Мне вообще не понравилось в телефоне сказали другую сумму, а когда я поехал туда можно сказать с конца города с сломанный машиной они вообще поменяли сумму 50 % больше хотя я в телефоне я рассказал что за проблема . Начала я час там ждал пока они считали и документы забрали мне такой ощущение был , что это был в 90-ых годах
Будьте в курсе что менеджеры по телефону просто направляют Вас в удобный им сервис за процент судя по всему.
По телефону Вам наобещают что все починят в лучшем виде, а когда Вы приедете на Вас посмотрят огромными глазами, будто в первый раз видят…. Потратил 2 часа времени чтоб приехать и вернуться домой!
Зн-231
Приезжал к вам на эвакуаторе на замену стартера BMW 5серии
У организации есть свой эвакуатор , что очень здорово и даже не дорого!
Сразу же подобрали стартер , заказали и в это же день привезли .
Установку нового стартера делали уже на следующий день.
Утром следующего дня, мне позвонил мастер и сказал что автомобиль взяли в работу и к вечеру смогу уже забрать авто.
Я даже немного удивилась, что все так быстро и четко сделали .
Работой очень довольна)
Ребята молодцы , все супер 👍
Наша машина там находится с 23.01.2024 замена двигателя на контрактный. Каждую неделю говорят, что сейчас отвезем ваш двигатель и привезём другой через 3-4 дня будет готова. Ездили сами уже туда три раза чтобы что-то узнать так как до мастеров не дозвониться. Машина уже практически месяц там и ничего не делается.
Добрый вечер.
Ваш мастер звонит с 19.02. Так же ваш мастер выслал прайс по работам в котором есть замена сцепления А простите мастер его перед этим посмотрел? Сцепление было заменено в конце декабря. Так же 22.02 ваш мастер скидывает фото стартера со сломанны болтом и сообщением, что отправят в сервис и скажет о стоимости ремонта. То-есть Ваш мастер мастер ломает, а мы должны ждать и оплатить стоимость? Я всё правильно поняла? И это быстро и качественно работаете!!!
Добрый день.
ЗН-178.
А так же 22.02 перевели деньги на расходники для двигателя 26.02 звонит другой человек и говорит, что нужно деньги перевести на запчасти. То-есть машина снова не делается. Она у вас уже больше месяца.
Добрый день.
Я смотрю ответов от вас больше нет.так когда будет готова машина? Сегодня 45 дней с момента сдачи машины вам и я могу спокойно обращаться в суд с запросом на выплату неустойки.
Добрый день.
Мастер Алим и отдел закупки не могут выполнять свою работу и считают, что все, что происходит с ремонтом нашей машины просто плохим стечением обстоятельств. А предложение озвученное сегодня мастером, что нам вернут предоплату и мы можем забрать машину с тем суповым набором вместо движка который они поставили и собрать не могут ( а мы должны забрать и каким то образом все это исправлять) меня не устраивает. Предложение доплатить ещё 80000 на другой движок я соглашусь если только ставить будут новый движок, а не контрактный.
Самый плохой автосервис в моей жизни…
Запись к электрику была на 13:00. Я приехала с другого конца города, чтобы услышать, что электрика нет сегодня. Как можно на столько не ценить чужое время??? В данном месте уважения не ждите ! Не рекомендую от слова вовсе !!!
Приняли и выполнили работы во время. Качественно выполнено ТО на изрядно запущенном автомобиле с заменой практически всей подвески. Работой доволен. Всем рекомендую обращаться в этот автосервис.
Хороший сервис. Нашли и устранили проблему быстро. Так же хочу отметить профессионализм персонала. В общем место что надо, быстро, качественно и не дорого.
Впервые посетила этот автосервис по причине замены лампочки ближнего света в своём автомобиле. После моего звонка меня тут же записали, прислали подробную схему расположения автосервиса, при въезде меня встретил мастер. Так как я захотела посмотреть как заменить лампочку самостоятельно, мне всё объяснили и показали. Мне очень понравилась работа мастеров и автосервиса в целом: сотрудники вежливые и квалифицированные, видно что они любят свою работу и приветливы к клиентам. Однозначно приеду ещё если потребуется, а также буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Сервис меня порадовал. Сотрудники волшебники!!!
Ремонт машины был быстрым . Цены за ремонт машины, была очень маленькая. Всём советую только этот Севис.
Моя малышка начала пыхтеть и стучать. Нашла через интернет этот автосервис и записалась на ремонт. Приехав в назначенное время сдала авто на ремонт. Ребята оживили авто за один день. Езжу теперь спокойно. Если что, уже знаю куда ехать.
Приехал к этим псевдо мастерам, мне позвали супер дизелиста, он даже не смог завести правильно дизель – говорит плохо заводится, не подождав когда потухнет спираль…, говорят ремонтировать ничего не будем сначала диагностика платная…, но после их движухи я сам передумал что-либо там делать!!!!,
Обратился сюда по рекоминдации знакомого , не пожалел. Присутствует атмосфера,все чисто и красиво, редкость для автосервисов ! очень вежливый и услужливый персонал, услышали проблему и сразу помогли решить её,поменяли масло по очень приятной цене сделали всё быстро и качественно , Буду рекомендовать!
Если вам дороги ваши нервы и деньги, то ни в коем случае не обращайтесь сюда. Дополнительные работы не согласовывают. По телефону озвучивают одну сумму, по итогу заплатите в 4 раза больше плюс машину придётся чинить в другом месте ещё раз.
Заказ 3Н-674 от 19.03.2024
Пока чинили небольшую неисправность проводки, испортили всё остальное. Не поняли, как это починить и просто выставили машину на улицу. По телефону уверяли, что прямо сейчас машина разобрана и с ней усердно работают. По факту мы не один раз приезжали и видели, что машина собрана, стоит на улице на одном и том же месте и с ней никто не работал с тех пор.
Машину пришлось забрать на эвакуаторе спустя полторы недели простоя, т.к. нам сбили настройки сигнализации (её стало невозможно снять и завести машину) и отвезти в другой сервис, где за три дня исправили всё, что ваш электрик испортил.
Посещаю этот сервис время от времени, когда нахожусь в командировке. В прошлый раз я воспользовался услугой технического обслуживания: заменили масло и фильтры. Работа была выполнена быстро и качественно. Я присутствовал и и получил исчерпывающие ответы на все мои вопросы от грамотного мастера. Это меня приятно удивило. Сотрудники, с которыми я столкнулся, произвели на меня прекрасное впечатление, и мне очень понравилось общаться с ними. Кроме того, мне предоставили наряд-заказ, гарантийные и другие необходимые документы.
Я обратился в этот автосервис с проблемой в подвеске. Остался очень доволен качеством обслуживания. Мастера были профессиональными и внимательными, они оперативно определили причину поломки и быстро устранили все неполадки. Цены на услуги были адекватными, а сервисный персонал вежливым и отзывчивым. Я остался очень доволен
Я так понимаю отзывы с пятью звездами писали сотрудники сервиса их близкие и друзья.
Цены неоправданно завышены, обратная связь отсутствует, Квалификация менеджеров, позволяет им только лапшу на уши вешать а при столкновении с вопросами требующих грамотного технического разъяснения теряется от незнания. В конечном итоге машину починили, качество ремонта так себе на троечку, с кучей неведомонавязаных допуслуг, при ожидании в очереди общаюсь с клиентами не встретил ни одного клиента удовлетворённого сотрудничеством с данным автосервисом. основная их масса находилась с претензиями на выполненное работы.
Задумайтесь и поищите другой сервис.
автосервис прекрасный , короткое время ожидания ( по сравнению с другими сервисами) прекрасный персонал , без вопросов взялись чинить достаточно таки сложную поломку
Делали замену двигателя, обманули и по срокам и по деньгам. Изначально была одна стоимость, потом добавили еще 50% изначальной цены, вместо 2х недель делали 2 месяца. Кроме того после этого "чудо сервиса" начала греметь подвеска. На звонки могли не отвечать по 3-4 дня.
Раз в несколько месяцев обращаюсь в данный сервис. Типа, постоянный клиент. Стандартно - замена масла, фильтров и прочих расходников.
Все мастера работают четко, качественно. Нет проблем потом что-то сделать самостоятельно. Каждый болтик почищен, смазан, а если надо, то и заменен нафиг. Если оказываюсь (зачем-то) в другом сервисе, то там мастера просто офигевают от состояния машины после прошлых ремонтов. Четко все делается.
Я, конечно, офигеваю от шквала негатива в сторону сервиса. Видимо, конкуренты очень не любят ребят.
Приезжайте, посмотрите сами.
Да, это не самое дешевое место - бич ремонт не сделаете. Если надо по дешману - это к дяде Васе в гаражи. Но потом будете ловить свои незакрученные колеса по трассе или собирать антифриз в тазик. Был я в таких гаражах - уехал с незакрученным геной.
Короче, 90 процентов негативных отзывов - полная лажа злопыхателей или горе - мастеров, которые пытаются переманить к себе.
Хочется пожелать парням только терпения и послать на... всех хейтеров.
Работайте, братья!
Катаюсь на Шеви Лачети - бодрый космолет.
Я хотел бы поделиться своим отзывом о автосервисе, который посетил несколько дней назад. В целом, мой опыт был положительным и я остался доволен предоставленными услугами.
Как только я прибыл в автосервис, меня встретили дружелюбные сотрудники, которые оперативно приняли мой автомобиль на обслуживание. Они проявили профессиональный подход и предложили некоторые дополнительные услуги, которые могли бы быть полезны для моего автомобиля.
Сервисная работа была выполнена качественно и вовремя. Мне были предоставлены четкие объяснения о проделанной работе и каких-либо проблем не возникло после обслуживания. Я оценил также то, что сотрудники дали мне полезные рекомендации по предотвращению будущих проблем с автомобилем.
Цены в автосервисе были вполне разумными и предсказуемыми. Мне не пришлось переплачивать или сталкиваться с какими-либо скрытыми затратами, что является большим плюсом. Кроме того, сроки выполнения работ были соблюдены и мне вернули мой автомобиль вовремя.
Общая обстановка в автосервисе была приятной, предоставлены комфортные условия для ожидания и общения с персоналом. Считаю, что мои потребности были полностью учтены и мне было проявлено внимание и забота.
В целом, я остался очень доволен услугами, предоставленными автосервисом, и рекомендую его другим владельцам автомобилей. Буду обязательно возвращаться в этот автосервис для дальнейшего обслуживания моего автомобиля
Персонал плохо подготовлен, не обладает необходимой информацией, вводит в заблуждения при обращении по телефону. На сайте информация не соответствует действительности. Цена на необходимую запчасть на сайте и по факту отличаются на 80%.
Была проблема с сигнализацией, приехали, сказали надо увозить, привезли, понятное дело, заплатили, за услугу эвакуатора
Сказали надо полностью менять сигнализацию, мы попросили сделать хорошую
В результате, когда забирали, увидели что на самом деле стоимость этой сигнализации 4 ТЫСЯЧИ, В ЧЕКЕ ВЫДАЛИ ЗА 15т.р.Так же, когда сказали приехать забрать она вообще не сработала, попросили приехать в другой день
В результате спустя месяц, пользования, всё это время сигнализация при открытой машине закрывается сама по себе, через минуту
Вывод вышло 60т.р, за что не понятно
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МЕНЯТЬ ЗДЕСЬ СИГНАЛИЗАЦИЮ ИЛИ УСТРАНЯТЬ КАКИЕ ЛИБО ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С НЕЙ
может всё другое и делается нормально, но точно не это
Номер заказа ЗН-414 от 18.02.2024
Fix4car - это отличный выбор для ремонта вашего автомобиля! Я обратился к ним с проблемой на моей машине, и они проявили профессионализм и заботу о клиенте. Работа была выполнена качественно, быстро и по разумной цене. Я остался очень доволен их услугами и с уверенностью могу рекомендовать Fix4car всем владельцам автомобилей. Благодарю за отличное обслуживание!
Доброго дня! Хочу рассказать свою историю. Оборвало ремень грм, и клапана встретились с друзьями, загнуло почти все клапана Поехал в первый попавший сервис где меня надули на 75000₽ и отправили во своясе машину так и не отремонтировав. Жутко дымило, стук от моторного отсека жесть От знакомого услышал про сервис Fix4car сервис.
Рассказал историю про первый сервис, сказали разберемся ( по итогу в мой двигатель засунули б/у клапана, никакой расточки ничего не сделано было в первом сервисе). Честно ребята вы вернули мне веру в то, что не все сервисы хотят нажиться на автовладельцах.
Спокойно поменяли клапана, так же нашли ещё одну проблему что нужно было поменять на поршнях кольца, так как машина жрала масло после первого сервиса 100км литра 3 в первым же сервисе посылали куда по дальше.
Не хочу больше затягивать, сервис хороший рекомендую
Fix4Car лучший автосервис в городе! Коммуникабельные сотрудники, приятные цены, быстрый ремонт, все что пожелаешь на твоей ладони. Кажется, что это не правда, ведь сейчас не просто встретить такие хорошие сервисы, но все же это так. Очень быстро все сделали, остались лишь приятные эмоции. Спасибо Fix4Car за столь приятный сервис.
Добрый день
Хочу оставить отзыв сервису Fix4car за хорошо и быстро проделанную работу, машина сломалось на Каде перестала заводится как потом выяснилось сгорел генератор, позвонил оператором в интернете нашёл номер через час был в сервисе на Софийской 8 , быстро взяли машину в работу от диагностировали отремонтировали генератор по приемлемой цене с гарантией год дешевле чем новый) спасибо всей команде Fix4car , заеду ещё к вам на ТО, слесарю Игорю отдельное спасибо рассказал все нюансы моей Пежо
Автомобиль перегрелся и взорвался бачёк охлаждающец жидкости.
Позвонил в эту организацию и за мной отправили эвакуатор (очень приятно, что сразу предложили своего водителя, ведь стоя на каде искать самостоятельно не очень удобно) на станции бочёк поменяли и проверили всю систему озоаждения, оказывается дело было в термостате. Сказали, мне очень повезло, что мотор не пострадал.
Очень вежливый и приветливый персонал, большое спасибо
Наплевательское отношение к клиентам, договорился по телефону на счёт двигателя,приехал вовремя и ждал пол часа для того что бы услышать что оператор ничего не знает и можно приехать просто так
Огромное время ожидание, почти никакой обратной связи. Необъяснимый рост цены ремонта с каждым днём. Система сработает нормально только если каждый день трясти ремонтников и скрупулёзно проверять каждый документ
Спасибо большое ребятам за то, что поставили на ход мою волгу. Многие сервисы отказывались от ремонта моей старушки. Оказалось ничего там сложного не было. Приехал, загрузили на подъемник, отремонтировали и сдали. Меня цена не укусила потому что они единственные взялись за ремонт моей машины. Спасибо Алиму за помощь и объяснения мне на человеческий язык того, что говорил механик. На ТО теперь к вам
сдавал автомобиль на ремонт ЭБУ по заявлению мастера по ремонту ЭБУ неисправность возникла по причине короткого замыкания после звонка об устранении неисправности приехал забирать автомобиль при нажатии на ключе открытия замки не сработали открыл ключем на сидении пассажира лежит крышка предохранителей фишка сканера болтается при попытке включить вэбасто реакция ноль открыл капот оказалось отсутствие воздуховода (не установлен )на решотке лежат болты оказалось не закреплена металлическая крышка двигателя не установлена пластмассовая крышка двигателя шланги не установлены в клипсы плюсова клемма не закреплен соловой кабель не закреплен к клемме при попытке завести двигатель реакция ноль аккумулятор разряжен в ноль со скандалом заставил зарядить аккумулятор через два часа хватило заряда и спотера на один раз запуска при осмотре выявил повреждение бампера помят и ободрана краска на все мои претензии получал только один ответ двигатель не запускается уезжая оставил ключи и просил зарядить аккумулятор приехал через день ничего не сделано привез с собой аккумулятор поставил и двигатель запустился перед этим звонили с отдела качества просили какие претензии просил прийти и все вам покажу и расскажу но никто не явился видать испугались ни каких актов приема и сдачи не составлялись поэтому прежде забирать автомобиль проверяйте на исправность иначе претензии приниматься не будут в связи отсутствием акта приема
Мне очень понравилось обслуживание, которое предоставили мне в этом сервисе. Когда я приехал туда с моей машиной, сотрудники быстро приняли меня и помогли определить проблему с моим автомобилем. Они были очень внимательны и профессиональны, всегда готовы ответить на мои вопросы и предоставить детальное объяснение.
Время ремонта также было довольно быстрым, что меня приятно удивило. Мою машину починили быстрее, чем я ожидал, и качество работы было отличным. Я действительно ощущаю, что моя машина снова находится в отличном состоянии после посещения Fix4car.
Особенно мне понравился их сервис по клиентам. Сотрудники были дружелюбными и вежливыми, всегда старались помочь и общались со мной по-человечески. Я чувствовал себя важным клиентом и оценил, что они обращаются к каждому клиенту с такой же заботой и вниманием.
Единственное, что не позволяет мне дать Fix4car полную пятерку, — это стоимость ремонта. Цены в этом автосервисе слегка выше среднего. Хотя я доволен качеством ремонта, я чувствую, что стоимость немного переборщена. Я бы хотел видеть более конкурентоспособные цены для клиентов.
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением об этом сервисе. Сервис отвратительный... История вообщеп о том что записался в сервис к электрику на 12 часов дня, приехал в назначенное время в назначенное место, просидел там около часа, электрика как нет и нет... После вопроса "где электрик" работнику сервиса, поступил ответ что электрик будет только к 14.00... (Создаеться вопрос зачем тогда было назначать время на 12 часов дня, мне не понятно).
Ладно отпустим данную ситуацию... Перезаписалая на следующий день так же на 12 часов дня... Приехал и снова просидел там около часа, электрика не было... Подошел с таким же вопросом как писал ранее " где электрик? " на что снова ответили что будет с 13:00-14:00... Вообщем обслуживаем не доволен, рекомендовать не собираюсь, решать Вам...
У меня только не готивные впечатления о данном заведении...
Быстро и недорого заменили лампочки. В первую очередь хочу отметить то, что тут ценят и берегут своих клиентов. На основании первого положительного обращения в этот сервис, стал приезжать сюда не смотря на то, что рядом с домом у меня есть другие сервисы, а этот на немного дальше. Ребята работу делают качественно. Ещё мне понравились низкие цены. Очень классный сервис!
У меня возникла проблема с АКПП. Мастера сервиса быстро выявили неисправность и предложили несколько вариантов ремонта. Я выбрал наиболее простой вариант, а именно замена на новую. На всю работу ушло чуть больше недели, с учётом доставки коробки. Результатом доволен, буду приезжать на обслуживание
Приезжал в этот центр на диагностику на замену разъёма все сделали быстро оперативно! Буду ещё сюда обращаться здесь мне очень понравилось очень вежливые и культурные ! ЗН-714
Добрый день
У меня Toyota Tundra, нужно было поменять ступисные подшипники
Обзвонил 5-6 сервисов и все отказывали так как не было возможности разместить подобный автомобиль на подъёмнике или не делали такие работы.
Ребята на софийской приняли меня, правда нужно было подождать минут 15 пока уедет с подъёмника
Сделали всё быстро и качественно, спасибо большое
Негативный опыт!
Обратился сюда с неиправностью электроустлителя руля.
Так как на сервис где постоянно обслуживаюсь, данный ремонт отсутствовал.
Приехал на сдачу автомобиля, насторожила атмосфера сервиса: темно, грязно, сам в'езд - не для девочек.
Машину приняли, получил наряд на диагностику. На вопрос сколько стоит ремон, сказали средние цены на рынке.
Позвонили через 2 часа , надо разбирать рулеевую колонку, - 9000р. Показалось дороговато. Понятно, что сразу оценить ремонт сложно. В основном это электротехнические проблемы: реле, счеточный механизм и т.д. Попросил проинформировать, какие проблемы , с внутренним механизмом.
Короче пропали мои ремонтники на 2 дня - выходные. Обратите внимание что на сайте они работают без выходных.На третий день получаю счёт с круглой суммой. На что получаю ответ новая колонка будет стоить в 2 раза дороже. Типа получай и радуйся!
Ладно, писать долго и муторно. От данного сервиса, отношения, и ремонта, сплошной негативный осадок
Пишу для вас , чтобы предостеречь На сайте оставил свой отклик, но по какой-то причине он не отразился в отзывах, поэтому пишу здесь, может Кому то поможет
Больше сюда приезжать не хочется
Они заряжены, чтобы выжимать деньги из клиентов, авось прокатит
Будьте осторожны и аккуратны, если при приезде у вас появятся такие же он чувства, значит все сюрпризы вренди
Успехов вам!