Хорошее место,заезжаем сюда с кентами постоянно,ремонтируют качественно,цены разумные,пока делают машину можно отдохнуть в специальном клиентском зале,в нём присутствует такие приколюхи как детская зона,кофемашина,водичка,карамельки и бесплатные наклейки-приятно!
Заехал на бесплатную диагностику подвески, сказал что беспокоят стуки, скрипы и тд., попросил позвать когда начнут, чтобы поприсутствовать. В итоге позвали сразу на кассу и сказали, что надо менять рулевую тягу и втулки стабилизатора. На вопрос, что с ними? Просто сказали они уже подошли. Вышло все на 11 тысяч. Запчасти сказали есть в наличии, цены конечно на них в 2 раза дороже обычного. Отказался от замены. Чуть позже подумал, почему тяги под замену, а наконечники нет? Когда обычно все меняют наконечники. Позвонил уточнить, в смете обнаружили ошибку в стоимости работ по замене, накинули к тому что есть еще 1000р и сказали наконечники давайте тоже поменяем (главное, что есть желание). Отказался. В итоге купил все запчасти сам в 2 раза дешевле и поехал в другой сервис, там выяснилось, что втулки стабилизатора рабочие, просто они полиуретановые и они всегда скрепят. Также оказалось, что разбиты Салетблоки переднего рычага, как итог во втором сервисе их заменил в тридорого. Как итог - после замены всех запчастей стук не пропал. Подозрения на опорный подшипник, думаю во время диагностики его вообще не смотрели. Не ведитесь на халяву.
Делала экспертизу у них, цены конечно завышены, но в принципе всё хорошо, качественно, дают гарантию, а это редкость в наше время. Мужчины там вежливые, приятные, всё расскажут и покажут. В общем рекомендую. Лучше сразу и качественно, чем как в поговорке "скупой платит дважды".
Заехала в этот сервис т.к машина выдала ошибку падение давления в шинах. Попросила накачать колеса. Быстро накачали. Хороший сервис, быстрое обслуживание и отзывчивые ребята.
Очень хороший и удобный сервис, и зона отдыха как у дилера, и проведут к авто, покажут что вышло из строя. А такого столика в зоне ожидания, я нигде не видел. 👍
Все пишут, ой как там чисто, ой как там комфортно. Да лучше там было грязно, но сотрудники были с золотыми руками
Мне меняли тормозную жидкость. И после их замены езжу почти без тормозов.
Больше не обращусь к вам, осталась крайне недовольна
Работы выполняют быстро. Цены не самые лояльные, но приемлимо. Есть комфортная комната ожидания с кофемашиной
2
3
Посмотреть ответ организации
D
Dmitriy Ivanov
Знаток города 11 уровня
19 января
Приехал с ошибками по коробке, которые проявляются на холодную, "специалист" посмотрел диагностикой, прокатился, сказал, что все хорошо, фото ошибок, которые были у меня в телефоне даже не стал смотреть.
Сначала попал на диагностику подвески, плюсом проверили расходники. Приговорили приводной ремень. Беспокоил стук сзади. До этого был в двух сервисах, ничего не нашли. Ребята в Фит сервисе полтора часа провозились и не только нашли стук, но и определили что сайлентблоки в продольных рычагах неправильно установлены (не по меткам). Хотя менял вроде в нормальном сервисе, сказали что не критично. Во второе посещение поменяли приводной ремень (старый отдали, действительно весь в трещинах) и свечи. В рабочем боксе чистенько, на полу никаких луж масла и грязи, верстаки почти стерильные!! Чистые комбезы, перчатки!! Ребята на приёмке очень вежливые, приветливые!! В общем впечатления от посещений и проделанной работы пока только положительные!!! Тем более что гарантию дают на год!!
Обратился по поводу сход развалу,сразу записали в удобное время и предложили бесплатную диагностику.
Все сделали на высшем уровне!
Рекомендую данное заведение .
Знакомство с сервисом началось с бесплатной диагностики подвески. Все сделали в заявленный сроки и зона ожидания в полне хорошая и что бы не задерживать мое время взяли емеил что бы скинуть смету по ремонту всего того что они нашли. Жду сутки. Не письма не емейла. Пишу на вотсап, но там могут только подсказать телефон куда звонить, большим видимо помочь не могут. Звоню в сервис, отвечает - смена была не моя, не знаю, сейчас разберемся перезвоним. Уточнил телефон и пропал. Прошло уже 4 дня, все ещё "звонят".
Выражаю благодарность спецам данного сервиса, была необходимость срочно проверить РАВ4 перед дальней дорогой в промежутке после 3000 тыс пробега из Сургута. Отнеслись с пониманием срочности, были выполнены оперативно все работы, машина готова в дальнейший путь. Рекомендую всем при необходимости.!!!
Развод на деньги. Записался на диагностику подвески, по приезду тут же начали навязывать ремонт, и отказали в диагностике.
Так же требуют для чего то полный комплект документов на авто, паспорт, водительское, в общем назвали все, что можно лишь бы не принимать авто на диагностику бесплатно.
Развод на деньги, никакого сервиса, никакой компетентности!
Место очень хорошее, сотрудники вежливые, говорят по делу, советуют по делу ни чего лишнего. Видно мастерство людей. Всём советую обращаться сюда чисто из за того что дают гарантию год на работу.
Обратился в FitServis для замены масла в КПП. Пару часов и все готово. По акции провели диагностику подвески. Что необходимо - заменили. При этом быстро и качественно, с предварительной оговоренностью по работе и цене. Удобная система оповещения на телефон, с описанием выполненных и рекомендуемых работ. На телефон приходят напоминание о записях на ремонт, очень удобно.
Хороший автосервис,доступно все объяснили при диагностике ходовой,назначили время сделали. В автосервисе комната ожидания оборудована и есть детская зона. Советую
Отличный сервис по ремонту автомобилей. Приехал на плановую замену масла в акпп, сделали качественно. Рекомендую к посещению.
4
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Т
Знаток города 5 уровня
30 октября 2023
Проезжал я по трассе Москва-СПБ. В районе г.Тверь раздался скрежет спереди.(умерли колодки). Увидел автосервис, остановился, но мне отказали, мол всё по записи мест нет.
Понимаю, что дальше ехать не безопасно открыл яндекс карты и посмотрел ближайшие сервисы. Взгляд упал на FIT SERVICE он был не далеко от моего местонахождения. Позвонил. Мастер Александр ответил, что запись на текущий день не возможна, но понимая мою ситуацию пригласил заехать к ним и обещал найти окошко и обслужить мою машину без записи. Приехав в сервис мня очень тепло встретили.,предложили чай кофе в уютной клиентской зоне. Пока я наливал чай, взяли мою машину в работу. Провели диагностику. Мои опасения по поводу передних колодок подтвердились. Александр оперативно заказал все необходимые запчасти. Попутно по моей просьбе поменяли масло в двигателе и фильтр., а также обслужили тормозную систему. В процессе обслуживания выяснилось, что и задние колодки тоже лучше поменять. Которые также оперативно дозаказали.
Казалось бы обычная работа сервиса, если бы не одно "но". Приехал я к ним за 2 часа до закрытия и получил полное качественное тех.обслуживание, необходимое мне, оперативный заказ и доставку з/ч, при этом находясь в тёплой уютной клиентской зоне. По всем возникающим вопросам меня приглашали в рем зону и наглядно объясняли все проблемы с автомобилем.
Рекомендую всем данный сервис в г.Тверь.
Оказывается FIT SRVICE это разветвленная сеть сервисом в разных городах и у них есть приятная бонусная спрограмма.
Сервис очень хорошего уровня, в Твери таких единицы.
Хорошие доброжелательные менеджеры, которые хотят решить проблему иногда даже не взяв с клиента ни копейки денег 😉.
Есть куда расти, хорошего мастера электрика бы еще в такой сервис и точно станут №1 🤗
Удобно-записался через сайт, подтвердили через ватсап. Быстро-диагностика за 40 минут, запчасти привезли в течение часа. Дорого-запчасти используют только свои-альтернативы «подешевле» нет.
Грамотные ,вежливые менеджеры и слесаря,всё рассказали показали подобрали запчасть ,не мало важно в комнате отдыха весит манитор и ты можешь видеть весь процесс онлайн. Очень доволен рекомендую!
Вежливый мастер, работы выполнили быстро. Единственный минус я бы поставил за отсутствие некоторых запчастей. А со своим нельзя. Поэтому перед посещением сервиса лучше обо всем переговорить. ( мне, все же, это не помогло)
1
1
Посмотреть ответ организации
Б
Борис
Знаток города 14 уровня
22 декабря 2024
Хороший сервис, приехал - сразу прописали датчик давления в колесах, рекомендую, удобно расположен
Ребята молодцы. Приехал к ним с проблемой вибрация по рулю на скорости. До этого официальный дилер ничего не обнаружили. Подошли к проблеме с пониманием по-человечески. Решили проблему быстро и как оказалось просто.