Огромное спасибо за быстрое, я качественное обслуживание и оператору Кореневой Татьяне Игоревне. Замечательный, позитивный специалист! Хотелось бы больше специалистов подобного уровня во всех коммунальных сферах!
Спасибо Вам, огромное!
Надеюсь, что для каждой сотрудницы этой организации в аду приготовлен отдельный котёл. Сначала нам надо было получить справку о том, что у нас нет задолженности за газ, чтобы внести изменения в газовое оборудование в квартире. Несмотря на то, что проверку оборудования мы проводим ежегодно, а также ежемесячно без задержек вносим платежи по соответствующей коммунальной услуге, нас заставили ехать на квартиру и привозить "свежую" фотографию газового счетчика, чтобы потом на неё просто взглянуть (она никуда не прикладывается) и выдать писульку из пары строчек со штампом и без печати.
После того, как специалисты Тулагоргаза (сотрудницы которого тоже должны быть удостоены индивидуальных котлов в аду) внесли необходимые изменения в газовое оборудование, встал вопрос о повторной опломбировке газового счетчика, чем и занимается Межрегионгаз. Так вот, дозвониться до этой организации сложнее, чем до президента страны. Ни один телефон просто не отвечает. Сами сотрудники, которым Тулагоргаз передал наши данные, на связь не выходят - за месяц после внесения изменений в оборудование никто так и не позвонил. С двадцать какой-то попытки по одному из телефонов удалось дозвониться до данного серпентария 12 ноября. Очень недовольная жизнью сотрудница кое-как записала все данные и сказала ожидать звонка от мастера. За полтора месяца мастер так и не нашёл времени, чтобы с нами связаться. В конце декабря вновь удалось дозвониться по одному из телефонов с какого-то невероятного раза, после настойчивой просьбы нам дали телефон отдела, в котором, якобы, обитает тот самый неуловимый мастер. Там, правда, ответили сразу. К нашему удивлению, нам сообщили, что никакой заявки от 12 ноября на опломбировку нашего счетчика им не передавали, вновь предложили ждать звонка от мастера, который, как оказалось, настолько многогранен и многофункционален, что ещё разносит квитки по подъездам, поэтому ни застать его в отделе, ни дозвониться до него по телефону просто невозможно (видимо в подъездах связь глушит РЭБ). После жёсткой ругани и заявления о том, что в случае, если мастер нам не перезвонит в течение двух дней, мы будем писать жалобу руководству, нам всё таки отзвонились и назначили встречу. Весь процесс опломбировки занял одну минуту, на ожидание опломбировки ушло два месяца и тысячи нервных клеток.
Хотелось бы, чтобы вот этих вот сотрудниц во всех учреждениях обслуживали точно также, как они обслуживают своих клиентов, особенно в больницах при острых состояниях. Чтобы в случае, к примеру, острого аппендицита они ждали месяца два, когда им "позвонят".
Номера не берут, либо сбрасывают, дистанционно в 21 веке ничего не решить ( средневековье и бюрократия
чтобы попасть в эту шарагу необходимо потрать целый день и брать отгул с работы, специалисты некомпетентные, советую обращаться только в случае крайней необходимости