2.09.2024 просидела 2 часа в очереди. 1 клиент -+ 40 минут. Заблокировали карту, за мошеннические действия, хотя я с зарплатного счета перевел деньги на Газпром и хотел снять наличкой не большую сумму. 12.09 будет ровно месяц как заблокировали карту, писал жалобу, хожу в офис постоянно. Никогого результата. Сумма на карте не маленькая, за квартиру заплатить не могу, ничего сделать не могу. Обслуживание ужасное, банк ужасный, буду отказываться.

Посмотреть ответ организации

Людмила Гуменюк

Знаток города 2 уровня

Не связывайтесь с этим банком, нарушают права клиентов. В одностороннем порядке со мной расторгли договор банковского вклада по запросу судебных приставов по нарушению ПДД без моего согласия не поставив меня в известность. Вклад пролежал в банке 6 месяцев, проценты не начислены. Обнаружил когда пришёл переоформлять вклад на следующий срок. Договором не предусмотрена данная операция. Банк не известил меня, что произвёл такую операцию. В итоге я дал банку деньги на сохранение, а они попользовплись ими 6 месяцев и плюнул мне в лицо. Я пенсионер, потерял больше 50 тыс. Обратился с притензией, прошло 40 дней, а ответа не поступило в мой адрес. Как можно доверять такому банку? Буду обращаться в Прокуратуру, пусть проверят их работу с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Вера Кулешова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники ходят ели живые, такое ощущение, что вот вот уснут. Просидела целый час прождала, кое как приняли. Вопроса так и не решили по которому я пришла. Говорят звоните на горячую линию позвонил прям при них, там сказали, что этот вопрос решается в офисе. Дама сидящая на против меня так и не смогла мне помочь, сказала, что я ещё должна заплатить, чтоб они нашли мой потерянный платёж, который не дашел по назначению, хот, чеки я все предоставила. Ужас а не банк.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

34 отзыва