Отличная доставка, девушка Елена Двыдова, очень вежливый и пунктуальный сотрудник, умничка все объяснила и показала и зная что мы из далека приедем, приехала кинащначенномуивремени раньше нас. Спасибо за таких сотрудников, приятно работать. И положительные эмоции остались.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице, Бесединой Анжелике (г. Майкоп) за оперативную доставку. Очень внимательный и приятный человек, все сделала отлично и вовремя! Спасибо !
Не знаю, у кого там какие проблемы с компанией. Но у нас в Майкопе, всё отлично. Вы что-то жути нагоняете, товарищи…
Лично я, заказывала себе карты разных банков, всё привозили в назначенный день и время! Заранее звонили и приезжали.
Сервис работает отлично, всё быстро и доступно.
Очень радует, что не нужно ехать к чёрту на куличики, сидеть по 5 часов в очереди и мотать себе нервы. Сидишь себе дома и вот тебе, привозят всё готовое, получите-распишитесь. А вы тут жалуетесь все… видать давно в очередях сидели!
Отличная компания! Ставлю все 5 звезд!!!(была бы возможность, поставила б больше!)
Хорошая компания. Заказывала доставку карты МТС банка. Карту доставили оперативно.
Менеджер оказался очень вежливым и профессионалом в своей сфере. На все мои вопросы ответил, всё очень качественно объяснил, рассказал о преимуществах карты и
установил приложение. Ставлю максимально позитивную оценку.
Хочу оставить свой отвыз и большую благодарность данной компании! Сработали на все 10 из 10, позвонили, уточнили день и время встречи, девушка доставившая мне карту была очень вежливая, вошла в моё положение подняться ко мне в квартиру на пятый этаж без лифта, быстро всё оформили, помогла установить приложение и рассказала о всех продуктах банка.
Если бы мог, то поставил бы 0 звезд. И все из-за конкретного сотрудника, поведение которого компания считает нормой. Даже среди женщин таких "королев" мало. Передал в банк все данные, адрес до номера квартиры. Молодой, судя по голосу, человек. видимо, считает ниже своего достоинства выходить из машины. когда я ему предложил подняться до квартиры была клоунада: требование стула и стола. При этом у него планшет есть. Потом, слова о том что адрес - это только до квартиры и предложение провести оформление в подъезде. Я сказал:"пожалуйста". И снова стул - стол, я ему в подъезд стол должен был поставить, что ли? И он не инвалид... Предложил дать табуретку. Так и не приехал... Поддержка Финдоставки считает такое поведение нормой.
Через несколько дней новая назначенная встреча. Снова с ним. Жду весь день как прибитый. Ни звонка. Звоню сам. Из его слов явно следует, что он и не собирался приезжать...
Хороший банк, хорошие условия, но из-за подрядчика заставившего вспомнить самые худшие проявления "ненавязчивого сервиса" страны Советов, из-за, деятеля, уважая личные данные, Арт..а Латф....а я повременю становится вашим клиентом.
Такой низкопробный сервис, претендующий разве что на обслуживание сёл и хуторов…В назначенный день со мной связался агент и сообщил , что по данному адресу может приехать только по мене накопления заявок, перенесли встречу на следующий день по другому адресу, на утро назначенгый в смс курьер сообщил что у него нет моей заявки, предложили другого курьера, тот в свою очередь ко мне не приехал, сослался на большую загруженность и предложил мне приехать к нему,что я и сделал🤣 Предъявила мне финансовые документы на подпись, внешне документы походили на обычные ксерокопии выполненные на некачественном оборудовании, с кляксами и разводами, предложила мне подписать их, во время моего ознакомления с этими бумажками торопила, ввиду её загруженности, на что я естественно возразил и отказался от подписи. Возникает вопрос: « Вы правда курьерская доставка финансовых документов ?» В моем представлении так работают недобросовестные организации. Просто ОПАСНО!!!! с вами сотрудничать
Карту доставили Яндекс банк. Представитель был сотрудник Максим. Он настроил мобильное приложение и подробно рассказал по условиям карты.
Общался хорошо, подробно рассказал про все тонкости. (с такими людьми приятно общатся )Очень удобно, что не надо посещать отделение банка, для получения карты.
Хорошая компания. Заказала доставку карты ОТП банка на 07.08.2024. Привезли все вовремя. Отдельное спасибо сотруднику Максиму Перову, очень вежливый и приятный человек!
Данная компания безответственно относится к своим обязанностям
Вся информация которую они представляют не является правдой
С первых чисел августа жду пенсионную карту каждый раз переносят доставку по своему усмотрению
Сегодня 5.09. Вчера была договорённость на 11.09
Сегодня утром перезвонили уже перенесли на 25
Это что за сервис
Операторы не в состоянии дать корректную информацию отношение к клиенту отвратительное
Жду от руководителей данной организации обратной связи
В связи с чем в течении почти двух месяцев не доставки
Ставлю большой минус за отношение и сервис жаль без звезды не отправляется
Самый отвратительный сервис по доставке.
Указала время доставки с 10 до 14, никто не позвонил.
В 18-00 приходит смс, что до меня не дозвонились.
Звонков не было, смс, что мне пытался кто-то дозвониться - тоже не было.
21 век, у многих стоит защита от спам звонков. Если не может дозвониться, напиши в вотсап. Банальная логика.
Я подозреваю, что мне в принципе не звонили.
Позвонила курьеру, он начал уточнять детали и сливаться, что у него не информации.
Позвонила на горячую линию, оператор ответила, что они не смогли до меня дозвониться и аргументы логики ей были побоку. Разговаривала она с отношением: «сами виноваты, это ваши проблемы». Никакого решения они не предложили. Ну завтра доставим
Оперативная компания ,доставили карту в город Жуковский домРф банк .Благодарна сотруднику Максиму. Всё подробно объяснил, настроил. Побольше бы таких специалистов)))
Беседина Анжелика Александровна, г Майкоп, профессионал своего дела, сделала всё быстро, а главное на место встречи приехала даже раньше, спасибо Вам, дорогой и приятный человек!
Ожидала доставку карты на 16 августа с 14 до 18. За полчаса до назначенного времени позвонили. При этом сказали ожидать ответа оператора. Две минуты просто играла музыка, далее звонок просто завершился. Перезвонила сама по входящему номеру и сказали, что карту доставить сегодня не смогут🤷🏼♀️. Пришлось переносить дату. Всякое, конечно, бывает. Но звонить за полчаса до назначенного времени и отменять доставку, учитывая, что речь идет все-таки о банковских документах и карте - полная безответственность. Судя по отзывам - такое происходит часто.
Заказала доставку в октябре и до сих пор ее переносят. Агенты то и дело уходят на больничный, заранее об этом никто не предупреждает. Вчера должна была быть доставка одной из карт - звоню, мне в ответ что человек на больничном, заранее никто не звонил и не сообщал.
По другой карте - заказала в октябре, уже доставка снова переносится на конец ноября.
Отвратный сервис, никому не советую и не рекомендую связываться с данной конторой.
Нет слов кроме мата.
Поставила бы 0 звёзд, если было бы можно. Доставка карты банка была первоначально назначена на 26.08.24 с 10 до 14:00, позвонили в час дня сказать, что курьер не сможет приехать. Доставку перенесли на 27.08.24 с 10 до 14:00, ситуация повторилась — в 12 сообщили, что курьер не сможет приехать и перенесли доставку на следующий день. Как я поняла, никто не доставит карту и завтра. Отвратительный сервис.
Ужасная доставка, срочно нужно было подписать документы сегодня, курьер попросила самому к ней подъехать, я отказался, не смог по той причине что был на работе, и физически не мог отлучиться, так она просто решила не ехать на мой адрес. Отвратительный курьер, пришлось самому после работы сломя голову мчаться в мфц в другой конец города чтобы успеть до закрытия подписать документ!!!!
Это сервис самого низкого пошиба. Назначенные дни доставки сдвигаются, как захочется курьерам. Можно сидеть ожидать их вечно. Лично нам сдвигали три раза. Соответственно дальше их обещания слушать не захотели открыли расчетный счет лично в банке. Вся эта история длилась неделю((((. Если хотите, чтобы вам вымотали нервы и в результате ничего не получить-обращайтесь в данную конторку.
В нашем регионе карточки Финдоставки нет, поэтому напишу здесь. Заказывал дебетовую карту Кредит Европа Банка. Сотрудник позвонил, уточнил день доставки. В день доставки пришла СМС с номером курьера. До обеда мне, естественно, никто не позвонил - за это минус. Пришлось звонить самому. Курьер приехал после обеда, выдал документы и карту. Всё прошло нормально.
Доставлял банковскую карту Отп банк Максим,в Раменском, специалист позвонил обозначил примерное время доставки ,вовремя привёз, все сделал быстро, профессионал своего дела, благодарность ему.
Нанимает на работу неадекватных курьеров, которые орут матом прилюдно и обзывая гнойным п... посылают тебя на три буквы из-за того, что не могут выполнить свои прямые обязанности в течении !полутора часов!
Крайне не рекомендую связываться ни-ко-му. Если не хотитеинарваться на крайнее проявление грубости и неадекватности. В крайнем случае и на рукоприкладство.
Отвратительная компания!
Постоянно переносят дату доставки, и не уведомляют. Приходится каждый раз звонить и уточнять. Никто ничего не знает, перекидывают ответственность друг на друга. Уже месяц жду карту, в итоге опять перенесли дату!
Ужасное отношение!
Ужасно очень ужасно зачем вы работаете чтоб доставлять проблемы людям ? Мамедов Мусеиб человек который должен был доставить карту он по просту забыл про меня и просто сказал привезу завтра в общем и целом очень плохая служба доставки ужасная !!!!! Люди отказываетесь от их услуг !!!!
Ожидал сегодня доставку карты МТС... Не предупредив меня эта конторка переносит доставку на 4 число. И это тогда. когда карта нужна еще вчера. Буду обращаться в суд конечно и взыскивать моральный ущерб и с мтс и с Финдоставки. Но просто хочу всех предупредить, чтобы не связывались с ними. Нервов вы потратите больше...
Я бы даже и одной звезды не поставила этому сервису по доставке!!!! Заказала карту Уралсиб, жду её уже почти три недели, каждый раз сотрудник по доставке переносит встречу по его вине. Доехать до меня ну никак не может, вроде не на северном полюсе живу!!!
доставили карту в назначенное время, встреча заняла на удивление от силы 5-7 минут, так же объяснили и показали условия по карте и мои возможности. благодарю
Самая отстойная доставка. Дата доставки озвучивается одна, потом меняется. В назначенный день телефон агента молчит, ты ждёшь с " 10 до 18" и никто не приезжает. Агент +7 991 48 28 - просто не вышел на работу в день доставки.
Кто может объяснить, почему необходимо позволять курьеру фотографировать паспорт? Тем более когда заявки оформляются через портал Госуслуг. Закон о защите персональных данных граждан уже отменён??? Или кто-то "поклал" на Закон Российской Федерации? А прокуратура РФ этого "типа не замечает"???
Понимаю, что у всех подобных сервисов преобладают негативные отзывы - без проблем не бывает. Но тут прям минимальная оценка, что удивительно. Видимо, хорошие отзывы писать не принято.
У меня была доставка документов из банка. Запланировал на выходной, курьер приехал в срок, всё оперативно передал, сказал, где подписать и на что обратить внимание. Вроде всё прошло хорошо, банк принял документы в тот же день. Вопросов по работе не возникло. Так что, если для вас банк или кто-то ещё выбрал эту доставку - не переживайте из-за отзывов, проверьте на своём опыте. К тому же, в таком случае выбора всё равно нет :)
Заказывал карту Яндекса , г Орел , курьер Иван позвонил утром договорились о встрече привёз указанное время проконсультировал по условиям , я остался доволен 👍🏻
Ужасная доставка, 2 раза отменили доставку (просто курьер не приехал), третий раз с опаздываем
Курьеры на связь не выходят, служба качества несет какую-то чушь
Не пользуйтесь!
По работе вынуждены часто пользоваться услугами данной компании. Что ни сделка, то скандал. У курьеров полная анархия)) Приходит уведомление, что встреча с клиентом назначена, спрашиваем клиента через пару дней, как все прошло, оказывается с ним даже не связывался никто и никакую встречу не назначали. Курьеры договариваются о дате и времени, в последний момент все меняют и переносят, не оповестив клиента. Пару раз было, что курьер просто говорил клиенту, я смогу только в этот день, ни в какой другой, если не подходит, сами ищите себе курьера. Об опоздании не предупреждают, и не про опоздание в течении часа, а про несколько часов! Один курьер озвучивает одни правила подписания документов, другой категорически отрицает, передать достоверную информацию через не кого, с их поддержкой связаться невозможно. Ведут себя так, будто одолжение делают, а не им за это деньги платят. Техподдержка не отвечает, жалобы писать бесполезно. Почему наш партнер не сменит на другую курьерскую службу, для нас большая загадка. И таких отзывов куча, но руководству видимо все равно.
Заказал доставку карты. Доставка была согласована на выходной день. Курьер приехал в установленное время, заранее позвонив и озвучив через сколько подъедет. Всё оперативно передал и оформил, показал где подписать, на что обратить внимание, ответил на возникшие вопросы. Вопросов по работе курьера нет. Все было сделано на высоком профессиональном уровне. 5 баллов из пяти.