Быстро, может быть кому-то покажется дорого. Зато качественно. Сделал на будущее фото на документы в разных форматах. Без проблем прислали оригинал на почту.
Грабеж средь бела дня!
Роспотребнадзора на них не хватает.
Стоимость услуг оказывается вдвое больше, чем указана в прайсе на стойке. В двух заказах подряд с разными отмазками было только что. При этом в прайсе такие опции повышения цены не указаны и оператор не предупреждает до начала печати о повышенной стоимости.
Не следят за качеством, невнимательно читают содержимое заказа!
Заказал оснастку и печать, причем выслал на почту как макет печати, так и конкретную модель оснастки, внес полную оплату заказа.
Пришел забирать - протягивают другую (более дешевую) оснастку. Проверяю - печать не соответствует макету, видно невооруженным глазом.
Девушка извинилась, обещала переделать. Через пару дней пишут, что все исправили. Прихожу - оснастка правильная, а печать с дефектом - сразу видно, что они ничего не проверяли. На этот раз у стойки другой продавец (пожилой мужчина) - начал объяснять, что его коллега приклеила печать не на тот скотч, отсюда и проблема. ОК, скрипя зубами соглашаюсь еще раз отдать на исправление. Обещали перезвонить в тот же день, но никто не звонил. Написал им утром следующего дня - сказали, что все проверили и можно забирать.
Прихожу к ним в третий раз, и Б~!@, слов нету, опять те же проблемы. Мужик за прилавком тот же, теперь говорит, что дело не в скотче, а в остастке, которая оказывается "плохая, потому что с витрины", хотя я вижу, что проблема в печати - там дефекты сразу видно. Он при мне меняет оснастку, дефекты, конечно, остаются.
Хорошо, хоть деньги вернули. Естественно, никаких извинений. Написал им "Спасибо за сервис", в ответ приходит Email со словами "и ЧТО?".
Вот такое качество и забота о клиентах
Делал фото на паспорт, немного перефотошопили-сам себя испугался. Переделывать не стали, я скандалов тоже не люблю, перефотографировался у конкурентов.
Время от времени пользуюсь услугами данной фирмы: печать документов, ламинирование, фотография. Хочу отметить дружеское отношение специалистов и помощь в подготовке документов. Отдельная благодарность Ирине! )
Оплатила печать визиток,обещали что, максимум, через неделю будут готовы. Через 10 дней позвонила сама. Ответ:"Я ничего не знаю, я у вас заказ не принимал -какие ко мне претензии?" Позвонила еще через два дня. Ответ:"У меня люди, мне некогда с вами разговаривать."...... В итоге, целый день потратила на выяснение судьбы моего заказа. оказалось, что его в работу и не отправляли... В итоге, кроме времени и нервов, еще и сорванное мероприятие. под которое заказывала визитки. Заказ получила через две недели - информация на визитке не соответствует макету, бумага совсем другая... Справедливости ради нужно сказать, что девушка-администратор, с которой я пыталась решить вопрос. всегда выслушивала, извинялась и даже сочувствовала. Вот такой печальный опыт.
Настенные календари в для офисов моей компании заказывал тут. Макет у меня был готов, созвонился сначала с администратором, потом получил номер дизайнера и уже с ним напрямую некоторые моменты по распечатке решил. Сделали календари за два дня, качество печати хорошее - пикселей не видно. Цена устроила вполне, спасибо!
Очень плохое обслуживание, работа была выполнена ужасно, мы заплатили не маленькие деньги за услуги, просили выплатить компенсацию, но были проигнорированы. Ответ получили в грубой форме. Не советую связываться с этой "типографией"
Распечатали быстро, после посещения центра перестала работать флешка с какой производилась печать, пришлось форматировать USB - потеряны все данные с флешки!