Впервые когда приезжали на стрижку когтей,то было все хорошо,не знаю имени медсестры,очень аккуратно подстригла,в перчатках,очень приветливая и добрая девушка.На днях приезжала на стрижку когтей,девушка медсестра оставляет желать лучшего в плане работы,стрижка когтей была без перчаток ,я понимаю что сосуды рядом расположенны но несколько когтей зацепила очень сильно,обработала хоть на этом спасибо,правда обычным спиртом и ваткой,даж не йодом как обычно это бывает,очень не аккуратная имени не знаю,запах изо рта у животного,и еще др. рекомендации при том что она не врач а,всего лишь медсестра. Неприемлимо с ее стороны . В итоге приехав домой заметила что у собаки еще была кровь на когтях где она то ли не заметила то ли я хз,я сама обработала. Я понимаю собака в возрасте,когти могут округлятся ,есть и моя вина в том что вовремя не отвезли. Но такого отношения на стрижке когтей вижу впервые!! За врачей клиники ничего не могу сказать,т.к не доводилось обращатся. Не рекомендую. Стоимость всего 600р. Можно было и аккуратней все сделать!!!! Мой ответ клиники: Я даже не сомневалась что вы будите защищать свою сотрудницу,и между прочим ваша медсестра сказала что сосуды близско расположенны,а не я это придумала.В первый раз была очень хорошая девушка,она почему то смогла все аккуратно сделать.Для моей собаки и так стресс поездка в ветклинику.Своим отношением к питомцам вы все желание отбиваете к вам не ходить!!! Я останусь при своем мнение ,а вы останетесь при своем!!!!
Лучшая вет клиника во Всеволожске. Перепробовали все варианты для кошки экзота, у которой хватает мелких проблем - от заболевания мочеполовой системы до камней в почках. Персонал вежливый и учтивый, всегда в наличии нужный корм. Онлайн учет клиентов и прочее. Отдельная благодарность специалисту, который делает узи по пятницам.
Не первый раз посещаю клинику,всегда приветливый доброжелательный персонал,грамотные специалисты.Особая благодарность врачу Носковой Д.А.за внимательное отношение,профессиональное решение нашей проблемы
Около 5 лет обращаюсь в эту ветклинику со своим псом и всегда доктора и персонал заинтересованы в моем питомце и с максимальной отзывчивостью помогают и вылечивают моего собакена!
уже было несколько операций проведено, и все прошли успешно! в последний раз была вероятность ампутации хвоста, но доктор сделал все, чтобы сохранить и вылечить хвост!
Буду и дальше при необходимости посещать эту клинику и всем советую 👍
Здравствуйте. Обращалась в клинику 26.09.2024. Хочу выразить невероятную благодарность врачу Екатерине Сергеевне Смирновой и чудеснейшему ассистенту Марии.
Вы настолько внимательны ,нежны и трепетны к нашим мохнатым, что до слез восхищена.
Не самая приятная процедура предстояла вам и моему старичку, но вы настолько искренне старались помочь и так радовались успеху , что я, как ваш пациент, чувствовала невероятную поддержку и воодушевление что все будет хорошо. Огромное вам человеческое спасибо от моего и кошачьего сердца. Милые леди, вы обе потрясающие. Спасибо.
Малыш Котэ и Людмила.
Прекрасная клиника. Много лет обращаемся именно туда и советуем всем знакомым. Отличные медсестры и хирурги, прекрасный и приветливый персонал в сравнениями с другими местными ветеренарками
В клинике всегда очень чисто.
Профессиональный персонал, вежливое обслуживание.
В клинике можно приобрести корма и другой ассортимент.
Удобный подъезд, всегда есть место для парковки.
Из пожеланий- хотелось бы улучшить скорость обслуживания.
Обратились в клинику по причине резкого ухудшения самочувствия собаки. Сделали узи , по результатам узи порекомендовали капельницы 3 шт . Взяли кровь , естественно все не бесплатно . Лучше не стало от слова совсем . При получении результата крови ненавязчиво сказали , что у собаки желтушечка и надо бы не 3 , а 10 капельниц.
Для уверенности показали результаты другому специалисту (не является сотрудником клиники), который с сожалением сообщила , что у собаки цирроз печени и множественные опухоли желудка . И при совокупности факторов вариантов нет... Питомца усыпили ...
Будьте аккуратны , обращаясь в данную клинику. Под большим вопросом компетентность сотрудников и желание помочь. Скорее , попытка заработать ....
Здравствуйте,
5го Ноября мы обратились в вашу клинику с собакой. Нас осматривал доктор Кубарский Александр Сергеевич (сделав рентген )поставил диагноз межпозвоночная грыжа и выписал лекарства, которые мы не замедлительно стали принимать. Но собаке стало намного хуже. В итоге 8го ноября мы экстренно опять обратились в клинику (где нас не очень охотно взяли на приём) взяв кровь на анализ и дав таблетку от давления отправили домой, сказав что всё должно пройти. Лучше не стало, пришлось опять ехать в клинику где нам сделали узи желчного и узи сердца и выписали направление на МРТ головы в СПБ. Так как дело было вечером на МРТ мы смогли попасть только 9го ноября в 18:00 на котором выяснилось что у собаки септический менингоэнцефалит, но время было просто УПУЩЕНО!!!!! Собаке помочь уже нельзя, пришлось усыпить!
Клиника Феликс за всё взяла денег и даже не извинилась за свои не правильные действия и диагнозы!!!
Сложно сказать однозначно хорошая это ветклиника или нет. Скорее всё от доктора зависит, как повезёт. Ездил сюда много раз с разными котами. С одним была проблема с зубами, осмотрели, прооперировали - два зуба удалили и всё хорошо. У другого была пневмония (как оказалось), лечили его, сердце не выдержало, кот умер. С котёнком ездили утром, врач подумал, что проблема из-за недостатки глюкозы, вколол и отправил домой наблюдаться, но мы поехали в другую ветклинику, там сказали, что нужно переливание, но не успели, котёнок умер. Собаку возил, у собаки была больные ноги, выписали лекарство от артрита и всё стало в порядке.
Подводя итоги, могу точно сказать, что котят до 5 месяцев к ним везти не стоит, а по взрослым котам везти стоит, если кот не при смерти. Тем не менее пока для меня это лучшая ветклиника во Всеволожске.
Особенно стоит поблагодарить за круглосуточный режим работы. Но около ветклиники сложно припарковаться и в целом место сложное для водителей.
Я хотел бы поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику, которая во многом изменила жизнь моего четвероногого друга. С первого момента, как мы переступили порог этого учреждения, нас встретила атмосфера тепла и заботы, пронизывающая каждую деталь. Врачи с безусловным вниманием выслушали мои тревоги, а затем, используя свой глубокий профессионализм, проявили внимание к тонким нюансам состояния моего питомца.
Хочу особенно отметить, что команда клиники не просто лечит, но и искренне беспокоится о каждом пациенте. В процессе диагностики они не упускали из виду ни малейших симптомов, а также, что немаловажно, объясняли каждое свое действие в доступной форме. Само отношение к животным, исполненное любви и уважения, вселяло уверенность и спокойствие.
Результатом их усилий стало заметное улучшение здоровья моего любимца. Я искренне рекомендую эту клинику всем, кто ищет не просто ветеринарные услуги, а настоящее содействие и поддержку на пути к выздоровлению. Ваша верность и преданность делу заслуживают самых высоких похвал.
Спасибо большое Смирновой Екатерине Сергеевне. Как же мучался мой кот Чаки. Лечился месяц в другой клинике и всё было бесполезно.
Екатерина Сергеевна дала нам покой в сердце и в состоянии. Мы идём на поправку.
Таких врачей надо на руках носить
Всё чётко объяснила,услышала все тревоги,дала нужные рекомендации.
Теперь только в Фелис.
Спасибо вам добрые люди!🤗🐱
Трагедия что обратились в клинику Фелис
Осмотрев кота, врач Кубарский назначил лечение и рекомендовал УЗИ. После которого врач Левашко М.С. изменила лечение Витя бесполезность предыдущих назначений. Время шло точка состояние кота ухудшалось, а в клинике разводили руками точка не могли поставить диагноз. Нет опыта? Нет знаний? Низкая квалификация?
Предложили сделать диагностическую гастроскопию забором биопсии
Видео беспомощность врачей и бесполезная лечение мы обратились в другую клинику.
Где после первого (!!!)приёма сняли рвоту у кота, с которой в Фелисе не могли справиться целый месяц. И взяли кровь на вирусы. И через 2 дня (!) был поставлен страшный диагноз: иммунодефицит.
Сейчас Кубарский заявляет: СПИД не лечится. А где же вы были раньше почему не поставили диагноз?
Время упустили!!! Кота больше нет!
Подобную клинику надо закрывать для спасения животных.
Берегите своих питомцев и отдавайте только в руки настоящих специалистов.
Вчера приехали в клинику Феликс с собакой в тяжелом состоянии,нам сделали капельницу по назначению предыдущей клиники из которой нас отфутболили правда сделав ренген и ничего не нашли
и капельницу. Врач нас не принял по причине отсутствия время на нас. Мы уехали в третью , где ее сразу положили в реанимацию, к сожалению время было упущено и собаку не спасли!
Неужели сложно было взять собаку просмотреть без очереди
Если ваша собака нуждается в кострации возможно вам и туда, а если серизна больна не советую вам туда везли питомца!
26 февраля была прооперировали
наша собака по поводу опухоли на гортани. Оперировал врач Максим
Александрович Сизов.
Спасибо огромное . Мы очень благодарны вам и вашим сотрудникам за внимание и профессиональное лечение.
Огромная благодарность Кубарскому Александру Сергеевичу и всему персоналу клиники за высокий профессионализм, внимательное отношение и готовность всегда помочь. Мои наилучшие рекомендации!
Спасибо большое сотрудникам Клиники . Доктору Кубарскому Александру Сергеевичу . Анестезиологу Евгению Леонидовичу за профессионализм , оперативность и помощь. Уже не в первый раз обращаюсь в Клинику Фелис и всегда получаем очень хорошее отношение и лечение . Вам благоденствия , здоровья и всего самого наилучшего.
Увы, порекомендовать не могу. Врачи все хуже и хуже, узи 1 раз в неделю. Была с котиком, врач не назначил даже анализы. В итоге коту стало хуже и, уже в другой клинике, сообщили, что почки отказали. Спасти не удалось, время было упущено
В клинике бывала не раз, кастрировали кота три года назад и вот сейчас кошку. Все с животными в порядке, спасибо персоналу. Знакомая стерилизовала здесь пять бездомных кошек по доброте душевной, все кошки в порядке и сейчас живут и здравствуют. Персонал всегда на связи, все подскажут и объяснят. Спасибо!
Замечательно , что клиника круглосуточная, заболел котик , пришли уже ночью. Чудесный доктор ( жаль не запомнила имени) осмотрел, провел процедуры, а как он бережно переносил моего малыша на узи 😍😍😍, отношение такое не увидишь к людям даже в частной клинике, как здесь к животным 👍👍👍. Теперь ходить наблюдаться будем только сюда ! У котика МКБ и я знаю кому можно доверить моего любимца 👍👍👍. Спасибо огромное за тот прием, если б не вы, малыш бы мог не дожить до утра 😢😢😢
Очень хорошая ветклиника. Высокопрофильные специалисты.Адекватные цены.Оперировала здесь свою кошку, она прожила 22 года, здесь же кастрировала кота и собаку. Отношение к животным и их владельцам бережное и трогательное. Рекомендую.
Если есть домашние питомцы, то нужна Ветеринарная клиника. Хорошо, что такая у нас во Всеволожске есть. Больше года назад взяли с улицы 2х месячного щенка и сразу повезли на осмотр в клинику к Александру Сергеевичу. Пес был слабенький, больной, пришлось лечить под контролем врачей. Пес Грэй вырос большой , сильный и все это время нам помогали решать возникающие проблемы специалисты клиники. Спасибо большое за Вашу работу.
Оборудована клиника не плохо, но не ставят в известность владельцев о проведенных процедурах заранее. Человек об этом узнает по факту.
А еще, ребята, кастрируйте правильно.
Приходили с крыской и хомячком 03.02.2024. Хомячка и крыску осмотрели . Крыске написали назначение.У хомячка была опухоль,его прооперировали в этот же день.Наркоз хомяк перенес хорошо,ел,пил воду после операции.Швы сняли сами, он дал нам их снять.Шов хорошо зажил.Огромная благодарность от хозяев и самого хомяка врачу Кубарскому Александру Сергеевичу и его ассистенту. Про все риски проведения операции знали заранее, к операции готовились ,т.к. по поводу опухоли мы ходили в разные клиники.В 1 хомке сделали.
рентген,поставили диагноз ларингит ,трахеит. Назначили ингаляции и антибиотик через рот. За 3 дня опухоль увеличилась. Пошли в другую клинику ,сказали,что это можно вырезать, а можно и нет. Опухоль растет и мы стали искать другую клинику. Т.к. по графику своей работы я не смогла привести животное в клинику в будни,пришлось ехать в выходные во Всеволожск. О чем мы и сам хомяк не жалеем.К трудностям были готовы, был до этого грызун кролик.
Я,сегодня с кошкой ,была у грумера Алины,моя благодарность,мастер знает своё дело,и очень хорошо обращается с животным,моя Бусинка даже поспала .Стрижка удалась,коготки подстрижены,что ещё надо для любимой кошечки
Самая лучшая ветеринарная клиника во Всеволожске! Оперативно помогли с котом! Отдельное спасибо Мандаляну Раффику Карапетовичу отличный профессионал своего дела!
Хорошая клиника, обращались неоднократно в клинику на ул. Ленинградской во Всеволожске с тойчиком с разными проблемами. Всегда можно записаться по времени на приём, чтобы не сидеть в очереди. Хочу сказать спасибо дерматологу Барановой Дины Александровне за верно устанрвленный диагноз и правильно подобраный корм. Собака перестала чесаться. Хотя ранее обращались в другие клиники, но так не смогли подобрать правильное лечение и установить верный диагноз. Ещё раз большое спасибо, будем в дальнейшем к вам обращаться.
Искали узкого специалиста, нам нужен был ортопед-невролог. Уже сходив ранее в пару клиник мы отчаялись, так как безрезультатно, не знали в чем причина боли лапы. О клинике Фелис мне рассказала знакомая. Мы сходили с пёсиком к специалисту этой клиники и ушли довольные, Наконец-то то попались специалисты, которые сразу выяснили причину. Спасибо большое, сегодня у нас операция на лапку, а волнения нкт, так как полностью доверяем специаоистам клиники. Спасибо большое доктору ортопеду, все разъяснил, успокоил. Вообще весь песонал отзывчивый и доброжелательный. Спасибо за работу!!! Если к ветеринару, то только в Фелис. Даже не смотря на то, что основное время врач принимает во Всеволожске, а мы из СПб
Хочу предупредить не нужно обращаться в эту клинику. Имели не осторожность обратиться в клинику так как самая ближайшая. Собачка в критическом состоянии было время примерно 18:00 может чуть больше. Собачку приняли сразу , начали реанимацию (спасибо что хоть оживили собаку), собаку привели в чувства и тут началась беготня, все бегают , коробочки бутылочки перебирают, нас предупредили сразу что собаке нужен стационар ,но вдругой клинике у них нет ночного врача и т.д, далее меня пригласили собрать данные о собаке, я все рассказала и задала вопрос о стоимости данного мероприятия (сумма была озвучена 6000 рублей) , спросили куда лучше везти его на стационар озвучили клинику ( не запомнила название)спросила стоимость там суток 18000 , думаю не хило, примерно в 19:30 отдают собаку , какая то беготня с документами и в 19:40 оплачиваю на кассе 13450
Люм 1000, реанимация 3000 (на сайте час 1000), 2 снап теста за 2250 каждый, один на корону другой на парвовирус. И конечно же кровь. Один анализ крови нам просто не отдали хотя мы за него заплатили и в другой клинике делали заново, второй анализ нам сказали на него не смотреть он некорректный. А результат тестов за 4500 написали на бумажке. И при всем при этом не понятно зачем все это делали если собаку там даже не планировали лечить , часто повторяли на 20:00 запись и хотелось бы в 21:00 уйти домой. Почему не обсуждали стоимость тестов? в другой клинике поставили диагноз вылечили собаку и ни каких тестов не проводили. Ладно главное собака жива и на этом спасибо. Просто будьте готовы чтт вы заплатите намного больше сказанного, лучше обратиться вдругую клинику где с вами обсудят все, скажут диагноз, где все прозрачно. А тут на шоковом состоянии хозяев наживаются. Почитав отзывы клиника эта найдёт что сказать в свое оправдание. Не в деньгах дело, а дело в отношении.
Обратились со щенком Джек-Рассела 7 месяцев. Начали обильно течь слюни, терял ориентацию в пространстве, таял на глазах.
Погуляли в 15 часов, в 17 пес начал ходить по квартире беспокойно, позднее утыкаться в стены и заваливать задние лапы, в 19 часов мы уже были на приеме. Приняли сразу и поставили диагноз «отравление ядом» (видимо когда гуляли-слопал крысиный яд, хотя всегда за ним следим на прогулке).
В клинике сделали уколы, взяли кровь, поместили на стационар. Поздно вечером дежурный врач отзвонилась о состоянии собаки, ночью делала капельницы, ставила грелки, была на связи с другим доктором. Очень-очень ей обязаны!
Ночью собаке было так плохо, что даже готовили реанимацию, но обошлось.
Спасибо за помощь щенку, вся наша семья очень благодарна - он как 4ый ребенок в семье.
Далее были узи, анализы, несколько дней уколов. Ожидать в очереди не приходилось, объясняли нам все грамотно, постоянно звонили и консультировали по состоянию собаки.
За 4 дня пес ожил, очень надеемся, что все будет хорошо, теперь гуляем в наморднике.
Лечение обошлось чуть более 20 тыс- это конечно немало и наше счастье, что пес молодой, быстро встал на ноги, а мы не упустили драгоценное время. Но когда любимой собаке плохо, то отдашь все, лишь бы помогли. Мы очень благодарны всему персоналу клиники и что она вообще есть! В нашем случае нам просто спасли и откачали нашего малыша.
Прооперировали кота, поставили дренаж. Хирург который оперировал никаких рекомендаций не дал, видя что мы сидим и ждём просто ушёл ни сказав ни слова. Дежурный по поводу рекомендаций сказал что в бумаге все написано больше ничего внятного не сказал. Внесла ясность девушка которая мыла полы. Хирургу спасибо что вычистил рану а девушке за консультацию.
Были здесь 1 раз, последний для нашего котика. Доброжелательно, профессионально. Работают круглосуточно, это большой плюс
Посмотреть ответ организации
Инна
Знаток города 5 уровня
7 февраля
Спасибо вам большое Кубарский невролог вы низкопрофильный! Вы угробили мою собаку, сделав все что не надо было делать!!!! Как вам не стыдно. Делали все возможное что бы довести собаку до операции.😭😭😭 Бог все видит.... Не возите туда своих любимцев если вы действительно их любите! PS. Медсестры не умеют колоть тоже, и не любят зверей
Обратились в клинику Феликс 05.05.2024,с переломом лапы у собаки.Сотрудники операцию по установке спиц в лапу провели профессионально.Спасибо за вашу работу.Теперь будем вашими постоянными клиентами.
Спасибо огромное доктору Кубарскому Александру Сергеевичу за качественную и бережно проведенную операцию на глаз моей собачке. А также его ассистенту. Вежливые, опытные, прекрасно знающие свое дело, любящие животных врачи. Благодарность Вам и уважение! Спасли глазик от слепоты и даже шов не виден.
Неприятно удивлена таким отношением. Пришла с кошкой сдать анализы, кошка старая проблемы с дыханием. Квалификация мед сестры не позволила осуществить забор крови для нужных анализов, вет. врач был занят, мыла полы. После этого небрежно предложила, что может сама попробовать ещё раз уколоть. Рисковать больше не стала. Жалко животное для неё это большой стресс.