Заказали бургер он оказался невкусный. Мясо было со странным привкусом.
Заказали салат! Повар решил внести свою изюминку и добавил 2 ингредиента которые НЕ ВХОДИЛИ в состав салата: бобы и кукурузу. На вопрос почему эти ингредиенты есть в салате когда в меню они не указаны - сказали «нуу просто так вот...». До кучи соуса в салат навалили пол кило! Не смогли доесть.
Неужели нельзя нормально готовить( больше не придем. В Ташкенте почти везде вкусно, так что одни вопросы к повару, почему нельзя нормально всё сделать. Место хорошее, задумка. Но повар не дотягивает.
Очень долго готовились бургеры (50
Минут), по словам официантов, но в итоге принесли холодные бургеры. Холодное мясо, булочки, вообще без соли, безвкусное.
И кухня и обслуживание ужасные.
Если оценивать чисто кухню на фоне других точек общепита в Ташкенте, то эта явну уступает по качеству, цене и сервису. Объективно дотянуть оценку до железной "3"
не было на столе ничего доп. элементарно не было зубочисток, официант фактически не подходил за все время на столе скапливались салфетки которые после разлетались, так же нам не выдали чек с кьюар кодом сказали по причине закрытия счета, хотя мы оплатили фактически в эту же минуту счет, стейк был неравномерно прожарен во всех местах была разная прожарка, у стейка не было абсолютно никакого вкуса
Две звезды только за то, что что-то было вкусно. Отвратительное обслуживание, простенький Бургер ждать целый час. Даже напитки не приносят вовремя. Никому не советую и сама больше никогда не приду. По близости есть нормальное заведение с очень вкусной едой, а главное все приносят быстро. И даже без процента за обслуживание, хотя оно там как минимум присутствует
Впечатлена профессиональным поведением Менеджера!
Возникла проблема с салатом по невнимательности официанта, после чего Менеджер помог решить вопрос исключив салат со счёта. Легко, без лишних разговоров!
Ситуация показала высокий уровень уважения и важности клиентов для заведения, который является редкостью в наших реалиях.
Рекомендую!
Классное место. Очень понравилось. Но с кухней беда, принесли всё холодное. Салат с хрустящими баклажанами совсем не хрустящие баклажаны 😅 из-за этого оценка 4. Могли бы проследить за подачей блюд.
Вкусно, но дорого для такого уровня
Официант был очень вежлив но пока его дождешься изголодаешься
В целом место хорошее если вы готовы заплатить 40-50$ на одного
Отвратительное заведение. Никогда нельзя есть тут такос и буррито. Понятие мексиканской кухни и мексиканских специй тут отсутствует.
Бурито это очень плохо сделанная шаурма. Кукурузными лепешками тут и не пахнет.
На наши претензии официант ответил: "Ну ведь похоже.."
Больше никогда сюда ни ногой.
Буду краток:
Цены - завышены (необоснованно!);
Вкус - посредственный;
Сервис - хромает;
Связь - не ловит;
Wifi - отсутствует;
Счёт - не делят;
Кнопки вызова официанта - бесполезны, занимают место, иногда вообще не работают;
Кресла - с пятнами;
Наценка за сервис - за что, простите? (Держим в уме, что цены и так завышены);
Закуски - понравились;
Итог: не рекомендую.
Ужасное обслуживание… напитки ждали 30минут, в итоге они стояли на баре и так никто из официантов нам его и не принес. Мы сами с бара забрали напитки, в которых лёд уже растаял и по вкусу были как вода с сахаром ! Вообщем не рекомендую…
После ужина в данном заведении остались весьма неоднозначные впечатления. Мы заказали салат, в котором (судя по меню) должна была быть копченая курица. Салат принесли без курицы, на наш вопрос, где курица официанты отмалчивались. После того как мы настояли на нашем вопросе, официант сказал, что повар забыл положить курицу и он может положить эту курицу в другой салат! В другой салат, который по рецепту без курицы! Что это за отношение? Мы отказались. Затем нам вынесли эту курицу на отдельном блюдечке, но зачем она нам уже? И в качестве извинения вынесли 1 шарик мороженого на 6 человек без единой десертной ложки!
Резюмирую:
Сервис на 3
Кухня на 3 (Повар не знает рецепты. Бургеры вкусные, картошка фри не свежая, а подогретая.)
Клиентоориентированность на 3
Посоветуем знакомым? - Конечно нет!
Очень уютно, вкусно, атмосфера не обычная, обслуживающий персонал знает своё дело, а это главное, есть парковка не большая, доступно и доехать не сложно с любой точки города
Не понимаю людей, вам нравится обложка ("классное заведение, такие классные официанты, красивое оформление, уютно, можно сделать фоточку в инстаграм") В первую очередь должно быть качество еды, как по мне, еда в данном заведении отвратительная.
Хотите мяса, вам сюда. Вкуснейшие стейки, обалденное мясо. Нежнейшие техасские рёбрышки. Биф брискет король кухни. Каждый раз приходя получаю удовольствие. Персонал приветливый.
3
1
Ekaterina R
Дегустатор 6 уровня
31 июля 2023
В целом заведение нравится, хотя в последнее посещение были минусы: обслуживание не очень активное (приходилось просить убрать/заменить, напоминать о заказе), лимонад дюшес вообще не зашел (весьма странный вкус), десерт один принесли, а второй - мега долго.
Салаты и закуски отличные, ребра по-техасски просто ванлав и рекомендую обязательно.
Все хорошо. Зашли сюда случайно. Обслуживание очень заботится о гостях. Заказали 2 стейка Филе Миньон, салат Цзарь и какой-то овощной и мясную штуку которая на фото. Все понравилось, все вкусно, прожарка как нужно. Обстановка приятная.
3
1
Р
родион добряков
Знаток города 6 уровня
21 мая 2023
Не ходите в этот ресторан, если не хотите потерять деньги. Начнем с обычного обсчета. Стейк в 300 грамм вам посчитают в 520 грамм. Учитывая, что 100 грамм стоит 89.000, то, примерно, сумма обсчета обойдется вам а 12-16 долларов. Не забудьте сумму за обслуживание, 20%. Официантам наплевать на вас, даже когда вы доказываете сумму обсчета в 30 usd, им все равно, никакого менеджера не будет.. Испорченный день рождения, им абсолютно параллельно. Воруют даже на процентах от чека uzcard, просто не приносят чек. Порции большие, но когда вы увидите чек, очень сильно удивитесь. Рассчитывают на пьяных, или на туристов.
Коасивое место, очень атмосферно. Мясо, которое должно быть главной фишкой места, ну не очень) по ощущениям брискет вареный и сухой. Лимонад был ооочень сладкий, разбавляли водой. Самое вкусное из всего что ели - салат) но не этого ждешь приходя в мясное заведение.
Молодцы!!!хороший персонал. Алкогольной продукции в продаже у них нет, можно со своим :) По кухне всё замечательно, мясо, салаты, всевозможные закуски, все в традиционном американском стиле.
Отличная американская кухня южных штатов (с вкраплением мексиканской)
Вкусный чипотль, великолепный стейк портерхаус и томагавк👍
Огромный плюс - можно со своим алкоголем, нет пробкового сбора!
В целом уютное заведение с хорошим сервисом и вкусной кухней.
Из странного, нет альтернативных стейков - фланк, скёрт
Upd: таки появились альтернативные стейки! 👍
Куриное ассорти сырое, толком не чего не заказали а счет 1.3 млн сум вышел, пофиг на деньги но сам опыт был не очень, еда не вкусная, обстановка на любителя, итог больше сюда ненагой.
Вполне хорошее заведение. Выбор мексиканской кухни приятно удивил. Одно из положительных сторон, гости могут приносить с собой свои напитки (алкоголь). Вежливые и позитивные официанты, ценник не дорогой.
Очень уютная и мягкая атмосфера. Музыка в стиле хиппи и кантри 60-70 гг. Обслуживание отличное! Еда свежая и вкусная. Единственное что не понравилось-это сет с мясом гриль. На мой вкус это было не вкусно. Я ела мясной сет в разных местах и в этом месте-это худшее исполнение. Мясо было сильно так скажем сильно опаленное, сухое и с каким-то привкусом. Ну и конечно количество мяса(а цена сета около 300 000),ну я незнаю наберется ли там килограмм, причем туда входила еще и распиленная мозговая косточка))) Ну я понимаю, что это фишка какая то, но это же не мясо. Исходя из этого, думаю повар слишком преувеличивает свои способности, если посчитать сколько стоит килограмм хорошего мяса. Вообщем для любителей мяса гриль этот сет я не советую, хотя конечно о вкусах не спорят)) Ну а так для романтического вечера очень даже рекомендую!
Минусы: холодные основные блюда, которые ждёшь около часа, очень медленное обслуживание, нет алкоголя
Плюсы: можно принести алкоголь с собой, приятная атмосфера, хорошая обстановка