Помогли моей собаке в 2 часа ночи. Очень хороший персонал, жаждущий помочь и дать совет.
Kristina Kordan
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
убедительная просьба, поменяйте своих администраторов!
Моя собака атопик , нам жизненно необходимы определенные таблетки.
На маркетплейсах долго ждать, в нашем городе только тут они были в наличии. Приехала в 8:40( клиника ж круглосуточно!) но каково было мое разочарование когда мне отказали! сказали что у них пересменка. Администратор как раз заходила в вет клинику, я попросила продать мне эти таблетки, рассказала нашу историю, что собака расчесывает себя до крови. и у меня нет времени ждать 20 минут до открытия, и приехать к ним я смогу лишь завтра. но мне ответили что ждать осталось совсем немного и закрыли дверь перед носом !
ранее я звонила спрашивать за анализы! администраторы ничего не знают! даже самое элементарное что лямблии это простейшие ! они не могу нормально прочитать некоторые позиции в их прайсе на анализы!
Врачи и ассистенты тут лапочки . С нашей проблемой они нам не могли разобраться, но они милые, приветливые!
Очень выручил круглосуточный магазин в этой клинике. Кошка после стерилизации, как отошла от наркоза, стала вылизывать шов, а попону категорически не желала одевать, начинала в неадеквате скакать по всей квартире, пришлось ночью ехать за воротником. Воротник очень выручил.
Если вы читаете это, то это ✨️знак✨️, что руководству данного заведения стоит задуматься о проведении санитарного дня и о клиннинге. Чисто визуально источник благоухания не определить, но смрад стоит, как от кошачьего лотка 10 летней давности, если вкушать его аромат носом впритык. Сопереживаю персоналу, от таких паров аммиака у бедняг, наверное, уже интоксикация перманентная. Как не зайдешь - дышать невозможно. И это не специфика направления работы предприятия, ни в одной другой ветклинике я еще не встречала столь прекрасные 💕ароматы💕
Работу персонала оценивать не буду, если руководство сохраняет такие условия труда, то и врачи наверное работают на чистом энтузиазме, потому что скорее всего это касается не только чистоты клиники, как правило. Ну а на энтузиазме далеко не уедешь)
Лгуны , пишут круглосуточно, приехала ночью в 01.00, а они закрыты! Бессовестные зачем вводите людей в заблуждение. Не кому не рекомендую и близким расскажу что вы за контора фигова!
Приехали вчера на третью по счету капельницу ,овчарке 11 лет, накануне после капельницы видимо плохо замотали бинтом катетер, ночью выпал, начали ставить новый, искололи три лапы, так и не поставили. Как можно оставлять на приеме молодого врача, который не все умеет пока! Рядом должен быть опытный специалист! Больше не буду обращаться в эту клинику!
Я свою овчарку лечила,вернее спасла, удалили матку, придатки.Операцию провел Зеленко(думаю или ошибаюсь на букву Данил Витальевич), Тяжелый наркоз был, дыхание у собаки пропало врач подсоединил к ИВЛ, задышала.Спасли мою Лайму.Большое спасибо врачу и медперсоналу.Асестировала девочка в тот день, медсестра, она чуткая и добрая,имя не знаю.Спасибо им за мою собаку
Ужасная клиника!!! Приносили котёнка, на контрастный рентген, думали, что съел что то. Не ел, в туалет не ходил, температура была повышена, но ходил, сидел. Днём позвонили им, спросили состояние котёнка , сказали температура в норме, прохождение есть, скорее всего вирусное заболение, на что мы задали вопрос когда его можно забрать, врач сказал, обычно оставляют на сутки, утром будет последний рентген, либо позвоните вечером, там посмотрим. Ближе к вечеру звонит врач говорит, прохождение хорошее, сходил в туалет 3 раза, его надо капать ставить антибиотик. Забрать мы его не успевали сразу, чтобы отвезти в другую клинику, сказали капайте там. Через 4 часа приехали за котёнком, достаёт из клетки в лежачем виде, положил на стол, начал нам всё рассказывать, а котенок уже мертвый был, он даже и не заметил. В итоге обвинили нас в том что днем нам звонили они и говорили забрать, хотя это был уже вечер, а днем он был в нормальном состоянии, по их словам ранее.
Отвратительная клиника, никто за стационаром не следит, то что ему стало плохо, не позвонили не сказали, дозы препаратов в чеке не расписаны.
Не советую эту клинику,если хотите чтобы ваш питомец остался жив. Содрали деньги и убили котёнка!!!
Спасибо огромное персоналу за спасение моей Маруськи! Был очень тяжелый случай. Сдавление нижних конечностей почти 3 часа (застряла в окне). Все четко, оперативно! Молодцы!!!
Отличная ветклиника, лечили нашего пёселя, делали рентген, капельницу, также делаем там прививки, цены адекватные, быстро, все вежливые приветливые, рекомендую!
Огромное спасибоооооооо!!!!!!!!
Данилу Витальевичу и Георгию.
Они огромные молодцы.....
Профессионалы....
Здоровья вам и благословенных рук!!!!!
Сейчас многие спят и только я за 6 часов видела как они успевали помочь всем четвероногим нашим друзьям)))
Спасибо ещё разззз!
Я прошу прощения за всех нас хозяев что бываем иногда не доверчивы и не терпеливы🤗🤗🤗🤗🤗
Мы домой только уже не вдвоем♥️♥️♥️
Хочу выразить благодарность персоналу ветклиники.Мы обратились с нашим псом Гошей.Собаке сразу сделали рентген и поставили диагноз (копростаз).Тут же сделали промывание кишечника,поставили укол.Когда Гоше стало уже лучше,нас отпустили домой.А на следующий день нам позвонили и пригласили на повторный снимок чтобы убедиться в положительной динамике.Очень хорошо,что в этой ветклинике работают такие отзывчивые и профессиональные люди.Еще раз спасибо.
Замечательная клиника, котик находился 3 суток в стационаре после падения с высоты. Уход отличный, персонал очень ласково относится к животным, большое спасибо!!!
НЕ рекомендую данную клинику. У нашей собачки могли быть щенки. «Врач» сказала, что воспаление в матке и нужно стерилизовать за 7 тысяч+ расходники.
Поехали в другую клинику, сделали операцию за 4 тысячи, оказалось, что собака была беременна.
Выражаю слова благодарности доктору Андрею (фамилию не узнала) и мед. брату, которые дежурили в ночь на 5 июня 2022г. У собачки начались роды ночью, решили ехать в клинику из-за отсутствия потуг. Хочу заметить, что пациентов было очень много. Доктор профессионально выполнил свои обязанности- в клинике у нас родились первые двое щенков. Роды протекали удовлетворительно, без осложнений. Сделали рентген, убедились в количестве будущего потомства, все плоды были в норме и мы решили уехать домой рожать остальных, понимая примерное время рождения следующего щенка. При возникновении вопросов можно было позвонить в клинику и задать их. Спасибо Вам большое! Спасибо за Ваш не легкий труд!
В этой клинике работают самые натуральные живадеры и вымагатели.3.04.2022 обратились за помощью.Нужна была операция по удалению матки.Перед операции общий анализ крови не взяли.Хотя этот анализ показывает многие проблемы.По словам врачей прошло все благополучно без осложнений.Лежала под присмотром два дня.По непонятным причинам врачи умолчали,что у собаки до операции начался сепсис.Чтобы исправить ситуацию они ее просто закалоли припаратами.Получилось отравление.6.04.2022 умерла в мучительных муких.Если вам дороги ваши животные не возите в эту клинику.
Коту поставили катетор от мочекаменной болезни, оказывается 5 дней ходил со сломанным, соответственно ничего не отходило, постоянно делали промывание, заплатила около 10 т р лечение не помогло, т. к через катетор ничего не выходило, хорошо, что кот жив остался и не перешло все в воспаление.
Два раза откачивали мою собаку после клеща, вырезали опухоль, лечили от аллергии и много чего еще, большая благодарность врачам этой клиники от меня и Тоши 🫶
Раньше ходили с котом только в эту ветклинику. После того как оставили животное на несколько часов для удаления зуба и чистки зубного камня с остальных зубов, кот начал устраивать "истерики" стоило только зайти туда. Остается только гадать как именно удаляли зуб и счищали зубной камень...
Я не знаю почему столько плохих отзывов. Просто поток в клинику большой, из плюсов - там есть всё, и анализы сразу, и рентген.
Попали в клинику с пироплазмозом, но подозрения у нас были разные. Хорошо быстро делаются анализы, все сделали, поставили диагноз.
Собака в этот же день уже кушала, бегала.
Единственное, это очередь. Но думаю, это нормально, потому что Клиника популярная, в больнице у людей так же.
Удобно, что клиника работает круглосуточно. У моей собачки начались роды поздно ночью и в клинике оказали своевременную и квалифицированную помощь. Все щеночки и мама чувствуют себя хорошо. Спасибо.
Не знаю как точно оценить действия врача.. Привезли пса с отравлением, явно яд мышинный, возможно стоило ставить большую дозу антидота и промывать и кишечник и кровь.. Но антидот поставили только по нашей просьбе и половину дозы, промывать не стали, повесили стандарт капельницу.. Потеряли 3 часа.. Пёс вечером умер.
Отличный врач Зеленко Данил Витальевич! Очень внимательный, хороший диагност.
2
Д
Дарья Вострова
Знаток города 6 уровня
28 августа 2023
хорошая клиника, вежливый персонал, удобная эл. система заполнения документов, приехали ночью из-за казуса с кошкой, выпрыгнула с окна за птичкой, с кошкой все хорошо, сделали рентген, вкололи обезболивающее (покоцала мордочку и лапы), отпустили с рекомендацией
Доброжелательный , отзывчивый, грамотный персонал, провели тяжёлую экстренную операцию моей собачке, сейчас проходим лечение. Я всем очень благодарна от администратора до санитарки!
Не квалифицированный персонал, но деньги дерут.
Привезла великовозрастную кошку, хотела облегчить страдания и усыпить
Начали что то про почки говорить, курс препаратов вообще не понятно от чего выписали. Ошеломила рекомендация - рекомендована операция по замене почки.
Это при том что кошке больше 15 лет и не сделан НИ ОДИН анализ
Коммерсанты чистой воды.
Отвратительная клиника,и отвратительное отношение, хотят заработать как можно больше на животных,привозила усыпить кота,чтоб не мучался от болезни, так мало того что отказались усыплять, так ещё и сказали то что это просто от почек,не ест,не пьёт, в итоге измученного кота,все-таки усыпили но уже в другой клинике.
Очень понравилось отношение персонала. Обращался за помощью в связи с болезнью морской свинки. Несмотря на отсутствие специалиста по мелким животным, девочки провели реанимационные мероприятия. У пусть они не помогли и зверёк умер, всё равно спасибо, что не отказали. И даже денег не взяли. Молодцы!
Была там несколько раз. Мне всегда помогали. Как мне показалось, не втюхивали лишнего, не назначали ненужных анализов и прочего. Последний раз не было оплаты картой,пришлось идти в банкомат,чтобы снять наличку. Это ,конечно,средневековье. И с эти надо срочно что-то делать. Но в остальном , точно их рекомендую
E
Elentseva Olga
Знаток города 3 уровня
30 июня 2024
Сегодня были с собакой на приёме у Сырцова Никиты Сергеевича, сделали рентген . В описании вывих коленной чашечки , ушиб, не указывает какого колена (левого или правого ) догадывайся сама.
Были в клинике 1.08.21, поздно вечером. Хочу написать не просто отзыв о работе персонала, а выразить огромную благодарность врачу Каденкову Николаю Николаевичу асистенту Шаламовой Соне, настолько профессионально, чётко, доброжелательно выполняли свою работу.Ко всем посетителям клиники отнеслись настолько с пониманием, мы же все немножко нервничаем когда нашь любимый питомец болен. Выражаю вам благодарность, успехов вам профессиональных, здоровья, и всего только самого доброго. С Уважением Лежнина Елена.