Ужасное отделение, пришел туда пол 10 дня, на улице прохладно, внутри жарко, повесить куртку негде, сесть негде, встал рядом с окном, там конечно ты сразу мешаешь сотрудникам сделать фото клиента, и еще охранник который учит меня где мне надо стоять и на что облокотиться, к слову говоря обслуживали они клиента полтора часа, просидев 2 часа ушел Было и второе посещение, второй раз попал через час(отмечу что мне надо было номер телефона поменять ) и застал картину где у пришедшего мужчины, списали деньги и он начал орать грубить и т.д. ГБР приехал быстро, его просто задержали. Поэтому 2 а не одна звезда

Просто прохожий

Знаток города 6 уровня

В городе Волгоград по адресу просп. Героев Сталинграда, 39.старший менеджер по "премиальному обслуживанию" Бессалова Марина Геннадиевна вводит старых людей в заблуждение .Схема состоит вот так.У моей бабушки 80 лет в нескольких банках вклады,и все всегда было нормально,но в этом банке решили что им все дозволено,по окончания срока вклада моя бабушка пошла закрывать его и переложить вклад либо в другой банк,либо в нем же но под другой процент.Далее мененджер рассказывает,да есть супер "Вклад" под 15% на 3 года,и начинает навязывать в течении 30 минут старому человеку 80 лет,что вклад ну просто супер.Далее дают подписать последний лист договора , первого листа конечно же не дают,так как там написано ,что это и ни какой и вклад , а " Доверитильное управление инвестициями " с предпологаемым доходом в 46% за 3 года.Как мы понимаем где вклад а где инвистиции,которые ни где и ничем не защищены. Слава богу я бы в гостях у бабушки и прочитать успел договор, и на следующий день "охладить" действия договора. Но нет же менеджер еще 30 минут компосировал престарелого человека фразами "Да вы чего ,все защищается" "Да вклады сейчас упадут в процентах" "Да и вообще мало что вы понимаете в этом",хотя внизу в договоре черным по белому пишется об обратном.Вообщем на лицо введение в заблуждение ,человек приходит и говорит что ему надо открыть вклад, второе заблуждение давать на подпись договор ,а вернее последний лист договора под доверительное управление в инвестиции с предпологаемым доходом в 46%))))Это наверное на что способен банк, сейчас и так тяжело пенсионерам их везде пытается объегорить ,но еще в добавок и тут.Будьте осоторжны

Лиза Бурочкина

Знаток города 4 уровня

Пришла по вопросу , не являюсь клиентом банка , хотела только им стать. По реферальной ссылке заказала карту не на тот адрес , хотела узнать где она находится, сотрудники не бум бум, звонят на горячую линию (там им тоже не чего умного не сказали), во время"решения" вопроса взяли паспорт, отсканировали и выдали мне документы , где были указаны некорректные данные( да и не понятно зачем эти документы , ведь клиентом я не являюсь), сказала сотруднику (девушка в 3 окне) , она начала меня пугать, что я должна буду оплатить штраф если не подпишу , я задала ей вопрос "штраф за то что вы некорректно заполнили документ" она дала затуманивающий ответ, потом отошла задала кому-то вопрос и сказала можете не подписывать. Так же говорили , что и так и так у курьера их будете заполнять , я согласилась и ушла. Самое удивительное , когда я сказала про некоректные данные она сказала это "формальность". Не понятно что хотят.

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

63 отзыва