1. Обращался к ним с проблемой с дворниками. Проблему решили, но дворники поменяли местами. При повторном обращении это исправили, но поставили их криво. До сих пор ничего не исправлено.
2. Не озвучивали и не согласовывали стоимость работ по двигателю, поставили перед фактом при оплате, ссылаясь на подпись в заявке.
3. Обманули по гарантии. После проведения работ с двигателем начала расти температура. При повторном обращении предложили заплатить 950 руб. за осмотр.
Любая уважающая себя СТО как минимум перепроверила бы свою работу, ведь явно где-то накосячили.
Никогда не обращайтесь в эту компанию, если не хотите получить проблем с авто и кучу негатива.
Делали диагностику наверно 1,5 часа, очень долго и в итоге нашли не всё, в фите не стал делать, т.к.цены конечно заоблачные на материалы, купил на экзисте, вышло в 3 раза дешевле и поехал на простое СТО, там за 10 минут всё глянули и нашли ещё одну проблему в том же узле что и, смотрели и как оказалось даже более глобальную, ещё бы чуть чуть и попал на движку. Как её спец в фите не мог увидеть, там всё болталось, мне показали.
Из плюсов только внешнее состояние станции, зона отдыха и всё, но это не стоит такой переплаты по материалам и даже с их гарантией 1 год, с такой ценой я могу 3 раза поменять детали, хотя сомневаюсь что они откатают меньше тех что советовали в фите, а может это даже они и были, просто с наценкой дикой из за года гарантии. Но цена это пол беды, а вот корявая диагностика это конечно жёстко для такой федеральной станции..
Возникла нужда заменить тормозные колодки. Позвонил, записали на следующее же утро. Приехал, 50 минут ожидания на мягком диване и всё готово. Быстро, качественно, доступно по цене. Спасибо вам.
Записался на бесплатную диагностику кондиционера, мастера все проверили, выявили причину и устранили(посоветовали поменять салонный фильтр).комфортное место для ожидания. Все супер, спасибо
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Б.
Знаток города 11 уровня
2 августа
Все быстро, без очереди
Провели диагностику перед дальней поездкой. Сделали развал.
Сегодня первый раз воспользовалась сервисом, а именно акцией по бесплатной диагностики кондиционера. И он действительно был бесплатный! А еще у меня свистел ремень при включении кондиционера, его подтянули и все стало ок. Спасибо менеджеру Анатолию!
Ненавязчивое обслуживание. Качественный ремонт, гарантии, приятная бонусная система. Удобное место расположение. Вежливый и профессиональный персонал. Комфортный зал ожидания.
Сегодня был на диагностике ходовой. Думал бесплатно на пофиг смотрят говорят все менять и всё. Но оказалось все намного лучше чем ожидал. Дали лист где полностью расписаны все детали . Очень доволен.
Уже несколько лет на данном СТО, машины были разные при этом все работы всегда в оговоренные сроки, мастера и приемщики адекватные, не пытаются накинуть ненужных работ, нареканий к обслуживанию ремонту нет. Рекомендую!
Понадеялся на громкое название сервиса , на эвакуаторе привёз автомобиль, по телефону твёрдо обещали что у них лучший Электрик, врезультате продержали автомобиль более суток, отдали в том же виде ничего не сделали взяли 4000 рублей. На вопрос за что плачу деньги , ответили что нашли причину поломки ,а отремонтировать не могут. Смешно зачем тогда говорить что мастерская, если кроме диагностики ничего не делаете.
Все удобно. И место на и возможность оставить на целый день. Делала бесплатную диагностику. Приятно, когда ничего не навязывают.
Выписали диагностическую карту. Все ясно
Всё отлично! Рекомендую. Приехал покупать машину с другого города. Подняли на подъемник всё посмотрели всё расказами. Дали время самому посмотреть. Ребята молоцы. Рекомендуею.
Ответь на один вопрос? Зачем Вы делаете запись по времени, а по назначененному времени приезжаешь и стоишь по живой очереди часа полтора- два. Вопрос не был решён. Так что берите на заметку люди кому не безразлично Ваше Личное время .
Отказался подписать согласие на то что они будут присылать мне рекламу. Сто отказались меня ремонтировать. Не рекомендую такое сто. Не удивительно что у них нет клиентов.
Хотя эту сеть многие недолюбливают, именно этот филиал мне нравится . Дирекция следит за рабочим персоналом, кого попало не берут . Обслуживаю у них свой BMW X5 , а это достаточно требовательная машина. Администраторы компетентно консультируют. На запчасти и работу предоставляется гарантия. В общем - молодцы ребята , спасибо им большое !
Машина глохла, предложили провести диагностику двигателя, эл. систем. Машина пробыла на СТО больше 7 часов... 5 часов диагностика, 2 часа с лишним промывка дросселя и замена свечей. На мои звонки, приемщик говорил вот уже собирался звонить, мол 5 мин и наберу вам.. И так каждые 2 часа... У кого много лишнего времени обращайтесь. По качеству пока не понятно, если все будет ок, поменяю оценку.
Недоволен последним визитом в этот сервис.
1) Машина ест масло, причину не устранили, масло, фильтра поменяли и ....как ела так и ест.
2) Попросил отрегулировать клапана - сказали не делают.
3) Попросил проверить колодки,так как сзади скрипели, в итоге поменяли зачем то спереди, и плюс диски поменяли, а сзади не сделали, так и скрипит.
4) Привод стеклоочистителя не отремонтировали, предложили поменять целиком за космическую сумму, после выезда с СТО он вообще перестал работать, хотя работал - и немного дергался при работе
Вообщем рассчитывал на одну сумму, заплатил в 3 раза больше, но что просил не сделали, зато сделали то что не особо и требовалось.
Обслуживаюсь в этом сервисе уже не первый год и третий автомобиль. Ребята вежливые, работают быстро и качественно. Если нужно обьяснят и покажут. Всем рекомендую.
Я дважды за неделю делал ремонт на Немировича. Очень качественно и прфессионально. Ранее мне ремонтировали парктроник на другой СТО. Разобрали сказали что сгорел купи новый. Я заехал к ребятам на Немировича собрали парктроник нашли обрыв провода. Работает отлично. СПАСИБО. Заплатил на парядок дешевле.