Добрый вечер.
В Капитале напротив Перекрёста магазин одежды " Fashio House" я постоянный покупатель магазина.
Претензий к качеству и ассортименту нет.
Продавец 02.02.2025 мягко сказать отвратительно и грубо общалась. Прошу обратить внимание и провести с сотрудником обучение/ тренинги по продажам.
На манекене серый костюм, я потрогала ткань. И вместо приветствия "продавщица" начала кричать на меня " манекен сломан, и если он упадёт будете платить 35000 ....". Я сказала, что потрогала ткань, на что она с деловым видом продолжила кричать.
1. Проведите с сотрудником обучение
2. Если манекен сломан, зачем от там стоит( может упасть на покупателей или случайно покупатель заденет и будете требовать возмещение)
3. Если у вас нельзя прикасаться к вещам нужно повесить оповещение для покупателей.