Центр государственных и муниципальных услуг Мои Документы
113 отзывов
13 июня
Хвалю сотрудниц данного МФЦ, умнички.
Нужно было сделать документы бабушке (она инвалид на коляске), девочки все быстро и понятно рассказали, документы приняли. Находились мы примерно минут 10 там, это вместе с ожиданием.
1
7 марта
Очень вежливый коллектив. Работают быстро, качественно. Сколько раз обращалась, быстро обслуживали я очень довольна. Обращайтесь все ваши вопросы быстро и качественно решат. Милые сотрудницы поздравления Вас с8 марта. Счастья, здоровья и любви. Спасибо вам за ваш не лёгкий но нужный труд. С праздником!!!!!
1
3 октября
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ за качественное и быстрое обслуживание!
Оформляли выписку и прописку. Всё замечательно. Спасибо!
14 февраля
Вот вроде бы все ни чего... Персонал вроде тоже вежливый, но есть один минус🙄🤔вызовут тебя сидишь вопросы решаешь и все так слышно.. За спиной сидят люди и как в кино смотрят то на одного то на другого, и вме это так близко.Сидела ждала свою очередь и узнала про каждого кто и за чем пришел😅... На мой взгляд как то не хорошо!!! Вообщем помещение какое то неправильное, слишком узкое, на одной стороне персонал на другой стороне тебе люди сидят чуть ли не в спину дышат.
И еще очень хорошо, что когда подходит твоя очередь , то тебя вызывают, не сидишь и не пялишься в этот экран на стене. Короче для людей со слабым зрением,я думаю вообще плюс.
11 мая 2023
Очень оперативное и качественное обслуживание!! Операторам браво! Просто молодцы: внимательны, вежливый, заботливый.
1
30 июня 2023
Самое быстрое и качественное обслуживание в округе. Рекомендую всём. Специалисты на высоте!!!
1
28 декабря 2021
Если вы ничего не знаете про приложение "ВнеОчереди", то поход в МФЦ покажется вам адом. Онлайн записи через официальный сайт нет, по телефону к ним тоже не записаться, а если приходить и вставать в живую очередь, то сразу придётся брать с собой в запас нервишек и вагон свободного времени. Но это, можно сказать, был единственный большой минус МФЦ. И с наличием вышеупомянутого приложения проблемы с записью и километровыми очередями пропадают. Остаётся только адекватный, приятный персонал и их эффективное обслуживание.
4
12 мая
Удобно, что много услуг в одном месте. Но подавала паспорт на регистрацию, время ожидания 2 недели. Очень долго!
1
8 декабря 2023
Очень доброжелательные и компетентные сотрудники!
2
20 сентября 2023
Все нравится, сотрудники вежливые, грамотные.
6 апреля 2022
Они так издеваются над не русских, особенно те специалисти стоят возле двери для записи. Не записываются, мест нет говорят, идите след. Месяц приходите, там сидели понаблюдали. Они других записывают а именно не на русских говорят, нет талонов до конца месяца. Такой не уважение, вообще безопасность.
1
4
20 мая 2021
Мне необходимо было оформить выписку и прописку. Предварительно записываться не было возможности, да и запись осуществляется за две-три недели, а надо срочно. Пришли с дочерью во время моего обеденного перерыва, простоял час - очередь не сдвинулось с места. Мы ушли. На следующий день я отпросилась с работы пораньше, пришли в МФЦ за час до окончания работы. В 16:30, когда подошло время брать талон, специалист Аржанникова нам сказала, что нас не успеют оформить, и не дала нам талон. Тогда мы решили, что в четверг точно успеем до 20:00, хотя дочке тоже пришлось отпрашиваться с работы. Я пришла в 17:15, мужественно прождала всю "живую" очередь, даже тех, кого сотрудники центра, по знакомству, принимали без очереди. И, когда наконец-то, подошла очередь моего талона, в 18:50, вдруг все сотрудники, освобождаясь по одному от клиентов, стали уходить на перерыв. Прекрасно всё понимаю! Всем нужна передышка, но не по 40-45 минут! Даже на предприятии с тяжёлыми и вредными условиями труда перерыв на отдых 20 минут! За 40 минут до окончания работы попросила Аржанникову вызвать специалистов, которые уже более получаса отсутствовали (из 8 специалистов работали только 3), она ответила, что сейчас придут... Осталось 30 минут до окончания работы (как в предыдущий день), и тут я не выдержала!... Припомнила, что накануне меня в это время "отфутболили" и, если сейчас никто не выйдет, я буду действовать по-другому. Запросила телефон руководителя (не дали), спросила о времени технологических перерывов (ответили - 20 минут), сказала, что обращусь на горячую линию... Тут же вышли ВСЕ специалисты и начали дружно работать, а в ожидании было всего 3 человека. В 19:57 мы закончили оформление!!!
Вы работаете в сфере обслуживания ЛЮДЕЙ!!! Будьте добры, относитесь к ним, как к ЛЮДЯМ!
Руководству Богдановичского МФЦ нужно почаще обращать внимание на отрицательные отзывы в адрес работы центра, проанализировать и принять меры!
27
18 апреля 2023
Услугу по к-продаже гаража оформили быстро. Приняли строго по времени, все заняло около 10 минут.
1
1
4 сентября 2023
Записаться на приём на ближайшие числа практически невозможно, хотя придя
1
1
5 августа 2021
Услуги оказываются не должным образом .Администратор самостоятельно выдаёт талон при подходе живой очереди, то есть время обслуживания для статистики и контроля качества работы сотрудников будет не реальным.Терминал электронной очереди не работает должным образом, а реальную картину очередей данного подразделения можно увидеть на фото.
Дважды сталкивался с ожиданиями более часа и считаю данное отделение самым ужасным по качеству обслуживания
4
1 сентября 2022
Очень внимательный и вежливый персонал, профессионалы своего дела...
1
22 декабря 2022
Очень удобно. Можно решить много вопросов не бегая по разным инстанциям.
3
12 февраля 2022
Ужас какие очереди.2администратора.Одна молодая девушка-все подскажет,посоветует,поможет.Вторая-жкнщина постарше с барскими замашками.Лучше в ее смену не попадать.
1
29 января
Все быстро и чётко
1
1
14 мая 2021
Только положительные слова можно оставить в адрес работников мфц г.Богданович ,где тебя услышат,помогут ,примут и отнесутся по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ,за что СПАСИБО.Работникам мфц г.Сухой лог надо поучится работать с людьми, особенно тем кто сидит на ресепшен"
1
2
24 мая
Обслуживание на 5
1
11 июля 2023
Очереди постоянно. Зачем тогда предварительная запись?
30 сентября 2020
Удобно, в центре города.График работы--всегда.По телефону справок не дают.Специалисты часто меняются.Полную информацию не всегда можно получить в полном объёме, пока сам не спросишь, могут и не сказать (по причине незнания)Оплата пошлины за услуги -- на месте, платёжный терминал(с комиссией)Электронная очередь.Будьте внимательны, все документы проверяйте и информацию записывайте.
2
1
19 марта 2023
Дважды был по данному адресу, очевидно ужасные долгое оказание услуги
4 марта 2021
Оформляла дарственную на квартиру, в принципе всё быстро по записи, нужно было оплатить гос.пошлину, но из дома не смогла, косяк в программе, пришлось бежать в банк. Раз на раз не приходится, просидела часа 2(
3
2
13 мая 2021
Здание находиться в центре города, бываю редко, но все свои вопросы мне помогают решать быстро и качественно
2
27 ноября 2021
Страшные очереди люди не помещаются внутри, стоят на улице. Вроде бы учреждение сделано чтобы упростить жизнь людям, но вышло всё наоборот
4
28 июля 2023
Спасибо девочкам за их рабоиу
27 октября 2022
Часть персонала не грамотная.,требуют предоставитьдокументы которые
1
6 ноября 2023
Стало меньше очередей
3
1 декабря 2021
Очередь ,кошмар, не могут сделать запись по телефону, чтоб народ не стоял часами в очереди.
Специалист ,принял быстро ,всё разъяснил
3
4 декабря 2023
Хороша фазана
2
13 октября 2021
Мне всё нравится, специалисты некоторые даже лечь приветливые администраторы все хорошие.
1
3
13 октября 2021
Очереди ужасные. Если нет там друзей, то можно через полгода попасть, а потом снова ждать полгода, чтобы еще какую нибудь мелочь доделать...
5
8 февраля 2022
С приложением ВНЕ ОЧЕРЕДИ всё стало намного лучше. И талончики есть. Спасибо.
3
9 февраля 2020
Расположен в удобном месте. Грамотный, профессиональный, доброжелательный персонал. Впереди лето, пора бы руководству позаботиться о работника и клиентах, отремонтировать кондиционеры. Не ждать, кому станет худо!!!
7
3
22 апреля 2021
Без талона не попасть. Стояли в живой очереди больше 2х часов. Из всех окон работает 3. Талон только на следующий месяц, а у справок срок годности 10 дней.
3
28 апреля 2023
Все быстро и здорово
1
1
29 октября 2020
Платёжный терминал, взимает приличную комиссию в зависимости от суммы платежа. После сдачи документов сотрудникам МФЦ для Россреестра прошло почти две недели - документы не готовы. Отвратительное качество обслуживания.
2
1
25 сентября 2020
Это ужас какой-то!!! Заехала сегодня в мфц запись открывается только с завтрашнего дня на 12.10.2020 (за талоном нужно приходить завтра к 8.00). Руководство? Мы зачем издеваетесь над людми!!! Все не для людей, а против людей.
9
3 октября 2019
Долгое ожидание очереди, народу много работает всего два оператора. Была недавно, 2 часа в ожидании своей очереди, хотя народу было немного, а у оператора не более 10 минут провела, столько времени зря сидишь.
Это, конечно, хорошо, что все в одном месте можно оформить, но проводить полдня там, совсем не вариант, время впустую проходит.
Организация работы на троечку, хотелось бы лучше.
3
3
26 марта 2021
Всё по делу. Вежливо и достаточно быстро-зависит от очереди. Запись по Инету-большой плюс. Помогут, объяснят,проконсультируют.
1
21 января 2022
Записалась через приложение, пришла ко времени, приняли вовремя, все чётко.
1
7 мая 2022
Комиссию дерут безбожно, даже за уплату комиссии, комиссия 120 рублей.
2
1
20 ноября 2019
Работают быстро, очень корректно и терпеливо всё объясняют, документы готовятся довольно быстро, мне понравилось!!! Советую обращаться...
5
4
5 июня 2020
Здравствуйте! хотелось бы Отменить свою очередь но дозвониться до вас не получается. поэтому пишу отзыв. Я записан на 8 июнь 11:00 код записи 9758 Спасибо за понимание! но я решил свои проблемы другом месте.
4
1
16 июля 2020
Единственное, что нравится, что не нужно самому делать документы, но приходится платить. Даже за выписку из ЕГРН приходится платить, бесплатно ни чего не закажешь...
3
1
9 сентября 2019
Очень долго ждать приходится, 2-3 окна из 8 работают. По телефону дозвониться вообще невозможно в течении 2х недель никто не берет трубку. Куда смотрит руководитель местного офиса МФЦ? Хотя сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь.
6
1
9 августа 2021
Персонал приветливый, тактичный!
Добро пожаловать!
5 сентября 2020
Очереди! Постоянные очереди! Ужас! Можно просидеть более 4х часов, попасть к оператору, и выяснить, что не все документы! Это ад!
7