Самое отвратительное обслуживание и ремонт. Разводят на деньги, находят причины поломок, которых вообще не существует. А если поломка и есть, ремонтируют, а потом через 6-7 месяц опять нужно ремонтировать ту самую поломку!!!!!
Вообще ни когда туда не ездите, ни кому не советую, работают откровенно не грамотные люди, далёкие от механики. Заезжал делать обычную процедуру балансировку колес, это был просто треш, работают дети, забавно было смотреть когда я их три раза гонял переделывать. Они как утята крутили головами. Сделали за 1500, после всё равно переделал в гаражах за 500 руб и всё отлично.
Не рекомендую совсем! Не обращайтесь! Люди которые там работают не знают что делать с машинами что откуда и как! Весь день потратил в ожидании! Деньги дерут! И еще кое как сделали. Даже не едте туда
Очень удобный сервис! Не нужно ждать пол дня когда освободится мастер, записался онлайн, выбрал время. Все быстро и качественно. Все вреся проходят различные акции. Рекомендую!
Классный сервис. Высокопрофессиональные специалисты.
Душевный прием и очень комфортная зона ожидания для клиентов.
Есть детский уголок, игровая приставка, телевизор.
По мониторингам можно наблюдать за ремонтом.
От души рекомендую.
Очень удобный солон, недостатки устраняют быстро, если работа на час или два, можно воспользоваться клиентской комнотой, там есть телевизор, видимо игра на двоих, кофе, чай, журналы на любой вкус, фото зона, туалет для клиента. Все бесплатно. Цены приемлемые.
Был один раз с диагностикой ходовой нашли дефект в рулевой рейке, а болтающуюся шаровую и втулки стабилизаторов не увидели. Также предложили бесплатно диагностику кондиционера который исправно работал два дня назад но не включался так как шли дожди. После диагностики предложили добавить фрион так как его было мало по ихнему анализу, но кондиционер то работал. Через неделю когда кончились дожди и прешла жара из климота дул горячий воздух фриона оставили лижбы срабатывал компресор. Диогностика вышла +3к за полную вакумацию и заправку климата на другом сервисе. Я так понимаю мнебы и там его вернули за 2 к после диогностики но так как уехал ни чего не докажеш. Думайте сами!
Выскочил чек, сделали диагностику, диагностика выдала, что вышла из строя одна из катушек, тут же заказали деталь пришла в течении 20 минут, поставили за 10 минут и машинка моя снова летает и чек пропал. Буду смотреть как будет работать в дальнейшем, но пока все отлично!!!
Автоэлектрик не компетентен. Взяли деньги, сказали все сделают, ожидать 1,5-2 часа. Спустя 4 часа позвонили «подъезжайте, проблему решили». На месте сразу же видим, что проблема не решена, электрик еще 2,5 часа пытается все исправить. Из которых час слушаем лекции о том, как устроены провода в машине
Как итог: приходите завтра будем разбираться(за оплату опять)
Почему мне звонят и говорят, что машина готова, хотя это не так? Почему мы должны после этого еще стоять ждать?
Работают на деньги, а не на качество
Итак.
Приехал на диагностику двигателя. Он троил, плохо заводился.
Поменяли по итогу, с обещанием что всё исправится - свечи, катушка, регулятор холостого хода + диагностика всего этого, счёт выставили на 22 тысячи, проблема не ушла.
Как позже выяснилось, диагностику проводил не моторист.
Приехал на другое СТО - одним лёгким движением мастер померил компрессию и всё стало сразу ясно, слабая в двух цилиндрах.
От сюда вопрос, диагностика двигателя в вашем сервисе не предусматривает замер компрессии??
Мастера просто качают деньги меняя всё подряд, выдумывая новые поломки.
К слову, старые запчасти никто не вернул.
КАТЕГОРИЧЕСКИ ИЗБЕГАТЬ ДАННЫЙ СЕРВИС.
Сделали диагностику ходовой части
На все вопросы ответили
Рекомендую👍
1
Посмотреть ответ организации
Викор Ко
Знаток города 3 уровня
25 мая 2024
Хороший сервис. Мне понравилось, то что не обманули и лишнего не взяли. Обслужили мне всю тормозную систему. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2020
Очень хорошее СТО в городе Волгодонске))) отзывчивый и приветливый персонал)) все хорошо объяснят, подберут запчасти по привлекательной цене, не нужно бегать по магазинам))) Сделают все качественно и на высшем уровне!) приятная обстановка в клиентской зоне где можно хорошо провести время, бесплатный кофе и чай))
Не советую обращаться в данный сервис, специалистов нет, делают наугад. Хотел поменять масло в акпп на поло в итоге сначала час искали переходную пластину теплообменника, а потом начали искать в интернете как это делается. Пришлось уехать т.к. доверять автомобиль людям не имеюшим даже представления о такой работе опасно а ремонт акпп выливается потом в большую копейку.
Отвратительное обслуживание. После оплаты заказа,должны были привезти через час, потом ещё 1.5 часа, в итоге 4.5 ожидания доставки!!!!Поставили колодки 'брембо', отдал 11к. Выкинул эти колодки через 2000 пробега, ибо свист который они издавали тянет максимум на приз водителя максимум из лагутников. Обман!!!!!
Заезжал на диагностику ходовой перед дальней поездкой. Мастера по умолчанию проверяют уровни всех жидкостей 👍Отдельное спасибо менеджеру Александру за приятное общение и грамотные советы. Уверенно рекомендую.
Худший авто сервис в нашем городе. Если вы записываетесь на диагностику, будьте готовы к тому, что мастер в любой момент может уехатт не предупредив и вы будите ждать его не известно сколько времени. И никто не может дать ответ когда он вернется. Если Вы заикнетесь, что приехали по гарантии, как гласит их вывеска 1 год на работы и запчасти, то менеджер начнет орать, перебивая Вас, что это не так. В моем случае через 10 месяцев перестал работать кондиционер, и без диагностики определил, что мой случай не гарантийный. Затем просто решили не делать диагностику. Мастер уехал, 2 часа ожидания, пока я сам не решил уехать и больше никогда туда не возращаться. Так каждый раз одно и тоже, ожидание длинною в вечность, либо к машине долго не подходят, либо переносят ремонт на другой день.
Привет всем!!! Я в восторге от сервиса👍 Только к ним приезжаю. Персонал приветливый и очень вежливый, если что-то не понятно объясняют спокойно. Качество работы ни к чему не придерёшься🔥🔥🔥всё идеально! Для клиентов, которые ожидают автомобиль, специальная комната со всеми удобствами( туалет, уголок для детей,удобные диваны, телевизор, приставка с играми и + ты наблюдаешь за ремонтом своего авто, кофе) Советую всем своим знакомым👍
Были проблемы с кондиционером. Быстро нашли проблему. Устранили. Мужичок грамотный, всё рассказал и объяснил.
Персонал приветливый, есть зона для ожидания со всеми удобствами.
не ездийте к ним. плохие спецы.после замены масла двигателя не прикрутили защиту картера.смотрю что то льётся, испугался.оказалось дизель с поддона после замены топл фильтра.
Хотите что Вас ободрали как липку? Поломали машину ? Тогда вам сюда! Пригнал машину не а замену сцепления сказал мастер цену, только машина заехала на линию ценник взлетел в два раза !!!! Забрал машину поехал к постоянному мастеру поменял в два раза дешевле, знакомым их электрик убил компьютер бортовой. От многих по городу слышал как обманывают клиентов!!!! Обходите стороной этот злачный автосервис !
цены дороже на запчасти чем в других сто, цена за работу аналогична с ценами на запчасти, заманивают бесплатными диагностиками , чтобы содрать на работах и запчастях
Посоветовал бы этому сервису повысить кадровый уровень. Чтоб подбирали ответственных и компетентных мастеров. Я тоже уже на слышан в Волгодонске за них , что деньги гребут с клиентов , а услуги очень плохо оказывают. Именно за этот сервис больше всех слышу отрицательных отзывов. Не в интернете а от людей кто у них обслуживался.
Очень подвели,нам ехать далеко на след. День, надо было срочно сделать сход-развал, записались к ним, но сделать не смогли, тк закончился у них в 6 рабочий день, а у нас закисли рулевые наконечники. и они решили не завершать начатую работу, сославшись на конец рабочего дня, хотя раньше сервис работал дольше. Просто очень подвели нас. Знали бы, записались бы в другой сервис. Ну и вообще странно взяться за работу и все бросить. Не завершив работы.
Качественное обслуживание и обходительный персонал
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2021
Воспользовался их сервисом по шиномонтажу... 2 часа 30 минут, Карл!!! В итоге: 30 минут самой работы, 2 часа бесполезных хождений по цеху и бесконечных отметок в чек-листе. Ну и что вы думаете?! Выезжаю на трассу, скорость 110 км/ч, машину всю колбасит🤦🏼♂️ Еду сразу на проверенный балансировочный стэнд - от 30 до 100 гр разбаланса на всех четырёх!!!
На вопрос: Как так? - разводят руками. На письменную претензию - ответ: нет доказательств, вот вам 1000 бонусов:)
Бонусы можно потратить только на ремонтные работы (в сервисе, где не могут даже резину поменять).
Поэтому, если любите свой автомобиль, 1000 раз подумайте, перед тем как вестись на замануху в виде акций и бесполезных бонусов у сетевых сервисов, где не ценят клиентов и не отвечают за свои косяки. ИМХО.
Очень плохо! Приехали на диагностику на нормальной машине. Уехали на покалеченной! Персонал может в кино сниматься... Глаза круглые, голос испуганный... Как вы ездили? Нормально ездили! А после диагностики ели доехали до дома... Надеялись вернуть... Старались... В суд на них нужно подать за порчу машины!
Ранее тут работали вежливые, доброжелательные люди. В последнее посещение работники были крайне не довольны чьим либо появлением. Очень вежливо, отрывистыми фразами показывали посетителю передо мной, а затем и мне, что нефиг тут делать. Пожалуй прислушаюсь и перестану их посещать. Благо в городе появились и другие сетевые СТО.
Отвратительно! Позиционируют себя как профиссиональный пост гарантийный сервис, а по факту как в гаражном сервисе в селе, и делают всё чтобы ободрать вас до нитки!
Обходите стороной этих людей!
Хороший автосервис, удобная комната ожидания, на экране можно наблюдать как ремонтируют автомобиль так же бесплатный кофе и можно поиграть в приставку. Качеством выполненных работ доволен)
Отличный сервис, ходовую про диагностировали бесплатно. При диагностики все по факту. Ничего лишнего не накручивали. По результату диагностики поменял шаровую опору. Быстро и не дорого. Так же плюс бесплатно помыли машину. Есть хорошая зона ожидания чай и кофе на телевизор выведены камеры можно наблюдать как занимаються автомобилем. Особая благодарность Павлу Батину за объяснение и хорошее настроение 👍. Буду здесь обслуживать авто. Просьба к руководству набрать Мастеров приемщиков ребята работают по одному бегают в мыле.