Поиск
Маршруты

Fitness House

Обзор
Новости
3
Фото
32
Отзывы
208
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
520 оценок
Оцените это место

208 отзывов

По умолчанию
Наталья Изместьева
Знаток города 9 уровня
7 апреля
Фитнес хаус хожу 3год , очень удобно рядом с домом. Пользуется спросом у населения. В зимнее время народу много. Хорошие тренера. Единственный минус часто выходят из строя парилки и долго ремонтируют. Давно не работает ведро обливаться холодной водой.
2
Посмотреть ответ организации
МАРАТ И
Знаток города 4 уровня
6 марта
Столкнулись неоднократно с проблемой в Фитнес Хаусе на ул. Баранова в г. Ижевске. Был куплен детский абонемент для тренировок по плаванию в бассейне. Но ребёнок часто болеет ОРВИ, насморком, аллергией, о чем имеются медицинские справки. Кроме этого, очень сложно согласовывать даты и время тренировок. Так с момента приобретения нами абонемента мучения с этой компанией длятся 2 года, так как они не возвращают деньги за неоказанные услуги за тренировки, которые ребёнок не посетил. Реально футболят между ижевским и питерским офисами, не регистрируют звонки, письменные обращения, не сообщают, кто отвечает по телефону, не перезваниванивают. По сути весь маркетинг этого спортивного центра направлен на сбор денег, а не на работу с клиентом. Как все пишут, вежливы и обходительны, даже назойливы они только при продаже абонемента клиенту, а далее полное игнорирование проблем клиента. Если хотите потерять свои деньги и потратить время, нервы в общении с компанией, то это речь о Фитнес Хаусе. В сравнении с другими спортивным клубами в Ижевске - там такого нет! Можем привести много отличных примеров спорт центров. В Ижевске деньги получают компании за оказанные услуги и для этого работают с ним! В Фитнес Хаусе - наоборот, цель компании больше навязать услуг по стоимости и списать тренировки, чтобы их не проводить! Отправляют по всем вопросам денег, когда они уже оплачены в Санкт-Петербург, хотя деньги получало ИП в Ижевске. Пирамида Фитнес Хауса похожая на мошенничество! Результат один - потеря денег, нет положительных эмоций от такого Клуба! Считаем всей семьёй, что ужасный клуб Фитнес Хаус в Ижевске в Матрице на Баранова! Никому не рекомендуем!
4
Посмотреть ответ организации
Полина М.
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Удобное расположение для меня, устраивает стоимость посещения . Из минусов - неприятный запах (тухлой воды) в женской душевой и в хамаме. Часто не работает либо парная, либо хамам, соответственно, либо в том, либо в другом - давка, не хватает места. И НЕ ПРИНИМАЮТ ЗАЯВЛЕНИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СПРАВКИ ДЛЯ НАЛОГОВОЙ! За себя можно заказать через личный кабинет, заказала, прошел месяц - ни ответа, ни привета. За ребенка вообще заявление не принимают, якобы у них сайт не настроили еще. Получить вычет за спорт стало возможным не в этом году! Вы давно должны были подготовиться! Все знают и понимают, что подать декларацию каждому хочется быстрее, чтобы получить вычет. Но в декабре заявления не принимали - у них правило - с января. В январе не принимают заявление за ребенка - сайт не настроен. В этом плане прямо разочарована…
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
29 марта
У меня куплен абонемент на 3 года. Хожу не часто, но каждый раз какие то проблемы. Однажды инструктор сказала, что выгонит с группового занятия, потому что я вес видите ли меньше взяла ( у меня на тот момент был разрыв связки верхней над остной мышцы плеча и была реабилитация). Она просто при всех отчитала меня , сказав что если я не возьму, как все штангу весом 17 кг, то она просто остановит занятие и не начнет его пока я не выйду, пришлось выйти, чтоб не страдали остальные. Ну разве это дело? Мы ведь добровольно ходим на эти тренировки и платим за это деньги, понимая что сейчас можно на данный момент, а что нельзя . Вчера я провела в фитнес Хаусе на Баранова три часа, сделав замечание что при выходе из душевой в бассейн очень грязная вода, но никто не отреагировал, сказав, что мы мол там не ходим и нам типа без разницы, мы за это не отвечаем. Проходя обратно через турникет я сделала замечание, на что мне ответили, что там убираются ночью. На следующее утро я пришла снова на тренировку и в бассейн, но ситуация не поменялась - вода в этом месте стала более склизской и грязной. Это же чистый рассадник грибка и бактерий- просто ужас ( видео и фото подкреплю). Так же инфракрасная сауна уже как минимум две недели не работает. Как оказалось там просто сломана дверь. Неужели нет средств на то, чтобы вызвать мастера - дело то на 5 минут. Ну ведь удобно же - не работает, значит расходов нет на обогрев. Политика данного заведения мне вообще не ясна. В солярий заходишь и там вообще не понятно что творится, постоянно грязь и волосы. Если у вас уборщицы не успевают убирать, то положите пожалуйста средства обработки рядом с солярием и кому надо, тот протрет, сложно?
2
Посмотреть ответ организации
Максим Артемьев
Знаток города 15 уровня
16 ноября 2024
Большой спортзал, современные тренажёры, из минусов, много народу по вечерам.Бассеин 4 дорожки, чистый, 4 парные: хамам, финская и русская сауны, инфракрасная.
Посмотреть ответ организации
Danilov Ilya
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2024
Плохо. В зале групповых тренировок при открытых дверях включают музыку на максимум. При этом другую музыку в общем зале не выключают. В результате получающейся какафонии посетителям приходится перекрикиваться друг с другом, общаться нормально не получается. Я почти не слышу звук из наушников с костной проводимостью. Подходил и к тренеру, и к старшему в администраторской. Оба сотрудника сказали - терпите, так и должно быть - и музыка орать должна, и двери в зал закрывать нельзя. Заплатили - терпите. И да, в администраторской комфортно, там хорошая звукоизоляция, музыки почти не слышно. Дата 20.12, время - подходил и к администратору и тренеру около 18-45 Сейчас только пришло в голову - это час пик, клуб так пытается снизить посещаемость в это время? Ну и добавлю других претензий - нет влажной зоны, чтобы вытереться после душа - либо в душевой, где мыльные брызги, либо разводить сырость у шкафчиков - что черевато риском подскользнутся. Шторки в душевой не во всех кабинах. Бассейн маленький (4 дорожки) и почти всегда людный. При этом легко могут 2 дорожки отдать под индивидуальные тренировки, и тогда на оставшихся идёт столпотворение. Ради бассейна покупать сюда абонемент не надо. Тренажёры так себе (по сравнению с Платформой), никакого онлайна у них нет, с фитнес-сервисами не связать. Нет даже простой подставки для смартфона э, чтобы во время занятия что-нибудь посмотреть. В часы пик очереди в гардероб, раньше был 2й человек на подхвате, в последнее время его не видно При покупке абонемента сказали, что никакой справки не надо. После покупки начали навязывать своего "доктора". За деньги готовы оформить справку на 2 года - по сути продать ее. Принес справку из обычной поликлиники - она действительна только полгода. Хорошее, наверное, тоже есть, но после инцидента с музыкой я разозлен, плюсы сейчас не вспоминаются.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Геннадьевна
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Отличное место для тренировок, но есть одно НО, обслуживающий персонал хамы, сразу начинают голос повышать, хотите окунуться в обстановку Совдепа, тогда сюда, просьба, руководителю обьяснить своему персоналу, что они не работают в пивнушке, здесь люди пришли отдохнуть. Посещаю это заведение с момента открытия, директора меняются, а персонал остается необученный.
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 3 уровня
8 февраля
У меня проблемы с посещением вашего зала , медсестра или врач зала на Баранова 87 мешает посещению зала , относится к моим пощениям предвзято , грубит , ведет себя высокомерно , требует оплату за медсправку , я отказал в услуге и принёс справку с корбольници с печатями поликлиники и с личной печатью врача . она ее не приняла , категорично отвергла справку с высокомерием , сказала не годиться , идите сказала за новой , настаивая на своей . справку провел другой директор или старший менеджер , и я стал посещать зал в обычном режиме , но через две недели заступила на дежурство на ресепшен тта же медсестра и много ограничила по своему единоличному желанию доступ на посещение зала , с издевкой мне сказала что меня она помнит и много онулировала с издёвкой в голосе мою справку с поликлиники , она решает за зал кто будет посещать а кто нет , я таким выкручиваем рук озадачен , все мои анализы и справки есть в интернете поликлиники вся информация в открытом доступе , я хочу покинуть ваш зал рас в нём нет уважения к клиентам , зал не клиенто ориентирован , жду разбирательства в моей ситуации , многие уходят в другие залы из тех кто со мной к вам ходил , так пойдет слава о зале пойдет на весь город ,
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина Павлова
Знаток города 2 уровня
4 сентября 2024
Благодарю, отличного тренера по плаванию Елизавету Рябову, за помощь в решение моей проблемы со здоровьем, каждое движение в воде обосновано для какой группы мышц идёт польза, помощь в дыхании в воде и проговаривание почему это надо и как правильно это нужно делать, тренировка прошла на радость! Дай Бог Вам Елизавета, крепкого здоровья и благодарных клиентов!!! Вы для меня подарили за несколько минут массу положительных эмоций и заряда для дальнейшей работы над собой.СПАСИБО! А ФИТНЕС - ХАУСУ сказать спасибо, за прекрасную возможность выбора, на одно занятие провести с тренером, очень приятно, что ей оказалась Елизавета Рябова!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Наталья артемьева
Знаток города 5 уровня
28 октября 2024
Купила абонемент на год, всё вроде не плохо, проходила. Да в раздевалках и душе встречаются волосы.... Когда летом обслуживают бассейн предлагается ходить в другие клубы. На 10лет октября клуб значительно меньше и зал и бассейн и раздевалки, там и без нас народу много... Заболела пневмонией, два месяца была на больничном включая стационар, взяла справку в поликлинике наивно полагая что смогу продлить абонемент, но нет! У них это не принято. Максимум две недели заморозки и те вперёд,если вы заболели можно со следующего дня заморозить на 14 дней. Думаю при таких ценах и с больничным, тем более таким долгим с серьезным заболеванием могли бы и продлять.
2
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Шарифуллина
Знаток города 3 уровня
9 мая 2024
Очень нравится. Ходим с удовольствием! Хочется отметить тренерский состав-работают профессионалы. Особенно хочется отметить Хусаенова Раиля-знаток своего дела! Всё грамотно, чётко. Муж мой тоже к нему же ходил-тоже нравилось. Всем советую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Антон Анатольевич
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
Хаос. 30.08.2024 я захотел посетить фитнес хаус в качестве гостя, мне было необходимо оформить гостевой визит. Для этого обратился в отдел продаж клуба. Я получил информацию процесса оформления , время и дату посещения и что нужно взять с собой.Мне потребовался документ, удостоверяющий личность, тапочки плавки и шапочка , менеджер продаж заполнил анкету, и я расписался. Стоимость гостевого визита мне не озвучил никто! Самое интересное было во время посещения. После оформления меня убедили что мне будут выданы шампунь и полотенце. Во время посещения клуба мне предъявили счет за услуги консультанта тренера, которого я не видел в радиусе 3 (трех) метров во время посещения! После окончания гостевого визита мне не понравился хамам (очень слабый пар). Я решил не оформлять абонемент и тем более становиться постоянным клиентом клуба.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий С.
Знаток города 4 уровня
27 марта
Выставляют рекламу мол абонемент за месяц 3900 все включено. По факту как обычно с нового года у них акция, которая вот-вот закончится и сегодня последний день акции абонемента на ГОД. Смысл брать на год, если в Ижевске остаюсь на несколько месяцев! Смысл выставлять повсюду баннеры с рекламой абонемента на месяц, если абонементы только на год?!
2
Посмотреть ответ организации
Александр З.
Знаток города 4 уровня
20 октября 2024
C 2019 года с FH. Наблюдаю как деградирует ранее неплохой сервис. Хожу только в бассейн, занимаюсь спортивным плаванием. В этом году вынужден был купить абонемент в нормальный бассейн, где выделяют дорожки для спортивного плавания и стараются разделять от купальщиков пришедших поболтать стоя у бортика. Вечером заниматься стало невозможно давно, много купальщиков. Стал ходить в обед, по вечерам хожу в нормальный бассейн в другие дни. Выходит что в FH из-за этого попадаю только раза 3-4 в месяц. Но это полбеды. Летом подошла молодая тренер и, забрав табличку "Дорожка для спортивного плавания", сказала что теперь самовольно её ставить нельзя. Соответственно плавать стало ещё более напряжно. На неделе подошла администратор и сказала что пользоваться своим инвентарём у них теперь запрещено правилами, миниласты можно использовать только на персональных тренировках с тренером, а делать повороты-сальто нельзя потому что брызги попадают на пол, особенно в миниластах. Раньше, первые годы после открытия, до смены руководства клуба, были тренеры, которые сразу определили на какой дорожке заниматься и часто даже сами ставили табличку "Дорожка для спортивного плавания" и сами плавали с нами тренировки иногда. Тогда и пловцов ходило больше, даже договаривались о времени чтобы вместе приходить. Теперь все посбегали в другие бассейны. В СПА-зону почти перестал ходить из-за затхлой вони. Новое руководство клуба всё испортило. Периодически отсутствующий гель для душа и туалетная бумага - стала нормой, фильтра на воду в питьевой фонтанчик по моему вообще не меняются, текучка тренеров такая, что уже и не запоминаешь. Отношение дружелюбное только при покупке абонемента. Отдельно от жены - все интересные групповые занятия стали платные, судя по тенденции скоро вообще все станут. Когда клуб только открылся - считал его самым передовым в городе, теперь - спортивная зона старого советского санатория Ижевск, Матрица
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Актыбаев
Знаток города 5 уровня
6 октября 2024
Отличное место,все продуманно,нет каких то излишеств,которые в основном только усложняют пребывание посетителя,чем улучшают комфорт,все правильно,по делу,большой плюс эта спазона,всегда горячие сауны,вообще я очень доволен
1
1
Посмотреть ответ организации
Юля Р.
Знаток города 4 уровня
1 марта 2024
Очень чисто и красиво. Тренер Рябова Анастасия мне очень понравилась. Как тренер-компетентные, человек-тоже отличный. С ней легко найти общий язык и она прислушиваться к моим пожеланиям
2
4
Посмотреть ответ организации
наталья кочурова
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2024
Замечательно место. Тренера хорошо обучают. Подходят к своей профессии ответственно.
1
Посмотреть ответ организации
Алла Леонтьева
Знаток города 13 уровня
20 сентября 2024
Отвратительный клуб. Ходила в бассейн - переполнен весь, в душевых грязь, тренера хамоватые. На единственной дорожке для свободного плавания проводят платные индивидуальные занятия с детьми. Еще удивительно - очень много отрицательных отзывов здесь, а рейтинг за пару месяцев вырос в Яндексе с 3,7 до 4,7. На фоне агрессивной рекламы в интернете. Не накрутка ли?
4
Посмотреть ответ организации
Aidar T.
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2024
Вежливый персонал, хороший бассейн, уютная сауна, время для занятий удобное, цена комфортная, тренажёры хорошие
3
Посмотреть ответ организации
Маргарита В.
Знаток города 5 уровня
4 августа 2024
Покупала абонемент в подарок, человек заболел, попросила сдвинуть сроки абонемента, отказались, предварительно консультировалась с клубом, данная информация была не донесение. Клуб не ориентирован на клиента, неприятное впечатление осталось от него. Ещё минус, что отказались проводить экскурсию по клубу клиенту, которому покупала абонемент, прокомментировали, что мол придёте потом. Пробовала поговорить по телефону, положили в итоге трубку и теперь не дозвониться. В первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к клиентам в фитнес-клубе.
4
Посмотреть ответ организации
Вера Волжанина
Знаток города 9 уровня
7 января
Отличный фитнес клуб. Комфортный, много места. Спасибо что вы есть.
Посмотреть ответ организации
Есения И.
Знаток города 5 уровня
16 июля 2024
любим ваш фитнесхаус, но сегодня произошла крайне неприятная ситуация. на днях попросили купон «приведи друга», получили, не посмотрев какой именно флайер нам дали. сегодня приехали с новым клиентом для вас, в итоге оказалось, что купон дали не тот, нам отказали в получении купона здесь и сейчас, разговаривали хамски, не предложили ни одной альтернативы. уехали не посетив фитнес зал в ужасном настроении. к самому залу претензий никаких, но работа менеджеров по работе с клиентами оставляет желать лучшего
4
1
Посмотреть ответ организации
Elmira Khisamutdinova
Знаток города 8 уровня
26 февраля 2023
Лучший фитнес хаус в городе. Хамам, русская парная, финская сауна, инфракрасная кабинка. Зона отдыха большая и удобная. Выход в бассейн из зоны бань удобно расположен. Много душевых кабинок. Бассейн моловат для большого количества народа. 🥴Часто 2 дорожки заняты на тренировки. И на остальные 2 дорожки бывает по 5-6 человек плавает😔и это печально. Бассейн на 4 дорожки, 1детский бассейн. Большой зал для тренировки. Большой зал для групповых тренировок. Есть зал для спининга на великих и зал для бокса. Сравнивали с другими фитнес хаусами этот лучший.
3
8
Посмотреть ответ организации
Юлия З
Знаток города 8 уровня
14 декабря 2022
Отличное место, новые тренажёры, отличный бассейн. Всё чисто везде. Единственное, спа зона совместная мужчины и женщины. После покупки аббонимена 1 бесплатная тренировка с тренером в зале, 1 с тренером в бассейне. Вежливый персонал звонил и напоминал про бесплатные тренировки. Вообще пока всё нравится, отлично, что в нашем районе наконец появился отличный зал с бассейном.
4
8
Посмотреть ответ организации
Мария Б.
Знаток города 9 уровня
10 ноября 2023
Любимый клуб! Именно так и не как иначе. Большая зона с тренажерами, залы для фитнеса, бассейны, столы для тенниса. Вежливые и отзывчивые менеджеры. Сильный тренерский состав. Всем рекомендую.
3
4
Посмотреть ответ организации
sV
Знаток города 5 уровня
11 апреля
Клуб на ул. Молодёжной замечательный, нооооо, стоит шум, гул, в бассейне, раздевалке, в душевой не бывает воды, везде запах
Посмотреть ответ организации
Альбина Бубненкова
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2024
Уютный, комфортный комплекс. Тренажерный зал большой, раздевалки просторные, вода в бассейне идеальная и по чистоте и по температуре воды.
Посмотреть ответ организации
Аделина
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2023
Крутая возможность посещать фитнес хоть весь день, большой бассейн, есть расписание групповых занятий. Чисто, вежливый персонал. Выгодные акции на приобретение абонементов
3
3
Посмотреть ответ организации
Ильяс Салахутдинов
Знаток города 16 уровня
31 марта
Хорошее место для тренировок. Единственное с детьми заниматься сразу дороже т. к на них нельзя взять абонемент.
Посмотреть ответ организации
Лейла
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2023
Купила абонемент в ноябре 2022 года и с тех пор с удовольствием посещаю данное заведение. Персонал вежливый, всё подробно объясняют. В бассейне всегда чисто, температура воды комфортная. В детском бассейне вода тёплая. Тренажеров всегда достаточно, тренеры всегда готовы помочь и подсказать при необходимости. Народу очень много, особенно в вечернее время, но это объясняется высоким качеством и приемлимыми ценами на услуги.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Бабков
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
Оформил на полтора года в дневное время. Цена устроило. Договор составили со мной для проформы. По договору должен был тренер провести тренировку. С пол года пытался добиться этой тренировки. Так и дождался. По договору можно было заморозить на 7 дней, тоже отказали. Поэтому буду думать куда купить абонемент.
4
1
Посмотреть ответ организации
X
xk07c xk07c
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Все вроде неплохо. Но ставьте пожалуйста хотя бы на одну дорожку табличку спортивное плаванье!
Посмотреть ответ организации
Денис Карачёв
Знаток города 6 уровня
21 июня 2023
Тренажёры качественные, они все повторяются, благодаря чему не приходится стоять и ждать своей очереди к нужному тренажёру. Правда нет таких спортивных снарядов, как гиря, а ведь с ними можно проработать все группы мышцы. Раздевалки чистые, душевые удобные и понятные. Бассейн не маленький, благодаря чему можно вдоволь насладиться плаванием. Сауны такие как надо, советую туда сходить после тренировки. Правда персонал навязчивый, все пытается втюхать вам новые абонементы, которые вам не нужны, они будут названивать и найдут вас в социальных сетях, чтобы везде вам рассказать о новых предложениях и акциях, что немного раздражает. Магазин спортивного питания, который находится на его территории тоже замечательный, там всегда все самое свежее, протеин, витаминные напитки, батончики и многое другое. Продавец Игорь заслуживает 10 звёзд из 5 за свою превосходную работу, всегда подскажет, может сделать разумную скидку, вежлив ко всем покупателям, не смотря на их характер, всем советую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Violet Si
Знаток города 6 уровня
30 мая 2024
Ужасный сервис. В принципе во всех клубах города. Очень странные системы посещения. Нет как такого разового посещения. Точнее оно есть за 2000 руб! Рекомендую пойти в любой другой клуб,но не сюда. Ещё и приходят какие-то сбои с «долгами» за абонемент. 3 недели решили эту их ошибку.
4
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7389
Знаток города 2 уровня
21 июля 2024
Только минусы. Купила абонемент ребенку, но сходили 2 раза и девочка сломала ключицу. Дньги не вернули.Подавала заявление 3раза, звонила и приходила, но не перезвонили и ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. Папа девочки на сво, кружки и секции должны быть бесплатны, как вам не стыдно?
3
4
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2022
Водим ребенка на индивидуальное плавание в Fitness House на 10 лет Октября. Благодарим тренера по плаванию Соковикову Юлию за обучение. Ребенок в короткие сроки уверенно держался на воде. Юлия - настоящий профессионал, грамотный наставник, вежливый, приятный в общении человек. Сын с удовольствием ходит на занятия. Спасибо за Ваш труд! Благополучия Вам в жизни и успешной деятельности!
3
1
Светлана Некрасова
Знаток города 3 уровня
21 февраля 2024
Пишу про зал на улице молодежная г Ижевск В душевых постоянный запах канализации, швы между плиткой в плесени, ниразу за 2,5 года не видела, чтоб душевые мылись уборщицами(может конечно они в ночное время моют?) На тренажёрах практически на всех лежит вековая пыль Обращалась по этому поводу к администрации, показывала фото со своим рисунком на пыли, сказали все проконтролируют, но рисунок от моих пальцев лежал ещё порядочное время на тренажере Есть определённые упражнения, которые предполагают исполнения без кроссовок, постоянно делают замечания и просят надеть обувь, это жутко раздражает!! В кулерах вода воняет застоявшейся, пить не возможно В женской раздевалке не всегда работает вентиляция, заходишь как в топку, выходишь из душа и ты начинаешь стекать от жары как будто в душ вообще не ходил. Вывод На все замечания администрация не реагирует они не страдают от количества людей поэтому руководству безразлично расторгнут с ними договор или нет! Они работают НА ПОТОК!! ВСЕМ СОБИРАЮЩИМСЯ ТУДА ХОДИТЬ РЕКОМЕНДУЮ ПОДУМАТЬ!
4
3
Посмотреть ответ организации
Анжелика Мерзлякова
Знаток города 9 уровня
28 июля 2023
С удовольствием хожу в этот клуб в Матрице , все создано для людей бассейн и разные парные - сауны,тренажерный зал, если б еще цены были адекватными (одну звезду снизила), слишком высоки для нашего города , стараемся поймать выгодные акции .
4
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Шишкин
Знаток города 3 уровня
3 июля 2024
Несколько лет не могут решить вопрос с отсутствием горячей воды в период гидравлических испытаний (никак не додумаются поставить водонагреватель). Из-за этого почти месяц нет посетителей. Это надо быть такими безразличными к клиентам и своему бизнесу!
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Тинюкова
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
Отличный спортивный клуб. Посещаю с ребенком бассейн, квалифицированные тренера.
1
Посмотреть ответ организации
ksenija109
Знаток города 3 уровня
14 июня 2023
Занималась в разных клубах и есть с чем сранивать. Самый большой зал в городе. Тренажеров очень много и ничего не сломано. Ходила в другие клубы и приходилось ждать очередь до тренажера либо выбирать другой и менять тренировку. В бассейне приятно пахнет , нет едкого запаха хлора, как это в других бассейнах . Мне очень подробно показали клуб , при вопросах сотрудники всегда идут на помощь.
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Трубицын
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2023
Отопление центральное, так что если отключат горячую воду будьте готовы мыться холодной. Не приветственный персонал, тренерам на вас ***, кулера стоят в раздевалке, не известно когда последний раз меняли в нём фильтры🤷‍♂️ Никаких полотенец для протирки рук и лица, За всё время сколько там бы(примерно 6 месяцев) ни разу не видел, чтобы кто-то протирал и обрабатывал спортивный инвентарь, а душевая, это просто жуть😳 Если захочется расторгнуть договор готовьтесь , что процедура займёт около месяца, сначала создаётся заявка через личный кабинет, потом вы должны звонить на горячую линию, чтобы вам назначили день расторжения договора. Во общем это всё поверхностно, я со своей стороны именно Fitness House находящийся на улице Баранова ТЦ "Матрица Молл" не рекомендую!!! Если вы думаете, что на этом всё)), Вы ошибаетесь 🤦‍♂️ Деньги они возвращают только назначив свою дату, т. е. максимально оттягивают дату возврата, чтобы оставить вас с минимальной денежкой ( Главный и основной минус это сервис, Как всегда бывает виноват, не сам клуб, а те кто его представляет, Хотите совет, присмотрите по возможности другой клуб, что в принципе я и сделал!!!
11
4
Посмотреть ответ организации
Бетон Камень
Знаток города 9 уровня
16 марта 2024
Очень хороший фитнес клуб! Возможно лучший в городе! Правда время посещения нужно подстраивать под себя и ходить минимум на два часа! После занятий хочется поплавать или погреться, а это дополнительное время😁👍
1
Посмотреть ответ организации
400123 Николаев
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2023
Идея хорошая, но работа персонала ресепшена,-на уровне совдеповской прачечной. Никто ни за что не отвечает. Мне подарили сертификат и вот я в FH. Записали данные, выдали жетон, предупредив, что если потеряешь, первая замена бесплатно, далее за ваши кровные и отправили наслаждаться процедурами. Больше никакой информации не предоставлялось, про режим работы, мёд. справки т.п. даже и не заикались. Отличный тренажёрный зал, большой бассейн. Далее о печальном: оказалось, что хамам не работает вторую неделю и сколько ещё не будет....., ни кто не знает((( На выходе создаётся искусственная проблема с прохождением турникета, заплати энную сумму за справку и выходи без проблем.
3
Посмотреть ответ организации
nina
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2023
Очень мало занятий групповых!! С каждым разом увеличивают стоимость платных. Было 100₽ с сентября 250)!!! Причем ставят подряд- Платно- бесплатно- платно))) по выходным всего 2 групповых. Это мало!!! Причем 1 платно! За что оплачивается абонемент тогда? Просто в зал зайти?? И следите за инвентарем. Коврики грязные. Воняют. Гантели битые, резинки рваные- обновляйте уже!! Это все от Атлантиса еще осталось
7
Посмотреть ответ организации
Миша Л.
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
Ужасный клуб:( тренировки и групповые платные . Бесплатные в самое не удобное время после 20.00. Бассейн переполнен. Две дорожки заняты всегда , по свободной по плавать :(.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Ардатов
Знаток города 2 уровня
14 июня 2023
огромный тренажёрный зал, людей в бассейне не очень много,можно поплавать спокойно и в свое удовольствие, несколько саун,особенно нравится хаммам
1
2
Посмотреть ответ организации
Виталина Александровна
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2024
Хотела приобрести абонемент, но как выяснилось, условия ужасные. Либо ты платишь за год, либо никак. Никому не интересно продавать абонемент на месяц, три, шесть. Руководитель молодец!!! Стратегия банкротов)
7
Посмотреть ответ организации
Д
Дзюина Татьяна
Знаток города 3 уровня
2 июля 2024
Купила абонемент в солярий, использовала только наполовину, потому что солярий сломался. В итоге абонемент не продлили на срок ремонта солярия. Деньги просто сгорели
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Вахрушев
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2023
Отзыв пишу в сентябре 2023 года. Клуб очень деградирует, возможно причиной послужила смена руководства. Главное для них - продать абонементы. В саунах почерневшие доски, которые наверно были установлены при открытии клуба. Отвратительный запах в спа зоне Шкафчики в мужской раздевалке разваливаются, замок срабатывает через две-три попытки. И, Господи, ПОМОЙТЕ наконец ОКНА. Их хоть раз мыли за годы работы этого клуба?) Похоже, что нет. Начните уже делать хоть что-нибудь для комфорта занимающихся.
13
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5