Мы в последнее время разочаровалась отношением к покупателям. Оцениваю не конкретный магазин, а вообще сеть. Как задержать доставку на 4-5 дней, так всегда пожалуйста. А как продлить получение, поскольку из-за задержки по их вине товар не был получен, а потом нас не было в городе - ну так извините, ничего не можем сделать. Возьмите промокод на 10%. И ничего, что у меня сгорели из-за них 2000 бонусов. В общем, имейте ввиду, что навстречу они не пойдут. Пришлют отписку и успокоятся.
Я постоянный покупатель товаров ваших магазинов для всей семьи ни один год. Но сегодняшний визит не вызывает желания последующего посещения.
Совершала обмен товаров в Мега Дыбенко, кассиры у кассы не стоят, подходят по необходимости. Сотрудник Валерия выполнившая роль кассира сделала мне замечание на мою просьбу дать пакет для товара по обмену. Не предложила его купить, а сделала замечание со словами что у меня должен быть пакет, так как я в нем принесла товары для обмена. В ответ я предъявила ей порванный ранее приобретенный пакет с предыдущей покупкой. А после поставила меня на место на мое недоумение что кассиров на кассе нет.
Умения работать с клиентами на 0 !!!
Навыка ответа на недовольство 0 !!!
Как так?!?!
Отношение сотрудников, конечно, вау! Ведут себя так, будто я у них деньги прошу одолжить.
Даже насмехаются.
Неприятно, я себя как в старших классах почувствовала, когда злючки самоутверждаются.
Нужно провести обучающий тренинг. Понятно, что о сервисе речи не идет, дешевая одежда, самообслуживание, но элементарные вежливость и уважение не помешают.
Довольно неплохие фасоны, есть из чего выбрать. Цены приемлемые, бывают распродажи, тогда дешевле чем в том же Остине. Одежда преимущественно casual, классических брюк или рубашек не видел. Качество более менее, бывает нитки торчат, надо выбирать
Просторно, вежливый персонал, неплохой выбор! Часто скидки, а это большой плюс! Хотелось бы, конечно, поразнообразнее ассортимент, рассчитанный не только на 15-25 лет, но и посерьёзнее возраст.
Очень бюджетный магазин с неплохим ассортиментом для молодежи. Качество изделий среднее, но учитывая цену можно кое что выбрать.
Неплохие летние платья , футболки, пижамы. Хороший выбор для малышей.
Хороший выбор, но вещи как и везде последнее время весьма посредственного качества. Надо внимательно смотреть на швы и на возможные затяжки и пятна от примерок. Персонал вежливый. Часто бывают скидки.
К фасонам и качеству ткани не имею претензий. Но на кассе ужасное обслуживание! Мы купили вещей много, в результате нам их тупо ,, сбросили ,, в один пакет, как попало, в кучу. Я в шоке.
Очень понравилось обслуживание в торговом центре балканский, вежливый персонал, продавец Виктория помогла выбрать нужный размер, несколько раз она ходила за нужным размером, и была при этом тактичная и улыбчивая, и вообще я много вещей уже купила, и нашу с удовольствием, довольна качеством и обслуживанием
Хороший магазин, достаточно большой ассортимент и в основном адекватные цены. Покупаем у вас одежду для всей семьи. Но недавно случился неприятный инцидент. 3 июля приехали в магазин Мега Дыбенко, совершили в общем-то немаленькую покупку, а дома обнаружили, что в пакете не хватает ремня (вещи складывала кассир). Пришлось на следующий день ехать обратно, кассир меня сразу вспомнила, а вот администратор скривила крайне неприятное лицо, раз сто перепроверила чек, задала такую же сотню вопросов, и только после этого с таким же лицом соблаговолила отдать мне мой ремень. В общем уехала я конечно со своей вещью, но и с отвратительным ощущением, что я как минимум воровка и виновата во всех смертных грехах, включая забывчивость кассира. Ко всему стоит отметить, что извинений я так и не дождалась.
Идеальный магазин одежды базовой из хлопка для всей семьи. Мы покупаем там ток базу, всей всей большой семье, всем довольны. Особенно когда скидки-баллы…
Не плохой магазин. Очень нравятся в летних коллекциях льняные платья и рубашки. Единственное место, где они по адекватным ценам. Бывают очень симпатичные детские вещи.
Очень давно не была в этом магазине, так как раньше мне не нравилось ни качество, ни цена, да и размер не всегда мой был. Сейчас они сделали большой ассортимент товаров, хорошее качество, большой размерный ряд и очень приятные цены.
Посмотреть ответ организации
Раиса Прокофьева
Знаток города 5 уровня
20 июля
Есть большие размеры одежды современного стиля, частые скидки, что немаловажно для пенсионеров.
Хороший магазин. Одеваемся всей семьёй. Конечно бывает исключения, бывает нет той или иной одежды, но у них завоз постоянный и из-за этого, когда придёшь через пару дней, уже всё завезли.
Широкий выбор одежды, на все вкусы и при этом по низким ценам. Покупала и себе, и дочери, и мужу и маме)) Существует система бонусов, интернет -магазин
Раньше было больше скидок - это из минусов . Одежда конечно на вкус и цвет , покупала там пижаму , после стирки села , цвет поблек , качество не айс конечно , но и цена была небольшая.
Периодически тут одеваюсь. Так как у меня большой размерный ряд, есть и на меня вещи. А вот джинсов нет. Один раз примерила вроде с виду мой размер, но смогла натянуть одни только до колен, другие чуть выше. Не соотвие написанного размера и то что на самом деле
Хороший магазин. В конце сезона вкусные скидки.
Купила юбку, великовата. В магазине меньшего размера не было. Через интернет заказала нужный размер, доставили в выбранный магазин. Обмен сделали без проблем.
Какой то дурацкий интернет магазин. Казалось бы, куда проще, набираешь в корзину заказ, оформляешься на сайте иии…. Думаете доставка доступна? Ха! Интернет-сцука-магазин в условиях ограничей на посещение ТЦ предлает посетить десять магазинов Fun Day, т.к. возможен только самовывоз и вещи все которые понравились, находяться то на Старой Деревне, то на Парк Победы, то на Новочеркасской - не хрена се разница да? Хотелось бы узнать у руководства организации, зачем вам нужны курьеры и интернет магазин в принцепе??
Люблю этот магазин. Цены адекватные, хорошие хлопковые ткани. Из минусов не всегда удачные лекала и не всегда удачные модели, но так наверное у каждого магазина. Покупаю тут платья, футболки, иногда юбки и брюки. Ребенку раньше брала утеплённые джинсы, сейчас он перерос детские размеры к сожалению.
Чудесные яркие джинсы превратились в это, после попытки застирать пятнышко, хорошо, что в стирку не кинула, пол краски смылось в раковину😢
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 19 уровня
18 сентября 2022
Бывают акции и не очень дорогие вещи. Качество нормальное, цвет вещей сохраняется, в отличие от той же Глории Джинс. Бывает интересная мужская одежда. Но карта, если не одеваться там регулярно, бесполезна.
Безобразие спросила сегодня есть ли зимние куртки продавец косо смотрел сквозь зубы добавил у них не бывает зимних курток тол ко до минус семи хотя вчера говорили обратное безобразие буду жаловаться