Заказали 26 августа.. пиццы выбрали комбо фокс три пиццы с разными вкусами.. не понравились от слова совсем.. тесто тонкое не вкусное, начинки мало. Кончики теста с внешней стороны твёрдые, такое ощущение что сами коржи искусственные как основа для пиццы с магазина, или разогревали несколько раз.. края дубовые.. коробки были грязные облиты чем то, похожее на цвет морса аккуратно доставали, поели решили что больше такую дрянь заказывать не будем... вообщем не денег жалко, а разочаровал сервис .. более того у сына позже заболел живот... вот так поели пиццы... я решила написать свое мнение, надо готовить вкусно чтобы не стыдно было за свои изделия..
Всего доброго, но больше мы к вам не ногой..
Нравится пицца, обслуживание и быстрота доставки. Но цены хотелось бы, чтобы цены были более выгодные.
Есть комбо, которые очень популярны.
В самом кафе пару раз видела тараканов, очень неприятно кушать и видеть таракашек.
Вечером в пятницу планировалось мероприятие в Шелехове, заранее заказали 7 комбо. Произошёл неприятный инцидент: наш заказ передали в ангарский филиал, оттуда переправили в шелеховский, но судя по тому, что привезли с опозданием на час, передали поздно. Хотя заказ был сделан накануне вечером!!!
Очень разочаровала обратная связь!!!! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО до колл-центра, который находится только в Иркутске. С шелеховский филиалом нет связи вообще, нет у них официальных контактов. Пришлось звонить в ангарский филиал, объяснять ситуацию, просить, чтобы они передали просьбу перезвонить из центрального колл-центра для уточнения времени ожидания и принятия дальнейшего решения по заказу. С таким отношением сталкиваюсь впервые.
Не первый раз были в фокс пице, всегда было очень вкусно, сегодня заказали на дом доставку, во первых курьер не поднялась до квартиры во вторых пица четыре сезона была как пять сезонов (знаю как выглядит эта пица) не первый раз её заказываем и вкус ужасный. Я просто в шоке. Очень жаль.
02.09.2024 была в первый раз и больше никогда не пойду! Праздник ученика испорчен, беременная дочь расстроена🤬 из заявленного меню половины не было в наличии, готовили долго, за соседний стол принесли то, в чём нам отказали (люди пришли позже нас) в последний момент предложили поменять блюдо.. Облепиховый морс вообще.. подкрашенная вода(( ни вкуса ни запаха😖
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
...0868
Пицца вкусная, много акций по доступной цене, и уютное место, чтобы посидеть/отметить.
Но... 8 марта с доставкой было что-то 🤷♀️🤦♀️. Праздник под конец испорчен!!! Оформила заказ в 19.06,готов должен быть в 20.13 (по чеку), но предупредили что возможна задержка на 30 минут.. ОК, значит в 21.00 точно должны привезти с доставкой.!! НО по итогу заказ приготовили и привезли только в 22.20🤦♀️🤦♀️🤦♀️ мы уже легли спать, пиццы не дождались!!
Вместо часа или заявленных 1,5 ожидали ТРИ часа!!! Получается что кухня ни справилась!! Либо надо больше поваров выводить в праздники, либо делать заготовки. А так ИСПОРЧЕН ПРАЗДНИК и неприятный осадок о пиццерии. Впервые заказала доставку и такой облом. Осадок 👎👎👎
9.11 Я пришла с ребёнком сделать заказ. Мне ответила менеджер по хамски: "Что большое количество заказов"- заказ не приняла, испортила настроение. Такое происходит уже не в первый раз, что не принимают заказы. Очень не приятно слышать. Было такое что принимает заказы девушка которая не выговаривает половину алфавита, перемешиваешь становится недовольной.
Пицца вполне хорошая,доставка обычно без задержек. Заказали коктейль а он был сверху со сливками, в итоге всё смешалось и молоко свернулось. Достаточно не приятное событие.Ну и льда в лимонаде было больше чем его самого. Винить тех кто его делал бессмысленно, заведение даёт это правило
Нам с мужем и ребёнком не очень понравилось. Были в летний период времени, вечером. Но в помещении стояла такая жара, что лучше было бы остаться на улице,ведь там было намного прохладнее. К тому же соотношение цена-качество.
Отличное и вкусное место в Шелехове! Перешли на эту пиццерию, потому что для нас пицца похожа на итальянскую)
Пицца: тесто хорошее, не пирожковое и не сдобное. Всегда можно выбрать - традиционное с хрустящими бортиком или тонкое.
Начинки на любой вкус. Нам нравятся классические и сырные, всегда в наличии.
Сыра много и сыр качественный. Особая симпатия - пицца 4 сыра!
Томатный соус самый томатный. Продукты в пицце свежие, без посторонних запахов.
Промоакции нужно ловить. Качество промозаказов такое же как у обычных блюд.
Обслуживание хорошее, обработка заказов и пожеланий - оперативная.
В помещении чисто и уютно. Детская зона выделена отдельно. Расположение пиццерии очень удачное.
Спасибо за вкусную пиццу!
Хотели посидеть в кафе, но нам сразу сказали, что ожидание не менее полутора часов. В кафе народу практически не было- вдвойне обидно было услышать про длительное ожидание . Наверное, больше туда не пойду. Жаль, что в нашем городе не так много мест, где можно было бы посидеть с друзьями.
Здравствуйте место очень хорошее, ходим в него 7 лет ну есть 1 минус вода стала платной а так всё вкусно. Ещё могу добавить что в пицце Фокс есть пиццы дня и коктейли дня
Прошу разобраться управляющего с коллективом трудящихся в фокс пицце,живу на пятом квартале и постоянно наблюдаю как работает одна молодёжь,которая курит и матерится. Здесь расположена детская площадка. Играют дети.И все это слышат
Все бы ни чего. Всегда с дочерью заходили, все нравилось. Сегодня, 02.02.2024 решили взять пиццу на вынос. Дома были "приятно" удивлены. Вместо пепперони получили пепперони с помидорами. Причем помидоры не напряжно порезаны большими кусками произвольной формы и беспорядочно, а именно одной кучей вываленный на пицу. С пепперони тоже самое. В завершение всего - волосы. Жесть. По обслуживанию вопросов нет, девчонки стараются., умнички. Но повара как минимум нужно выгнать и чем скорее ., тем лучше.
Жаль не сфотографировал. Нужно было порадовать эстетикой.
11.11 а то есть сегодня пришла хотела заказать пиццу,как только зашла сразу услышала нецензурные слова и это было на столько громко,они даже не переживали что кто то услышит,начала заказывать меня сразу осмотрели не довольным взглядом, к вам я больше не приду
С заказами печаль. Через приложение лучше не заказывать, они не видят заказ... Уже третий раз у них бедлам с заказами. Раньше было лучше, сейчас понабрали школьниц после 9 класса и сервис упал на дно.....
Хорошее место, очень уютно. Рисунки на стенах, удобные кресла, всегда чисто, приятная музыка, вежливые официанты. Самый вкусный вок с курицей в Шелехове.
Очень уютно, пицца вкусная, быстрое обслуживание. Доставка тоже достойная. Персонал вежливый и приятный, действуют скидки ! Думаю , что в городе здесь самая вкусная пицца !
Классное место, где можно подкрепиться, посидеть компанией, попить вкусные коктейли, хороший персонал, вкусная пицца, картошка по немецки, вообщем всем советую посетить это место.
Достаточно часто заказываю здесь еду и каждый раз после употребления пищи из этого места, я по непонятным причинам травлюсь до такого, что желудок болит и ревёт. И я так говорю, потому что если я заказываю еду от сюда, то питаюсь ей на целый день.
Дополню то, что в последний раз, в салате обнаружил каплю кондитерского белого шоколада.
Добавляю информацию по заказу:
- 1204550
- 2472
Салаты не вкусные. Лапша зависит от смены. В одну смену лапша сочная, вкусная, с насыщенным вкусом. Вдругую сухая, без вкусная. В одну смену ложат вилки, салфетки, вдруг только чек. 3 раза заказывала лапшу и каждый раз какой-то сюрприз. К пицце притензий нет. Доставка минимальная 1,5 часа. Голодными не заказывайте. Время доставки указано заранее, но привезено гораздо позже. Из 3 раз 1- всё было холодное, 2- всё было тёплое, 3-ий таз ближе к горячему, но не горячо. Соус вообще то 1, то 2 то не одного ложут 🙈
Достаточно красивое и уютное место, вкусная еда и отзывчивый персонал, приятные цены, хорошее место чтобы собрался небольшой компанией друзей или же близких
Ребята, если обещаете приготовить в течение 15-20 минут, то это приемлемо, но когда через 1 час и 10 мин я с детьми дождался картошку фри и байтсы, то это минус... При этом я в 40 минут и в 1 час напоминал о нас сотрудникам, на что был ответ - извините, много заказов. Вот так, а дочки в мак фудс изначально хотели, там мы по часу заказ никогда не ждали...
Сегодня заказали набор Комбо офис (5 пицц и 5 соусов) и 6 порций картофеля фри. По промокоду Защитник шла в подарок пицца. В итоге пиццу в подарок не привезли и соусов тоже не было. Спасибо что испортили ребенку праздник. Больше не будем у вас ничего заказывать.
Были несколько раз, все очень понравилось, еда и обслуживание, все отлично! Дописываю коммент: качество пиццы очень ухудшилось, начинки мало, прям кот наплакал, по крайней мере в комбо, да и в пицце дня в кафе такое наблюдалось, приезжала сестра с иркутска, часто ходит в такую же пиццерию на мухиной, там говорит начинки много и намного вкусней, неужели шелехов как отстойник какой-то? Ребята, ну прекратите экономить на шелеховчанах!!!!
Я сейчас ставлю эту оценку за еду. Время доставки хорошее, не опаздывают да и в целом раньше большенства привозят. Однако я съела много пицц у них и... Хочу сказать что мое терпение лопнуло когда заказала последний раз морскую пиццу , которая была совершенно безвкусна... Нет она не невкусная и не вкусная... Она просто никакая как и большая часть пицц. Возможно это потому что не там ем, может это только в Шелехове, фиг знает, но факт остается фактом, ты просто ешь и не ощущаешь вкуса в целом любого ингредиента, будто просто тесто и что то непонятное из ингредиентов никакого вкуса. Думала вкусно покушаю но снова обломалась.
Еда вкусная, НО! Заказали пиццу на самовывоз на определенное время, приехали за заказом, а заказ ещё не готов! Никто не позвонил и не предупредил. Пришлось 2 раза к ним ехать. А если люди заказывают под какое-то мероприятие, например, а тут такая ситуация…
Заказывала пиццу за 3 часа, на 18:15.
По итогу в 18:35 звоню в Фокс, потому что задерживался заказ. Сказали перепадут информацию местному администратору, чтобы он со мной связался, по итогу никто так и не перезвонил. Через 20 минут решила перезвонить, никто вообще не взял трубку. В итоге заказ задержался на час, не стала забирать, потому что он мне уже был не нужен. Больше чем уверена что его привезли холодным, последнее время они вообще ничего теплого не привозили. Больше всего возмущает безразличие администратора, хотя бы позвонили объяснили ситуацию, я все понимаю бывают разные непредвиденные обстоятельства , но здесь полное наплевательское отношение к свои постоянным клиентам. Спасибо, за испорченное настроение и вечер.
Хочу сказать отдельное спасибо за то, что почти перед закрытием приняли заказ! Да еще и привезли быстро и горячее! И очень вкусное! Дети и я рады! Рекомендую
Очень вкусно и соус кладут в подарок, в самом ресторане уютно и очень красиво кладут пиццу, жаль, если заказывать на дом, сыр не будет так тянутся, ну а так все круто
Пицца фокс самая лучшая пицца. Очень вкусная и свежая всегда. Сотрудники молодцы, вежливые точно в срок доставляют по адресу. Молодцы ребята, так держать!
Очень огорчены, настроение испорчено отношением, сделали заказ днем, заранее, заказ был на 19.30, самовывоз, т. К понимала, что 1 июня будет много заказов! при заказе никто не предупредил, что возможна задержка,я это тоже понимала и приехала на 30 минут позже, заранее оговоренного времени, однако, нас ждал неприятный сюрприз, заказ не готов и на его приготовление понадобиться ещё час! Зачем принимать заказы если не справляетесь, каждый расчитывает на определенное время! Второе, почему не предупредили, что заказ не готов, я бы не ехала, а ждала звонка! Это очень не профессионально! По заказу-заказывали картошку фри, ужасная, дети ее даже есть не стали. Пицца вкусная, но впечатление очень испорчено.
Самая вкусная пицца в городе!!! Кроме пиццы в меню есть салаты, лапша и очень вкусные коктейли. Уютное место, хороший и приветливый персонал, нашей семье очень нравится!
Хорошая пиццерия. Доставка по нашему городу быстрая. Роллы и суши вкусные и персонал добрый. День рождения ребёнка можно отпраздновать. Атмосфера уютная