Отличный сервис, полный ассортимент для проведения ТО, приветливый и грамотный персонал, ребята знают своё дело, а главное, быстро, качественно и не дорого!
Пол дня общался по замене масла в акпп, по приезду когда начали разбирать авто принесли калькуляцию в которой было указано что предстоит замене поддон-не той фирмы что было заранее оговорено и масло только частичная замена 5 литров из 12😂😂😂 меньше половины масла в акпп они решили поменять, мол наш аппарат не может поменять масло, только 5 литров из 12😂 2 звезды только за чистоту в боксе, сервис для обслуживания такси максимум и только эконом.
05,10 приехал в 4 утра заменить масло
Оказалось расходники только их можно без этого не берут, масло менять отказались ибо только пл записи( в сервисе не одной машины) смысл тогда писать 24 часа в сутки если по факту работают с 9 ?
О существовании сервиса узнала из эфира "нашего радио", услышав рекламу , как раз в тот момент когда озадачилась записью на ТО. Ценами была приятно удивлена, - в два раза ниже дилерских и в полтора рядовых неофициалов. Записаться предложили на любое удобное время, что сначала немного насторожило, но не отпустило. После визита на сервис поняла почему так- сервис огромных и количеству рабочих мест (стендов и подъемников) может позавидовать дилер среднего масштаба.
Приятный персонал, ненавязчивые рекомендации, зона ожидания, и самое главное - не обманывают с ценой (заплатила ровно столько, сколько изначально было озвучено(!!))
Небольшой минус - ремонтные работы на прилежащей территории, на что можно закрыть глаза при прочих плюсах.
Кстати слушателям "нашего радио" 10% скидка!!!
Отлично работают ребята , молодцы!!
Менял аккумулятор на машине бывшей супруги - конечно, это ерундовая операция, и накосячить сложно, но понравился общий грамотный подход:
- завели сервисную книжку (ни на одном сервисе до этого такого не встречал);
- у каждого механика своя смотровая яма, и возле неё свой верстак с инструментом. Нет "колхоза", когда один взял, другой потерял, третьему надо и т.п.;
- комфортная зона ожидания для клиентов;
- крытая беседка-курилка на улице. Казалось бы, мелочь и ерунда, но показатель отношения к курящим работникам и клиентам.
Ещё была озвучена какая-то программа лояльности, особенно не вникал, но в принципе тоже приятно.
Машин было много, занята большая часть смотровых ям, т.е. народ это место знает и любит.
В этом салоне я менял масло в двигателе на прошлой неделе. Механики опытные, все инструменты и материалы в этом сервисе в наличии. Порадовало, что здесь можно воспользоваться бесплатной диагностикой. Работу выполнили оперативно - всего за 50 минут. Салон работает круглосуточно. При этом действует разовая скидка, если приехать на обслуживание ночью.
Понравилось обслуживание, заехал просто поменять масло, проверили и качество залитого антифриза и тормозной жидкости. Перед началом работ мастер согласовывает перечень и итоговую сумму. Накопительная бонусная система.
Третий год пользуюсь услугами Фильтр и менять не буду. Оригинальные запчасти (расходники), всё в наличии. Не разводят на диагностике. Оценка 5.0 из 5.0.
мужики у меня аутлендер нужно было менять масло в вариаторе друзья посоветовали обратиться к ним я был приятно удивлён ценами и обслуживанием мастера очень вежливые на все вопросы задаваемые мной коректно отвечали и давали полезные рекомендации и это совсем не был развод как обычно советую обращаться к ним не нужно запчасти бегать искати у них все можно приобрести на месте по приемлимым ценам
Давно слышал рекламу сто фильтр по радио.
Сперва не верил.
Поскольку находится недалеко от меня, решил проверить.
Сравнил цены с другими сервисами, в том числе официальными.
Цены ниже.
Предварительно отвечают на все вопросы.
Дают предварительную оценку работ и стоимости в письменном виде.
Согласился на бесплатную
диагностику.
Все оценивалось в моем присутствии и подтверждалось показаниями приборов.
Согласился на ТО.
Сделали все быстро, не более 1,5 часа.
Выдали сервисную книжку.
Собираюсь и дальше пользоваться их услугами.
Менял масло в коробке АКПП. По замене вопросов нет. не понравилась существенная наценка на материалах. По факту те же фильтра и масла можно купить на 20% дешевле в том же экзисте, а ведь и они не альтруисты и продают все уже с наценкой.
Значит тут вообще хорошо навариваются на этом.
Ну, можно сказать стал постоянным клиентом. Что нравится - всё делают в открытой зоне, хотите стоять у машины? Стойте, хотите быть в зоне ожидайте? Будьте там.
Персонал приветлив, на вопросы - охотно и развернуто дают ответ. По ценам, ну..средне) Помещения крайне чистые.
Пользовался их услугами уже 2 раза. Оба раза на "Можайке". Из "+": адекватные цены, скорость и качество обслуживания, ассортимент предлагаемых з/ч. Удобное (лично для меня) расположение. "Минус", на мой взгляд, ОДИН - нет мойки, даже технической.
Отличный сервис! Обслуживание на высоте! Приняли по записи, осмотрели машину, дали рекомендации. Работу сделали быстро. Хороший выбор масел. Очень доволен. Рекомендую !
Быстро, вежливо. Всё связанное с ТО, масло, фильтры, колодки диски, свечи, лампы, мойка агрегатов и систем. Не делают трансмиссию, ходовку, ремни, электрику. Из плюсов удобная зона ожидания с доступом к ремзоне. Для меня самый большой плюс, что круглосуточно. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Петр
Знаток города 4 уровня
23 февраля 2024
Очень понравился сервис. Организовано все четко. Вежливые работники. Расходники купил на zzap "оригинальные". Показали, чем мои расходники подозрительно отличаются от их оригиналов. Решил в следующий раз покупать комплектующие у них
3
Саша
Знаток города 8 уровня
21 февраля 2024
Отличный сервис. Большое спасибо мастеру Артёму за качественное обслуживание и честные проверки ходовой части моего автомобиля. Буду приезжать ещё и рекомендовать друзьям!
Всегда обслуживалв машину у дилера, решила поменять, так как цена в разы меньше и не разочировалась, мастер знает свое дело, комната для отдыха хорошая, по времени вместо 4.5 часов у дилера , машину мне обслужили за 2.5.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2022
Когда то я слушал Эхо Москвы и там рекламировали СТО Фильтр. Рекламе Эха я доверял, но обслуживал свои мерседесы у официального дилера, наслаждаясь ожиданием ресторане в компании успешных владельцев престижных машин. Пришли иные времена, Эха давно нет, у меня немолодая Ауди, у жены Мерседес поновее, и я отправился в СТО Фильтр с супругой на Можайку ночью. Не сразу нашли в темноте среди производственных строений. Механик уже ждал. В отличие от традиционного сервиса тут сразу заезжаешь в цех на яму, а потом оформляешься. После официального дилера мерседеса обстановка показалась спартанской. Но дальше все было замечательно, как в рекламе, симпатичный механик все рассказал, очень вежливо, оформили сервисную книжку, все было в наличии. После ТО Мерседес с новыми свечами поехал мягче по словам супруги. Потом настал черед моей Ауди , и тут все было в наличии, все так приятно, культурно, словно механиков готовили в МГУ.
Хороший сервис. Делал то на двух машинах. Быстро, качественно. Придраться не к чему. Мастера доброжелательны. Не пытаются на лишние работы развести. Всё по делу. Цены сильно ниже чем у дилеров. Буду туда и дальше ездить.
На мой взгляд,качественный сервис. Всегда есть какие-то скидки,объясняют,что лучше сделать и не делать...например, хотел поменять колодки по кругу,но они убедили,что пока нет смысла все менять и таким образом мне сэкономили. Нет никакого навязывания услуг. А самое приятное бонусы,и ночное обслуживание!!
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2023
Обслуживал у них два автомобиля в течении двух лет. Были мелкие косяки (то колодки некачественные поставили), то масло залили по минимальному уровню, вместо среднего, и положенного по регламенту (видимо экономят). Последней каплей стал косяк при замене колодок (их же колодок, которые скрипели и которые я менял за свой же счёт, а их главный там убеждал меня, что скрип- это нормально, потому что там какие-то вкрапления...). Накосячили при сборке суппортов, при замене колодок, при выезде из сервиса сразу понял, что что-то не то. При торможении было биение, и руль вело вправо. А на следующий день уезжал на дальняк на 2 недели. В дороге косяк проявился сильнее. Добавилось шорканье и нагрев дисков. В итоге диски повело. Остановился в ближайшем сервисе по дороге М4 на переборку. Разобрали колесо и офигели. Уплотнительные резинки были напиханы как попало, и порваны. Ребята сделали так, чтобы я проехал эти 3000 км туда-обратно. Но старался особо не тормозить. Но все равно повело диски, видимо. Приехал - отвёз машину на переборку суппортов, в другое место. Да, по регламенту они требовали переборки, но рукожопые мастера в "Фильтре" существенно сократили срок их жизни и убили своими руками новые тормозные диски (которые у них же и покупал ранее). Приехал после отпуска предъявить претензии, на что слабо адекватный "начальник" сообщил мне, что я "путаюсь в показаниях"), и это я сам виноват в том, что диски повело, и он не будет "прогибаться под клиентов"... вот прям такими словами))). Не знаю как таких товарищей ещё кем-то руководить назначают. При этом, кстати, когда делал у них последнее обслуживание, мастер мне говорил, как он классно все там сделал. Ещё чаевые ему дал тогда. Непонятно за что.
В общем, буду искать другое место. Ребята ни за что не отвечают. Больше к ним ни ногой.
Ребятам респект, все подскажут, объяснят и приведут в чувство автомобиль. За тех.обслуживанием только сюда. Отдельное спасибо за удобное расположение на Можайке
Долго читал отзывы про СТО Фильтр и решил посетить сей фильтр! Оказался доволен , круглосуточная запись на ТО, круглосуточное посещение (ночью скидки ) , персонал корректный и вежливый 👍
Была сегодня впервые )) Очень все понравилось,раньше обслуживали skoda rapid у официального дилера Богемия АВТОМИР на Дмитровском шоссе.Чесно сказать небо и земля,тут все видно ничего не скрывают, пожалуйста стой смотри,масла и антифриз прям в зале при тебе наливают,как говорится все прозрачно,даже расчет на кассе ты все видишь на экране сколько,чего,какая скидка итд.А чистота, особенно в сан узла меня вообще поразила))) Очень чисто везде) Приятно сюда приезжать.Будем и дальше здесь обслуживать свой автомобиль.Рекомендую.⭐
Качественно, добросовестно, вежливо, оперативно и профессионально. Прохожу ТО на Mitsubishi Outlander. Все материалы есть на сервисе. Есть место для отдыха на время проведения обслуживания. Отлично.