Персонал доброжелательный,на любой вопрос дают ответ или стараются максимально быстро решить.Тренажеров много,в рабочем состоянии. Расположение удобное. Цены адекватные.
Прекрасный зал за свои деньги.Есть даже сауна!Зона кроссфита для спортсменов у которых в зале ее нет и есть желание восполнить этот пробел.Также отличный бойцовский зал с хорошими мешками и рингом.Залу ставлю твердую пятерку.
Дорогие друзья, не верьте этим мошенникам!
1)Когда я пришел в зал, менеджер сказал мне : только сегодня ,только сейчас вы сможете приобрести годовой абонемент по цене 8999, с завтрашнего дня цена будет составлять 16 000 рублей , якобы проводится ГЛОБАЛЬНОЕ повышение цен с ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ на все абонементы , я переспросил у второго менеджера ,он ответил то же самое ,однако ни со следующего дня ни через 5 месяцев цена не повысилась, я попросил товарища прийти в фитнес клуб и сделать вид ,что он хочет купить абонемент, ему сказали то же самое ,сотрудники Ferrum ОБМАНЫВАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ, РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!
2)Из-за неприятной атмосферы мне зал не приносил удовольствия , я захотел вернуть деньги , а менеджер сказал, что это невозможно, договора не дал, спустя несколько месяцев я позвонил на горячую линию, оказывается, деньги вернуть можно, но там будут копейки,как сказал сотрудник : ВАМ ЭТО В МИНУС ВЫЙДЕТ, а ситуацию с обманом вообще проигнорировал
3)Атмосфера в зале неприятная ,очень много людей, тренера со стороны с насмешкой смотрят на новичков и посмеиваются, попадаются быдло иногда , но это второй вопрос,касательно весов, снарядов, все присутствует
Итог: ОБМАН, РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, похабное низкое отношение к своим клиентам, плохая атмосфера ,нарлуное закона ,произвол
Без лишних описаний! Зал очень понравился, есть все тренажоры, в очереди перед снарядом стоять не приходится, обарудование новое, после качалки можно постучать по груше или побоксировать, парилочка довольно достойная, тоже помогает расслабить мышцы после тренировки и спалить пару каллорий! Зал советую имею опыт посещения разных спорт клубов, этот очень понравился! Спасибо персоналу, очень вежливые девушки!!!
Мне нравится, атмосфера, оборудование, посетители приятные порядочные, ничего никогда не пропадало ни из открытого шкафа, ни с зала. В час пик не хватает мощностей вентиляции субъективно
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Всё просто круто ! Получаю удовольствие от занятий по полной программе !!! 👍
Зал нравится тем, что качественно оборудован. Есть возможность не стоять в очереди как в кардиозоне, так и при занятии на тренажерах. Инструктора в зале при просьбе подсказать, всегда идут на контакт. Расположение зала так же значительный плюс
Зал в котором нету обычного недорогого абонемента на месяц вместо этого куча абонементов на 3/5/9/12 месяцев какое то время занимался там года 2 точно затем зал испортился отношение к клиентам отвратительное особенно к постоянным, если ты не ходил в из зал абонемент за 1000 есть если ты годами ходил для тебя абонемента нету, перестал ходить как пропал дешёвый абонент
Зал хороший современные тренажеры
Из минусов зал не предоставляет элементарные услуги
В цену абонемента не входит ( раздевалка хочешь оставить свои вещи - покупай замок)
Нету стаканчиков ( чтобы пить воду из кулера)
Плюсы настольный теннис , несколько залов
Вход по фамилии , объясняют что люди теряют карточки , так не проще ли людей которые потеряли карточки проверять по фио , а не каждого человека .
Скоро с политикой клуба такими темпами нужно будет ходить со своими тренажерами , и гантелями .
Мне нравится месторасположение, групповые залы удобные, время групповых занятий тоже удобное, всё устраивает, кроме того, что минимальный абонемент на 7 месяцев и без рассрочки...вот это не удобно!
Отличный зал. Большой набор тренажеров, много залов для разминки, растяжки. После пробного занятия сразу на год купила абонемент, потому что сразу поняла, что наши отношения надолго)
Всё отлично.
Но можно сделать ещё лучше:
1. Убрать всю дурацкую попуасо недомузыку. Тщательно подобрать композиции: мелодичные, динамичные, приятные на слух, имеющие какую-то культурную ценность. Жанры и года любые, хоть классика, поп, саундтреки из фильмов 80е, 00е и т.д главное, чтоб отвращения не вызывало. Случайное воспроизведение желательно. Можно еще любимые несколько треков у занимающихся спросить, и так набрать большой плейлист.
2. В зону кардиотренажеров подвести приточную вентиляцию с улицы, чтобы дышалось лучше. Велотренажерам нужно кнопки поменять, нагрузка на них не регулируется.
3. Установить высокий(чтобы у тех кто 190см+ ноги пола не касались), жёсткий, крепкий турник. Можно даже сварные турник-брусья 2в1 повесить на двутавровую стальную опору.
Это было отвратительно. Вонючий, отсутствие вентиляции и расположение оборудования было не очень хорошим. В коридоре были разбросаны странные сумки на подушки. Я беспокоюсь об санитарии.
заменили полностью тренажеры осенью 22, сауна, душевые, много групповых, для студентов и пенсов месяц за 999 р., постоянно акции, розыгрыши абонементов.
Пришла посмотреть новый зал, хотела походить неделю по акции за 100₽ ( как указано на сайте ) , но на ресепшен сказали, что данная акция действует только при покупке абонемента !
Очень обидно , что обманывают 🙁
Неопрятно, отношение к тренерам со стороны руководства неуважительное,поэтому текучка ,нормальные тренера на долго не задерживаются...
Шкафчиков на всех занимающихся не хватает!!!! Приходилось либо прямо в коридоре раздеваться,либо вообще уходили люди..
Этот клуб самый неприятный из всех где я бывала!
Ставят групповые тренировки по разным направлениям,например Зумба и Йога в залах рядом в одно и тоже время. Двери не закрываются ,т. к на Зумбе людям жарко,а заниматься под орущую музыку йогой тоже невозможно!!!!
Но! Это было 2 года назад☝️ может быть у них что то изменилось..не знаю))
Оценить могу только солярий. Кабинка сломана (пол внутри справа как заходишь),:радио с новостями еле пыхтит. Тоник для лица закончился. В первый раз 12 минут оказались ниочем. Говорят, что нкпрогрет был солярий. Девочки очень приятные и вежливые за что +1 звезда в итоговой оценке. Работает аппарат от жетонов и только четное количество минут. Ну,итак себе для солярия...
Очень приятное впечатление оставила девушка на ресепшене по имени Лена позвонил проконсультировала очень профессионально что сразу захотелось прийти тренироваться спасибо большое за высокий уровень квалификации ваших сотрудников
Посещая этот клуб уже почти год, в связи с тем что удобно по месту расположению ну и конечно цены привлекательные. Таких отвратительный администраторов нигде не встречала. Хотелось бы обратиться к руководству, чтобы внимательнее смотрели за персоналом. Вместо того чтобы решать проблему и помочь клиенту, администраторы ведут себя как будто они там хозяева и диктуют свои правила и хамят, бросают трубки!!! Так же хочеться отметить, что во время пандемии плохо убираться помещения, полы грязные в залах.
Вообще не советую этот зал.все уже старое,не менялось уже давно.Цены на ржавчину слишком дорогие.Лучше в другой нормальный зал ходить чем в эту дыру.Не советую!Будете жалеть
Зал - маленький, из-за их акций - вечно стоишь в очереди на тренажеры. Не хватало даже ключей для шкафчиков. Кстати, о ключах…Ключи у них без номерков, надо запоминать, куда вещи положил. Ошибиться - нельзя. Были случаи ( месяца три-четыре назад), что один ключ подходил к разным ящикам. На это администраторы отвечали - покупайте - индивидуальный. Впрочем, сейчас это обязательная процедура, то ли для безопасности, то ли чтобы подзаработать ещё денег, просят покупать ключ обязательно. Так было месяц назад. Сейчас - не знаю, может, что-то изменилось. У меня было предпоследнее занятие там, я отказалась покупать ключ, на что мне разрешили, ради исключения, один раз оставить вещи на ресепшне. Короче, после этого, туда не вернулась, подумала, пусть лучше дни оставшиеся абонемента сгорят, чем такое обращение)
4
Посмотреть ответ организации
Я
Яковлева Елизавета
Знаток города 4 уровня
11 января 2023
Замечательный спортзал
Большой комфортный тренажерный зал
Хорошие менеджеры
Очень хорошие беговые дорожки есть наклон)
Всегда чисто и уютно)
1
Посмотреть ответ организации
Богдан Яковенко
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2023
Рекомендую, раньше думал что это обычный тренажерный зал, а оказалось что в этом прекрасном месте есть: Солярий, Зал бокса, Баня, и мой любимый столик для пинг-понга. Всем советую :)
Плюс-цена. Остальное хромает.сколько не пытался заказать обратный звонок с сайта, так и не получилось. Недоработанное приложение, не понятно по тарифам,как определить что нужно. Часто большая загруженность и очередь на тренажер. Но больше всего раздражает музыка - рок. Неужели администраторы реально считают что он всем нравится? Можно что-нибудь нейтральное,просто ритмичное поставить?! Ну и судя по отзывам и тому что реакции администрации на них нет - им всё равно, денежка ведь капает, а пипл "хавает". К - клиентоориентированность
Отличное место для занятия спортом. Отношение персонала и профессионализм тренеров на высоком уровне. Качество на много выше по сравнению со стоимостью за абонемент. Всем рекомендую.
Умницы администраторши, которые лихо обманывают посетителей. Хотела вернуть деньги за абонемент, тк уезжала в командировку и не было возможности заниматься, но администраторы уверяли, что вернутся копейки и выгоднее просто заморозить причём на любой срок ,который я захочу. Но потом, когда я захотела вернуться к занятиям мне сказали, что заморозку не производят у администратора и вообще абонемент никто не замораживал.
Раньше ходили туда только из-за групповых занятий. Больше ничего хорошего у них нет. Зал в ужасающем состоянии , все тренажеры сломаны! А теперь они придумали Новые условия . За шкафчик надо платить. 200 р. ???!!!! Ни в одном зале такого нет!!!!
Огромный тренажёрный зал, чистый воздух и вкусная вода в кулерах, чего не хватает другим залам. Хорошие и отзывчивые администраторы, всегда помогут ни смотря на загруженность. Классная музыка, горячая сауна. Отдельная большая зона кросссфита, бойцовский клуб просто сказка! Новые тренажеры и крутые тренажёры ☺️