В пятницу, в 14:00 около 60% столов с табличками зарезервировано, на столах, что в дальнем зале и по углам. При этом занято было людьми всего пять столов. Такое чувство, что персонал хочет что бы посетители кучковались) рядом, так легче обслуживать видимо. Долгое ожидание, карбанару ждали 50 мин. из них на стойке выдачи тарелка простояла 10 мин. Карбанара невкусная, салаты на троечку. Чай хороший. Зашли, т. к. отдыхали рядом в неопорте. По персоналу, с которым общались, ничего положительного так же написать не смогу. Заведение категорически не советую.
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 3728
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2024
Отличные заведение. Прекрасные цены. Замечательные сотрудники. Минусов в этом заведении нет.
Прекрасно посидели с семьей.
Хорошая большой детский парк!
Советую всем! 100 из 10!!!
Приятная атмосфера, разнообразное меню, большое детское меню, вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Ксения Павлова
Дегустатор 5 уровня
5 октября 2024
Вот сейчас пишу отзыв из этого заведения.
Неприятно (чтоб никто не спрашивал в какой день я была, в какое время…)
Заказала салат с вяленой светлой. В меню изначально написано запутанно (приложила фото). Непонятно - крем из горгонзолы или из авокадо. Официант сказал, что из авокадо, горгонзолой украшено.
Дождалась.
Принесли салат из баклажанов. Разобрались, что это не мой заказ.
Унесли.
Ждала по новой.
Принесли мой салат, но, вижу, что-то с ним опять не то.
Свекла красиво уложена на что-то белоснежное.
Выяснилось - рикотта.
Откуда?
Как пояснила менеджер - в меню опечатка, официант разве не предупреждал?
- нет.
- ну, извините, может ещё что-то другое закажете?
В третий раз ждать?!?
Очень смешно, если б не так грустно.
У меня непереносимость молочки, о замене авокадо на рикотту точно надо предупреждать. Я уж не говорю о том, что в таких случаях предлагают как-то загладить ситуацию, а не просто «извините, подождите в третий раз, но не факт, что мы у нас получится».
Сами-то как считаете - правильно это?
Менеджеру точно «двойка»
Из плюсов:
Девушка официант - приятная.
Интерьер прекрасный.
Чисто.
Борщ не плохой (много овощей, мясо, наваристый), но ПЕРЕСОЛЕН.
Сервис бы подтянуть.
И, в конце-концов, можно же сделать исправление в меню? Очевидно, что даже в таком виде оно нуждается в уточнении.
Всё хорошо,отличная атмосфера,вкусная кухня.приятно провести время с детьми!
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Кляузин
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2024
Обслуживание крайне отвратительное!!! Вместе с супругой и детьми подошли к девушке официанту и поинтересовались о наличии свободных мест, в ответ девушка указала на только что освободившийся столик. Мы присели за стол, который был грязным после предыдущих посетителей. Просидев достаточно продолжительное время к нам никто не подошёл, меню никто не принес, на просьбу принести меню, девушка только ответила, что сейчас принесет, но этого не произошли, в итоге просто просидев за грязным столом продолжительное время, мы решили уйти. Когда мы встали из-за стола, официант спросила: "А что вы уже уходите?" На что я ей ответил: " А вы считаете это нормальным, что мы сидим за грязным столом и не можем сделать заказ?" После этого мы покинули это заведение с крайне негативными эмоциями и больше сюда ни ногой! Я ничего не могу сказать о том, как в этом заведении готовят, но увидев отношение персонала, думаю, что "не очень!"
Фото из интернета.
Видимо все решает обслуживание ( официанты ) это забыл то забыл ! Заказал пиццу с тунцом , принесли с добавлением красного перца !!! Нарезка лука это вообще не передать .
Плюсов нет!
Одни минусы, ходили месяц назад с ребенком, заказали детский бургер и наггетсы ребенку, себе заказали пинцу и морсы. В бургере попался волос!!!, После этого стало отвратительно что то у них есть, пришла управляющая пожала плечами: мол извините, сейчас исправим, наггетсы часть прожаренная внутри , другая сырая, в пинцу как будто пожалели продуктов(одно тесто), морс из светофора. Ребята, если хотите вкусно поесть идите в Моно фактуру!!!
Не самое лучшее место, ходили с детьми, заказ ждали чуть больше часа, принесли спагетти с волосами. Еда не вкусная, были разочарованы местом. Только позже узнала по отзывам, что мы не одни такие кто ошибся с этим местом
Крутое кафе!!! Очень-очень вкусная пицца!!! Мне все понравилось!
Посмотреть ответ организации
М
мария мироедова
Знаток города 2 уровня
2 сентября 2024
Блюда приносят горячими и вкусными ,приятный и добрый персонал. Комфортная обстановка в кафе, столы всегда чистые,очень довольна после посещения этого кафе!!!