Сегодня 04.05 привел детей 6 и 5 лет на тренировку по плаванию, попросил чтобы меня пропустили с детьми в раздевалку ( клубная карта есть ), помочь им переодеться, но девушка с ресепшен сказала, что прохода нет, пусть дети сами идут и переодеваются.
Клиентоориентированности нет!
Спасибо за комфортные залы и тренировки. но желательно освободить один зал (боксерский) от персональных и групповых тренировок, которые препятствуют свободным занятиям посетителей (там и растяжкой и кардио занимаются).
а то приходишь вечером и только либо в зал для качков, либо просто в раздевалке посидеть...
В целом впечатления положительные. Большой бассейн несомненный плюс. Много народу несомненный минус. Но шкафчиков хватает. Относительно чисто, на сколько может быть чисто при таком количестве народу.
Спортклуб отличный. Ходу полгода. Много разных групповых занятий, особенно нравится йога. Также отличный тренажёрный зал. Огромный бассейн, две сауны и срочная пещера. Очень советую, каждый подберёт себе для души способ расслабления.
Приехали в клуб в 9-10 ,зашли в отдел продаж.Менеджер с нами даже не поздоровался ,хотели оформить гостевое посещение .Сказали нельзя пока,говорим давайте тогда сразу абонемент на год оформим .Недовольная женщина ,без извинений говорит что касса работает с 10 утра и надо ждать .Табличка на двери указывает время работы с 9 утра .Отвратительное отношение к клиентам ,муж является вашим клиентом и хотел сделать мне подарок.В итоге получили только испорченное настроение.
Услужливый персонал, залы небольшие, чисто, тренеры как везде, абонемент недорогой, сауна хорошая, но при язавленных 3х бассейнах, по факту маленький детский, небрльшая ванная джакузи, 4 узких дорожки, две из которых почти всегда заняты индивидуальными тренеровками. Продлевать абонемент не стали
Классный клуб! Есть возможность плавать когда хочется. Можно также ходить на бесплатные занятия по пилатесу,зумбе и прессу. Заниматься одно удовольствие!
Все, что нужно получить в бассейне, есть. А ещё и соляная пещера, турецкая парилка, сауна. Пожилые приходят надолго- приятное общение и полезное движение. Фитнес- залы .
Здравствуйте! Занимаюсь в клубе...приветливый персонал, тренажёры в хорошем состоянии. В зале царит хорошая атмосфера. После зала,душ, сауна, бассейн... красота!!! Кто за здоровый образ жизни рекомендую. Кто ещё не определился...не теряйте время... присоединяйтесь! Результат будет!!!
На фитнес в СССР мы ходим вот уже более 3 лет. Для меня и моей семьи это один из самых лучших спортивных клубов! Шикарный бассейн для взрослых и отдельный бассейн для детей, любимая зона джакузи)))), соляная пещера, хамам- все есть на любой вкус!
С удовольствием ходим в тренажерный зал, в котором также есть всевозможные тренажёры и уютные зоны для занятий спортом.
Посещаем и групповые занятия, они также доставляют нам радость и удовольствие! Недавно мы сделали своим друзьям подарок на юбилей - подарили годовое посещение в любимый СССР, теперь будем встречаться с дорогими людьми ещё чаще)))) и с пользой для здоровья!
Всем рекомендуем, заниматься спортом в этом клубе - одно удовольствие!
Очень довольна!
Тренера просто супер, зона релакса пушка.
Самый большой минус раздевалка, даже не к каждому шкафчику есть куда вещи положить.
Когда людей много, там жесть конечно
Но и парковки большой минус. При графике 5/2 этот зал даже не рассматривала бы
Персоонал на высоте, опытные тренеры по всем направлениям,чистота ,порядок,вежливое отношение к посетителям,стабильность в работе.
Косметолог высокого профиля !!!!!Амина!!!хочу выразить благодарность и массажистам ,особенно Олегу!!!!! По питанию в баре тоже очень всё вкусно 😋 спасибо Владимиру!!!!! Постоянные акции, скидки и.т.д
Фитнес клуб "Прощай молодость ", в основном пенсионерки и мамки с детьми, молодых людей нет практически.
По состоянию есть косметолог, есть 2 солярия, есть маленький бассейн, где по 10 пенсионерок на дорожке, есть групповые с кучей народа, есть маленький тренажёрный зал.
Народу тьма, для такого маленького фитнеса.
Буфет очень дорогой. Меню грязные, неприятно брать в руки. Нет ассортимента как в бассейне бывшем Фитнес-стар. Там можно было перекусить и пирожками, и маленькой пиццей, и круасанами и пирожеными. Были и соки и т.д. И все это до 100руб. А кофе это отдельная тема для разговора.
Привела троих детей в бассейн , очередной раз, дети посещали данное заведение в течение двух лет, я с ними купалась но редко, детям 13 лет, все абонементы были гостевые, когда я не плавала, то сидела внутри бассейна следила за ними. И вот сегодня Сервис менеджер Мария придумала новые правила : платить 1500 мне за гостевой визит, даже если я не купаюсь, то есть платить за не оказанную услугу. И представляете не пустила троих детей в бассейн. Повторюсь, что я ранее проходила в бассейн и следила за детьми бесплатно!!!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 6 уровня
21 октября
При телефонном разговоре с отделом продаж сложилось четкое ощущение, что посетить зал я могу в любое время, тк работают они круглосуточно
При утреннем визите в 7 утра выяснилось, что договора оформляются с 9
На мое предложение отсканировать паспорт и оформить договор после тренировки, ответили отказом
Жаль, что администратор не пошла на встречу, тк приехал просто так
Приезжать в 9 или вечером возможности нет
Не могу оценить зал, посетить не удалось
О каких 5 звезд идет речь!!!
Ходил в клуб несколько лет подряд, также покупал абонемент дочки только для того что бы ходила на занятие в бассейн. Без уведомления поменяли время проведения занятие в бассейн дочки. Уточнили почему поменяли время ответили по хамски нам так удобно. Дочка перестала ходить так как время не удобное. Месяца через три решил сдать абонемент так как ребёнок все это время не ходил. Ничего возвращать не хотели с трудом вернули 10%. Менеджеры и управляющий хамло! С руководством сколько просил связать контакты так и не дали. Вернул и свой абонемент, за 9 месяцев из 12 вернули 30% стоимости годового абонемента. За первый месяц списывают 50% стоимости годового абонемента.
Клуб переполнен, даже не в час пик стоишь в очереди на тренажеры. Прежде чем покупать почитайте внимательно договор, персонал улыбается тебе только тогда когда ты оплачиваешь абонемент, после вы ничего хорошего от них не услышите.
Классное место, все что нужно- бассейн, зал, различные занятия, массаж, солярий. Очень хороший ценник, профессиональные тренера, везде чисто, отзывчивый доброжелательный персонал , очень довольна посещением 👍👏
Отличный персонал, хорошее отношение к клиентам, разнообразие занятий, абонемент по цене средний, оборудование новое, чистота, нет парковки рядом и много народу.
Хороший в целом центр, конечно хотелось бы больше тренажерный зал и тренажёры получше бы (до этого тренировался в зале X-Line Перово он раза в 4 больше и там конечно оборудование намного лучше и разнообразнее) но тут есть и бассейн и сауны плюс он в доме в котором живу поэтому удобно
Классный клуб,чистый,с очень грамотными тренерами по плаванию (ходит ребёнок на плавание ). Лояльность,скидки. Вежливый и внимательный персонал. Есть огромное количество спортивных программ,массаж,солярий
Дозвониться до отдела продаж просто невозможно, звонил им в течении всего дня, но бесконечно находился в очереди, из которой по итогу вообще выбрасывали
Если у них проблема с обработкой звонков, то о каком качестве сервиса вообще может идти речь, если их конкуренты даже сами перезванивают, лишь бы клиент по итогу выбрал их спортклуб
Цена -качество соответствуют.
В бассейне периодически не работали гидромассажи, и к ним всегда "очередь".
Хотелось бы, что бы для гостей расширили ассортимент- к примеру, что бы была возможность купить 5 или 10 посещений...со скидкой
Минусы: 1)трудно припарковаться, места битком 2) вечером в зале много народу 3) в раздевалке часто мокрый пол (от душевых и голожопых)
Плюсы: 1) из всех фитнесов в Балашихе самый приятный 2) есть бассейн и сауна 3) тренажеров много 3) тренерский состав не плохой 4) полотенца свежие
5 июня, в районе 12 часов купалась мусульманка с мужем прямо в одежде которой ходит. Все смотрели на них,, было очень не приятно и как она душ принимала никто не видел. Никто из администрации замечания не сделал. Я знаю что у них тоже есть купальные костюмы. Приехали к нам пусть. Подчиняются нашим законам. В чужой монастырь со своим уставом не ходят.
Отличный спортивный клуб. Множество секций, персональные тренировки. Бассейн, детская комната с аниматором. За оборудованием и порядком постоянно следят.
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2021
Замечательное место, чисто, уютно, хочется сюда возвращаться. Тренажеры в хорошем состоянии, их достаточное количество. Бассейн чистый, вода иногда бывает холодновата, но это уже субъективное мнение. В бассейне есть хаммам и соляная комната, в раздевалках - финские сауны. Периодически проводятся всякие мероприятия для посетителей, обычно приуроченные к праздникам - шоу-программы, выступления разных коллективов... в общем, приятное и позитивное место.
Лучший финтес в Балашихе,
самый лучший бассейн с гидромассажем, в отличие от физики нет постоянно занятых дорожек (но это я сравниваю 2015-17года как сейчас не знаю) хамам сауна и термосоляная пещера. иногда просто захожу вечером расслабиться и посидеть в хамаме и в сауне.
Вот с настольным теннисом тут облом стол есть и неплохой, но вот место где он стоит играть невозможно, Надеюсь Администрация найдет куда переставить.
раньше еще была комната для ребенка пока мама ходила на финтес, но сейчас что то не слышал про нее. тренажеров достаточно, но вот места маловато - тесно. качество тренажеров высокое но вот чтото всегда есть парочка сломанных, чинят как то не торопясь и всегда это дорожки и эллипсы.
Надо доработать, полотенец не хватает выдавать на -1 этаже если идешь на массаж и нет бумажных полотенец в туалете или надо поставить сушку дайсон. желательно куллер в раздевалках
Купила ребенку абонемент на тренировку с тренером в бассейн в сентябре. Проходили 2 занятия и заболели. Написала заявление 08.10.23 о продлении абонемента до 31.10.2023 приложила справку от терапевта. Но к сожалению, ребенок не успев выздороветь опять заболел. Позвонила 31.10.2023 в клуб, чтобы заморозить карту, принести справку от врача и продлить абонемент до 30.11.2023, но оказалось, что 28.10.23 абонемент уже не активен, это как? Без звонка просто на просто подарила деньги клубу??? Ужасное обслуживание и нет совсем клиентоориентированности. Не рекомендую данный фитнес центр!!!
Очень довольна клубом, приветливый персонал, бассейн с тёплой водой, много разнообразных бесплатных групповых занятий, в бассейне и залах.
Тренажёрный зал просторный, тренажёров много самых разнообразных, тренеры квалифицированные.
Достойное место для тренировок в московской области. Сервис со стороны сотрудников отличный. Зал, бассейн и иные площадки всегда в чистом, и ухоженном сотоянии.
Минусы я думаю стандартные для популярных и посещаемых мест:
1. Большое количество людей в вечернее время (в период с 17:00 до 21:00) по понятным причинам;
2. Из-за большого количества людей в тренажерном зале бывает душно и жарко - система кондиционирования не всегда справляется.
В остальном это просто прекрасное место.
В целом фитнесс не плохой.Но есть моменты.В бассейне нет возможности нормально поплавать.Правила не соблюдаются тренерами.Есть дорожка для скоростного плавания.Тренер Малыхин решил на этой дорожке провести тренеровку,а даже не удосжился своим подопечным обьяснить,что плыть надо как минимум не посередине.На замечания отвечает по хамски.Администратора в бассейне нет.Контроль не осуществляется.ДЕНЬГИ ПРЕВЫШЕ ПРАВИЛ.