Отдыхали с двумя детьми с 30 апреля по 4 мая 2024. Вроде бы праздничное время, но кроме еды и бассейна на 2 часа в сутки больше делать нечего. То есть, если в 8 утра позавтракать и пойти покупаться на 2 часа, в 10:30 ты уже не знаешь , чем заняться. Да , красивая территория. Но все площадки, беседки на замках, как в тюрьме. Вечером выехать за пределы некуда- ничего интересного рядом нет. Цивилизация далеко. В наши дни заезда всего отдыхало человек 15, которые тоже маялись от скуки. А еще хотела отметить: 30го апреля на ужин было предложено вино и водка. А 1 мая (вроде календарный праздник) уже ничего такого не положено. Как впрочем во все последующие дни. Резюмирую: не рекомендую данное место.
Шикарное место. Развлечения для детей, аниматор, бассейн, сауна. В номерах чисто. Кухня на высоте. Все приветливые. Караоке до часу ночи👍. Территория в лесу. Только не ловиться интернет
Ездили первый раз , сказать чтобы вау нет, цена качество страдает , отель и аквапарк уже прям уставший
Еда на 4-Не сказать чтобы Вау, очень много мух в отеле самом , в аквапарке ужасный запах мочи в женской раздевалке
Приезжали на майские праздники 24 года. Отключилось электричество днем и включили его только ночью. Были без света в номере. Связи нет, мобильная связь теле 2 не работает вообще, мегафон тоже. В общем ужас, ничего не работает, света нет, связи нет… просто печально. На ресепшене женщина сказала, что отключается свет постоянно. За то в номере был фонарик. Были с маленьким ребенком, даже молоко не подогреть было вечером на сон в бутылочку. В ресторане на ужине сидели в полумраке. Для детей анимации никакой нет! От детской комнаты просто дают ключи и идите сами развлекайтесь. Вечером только мини диско пол часа и аква грим. В общем ничего делать в этом отеле с детьми вообще. Кухня в ресторане на шведской линии очень скудная, для малышей ничего нет, из первого один единственный суп, нет сладостей, но можно купить платно пирожное, блюда холодные и заветренные.
Что из интересного было так это - аквапарк. Обращаем внимание! За полотенца нужно дать залог. Мы удивились, что кроме отдельной карточки гостя- еще залог надо давать , при чем полотенца дают такие поношенные и старые.
На территории есть зоопарк, он не большой но интересный, нам понравились зайчики и лошадки. В общем расстроились по данному загородному отелю, больше не поедем. Грустно и скучно. Хоть бы бесплатно давали покататься на велосипедах и самокатах. Их поставили и ценник 450 рублей прокат. Хотя могли бы и бесплатно для детей хоть сделать.
Сегодня выезжаем отсюда.
Из плюсов: просторная территория, ухоженные животные, хорошая уборка в номерах, персонал доброжелательный.
Из минусов: в номере (австрийский корпус) плохие матрасы, слышимость высокая. На днях ломался местный илосос, на территории пахло канализацией. Официанты стараются, завтраки неплохие, но обеды ужины не понравились. Программа для детей громкая, песни включают на детскую дискотеку тоже взрослые, в целом, непритязательно. Очередь при заселении и на ужин, чтобы взять еду. В целом, сюда не вернемся, неплохо как место для ночлега на день-два.
Отдыхали в Фестивале с 24 по 26 марта 2023 года, все очень понравилось. Шведский стол отличный, никто не останется голодным, все вкусно и по-домашнему. Территория большая и интересная, тишина и покой. Аквакомплекс тоже очень понравился, в нем русская баня, финская сауна и хамам. Во взрослом бассейне 2 горки, в детском бассейне тоже 2 горки. Вода комфортной температуры. Спасибо за отдых)
Это просто супер. Были в ноябре по программе "Все включено, как в Турции". Ресторан супер, шведский стол с достаточно большим количеством ассортимента. Все вкусное и свежее, повара молодцы. Постоянно со столов убирают официанты, грязной посуды на столе просто не увидишь, не успел поесть, как они уже забирают посуду. Бассейн, аквагорки, солярий, большая территории, небольшой зоопарк. Атмосфера для отдыха. Номер чистый, просторный, в белых приятных тонах. В отеле красивые картины, такое ощущение, что в картинной галерее находишься. Я с удовольствием постоянно останавливался вглядываясь на картины, они написаны с душой. Анимация была, но я бы сказал, что она больше для детей, детям там вообще весело. Хочу туда опять!!!
Посещали "Фестиваль" в выходной день.Брали на сутки 2+1.Достался номер 209 по деньгам вышло 15 000.
Что можно отметить
Номер на 5с плюсом, чисто и приятно.Единственно минус большие и жирные мухи в номере.Около 3 штук- откуда они в декабре.
По питанию : пришли в 2 часа дня, сесть негде.Подождали час - все свободно.
После пошли в аквапарк - тут сплошные минусы.
Бассейн явно требует чистки,песок на дне , мутноватая вода.На стенках и столбах бассейна грязь - не моют видать.В хамам нет табличек откуда подаётся пар - итог ожог ноги паром.В парной воды по колено .Убрали сами Спасатель хамоватый.Постяно угрожал отключить горки, если будут себя плохо вести дети.В 19:30 пошли на ужин.В это время там был банкет. Мест свободных нет, по факту нашли стол на 2 этаже.Но с тарелками и горячим чаем туда бегать не удобно.А если у человека больные ноги, то ему туда не подняться просто.Лестница крутая и очень темно.Непродумано все.Завтрак отличный- пришли в 10:00 утра народу мало.Но ближе к 11 опять не протолкнуться.
Просьбы к администрации обратить внимание на эти минусы, все таки суммы не малые берете.Подтянуть сервис Вам бы не мешало бы
Салфетки в ресторане еле выпросить, прям дефицит,постоянно одни макароны, картошку пюре дети хотят и котлеты, этим не подчивают. Полотенца стирать не успевает прачечная. Чтоб номер убрали надо выходить просить по 6 раз и идти в ресепшн, уборщицы есть, а толку мало. Нет отведенных мест для курильщиков, курят где попало. Одна кофе-машина и то ломается..в целом место хорошее.
Невероятное место для семейного отдыха с детьми. Очень большая и разнообразная развлекательная программа для ребят разного возраста - танцы, показ мультфильмов, детский бассейн и горки, сладкая вата, аквагрим, вечерняя анимация с дискотекой. Для взрослых - тенис, бильярд (аренда). По вечерам - караоке. На территории есть мини-зоопарк. Территория ухоженная, много мест для прогулок и вечерних посиделок на природе.
Ставлю 4 звезды только от того, что ездили только взрослой компанией и нам обстановка быстро наскучила.
Еда превосходная, всегда было что выбрать. Номера чистые, обслуживание на высоте. Персонал вежливый.
Хорошее место для отдыха. Жили в корпусе прованс на 3 этаже. На каждом этаже картины, номера просторные. У нас был стандарт + с балконом. Чисто, есть туалетные принадлежности. На территории детская площадка,прокат велосипедов, зоопарк(верблюд,страус,дикобрас,козы...). Выбор по питанию небольшой,но голодным не останешься. Шведский стол. Есть анимация вечером для детей. Ресторан сделан интересно, 2 этажа, на потолке зонтики. Французский стиль. Атмосферно!Глаз радуется) Плохо ловит интернет. Ходили в аквакомплекс "Медуза". Есть взрослый бассейн с двумя горками, детский бассейн с маленькой горкой для малышей, бассейн по пояс тоже с горкой для детей от 7 лет. В бассейне для, малышей очень тёплая вода,просто замечательно. Так как комплекс в лесу,нужно брать специальные средства от комаров. На территории есть пруд. Можно выйти за территорию посмотреть на лошадей и оленей,которые пасутся в загонах. Прекрасный отдых,неспешные прогулки, красота,уединённость. Понравилось и взрослым и детям.
Если бы можно было поставить минус, то поставила бы.
Много лет ездили туда отдыхать. Мы не любители тусовок и шумного отдыха, хочется в тишине и покое провести отпуск. Этим нас и привлек "Фестиваль". Первые три года - все отлично - номера, еда, персонал просто на 5+. А вот последние два года - полный провал. Шум от неадекватных проживающих, с которыми администрация не может и не хочет справляться, корпоративные мероприятия, а проще говоря, коллективные пьянки (в этот раз попали на такой заезд - люди просто приехали бухать, и бухать везде). Довольна таким положением дел только администрация и владелец - деньги со всех получили и отлично.
Номерной фонд в ужасном состоянии. Уборка - ещё хуже. Напольные покрытия в лучшем случае пылесосят, когда съезжают очередные проживающие, сплошные разводы и пятна. Краска со стен может насыпаться прямо вам в постель. Вода - по талончикам. В день в лучшем случае бутылочка 0,5 на человека. И то, если допроситесь. Бутыль воды в кулере тоже поменяют только, если настойчиво попросить. В "ресторане" не стиранные скатерти, попадаются грязные тарелки. Везде вековая пыль и трупы давно павших насекомых. Еда - ни разу не фермерская. Из вкусного - творог, сметана и местами сыр. Все остальное из какого-нибудь ближайшего фудкорта. Кофе, для меня - кофемана - больная тема. Раньше была кофемашина на рецепшн и кофеварка в обеденном зале. Теперь кофе - тоже по талончикам, если вы захотите конечно это пить. Зерна пережарены или с истекшим сроком хранения, а как итог кофе, больше похожий на жижу из лужи. Завтраки - одно и тоже каждый день. Разнообразили только кашу - чередовали овсяную и пшеную. На обед и ужин - непонятные салаты в больших количествах.
Аквакомплекс. Тоже отдельная песня. В этот раз вынужденно не пошли в бассейн, потому что администратор пропустил туда яжмать с больным ребенком. На меня она сделала круглые глаза и выдала потрясающую фразу - откуда же мне знать, что ребенок болен. Она-то точно знает, что это "остаточные явления". Мы не стали рисковать и просто ушли.
Везде ползет плесень, в душе иногда можно пронаблюдать тараканов. Фены хорошие, только из трёх может работать один, например. Нам повезло и в этот раз рабочих было два. В бассейне нельзя взять воду или чай и записать на карту гостя, чтобы оплатить при выезде. Хочешь воды - таскай с собой деньги. Хочешь чая - попробуй поймать администратора.
Букв много, но смысл один - экономия на всем, что касается отдыхающих.
Троечка из за обслуживания персонала, хамское отношение везде, в ресторане, в бассейне, на стойке регистрации, ну просто везде!!! В номере было грязно, балкон весь засрат птицами! Красивое место, но обслуживания ноль!
Были семьей 2 взрослых и два ребенка.
Маленькая территория,за пол часа можно все обойти.Номера чистые,но очень"усталые".такое ощущение,что не вкладываются совсем. В душевой холодно,некомфортно выходить. Ржавые полки,известковый налет в душевой.
Диван сломан,разложили,а сложить так и не смогли. Аквазона имеет неприятные запахи.в хамаме неприятно находиться. Запахи либо плесени ,либо канализации. Горки работают непостоянно.включаются по времени. В туалете тоже неприятные запахи.
Главный ресторан понравился.меню разнообразное и все очень вкусно.
По крепким напиткам.Пить не стали. показалось опасненько) шампанское норм.
Дети были заняты.анимация и днём и вечером.дискотека. но быстро заканчивается, в 9 потихоньку всё сваривается,а хочется продолжения.с детьми только в номер. Для взрослых есть харчевня с караоке. Напитки уже не входят,как и закуски,по мне так дороговато.с пива бутылочного было всем плохо.
Совсем не то место,куда хочется вернуться.
2
3
Надежда Пугачева
Знаток города 8 уровня
18 июня
Просторная и ухоженная территория на 5. Питание на твёрдую 4. Бассейн и горки на 4+. Чистота и состояние номеров на твёрдую 3. Система проживания, сервис, вежливость и приветливость персонала на крепкую "2". За исключением аниматоров, ребята молодцы - им твердая 5!
Здравствуйте, отдыхали с 6-8марта, как и везде есть свои "+" и "-",долго сомневалась ехать или нет, но решили ехать, второй раз наврятли поедем, у центрального входа добродушно встретили охранники,объяснили куда идти, на ресепшене тоже все вежливые, но не хватает брошюр с расположением комплекса и режимом работы, после оформления пошли на обед, ресторан красивый, современный,суп был не понятный шурпа не шурпа одни помидоры и немного картошки,на гарнир была одна заветрянная картошка, дети есть не стали, курица и сыр так же были сильно заветряны, зато очень вкусная выпечка. сливок для кофе тоже не оказалась, когда спросила у офицеантки она начала кому то звонить, я ушла с чашечкой за столик, она позвонила и тоже села, прошло минут 10,кофе естественно остыл, я ещё раз подошла спросила с чашкой она сказала есть, а подойти самой сказать её затруднило...на след.день пришла наверно старшая смена и тогда уже все заветрянное убрали положили все свежее, вкусное даже дети пошли на полдник,приветливая и внимательнся девушка исправила ситуацию, в бассейне, ремонт хороший, но очень скользкие ступеньки на которых я упала, синяк на пол ноги еле ходила, медсестра сидела со мной долго, пока не стало полегче, спасибо ей большое, после меня также две женщины упали, не так сильно. номера хорошие, чистенькие, одноразовые щётки положили только на один день или на детей просто не положили. запах присутствует на территории, но не критичны.есть мини зоопарк это здорово, все очень красивые, сытые, ухоженные. Комплемент вино на обед и ужин не давали, хотя когда бронировали сказали несколько раз что входит в стоимость, и как пишут на сайте, что поздравляют с днём рождения сладким комплиментов тоже не было. Детская игровая очень маленькая
Всё отлично! Персонал клиентоориентирован, еда вкусная, ребёнка 2-х лет всегда было чем накормить. Отличная детская анимация, детская комната, прокат. Достаточно хороший аквапарк, дети в восторге. Хороший зоопарк. Продуманная территория.
Из минусов: в нашем номере в корпусе Прованс был очень плохой диван. Для детей может и ничего, а взрослым очень будет не комфортно спать.
Приехали с мужем на два дня, оплата услуг бассейна не входит в стоимость номера, написано СПА, на самом деле его нет, что касается ресторана, завтраки хорошие, обед очень скудный выбор, а цены 1100 на человека, на территории погулять и больше заняться неч её м
Давно собиралась написать отзыв, но руки все не доходили. В Фестиваль мы ездим очень давно и по несколько раз в год. Бывали в разные времена года. Место замечательное! Природа, персонал, атмосфера! НО! С каждым годом цены все выше, а качество отдыха ниже. Коттеджи Радуга в ужасном состоянии, не ремонтируются вообще. Шумоизоляция в Викингах и Провансе это отдельный разговор-ее нет!!!! Анимация с каждым годом все хуже и хуже, абсолютно не заинтересованные в своей работе подростки (в самом начале все было хорошо). Питание! Год назад, если не ошибаюсь, поменялся шеф повар и мы не узнали наш любимый Ресторан Сердце Парижа. По меню обслуживают очень долго. Официанты неприветливы. Шведский стол раз на раз не приходится.
И самый главный минус-это заезд детского лагеря🤦♀️это просто нашествие и ресторан и аквапарк кишат детьми, за которыми никто не смотрит. Прошлым летом заехали после детей в коттедж Радуга, там не было ручек в дверях. Для меня это важно, так как дверь в комнату маленького ребёнка должна обязательно быть закрыта. На ресепшн так и отвели, что дети сломали, извините.
Аквапарк не рекомендую, грязь, антисанитария, неприятный запах в банях. Легко что-то подцепить особенно малышам.
ОГРОМНОЕ ПОЖЕЛАНИЕ к руководству отеля- держите своё заведение на достойном уровне, как это было изначально, не превращайте и наше любимое место в колхоз!
Ужасная аквазона, в хамаме пахнет тухлым воздухом, бассейн холодный, бар не работает. Рано начинаются строительные работы. Территория хоть и ухоженная но мало где прогуляться, могли бы сделать экологическую тропу. Вообщем скучное место. Из плюсов вкусная еда, особенно ребрышки.
Все понравилось . Но хотелось бы что бы в столом сделали более светлее освещение, вечером придя такое чувство что сидишь в темноте и смените пожелать музыку ,очень удручающая. А так все отлично
Тихое и спокойное место вдали от города, окружённое лесом. Территория ухоженная, номера чистые. Персонал приветливый, вкусная кухня. Располагает для семейного отдыха.
Отдыхали с женой, всё нам понравилось. Обязательно посетим это место ещё. Питание,номера на хорошем уровне. Обслуживающий персонал приветливый. Спасибо!
Обслуживание на высоте, отличный шведский стол, номер чистый, уютный в стиле Прованс. Персонал вежливый и добрый, поразила территория, всё ухожено и подстрижено, а вечером всё очень красиво. Отдохнули от души, расслабились на все сто%! Спасибо большое за всё!
Очень понравился номер, мы жили в 2 комнатном номере в корпусе Альпийский, хороший ремонт, мебель, ежедневно меняют полотенца. На территории есть небольшой бассейн с хамамом, финской сауной и русской баней, отдельно есть детский бассейн, при желании можно сходить на массаж и к косметологу. Немного разочаровал шведский стол, на завтрак не вкусная каша, в обед лучше не пробовать первое, выпечка супер, вкусные блины, сырники, печенье. Вечером в ресторане развлекательная программа, есть аниматоры. Рекомендую !
Прекрасный отель. Лучший день рожденье. Все очень красиво, чисто, уютно, питание вкусное, алкоголь хороший. Чистейшие номера. Постель белоснежная и удобная. Огромное спасибо за отдых.
Отдыхаем в Фестиваль второй год. Первый раз были в викингах... все чудесно ,но слышимость очень сильная. Мы были на первом этаже, над нами семья с детьми.... поспать не удалось🤷♂️
В этом году проживали в Австрийском корпусе. Номер отличный, просторный. Две комнаты, два телевизора, два кондиционера, туалетная комната просторная,чистая. Жили на втором этаже, но и так было тихо. Только матрасы на кроватях пора менять. Пружины впивались в бока, хорошо было 2 одеяла....
Ну а в остальном супер отель. Питание на высоте!!! Персонал вежливый, официанты внимательные.Территория чистая. В бассейне постоянно убираются, полы протирают. В банях так же все отлично. С удовольствием приедем ещё.
Приезжали в апреле первый раз семьей с ребёнком почти 3 лет. Попали на каникулы в стиле Хогвартс. Было великолепно! Разнообразная вкусная еда, которую ела даже наша привереда. Аквапарк отличный, вода тёплая, детский бассейн с горками. Территория чудесно облагорожена. Ребёнок и мы были в восторге от анимации и развлечений. В общем, рекомендуем всем друзьям и обязательно сами вернёмся
Уставший парк-отель, в сауне скрепят и болтаются лежанки, в хамам отвалившиеся плитка. В корпусе Прованс не работали телефоны в номерах, присутствовал запах в ванной из канализации. Кофемашину выставляют только на завтрак и то убирают еще до окончания завтрака. Администратор ресторана бегает за посетителями проверяя браслеты и пугая людей. Оставив ценник на прежнем уровне, качество проживания и сервиса очень упал с момента открытия
Отличное место. Особенно хорошо подходит нравится для семейного отдыха. Для детей есть аквапарк, детская площадка, анимация, каток и многое другое
1
Е
Екатерина
Знаток города 3 уровня
2 июля
Территория красивая, чистая ухоженная! Сотрудники постоянно трудятся, убирают, сажают...
Были в австрийском корпусе - все чистое, свежее. Полотенца, халаты, постельное белье- всего хватило. Из минусов: плохо работал смыв в унитазе и из душевой кабинки вытекала вода, а в полу решетки нет, так лужа и стояла (
А так все понравилось, приедем ещё!
Великолепно отдохнули в Фестивале! Это был наш второй визит в отель. Все понравилось: сервис, кухня, бассейн и территория. Отличное место для отдыха семьей или компанией. Каждый найдет развлечение на свой вкус. Спасибо! Надеемся вернуться еще не раз. До встречи!
Хороший гостиничный комплекс, всё понравилось. Отличное питание. Хорошая аквазона. Приятно что на територии нет машин, дети спокойно бегают, играют. Огромный плюс еще, это животные на территории. Дети в восторге.
Спасибо парк-отелю Фестиваль за прекрасный отдых! Территория отеля восхищает: большая ухоженная лесопарковая территория с прудом и мини-зоопарком. Притягивает внимание необычная архитектура жилых корпусов. Шведский стол небольшой, но всего всегда достаточно и ,по-домашнему, вкусно. Аквакомплекс состоит из детского и взрослого бассейна и двух горок в обоих бассейнах. Есть только два недостатка: 1. Комары и слепни! Вокруг всё-таки лес, поэтому красный гардекс в помощь всей семье. 2. Невкусный кофе из автомата на шведском столе. Но, как говорится, на вкус и цвет товарища нет. В остальном, рекомендуем для отдыха с детьми.
Приезжали на сутки с друзьями в марте 2022.
Жили в корпусе "Прованс". Номер суперррр пуппер просто! Очень чисто, красиво и комфортно. Вид с балкона на прудик и лес, ну очень радует глаз. Территория приятная, есть детская площадка, загончики с козами, кроликами и верблюд). Озерцо с уточками. Прогуляться есть где. Ресторан. Сама еда простая, но вкусная, но организация питания мне не понравилась. Зона раздачи очень маленькая, плюс колонны стоят. Народу полно, детишки бегают, к столам не подойти( Блюда, которые заканчиваются очень долго ждать. С напитками вообще беда. На такое количество людей мизерные чайники. Ну уж можно потратиться на термопот и кулер?. Вечерняя анимация номинальная. Проводится какими то школьниками)). Для желающих продолжить банкет ( коих немало) предлагают посетить таверну караоке. Там все битком, не кормят, и в целом грустно). На территории есть бассейн с мини аквапарком. Там чисто, но вода весьма бодрит). Детский лягушатничек прекрасный)).
В целом для непродолжительных семейных выходных в хорошей компании очень даже неплохо по соотношению цена- качество.
Отличных отдых с детьми, территория красивая ухоженная, рядом конюшня. бассейн с парой горок, детская анимация, шведский стол, нам понравилось рекомендую
Вкусная разнообразная еда. Приятный внимательный персонал. Номера не большие, но они и не нужны большие. Мы едем не в номере сидеть, а отдыхать. В этом году снимали коттедж "Радуга". В домике два туалета и одна душевая кабина, четыре комнаты. В номерах очень тепло. Территория большая, ухоженная. Есть каток и горка. Можно взять в прокат коньки и тюбинги. Летом велосипеды и электромашинки для детей. На территории есть небольшой зоопарк. Акваклуб чистый. Во взрослом бассейне две горки. Отдельно бассейн для деток. Различные бани. Лежаков много. Полотенца можно получить на ресепшене, что тоже очень удобно, с собой привозить не надо.
Посещали с семьей и друзьями парк отель в сентябре. Понравилась только природная зона и номера в отели Прованс. На ресепшн очень долгая регистрация, в ресторане еда очень вкусная, но персонал очень при очень грубый. В аквапарке горки работают по 15 мин в час, дети были очень расстроены . Велосипеды и ролики на прокате в ужасном состоянии.
Сыр вкусный.
На этом плюсы заканчиваются
Огромная территория максимально бесполезная.
Футбол платный
Тенис платный
Велосипеды все на прокат тоже платные. Выжимают бабки из каждого чиха.
Не рекомендую.
Второй раз я точно не вернусь.
Средненько. Были зимой, развлечений для взрослых нет, кроме небольшого бассейна, для маленьких детей спору нет - занимают. Кухня неплохая, но ассортимент небольшой. Телевизионных каналов почти нет, но не бросили, девушка с ресепшена помогла подключиться к интернету (благо взяли с собой ноут) , три дня фильмы смотрели. Летом наверно хоть гулять можно.