Добрый день! Сегодня посетила фонд Капитального ремонта и была приятно удивлена обновлениям , появилась электронная очередь , много мест для ожидания, столы для посетителей с листочками бумаги, шариковыми ручками и бланками ( чего раньше не было). Отдельно слова благодарности персоналу. Отличное обслуживание,внимательное отношение,быстро и профессионально решён сложный вопрос.время ожидания не заняло и 5 минут. Удобное расположение, транспортная доступность.Спасибо за хорошее настроение и решение всех вопросов за короткое время.
Скажите, зачем указывать телефон по которому никто не отвечает. Дозвониться не возможно! Фонд капитального ремонта области не желает общаться с жителями области. По адресу г. Новочеркасск, ул. Мацоты, 43/1 после проведения капитального ремонта по отоплению, водоснабжению и канализации возникли претензии по устранению повреждений асфальтового покрытия двора и отмостки после замены труб. Асфальт положили просто на землю, в следствии чего получилось не ровное и некачественное покрытие. Работы проводились в конце дня, в темное время суток и разглядеть сразу не было возможности. На претензии к работе бригада не реагирует, исправлять отказывается. Как долго пролежит этот асфальт не известно, одно разочарование. В фонд дозвониться невозможно, телефоны не отвечают. За капитальный ремонт жителями уплочены деньги, чтобы получить двор хуже, чем он был. Жители дома возмущены такой работой и требуют, чтобы работа по асфальтированию была переделана. Но с кем можно решить этот вопрос по не отвечающим телефонам
Отвратительное обслуживание. Сотрудники занимаются самопроизволом. Начисления на оплату по квитанциям, которые приходили по этому адресу, всегда производились правильно, исходя из общей площади квартиры, без учета площади лоджии и балкона. Когда мы пришли за справкой об отсутствии задолженностей, нас попросили предъявить свидетельство о гос.регистрации права, оно у нас от 2006!!! года, и там в том году регистратор указал площадь с учетом площади лоджии и балкона (что в то время не так редко случалось), хотя в договоре купли продажи, который и является правоустанавливающим документом, о чем Вы сами указываете в своем объявлении, вывешанном на терминале для выдачи талонов (см.фото ниже)😉, и техническом паспорте (и они у нас были с собой! И их не спросили!) четко указаны площади без лоджии и балкона… Так называемые «компетентные» сотрудники со словами «… у вас изменилась площадь…» на наших глазах внесли изменения в компьютерную базу и тут же распечатали новую квитанцию уже с долгом типа за увеличившуюся площадь. Ауу… Вы сами все эти годы с момента образования Фонда использовали для расчетов Правильную площадь!!! А теперь занимаетесь беспределом, нарушая ч.5 ст.15 Жилищного кодекса РФ. Мы будем подавать в суд на неправомерные действия этих так называемых компетентных сотрудником, в т.ч. с требованием в иске возмещения наших расходов на адвоката.