний раз пользовалась услугами по сделкам в 2020 году и была не очень довольна особенно длительностью оформления, но за эти 3 года банк очень вырос в плане профессионализма и скорости обслуживания. Рекомендую отделение на Гоголя.
4
14 сентября
Супер банк, и выписку и карту и счет и депозит сделали в самый короткий срок. Спасибо отдельно менеджеру Алёне за оперативность и слаженную работу:) Буду обращаться еще ❤️
4
7 апреля
Очень довольна обслуживанием в банке на Гоголя, девочки очень вежливые и внимательные. Всегда помогут в решении сложных вопросов. Отдельное спасибо Управляющей Выдай Н.В. и зам. Управляющей Мелешко Л.В. они готовы в любое время придти на помощь. Очень порадовал ремонт, все прекрасно.
7
19 ноября
В отделе юр лиц специалисты всегда помогают, большой выбор монет. Рекомендую, большая благодарность специалисту Орусь Инне
2
16 марта
Всё отлично, хороший Банк, хорошие сотрудники, свежий ремонт. Приложение обновили, теперь намного лучше, чем у других. Коммунальные все без комиссии оплачиваю. Офис на Гоголя 24 рекомендую однозначно! Прогресс на лицо, качество обслуживания растет на глазах, спасибо!
5
20 октября
Посетил офис на Гоголя 24. Остался доволен. Специалисты профессионалы. Помогли решить все вопросы. Всем рекомендую
3
14 ноября
Обслуживаюсь на отделении по адресу Гоголя 24. Девочки вежливые, всегда помогают решить любой вопрос. Всем рекомендую
2
19 ноября
Сегодня 19.11.2024 посетил данный офис. За 10 минут одобрили кредит с минимальной ставкой Все быстро и чётко! Спасибо! Теперь только к Вам!
2
16 августа
Посетил офис,остался очень доволен Обслуживанием
Персонал на высшем уровне!
Всем советую посетить отделение банка!
7
1 сентября
ХОРОШИЙ БОЛЬШОЙ ЧИСТЫЙ ОФИС, ГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ, САМЫЕ НИЗКИЕ СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ. В ОБЩЕМ, РЕКОМЕНДУЮ!
4
1 апреля
Очень хорошее отделение. Самые низкие ставки по кредитованию и автокредитованию. Сотрудники очень приветливые, помогают быстро в любых вопросах. Рекомендую!
7
6 марта
Подал документы на ипотеку (ИП, вторичка, через брокера), вечером запросили доп. документы, уже на след. день пришло одобрение. Объект тоже одобрили очень быстро.
Через 5 дней прошла электронная сделка. Оформляли в офисе на Гоголя в Ялте, там очень комфортно после хорошего ремонта, в нашем распоряжении была целая отдельная переговорная. На след. день уже получил документы из Росреестра, и в этот же день позднее пришли деньги продавцу со счета с Эскроу.
Остался доволен банком и особенно ставкой, она получилась даже ниже, чем я изначально рассчитывал (у меня была скидка через Партнера). Спасибо менеджеру Алёне! Надеюсь, с погашением тоже будет всё гладко :)
6
6 февраля
Посетила офис на Гоголя в Ялте. Всё отлично. Ставки по кредитам самые низкие в Крыму. Оформила автокредит. Очень довольна обслуживанием. Точно рекомендую!
7
23 августа
Посетила офис на Гоголя 24. Осталась довольна, девочки помогли решить проблему. Спасибо большое .
5
16 августа
Быстрое и качественное обслуживание ,персонал отзывчивый,и любезный.
7
9 ноября
Отличное качество обслуживания. Внимательное отношение к клиентам. Оперативное принятие решений.
3
20 марта
Осталась довольна обслуживанием данного офиса. Персонал доброжелательный, грамотно предоставили консультацию и быстро провели операцию.
6
22 марта
Хороший офис. Обслуживаюсь только на Гоголя 24 в Ялте. Людмила Васильевна помогает всегда по всем вопросам. Спасибо за человеческое отношение к клиентам!
6
15 февраля
Обращаюсь в данное отделение по различным вопросам,всегда получаю быстрые ответы и желание сотрудников помочь. Приветливые сотрудники,очень приятно приходить в отделение
7
3 января
Посетил данный офис, быстро всё сделали, обслуживание на высоте!К тому же, хороший ремонт сразу бросается в глаза, самому приятно там находится. Всем советую, точно не пожалеете!
8
8 апреля
20 минут работы с одним клиентом ОДНИМ оператором!!! Второй на обеде! Где остальные не понятно!! А людей в зале много!!!
НА мой вопрос, почему работает только один оператор? Ответ - "сегодня так".... Да почему так??? И когда это стало это нормально???
2
3
25 марта
Самый обычный банк. Но персонал заслуживает похвалы. Именно работе персонала поставила пять звёзд. Отдельное спасибо специалисту Анастасии.
5
9 августа
Отличный Банк! Есть с чем сравнивать! Спасибо специалисту отдела физлиц Седе!
7
6 марта 2023
Отличное отделение. Сотрудники отдела юридических лиц грамотные, вежливые, все доступно объясняют, очередей нет. В целом работой банка тоже очень довольна, выгодные тарифы на РКО и эквайринг, специалисты всегда рады помочь в решении любых вопросов
7
20 февраля
Посетил данный офис, всё быстро и четко.Ставки по кредитам самые низкие по всему Крыму. Рекомендую к посещению однозначно!
8
6 ноября
Лучшее обслуживание! Все быстро и без очереди! Рекомендую
3
26 августа 2023
Остался доволен обслуживанием данного офиса. Персонал доброжелательный, грамотно предоставили консультацию и быстро провели операцию. Буду обращаться ещё.
7
16 августа
Самое лучшее отделение банка. Все быстро и профессионально.
7
16 октября
Замечательное обслуживание. Почти нет очереди. Вежливые девочки
4