Я возмущена работой этого предприятия , дозвониться просто нет возможности ,трубку не берут не по одному телефону.Хотела узнать о подключении ,так как уже холодно в доме,а у меня лежит инвалид и двое несовершенно летних ,замерзаем,а дождаться специалиста д ля подключения это подвиг ,хотя обещали через неделю или две. Вот они прошли,а воз и ныне там . Очень плохое впечатление о вашей работе.
Все здороваются, вежливые, приветливые. Правда из одного кабинета раздавался мат (шло совещание) и оттуда затем вышла и женщина (оставалась, значит, слушать это всё)...
При этом тот же человек потом вышел и вежливо поздоровался со мной, незнакомой (ждала человека на гостевом диване). Ну, в общем, хоть не при женщинах бы, Мужчины уважаемые...
Контора так себе, делали ТО, сломали котел, хорошо есть электро, как запасной, все бросили сказали искать пьезу, сам посмотрел, она целая, сбой был в управлении перезагрузил все заработало.Сидел неделю без отопления зимой,платить ге стал, они еще и в суд на меня подали.Не советую никому, разорвал с ними договор.Дозвониться невозможно,хотел реквизиты узнать заплатить долг, пришлось ехать к ним..
За три дня сделала более -1000 звонков чтобы дозвониться -ответ ноль.
Жен щина с океане еще номер давала -тоже самое .зачем тогда вы там с телефонами сидите -отвечайте с ватсапе или в телеграмме .
Что происходит? За март 2024 за студию в 23 КВ. М выставлена сумма за отопление 8 543руб 15 коп.(Восемь тысяч!!!) Это что за беспредел такой? При этом ежемесячно оплачиваются выставленные этой конторой суммы за отопление. Долгов нет.
При всем при этом , за аналогичную квартиру в этом же доме начислено 1500 руб. За март 2024
Как так? ???
Почему на письменное мое обращение никто не отвечает? По номеру, указанный на официальном сайте , никто не берёт трубки. Куда писать? К кому обращаться?
Единственное ГРО города, которое старается идти на встречу людям!!! Строят сети быстро, но бумажки-согласование это 1 год минимум! Девочки в окне приёма бегают с документами шустро!
Вежливые сотрудники, мин 10-15сидела просто ждала когда вызовут, при этом если не ошибаюсь 8окошек в одном принимали, а остальные были свободны, но там были сотрудники!
Народа нет, очереди нет электронно, но принимать вас торопиться не будут, при отсутствии народа сидела ждала пока какие то договора печатали( не мои), пока не стала возмущаться, при этом звонили мне о готовности документов неделю, ужасное обслуживание.
Кому как, а мне понравилось! Помогли решить вопрос, который не мог согласовать с 2015г!!! Все сделали быстро и качественно! В удобное для меня время!
Большое спасибо!!!
Серьезная организация, легко и просто решаются вопросы взаимодействия, персонал всегда всё объяснит, надёжный транспортировщик газа. По бухгалтерским воппосам проблем никогда не было.
Отличная контора. Показатели теплоносителя выр осли в этом году. Батареи горячие. Аш кипяток. Спасибо всем энергетикам за тепло в моих батареях. От души.
Во-первых, чтобы дозвонится нужно потратить времени как минимум минут 30 , всегда все операторы заняты ответа дождаться просто не возможно. Обратилась с просьбой ублать в квартире газовую трубу со счëтчиком, цену назвали 4000 рублей. Это что разценки такие?!!!!!
Если вы подали заявление и заплатили деньги, это не значит что газ вам они подключат! Полгода жду , ни чего не сделали по договору и после того как расторг договор деньги не возвращают
3
1
Татьяна И*******
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2022
Откуда взяли тарифы на горячую воду??? Дом перешёл с июня месяца, четыре месяца не было начислений и вот в октябре выставили счёт с огромной суммой, и плюс ещё пени - за что? Ведь сами начисления нам не производили! В общем, ждите проверок ГЖИ, Прокуратуры, Роспотребнадзора!!!