Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников из УК Гарант сервис с отдела диспетчера. Вчера в 09 10 утра сделала заявку на фонарь над дверью подъезда , что еле еле светит. Заявка была передана мастера . И по возвращению домой в 22 00, новенький фонарь приветствует меня ярким светом))))) Знаете как приятно!!!!! Спасибо огромное сотрудникам. Ещё хочу напомнить случай 30.12.24 с сыном неправильно вынули зарядку из телефона , пол квартиры обесточили. Позвонили, приехал мастер через минут 15 и все починил. Спасибо Вам огромное!!!!

Маруся Климова

Знаток города 12 уровня

Безобразное отношение к людям и обслуживанию. Заявки принимают спрашивают глупости. В экстренных случаях тянут время. Сантехники не смогли грамотно определить место протечки. Пришли поглазели и ушли. Хамское отношение к людям и работе. Тупо отбывают время на работе и получают за это оклад. А люди платят квартплату большие деньги. Ужасно. За 50 лет жизни не в одном регионе РФ такого не видела. Полное равнодушие и беспредел. Сотрудники организации секретарь,, диспетчер и бухгалтер просто хамки ( могут наорать,,обозвать клиентов на ровном месте) .В организации совершенно не умеют общаться с людьми( не доводят до людей полную информацию, не об_ясняют и не говорят последовательнность действий бюракратии) ввести счетчик с ГВС в экплуатацию это целая проблема. Сами ничего не делают. Ставишь счетчики сам,, сантехников на процедуру опломбирования не найти. Организация совершенно не соответствует своей лицензии и тендеру по обслуживанию жилых домов.

Елена Пимахова

Знаток города 4 уровня

Работа компании вызывает только отрицательные эмоции. Свои обязанности люди не просто не выполняют, но и нарушают законодательство. Не буду голословной. У сына приняли заявление на опломбировку заглушки горячей воды и составление акта в начале июля, ни ответа нет, ни пришли выполнить свои обязанности до сегодняшнего дня. А сегодня 13 августа. Сроки установлены законом- 15 дней плюс 10 дней, если что-то нужно выяснить. Но повторюсь, никаких откликов нет.