ГарантПрестиж
86 отзывов
15 июля
Была срочная необходимость замерить давление в маслонасосе , авто форд, позвонил ребятам в среду 10.07.24, согласились принять при условии наличия окна, в итоге окна не появилось и сказали что примут утром на следующий день с самого открытия, хорошо приехал, как оказалось сменный мастер не в курсе, моей записи не было, загнали машину, после осмотра выдали вердикт нужен подьемник для работы, ок согласился подождать и подьехать в любое время в течение дня, обьяснил что нужно ехать в дальнюю дорогу вечером этого же дня, поэтому проверка критична, пообещали помочь, поэтому больше никого не искал, далее тишина никто не звонит, набрал сам около часа дня, сказали помним о вас, не переживайте, подождите еще, ладно ждем, естественно снова тишина, ну и потом уже просто не отвечали на звонки. Если ты уважаешь своих клиентов , и в конце концов себя как специалиста , то хотя бы ответь на звонок и скажи как есть, но увы это видимо не про них, в итоге пришлось ехать на свой страх и риск, т.к.других вариантов вечером не нашлось. Такой вот уровень клиентоориентированности. И да никто не перезвонил ни в четверг, ни в пятницу, собственно вот и отзыв.
1
2
12 ноября
Несколько лет обращаюсь к ребятам по разным вопросам - всегда помогут, доброжелательно и терпеливо объяснят, если нужно, ухожу с улыбкой :) Спасибо!
27 июля
Оторвал защиту и повредил систему выхлопа на трамвайных путях. Позвонил ребятам, оперативно нашли свободное окно. Работу выполнили чётко и качественно!
16 февраля
Приехал с проблемой утечки антифриза. Рассказал суть проблемы. Выяснилось, что есть проблема с радиатором, его поменяли.
Забрал авто, через день антифриз вытек. Проблема, с которой изначально обращался, не была решена. Хотя сообщили, что кроме радиатора, проблем нет. Приехал, чтобы решили мой вопрос. Спустя 5 дней забрал авто, по рассказам, проблему решили. 30 минут езды и автомобиль закипел. Обещали приехать по месту жительства и помочь с решением проблемы. Не приехали в первый день, сказали, что приедут завтра. На следующий день не приехали тоже. Телефон не подняли.
«Отличный» автосервис.
4
1
19 декабря 2023
Не думал, что вообще придётся писать отзыв, но удержаться уже тяжело. Краткая история взаимодействия с данным СТО.
Приехал первый раз для с проблемой с колодками. Да, поменяли, да сделали, но в полтора раза дороже, чем средняя цена по городу. Но на цену наверное странно жаловаться, сам виноват.
Второй раз приехал к ним делать ТО. По телефону уточнил сколько будет стоить, мне сказали сумму. Приехал на место, сумма оказалась другая (естественно в бОльшую сторону), хотя операции надо было делать все те же, что и озвучивались в разговоре по телефону. Думаю "ладно", там разница буквально в 15-20 рублей. Начали делать, приехал забирать машину и сумма еще раз увеличилась. Только после повышенных тонов согласились на второй вариант сделки.
В третий раз как на зло отказали дворники, поломка в трапеции. Т.к. выбора особо не было, приехал сюда же. Трапецию сделали, но на столько качественно что дворники не до конца опускались при автоматической работе. Я подумал, что наверное это уже претензии к возрасту машины, ведь я так хорошо пообщался с мастером, который мне ее делал, он вряд ли мог плохо сделать свою работу. Так вот, год спустя, у меня перестают работать дворники. Поломка трапеции, которая потащила за собой поломку какой то направляющей от моторчика. Как итог: замена трапеции и моторчика, поскольку просто направляющую купить нельзя.
Мастер к которому сейчас обратился просто в шоке от того, что мне просто криво собрали весь механизм из-за чего поломалось всё сразу.
Крайне не советую. Будут улыбаться, рассказывать как все хорошо, расскажут пару веселых историй, но машину сделают дороже, чем более добросовестные ребята, да еще и некачественно.
6
24 ноября 2023
На ноябрьские праздники пригоняли машину на это СТО перед покупкой! Очень, конечно, они нам «помогли». Загоняли на яму, смотрел какой то дедушка, сказал нам по подвеске мелочи, поменять пружины ( мы и так знали) , наконечники и пыльник шруса. Мы купили машину. Да, еще ввели в заблуждение по стоимости работ. При осмотре сказали поменять пружины- 80 рублей сторона работа. А когда я позвонила после покупки записаться на замену : перед 270 уже стал стоить, а задние пружины-120!!! Это как! Мы погнали на другую СТО, цены приблизительно те же. И еще итоге оказалось куча проблем по подвеске!! Если бы нам все хорошо посмотрели и правильно назвали стоимость работ, эту машину мы бы не покупали! Поэтому не советую эту СТО на 1000%
4
20 ноября
Делал тут развал-схождение по совету нескольких друзей. Только положительные отзывы .Внимательное отношение к каждому клиенту, молодцы👍
27 мая
5 звезд! Мастер сделал все оперативно и качественно, рассказал нюансы по подвеске. Очень доволен!
1
15 июня
Делал развал/схождение на volvo xc90. Всё сделали хорошо. По цене адекватно
1
8 ноября
Отличный мастер по сход/развалу , делает работу без вопросов и нареканий.
21 августа
Заказанную мной работу сделали хорошо. Цены средние по городу.
13 августа 2023
Делали развал. Нет слов!!! Просто СУПЕР!
По времени долговато, но зато всё сделано идеально!! Огромное спасибо за работу! И по подвеске все нюансы узнали!
1
26 декабря 2023
Развал делаю только тут!Ни с чем не сравнимое качество выполненной работы,и очень дружелюбный персонал!За много лет есть с чем сравнивать!
3
7 мая 2023
Нормальные спецы. Один там уже много лет после работы в сервисе бмв. Делают недорого но неплохо, стараются и решают сложные случаи. Аппараты не мегановые. Случается руль чуть сещен, но исправляют без вопросов.
1
23 октября 2023
Приехал, сделали развал быстро , качественно. Минус въезда на территорию, почему- то нужно отдавать рубль. Мастер вежлив, хорошо относится к работе.
1
10 ноября 2023
Единственное сто по развалу работало в большие ноябрьские выходные, без очереди, быстро и качественно всё сделали!
21 мая
Всё на пять звёзд!!! Делал развал схождения, всё быстро и качественно!!!
1
10 июля
Мастера профессионалы!!! Лет 10 езжу только к ним!!!
1
11 сентября
Меняли гофру выхлопной трубы, всё сделали в срок как и обещали.
19 марта
Хороший сервис, есть где подождать, запчасти заказывают сами, цены адекватные.
1
25 августа 2023
Делал развал на SAAB, только здесь мастер смог сделать все как надо, человек находится на своём месте.Всем советую, не пожалеете, пять балов из пяти.
2
1
15 февраля 2023
Был на этом развал-схождении несколько раз. Делал тут развал на двух машинах. Мастера знают своё дело. Если видят, что что-то не так по ходовой части, всегда об этом скажут. Единственное, что не нравится это въезд платный. Ну это к сто не относится вообще никак. Советую! Приезжайте, будете довольны!
7 декабря 2023
Отличный сервис! Внимательные мастера! Обращалась несколько раз, и в дальнейшем планирую!
1
30 апреля
Отличный сервис по развалу, все очень хорошо делают!
1
10 декабря 2022
Делал развал схождение. Мастер настоящий профи. Я думал он всю подвеску мне разберёт. Очень профессионально выполнил свою работу, плюс дал советы на будущее по уходу за подвеской. Советую.
2
1 июня 2023
24 мая делал развал схождения. Сделали так , что машину стало вести еще хуже и руль стоял не ровно.
Через 10 минут как выехал с сервиса позвонил им и объяснил ситуацию. На что было предложено вернуться и мастер переделает работу. Я согласился. По пути в сервис, через 3 мин мне позвонил мастер и предложил перенести это дело на 29 мая , мол будет его смена и все сделает. Мол не подумайте что я сливаю вас , но сег уже поздно. И правда было уже 21.30 примерно. Я согласился на предложенное время 20.00 -29 мая. Договорились утром созвониться и еще раз подтвердить запись.
После чего никто не берет трубку. Но с другого номера отвечают как ни в чем не бывало.
Ужасное отношение к клиенту, и все из-за каких то 60 рублей! По сей день никто не перезвонил!
И очень странно было после такого читать отзывы , что все хорошо делают. Ну ладно не получилось сделать, но зачем игнорировать ?)) Правдивые отзывы о развале или нет , большой вопрос!
1
4
19 марта 2023
Устранили проблему с погнутым диском колеса в течение получаса. Очень квалифицированный персонал, правильно сделал диагностику проблемы и также аккуратно ее устранил практически безупречно.
1
2 августа 2021
Итак, хотелось бы оставить свой отзыв на этот автосервис. Пригоняли им крайне непростой автомобиль Renault Scenic 2 (изначально был праворульным) с очень непонятной проблемой по кондиционеру и электрике. Как выяснилось проблема была далеко не одна. Потребовалось очень много работы, чтобы все исправить (помимо работы, нужны ещё были запчасти, которые очень сложно найти в Беларуси, но все было найдено в кратчайшие сроки и с оптимальным ценником). Плюс авто нужно было перепрошить и автосервис сам нашёл специалистов, которые этим занялись. Как итог - идеально обслуженное авто за адекватные и вменяемы деньги! Особую благодарность хотелось бы выразить Александру, действительно отличный профессионал своего дела!!! Очень рекомендую именно этот автосервис!
16 октября 2023
Делала развал, приятный мужчина, сделал все чётко, документы и гарантия на руки
1
1
7 сентября 2023
Всё быстро,четко и профессионально! Огромное спасибо
1
23 января
Порядочный сервис, качественное обслуживание!!!
2
1 ноября 2021
Очень толковый и доброжелательный мастер. Отвечал на все вопросы. Работы выполнял при мне, очень трепетно относился к автомобилю, все скурпулезно выверял и перепроверял. Подсказал что в будущем нужно заменить по подвеске. Работой доволен! Советую!
1
14 апреля
Хорошая СТО. Цены адекватные. Не обманывают.
1
12 июля 2022
Мне понравилось. Все сделано качественно и в договоренное время. Видно, что работает профессионал, работу проводит уверенно, со знанием дела.
1
29 декабря 2023
Спасибо большое мастеру Олегу по развал-схождению !!!
2
25 ноября 2020
Делал развал-схождение. По записи. Быстро и не дорого (30BYN~$12). Карты не принимали.
Небольшой бокс в гаражах, все простенько, без изысков и лишнего пафоса. Клиентской зоны ожидания нету и кофе с печеньками не раздают - хочешь работника контролируй и матчасть изучай, а хочешь в телефон тупи. Продиагностировали подвеску, навесили оборудование, проверили и езжай на все четыре стороны. Нормальное отношение к работе, видно что люди стараются :)
В общем можно доверять. Неплохая СТО.
3
1
1 мая
Супер!!!
На развал теперь только сюда
1
4 мая 2023
Делал развал сожжение,жалоб претензий нет,цены умеренные, мастер хороший
1
30 октября 2023
Ооочень понравилось отношение и уровень мастерства.
Это было третье сто и только здесь проблема была решена.
Спасибо
1
15 декабря 2023
Очень понравилось как делают развал схождение.
3
24 октября 2022
Развал-схождение. Обратился после замены наконечников и резины. В чем проблема не говорил, но нашли и устранили. Пока всё гуд.
3
31 августа 2023
Дай бог здоровья человеку, делающему развал-схождение.
1
3 июля
Отлично
1
5 января
Дорого невероятно, качества 0
1
1
9 апреля 2023
Хранил у них шины сезонно аж 3 года, пока машину не продал. Хорошие ребята.
1
5 декабря 2023
Качественный развал-схождение
1
22 марта 2023
Делал тут развал-схождение - вопросов по работе нет. Рекомендую!
1
6 ноября 2022
Лучший шиномонтаж! Ответственный подход. Езжу из другого города
4
2 февраля 2023
Хороший сервис, отличные специалисты !
1
22 мая 2023
Качественная работа, делал развал схождения!
1