Заказываю цветы только тут,очень качественно!Девочки-продавцы-огромные молодчинки,сразу видно,что профи в своем деле)Цветок всегда свежий,стоят очень долго и радуют глаз😍Желаю вам побольше клиентов и процветания🙌🏻
Заказывала Цветы, общение менеджера оставляет желать лучшего, ранее заказывала букеты и ни раз, всегда состав букетов выбираю сама, в этот раз тоже попросила собрать определенные Цветы, поштучно в букет, на что мне перезвонил менеджер и сказал что они так не делают, не собирают букет с тем количеством цветов, которое я хочу. Сказали можете выбрать оформление букета нежное/яркое и флорист на своё усмотрение собирает букет на вашу стоимость. Хотя ранее я именно так и заказывала, это было очень удобно. После сборки букета мне прислали фото, это ахтуг, просто ужас, как знала что будет полный треш. Попросила добавить цветов, уменьшить зелень. Но это не спасло ситуацию.
Итог: крайне огорчена услугой, заказывать цветы в дальнейшем не планирую.
Первое фото- как я ранее просила, состав цветов, цветовая гамма, шикарная корзина. Я была в полном восторге.
Второе фото- букет на усмотрение флориста :( , яркий.
А третье фото, это то что я хотела.
Нет ощущения ожидание/реальность?
В пень, при этом отправила фото какой я хочу букет, что за безалаберность.
Сто раз пожалела, что заказала. Я не говорю что Цветы дерьмо, я говорю оформление/подача букета отвратительна. «Мы так не делаем, флорист собирается букет на своё усмотрение». Ну блин, что значит на своё усмотрение, на сайте есть Цветы поштучно? Оформление можно так же добавить в корзину? Какой «мы так не делаем» если на сайте есть, значит должны? Или на сайте: Цветы поштучно, оформление, корзины для цветов, все для красоты выставлено?
Почему ранее все было гуд, а сейчас.....
Заказывала прекрасный букет альстомерии на день рождения..
Большое спасибо флористу за необычайно нежный букет, и за безупречный вкус.
Доставка также не подвела. Молодцы! Все точно в срок .
Спасибо за слаженную работу. Обязательно к вам обращусь!
Ребята работают отлично! Букеты всегда элегантные, со вкусом, цветы - свежие, стоят долго! Выбор подарочных дополнений - тоже на радость. Хочешь - шампанское добавь, хочешь - конфеты с мишкой)) И главное, ни разу они не подводили! Заказываю близким цветы уже не первый год. Люблю делать сюрпризы))) Даже больше чем сама их получать)) Спасибо огромное флористам, за помощь создания отличного настроения!Успехов в профессиональном деле!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 августа 2020
Заказал супруге небольшой букет,чтоб сделать приятное в рабочее время,оч быстро проконсультировали,оформили, на все ушло мин 7 максимум, доставили,тоже в обговоренное время. Супруга довольна,цветы свежие, курьер,очень правильно вручил, пятерку ему за это в дневник. В общем молодцы, спасибо большое. Удачи в развитии.
Все Супер!!! Заказ и доставку цветов делали находясь в другом городе . Чёткая работа менеджера флориста . Остались довольны рекомендую.
1
Виктор Осипов
Знаток города 6 уровня
8 октября 2020
С каждым заказом все хуже и хуже. То нужного цвета нет, то отсутствует необходимое количество цветов, то вообще часть необходимых для букета цветов отсутствует, то шоколадку найти по городу не могут два часа, то розовый от оранжевого отличить не могут. Вообщем морока одна. Заказывал шесть раз из них пять постоянно какие то проблемы, которые возникают на ровном месте. Однако необходимо отметить, что не было не одного случая что бы заказ доставлялся не вовремя или вообще не доставлялся, а пунктуальность дорого стоит. Важно, что администрация магазина довольно быстро реагирует на критику и замечания, обещали становится с каждым разом все лучше и лучше. Очень прошу быть лояльными к флористам и не ругать их сильно, они стараются). Надеюсь на то что ещё не один раз воспользуюсь услугами Вашего магазина!
Ребят, большое вам спасибо. Заказываю цветы уже второй раз. Вчера уже поздно в часов 10 оформила заказ, на сегодня. Собрали и перед отправкой адресату скинули фото. Очень приятно с вами общаться.