Не советую Газпромбанк никому. Обманывают людей в возрасте и пожилых. Приходят пожилые люди переоформить вклад на год, а им оформляют договор на размещение денежных средств в ААА "Управление капиталом", где на ваши деньги покупают ценные бумаги и торгуют. Расторгнуть договор можно в течение 5 дней после подписания, а далее конские комиссии, если хотите забрать свои деньги. В данном офисе главный специалист Лебедева Я.В. вводит в заблуждение, открывая вместо вклада, договор доверительного управления вашими деньгами, наверное, за это в конце месяца у нее KPI высокий и премия. Это конечно введение в заблуждение людей. Ко мне пришла пожилая соседка с просьбой разобраться, что у нее за договор такой и объяснила, что в декабре 2023 года пришла переоформить вклад еще на год, ей его переоформили, сказали какие проценты и более ничего, она расписалась и ушла. В конце декабря 2024 года пришла переоформить вклад еще на год, а ей говорят, у Вас договор на 3 года и 3 месяца, приходите в 2027 году иначе сейчас Вам вернут только ~70% от ваших же денег, которые Вы вложили. Когда я увидела, что ей подсунули, я была в шоке. Никакого договора, условий нет, ничего... пометка, что все условия читайте на сайте ааа капитал и регламент доверительного управления на сайте Газпром банка. Почитала отзывы, что Газпром постоянно, таким образом, обманывает пожилых людей, вместо вклада открывают договор доверительного управления деньгами. Предупредите своих близких и будьте бдительны сами. Всегда читайте, что подписываете.

Ирина В.

Знаток города 3 уровня

Пришла оформить карту.Девушка оформила карту,для активации карты и присвоения пин-кода необходимо зайти в личный кабинет.При вводе номера карты выдавалась ошибка,что неверный номер карты.Номер был верный.Девушка создала заявку и сказала,что больше помочь нечем не может,с немеком,чтобы уходили.Это была суббота и ,видимо,девушка уже очень хотела домой.После тогда как я уехала,мне пришло сообщение,что мне необходимо прийти обновить данные в отделение банка!Тоесть,мне необходимо еще раз ехать,отстаивать очередь,чтобы решить вопрос,который можно было решить сразу,если бы мне попался компетентный сотрудник.Плюс,я оформляла получение карты на сайте,но из-за длительного получения карты решила прийти в банк и оформить на месте.Попросила девушку отменить получение карты.Спустя день мне приходит сообщение со днем и временем получения карты,оформленной онлайн.Тоесть девушка НЕ отменила мою заявку!Увольняйте таких сотрудников и ищите тех,кто умеет работать.

Посмотреть ответ организации

Сергей Л

Знаток города 5 уровня

Будьте бдительны!!! , в данном офисе при обращении открыть вклад, оформляют все что угодно, только не вклад. В нашем случаи моей маме, у неё закончился вклад она хотела его продлить, оформили страхование жизни, во второй раз придя при просьбе открыть вклад, открыли банковский продукт инвестиции. Человек пожилой, обнаружил подмену только дома, снова придя к ним они заверили её, что все нормально у вас вклад на 3 года под 24%.В результате она стала-страхователем и учредителем, но только не вкладчиком! Выход из инвестиций просто грабительский. По страхованию удалось расторгнуть договор, обещают в полном объёме выплатить в течении 30 дней. В настоящее время написали претензию, пишим заявление в полицию. Берегите родителей! Не отпускайте их одних. Работникам данного офиса Позор!, такие и у ребёнка конфету отберут.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

95 отзывов