Плюсы:
Главное.
Шиномонтаж сделали хорошо. Мастера, молодые ребята, внимательные к просьбам и прилежные. Работы провели качественно.
Остальное.
Внутри всё аккуратно и стильно.
Вежливый персонал.
Большая клиентская зона.
Кофе вкусный.
Из всех Fit-ов, в Новороссе, этот самый приятный оказался.
Минусы.
они всегда есть у всех.
Одному не нравится одно, другому - другое. Если вы правильно сформулируете и обоснуете - вам всегда пойдут на встречу. Это помогает сервису стать лучше, активная обратная связь с клиентами улучшает качество обслуживания, руководство сервиса занимается этим собственноручно.
В итоге - мы довольны, очень хорошее впечатление от оказанных услуг. Советую. Приглядитесь к этому филиалу.
Отличный сто с удобным графиком работы! Приветливые менеджеры предложат разные варианты решения возникших проблем. Цены - хорошие, материалы достойного качества, работа мастеров как всегда на высоте! Удобная зона отдыха в которой приятно ждать пока происходит ремонт! Фиты как всегда на высоте, держат марку!
Очень хорошее обслуживание, а главное быстрое. Внимательный и вежливый персонал. Сама по себе станция большая, чисто, есть зона для гостей и бесплатный кофе. Так же, бесплатно делают диагностику ходовой системы. Всем рекомендую этот сервис, работают профессионалы своего дела!
Очень удобное местоположение сервиса, работают компетентные и вежливые специалисты, качественный и быстрый ремонт автомобиля, отдельное спасибо мастеру приёмщику Кириллу, за грамотное описание проблемы у автомобиля и хорошее обслуживание.
Хорошо оборудованный сервис. Чистый. Удобный график работы. Отзывчивый и доброжелательный руководитель! Чувствуется дисциплина. Слесаря профессиональны и аккуратны. Спасибо за проделанную работу!
Очень рад, что открылся Fit Service на Шоссейной. Очень удобно для жителей близлежащих микрорайонов.
Менял здесь резину на зимнюю.
Приёмщик Кирилл очень быстро оформил машину, а ребята быстро и качественно сменили резину. Остался очень доволен.
Единственный минус-мало места для парковки.
Здравствуйте, воспользовалась услугой в данном автосервисе, и лучше бы этого не делала. Да, всё уютно, красиво, но само дело то не в этом. Всё чересчур дорого, в другом месте можно было бы купить запчасти на рублей 500, а то 1500 дешевле, но с таким же качеством. Персонал тоже оставляет желать лучшего, всё сделали криво-косо, пришлось самим разбирать и переделывать. Не советую.
Отличный сервис, очень удобное месторасположение, работают грамотные специалисты, сразу выявили неисправность, осуществили ремонт, дали необходимые рекомендации, цена приятно удивила!
Отличный сервис на улице Шоссейная 114. Сделали все быстро и качественно. Вежливый и квалифицированный персонал. Все объяснили и показали по факту неисправности.
Свою машину доверяю только им. Рекомендую.
Отличный сервис, всегда все в наличии, приятный и отзывчивый коллектив. Приехал, сделали бесплатно диагностику, отремонтировали быстро. Качеством очень доволен
Сервис на высшем уровне, все четко. Нашли главную проблему, решили в этот же день. Мастер - приёмщик Кузьмин Андрей Викторович специалист своего дела. Расспросил все ,что беспокоит по авто , как доктор пациента. Огромное спасибо. Также огромное спасибо автомастеру который непосредственно выполнял замену запчастей. 👍
Отличный сервис, могу смело сказать что отзывы настоящие, у меня здесь обслуживался rav4, venza и Toyota Corolla отца, отличный сервис никаких дополнительных ненужных работ, все с гарантией, и удобная запись на прием, всем рекомендую, главное при переезде в другой город все скидки и льготы сохраняются
Приезжала на диагностику, по времени заняло около часа. После все рассказали, распечатали смету на стоимость з/ч и работу. Очень удобно, что есть мобильное приложение, в котором отобразилась диагностика( что было проверено и какие замечания). Персонал очень внимательный, приветливый. Есть комфортная зона для клиентов( чай/кофе, тв, небольшой детский уголок)
Был проездом в Новороссийске, приключилась беда с машиной. Поискал сервисы , заехал в Фит Сервис на Шоссейной 114, порадовало отношение персонала , быстро решили проблему запчасти оказались в наличии. Рекомендую!
А по-моему здесь купленные отзывы. Самой как то раз пришлось обратиться в фит-сервис, поверила отзывам и 5⭐, а зря. Да всё чисто, красиво, уютно, дорого-богато, но ... Потом выставили такой счёт за детали, которые нужно заменить .., я ахнула, причем в 2/3 раза дороже чем в любом магазине. Но свои детали нельзя, только у них брать!!! Вот на этом и зарабатывают. Еле уехала оттуда, чтоб не остаться без ,,трусов,,. Отзыв кстати разумеется честный оставила, но менеджеры звонили, просили его удалить. Так что делайте выводы, господа и дамы!!!
А я обхожу их стороной.
Прекрасный персонал. Все чисто и обратно. Вежливость. Индивидуальный подход по работе с клиентами. Ремонтировал и ремонтируют у них свой авто ситроен с4. Всегда готовы прийти на помощь.
Квалифицированный персонал, уютное место с кофе и обзором ремзоны, удобная запись через приложение либо по телефону ( пробовал оба варианта)- рекомендую!
Цены запредельные. Запросили 42 тысячи за ремонт. В другом месте отремонтировала за 10 тыс вместе с зап.частями.
До этого была у них. Тоже облапошили. Сначала назвали одну сумму, потом сказали, что нужно еще припаять диодик на плату, про цену умолчали. В итоге сумма получилась на 7 тыс . больше заявленной. Вобщем, сама больше не поеду туда и другим не рекомендую.
Спасибо механику Владу за быструю помощь,в замене опор амортизаторов.Мастеру приёмщику Кузьмину Андрею,за активную помощь и консультацию по выбору интересующих запчастей,и о состоянии автомобиля👍
Осталась довольна посещением сервиса.Все ясно и доступно было разъяснено по диагностике авто.Персонал вежливый и знающий своё дело, ожидание было не долгим.Всем довольна.
Сделали диагностику ходовки как новому клиенту бесплатно и поправили сход развал. На шиномонтаже установили и нормально отбалансировали шины. Проехал 700км на следующий день. Нет бияния и машину никуда не тащило. И это с одного посещения. Качество работы на 5+
Оиличный сервис, хорошое, открытое отношение к клиенту, быстрое оформление, по работе, быстро, четко.
Единственное цены не эконом.
А так, всё понравилось.
Ребята большие молодцы приехал с проблемой по рулевой рейки , провели бесплатную диагностику , выявили проблему , починили все день в день без каких либо проблем! Рекомендую однозначно!
Приехал с нестабильной работой двигателя, ребята сделали диагностику, продымили впуск, нашли утечку. Быстро устранили, машина стала ровно работать. Спасибо большое мастеру-приемщику Ивану, сопроводил и проконтролировал всю работу чтобы это было оперативно.
Крутой сервис, помогли оперативно, отзывчивые мастера приемники, пока разбирались с авто , выпил кофе бесплатно, посидел в прохладном помещении. Сделали бесплатно ещё диагностику ходовой. Рекомендую сервис всем.
Была проездом с проблемой. Выслушали, посмотрели и рекомендовали сервис поближе, куда я уехала на следующий день. Сервис и обслуживание на высшем уровне.
Неплохие механики, не ставлю 5 звёзд только за то,что услуги должны предоставляться а полном объёме, особенно если задерживаешь машину - нужно ценник не поднимать, а уметь и опускать )) если ты хочешь иметь постоянных клиентов
Работы выполняются хорошо,удобное расположение сервисов, но неприятно навязчивость в услугах и предлагают всё самое дорогое, поэтому надо самому всё перепроверять.
Повелся на рекламу бесплатной диагностики авто. Записался через сайт, зарегистрировался через приложение в программе лояльности как положено. В итоге звонил 2 дня подряд менеджер и переносил время приема, аргументируя это тем что подъёмники все заняты. Отсюда напрашивается следующий вывод что бесплатно в данном сервисе работать никто не захотел, соответственно таким образом они решили избавиться от клиента постоянно перенося день и время приема. Это ооочень не профессионально тем более что данный сервис по данному адресу недавно был открыт. Все таки правильно все в городе и в других городах говорят что данная сеть сервисов на самом дне по качеству предоставления услуг. Теперь я в этом убедился. Так что не тратьте ни деньги, ни время и тем более свои нервы, обращаясь в данный автосервис!!!
Отличный сервис) обслуживаю свою машину и машины компании) всегда все вовремя, менеджеры всегда помогут подскажут, для компании все можно оформить по безналу!
Мои машины уже несколько лет обслуживается только тут)
Обслуживала свою машинку на станции, ребята сделали диагностику, заказали запчасти, выполнили вск работы за один день. Дали гарантию на все на год. Рекомендую)
Давно искала , кому можно доверить свой не новый автомобиль ))) Уже не первая проблема решена , без лишних нагрузок в плане того , что нужно всё поменять, как я слышала на многих сервисах . Всё по факту ,меняется только то , что необходимо. Если есть ещё поломки и замечания , то обязательно фотоотчеты , комментарии , рекомендации и только с согласия ремонт- замена . Быстро , грамотно , качественно . Ещё очень хочется отметить отличную работу ребят на приемке 👍 Всегда есть обратная связь .
Обратился в ФитСервис по адресу Шоссейная 114, с плановой диагностикой двигателя, так сказать давно не проверял. Мастер провел качественно диагностику, выявил ряд замечаний.
Сама по себе станция приятная, персонал вежливый. Вообще в ФитСервис обратился впервые, честно говоря впечатления - положительные.
Понравилось мобильное приложение где есть история обслуживания и возможность записаться на сто. Также понравилось, что после диагностики, мне в это приложение пришли фото неисправностей с диагностической картой, это очень удобно. Такое вообще впервые встречаю. 👍
В общем сервис рекомендую !!!
Всем привет, ехал домой в сторону Мысхако , попал в огромную яму , машину сразу начало вести в лево, начал гуглить что есть рядом и норм специалисты. Смотрю в 500 метрах есть Фитсервис. Заехал к ребятам в начале провели диагностику ходовой ,на удивление посмотрели все тех жидкости , сообщили что не хватает , что в ближайшее время стоит заменить, обнаружили что наконечник левый люфтит, все оперативно показали,рассказали, как оказалось у них все запчасти есть в наличии, что не могло не радовать . Поменяли,сделали развал все очень быстро и качественно, работой специалистов очень доволен. Буду обращаться в дальнейшем. Спасибо👍👍👍
Здравствуйте!
По рекомендации обратилась в Fit на Шоссейной 114. Специалисты оперативно провели диагностику ходовой и двигателя. Всё работает исправно! Лишнего не навязывают. Что можно было сделать сразу, сделали. Всё обосновали, показали и рассказали. Остальное по приходу запчастей.
Доброжелательность. Оперативность. Профессионализм.
Рекомендую!
Отличный сервис, всем рекомендую, работают профессионалы, можно смело обращаться с любым видом ремонта и обслуживания своего любимого автомобиля! Диагност на станции опытный!
Обратился по ремонту подвески и то. Цены на запчасти дороже на 500 р и в некоторых случаях на 2000 р за запчасть. Воздушный фильтр на фокус 3 установили криво, случайно заметил что фильтр не встал на свое место, пришлось разобрать и установить самому по новой. Обслуживание нормальное, качество исполнения работы оставляет желать лучшего. Работа очень дорогая! Не рекомендую.
Хочу оставить положительный отзыв об автосервисе. Я обращался к ним несколько раз, и всегда остаюсь очень доволен уровнем обслуживания и качеством выполненных работ. Сервис располагается в удобном месте, персонал всегда вежливый и профессиональный. Цены на услуги вполне адекватные и соответствуют рынку.
Выполнили шиномонтаж - быстро, цена норм
И бесплатную диагностику. Я всегда боюсь историй в автосервисе, типа "мадам, в нашей сказке у вас не карета, а тыква". Fit Service все честно: написали заменить только то что , действительно, давно пора. И объяснили что не надо пока менять, и почему.
А ещё все чистое, новое, камеры (видишь процесс), телевизоры, чай, кофе и детский уголок!
Лучший сервис! Спасибо
Приехал по акции на бесплатную диагностику ходовой. Вежливый менеджер, хорошая клиентская зона ожидания с красивым видом из окна на море)
Мастер молодец, всё показал-рассказал. Результаты диагностики и рекомендации скинули в вацап.
Был на СТО хороший Автосервис и очень отзывчивый персонал.
Замечательная клиентская комната и вкусный кофе.
Остался полностью всем доволен и всем советую.
Оценка не за обслуживание, больше за политику самой компании.
Положительно:
Отношение к клиентам, фотоотчёт по обследованию.
Не положительно:
Ставят только свои запчасти, достаточно завышенная цена на работы и запчасти, запчасти которые ставят в свободной продаже дешевле на 35-50% от того что увидите в счёте, как и стоимость работ. По незнанию в счёте можно обнаружить то что делать не требовалось
Отличный сервис, всем рекомендую, работают профессионалы, можно смело обращаться с любым видом ремонта .Обслуживаю свой автомобиль у них уже несколько лет.
Очень хороший автосервис , очень вежливый персонал , отдельную благодарность хочу выразить мастеру приемщику Ивану , сделали всю машину машину за очень короткий срок
Огромное спасибо такому мастеру и сервису