Familia
84 отзыва
11 августа
Отличнейший магазин! Ассортимент хороший, всегда можно найти что-нибудь новенькое и необычное, разложено и развешано все очень наглядно и удобно! Отлично работают с возвратом, никаких проблем никогда не возникало! Спасибо за такое обслуживание!
20 октября
магазин отличный! есть не только одежда но и разные бытовые вещи, еда, игрушки, все для фитнеса, вообщем все есть) сотрудники добрые если спросить то всегда помогут подскажут 😉
2 ноября
На мой взгляд очень хороший магазин. Всегда можно найти качественные и недорогие товары.
4 февраля
Можно посмотреть и выбрать одежду для себя с мужем и на детей, также много сопутствующих товаров. Магазин часто выручает, бывают очень хорошие скидки
12 января
Бываю здесь часто, появляется все больше новых брендов, можно найти что-то эксклюзивное, как например, платье на Новый год) Шикарное и не очень дорогое) И к нему еще купила туфли и клатч, тоже здесь
6 апреля
На мой 56 сложно подобрать одежду, но я нашёл выход, заказываю в интернет-магазине, есть всё, от маек до курток. Доставка в мой магазин с примеркой. Что не подходит, без проблем делают возврат
18 ноября 2023
Верните пожалуйста бумажные чеки на кассе!!!
Покупка была совершена в г. Обнинск, ТЦ "Обними" Курчатова 55.
После того, как перестали выдавать чеки на кассе, столкнулась с такой ситуацией: возвращаю товар, а чек не могут найти по моему номеру телефона, указанного при регистрации. В ЛК на сайте покупка тоже не отображается, бонусы не начислены. Но возврат все-таки сделали, покупка отображена в приложении банка (расплачивались картой). Но если бы платила наличкой, то не знаю, смогла бы доказать покупку или нет.
Невыдача бумажных чеков позволяет продавцам применять свою карту лояльности и, соответственно, получать чек и бонусы на свою карту. А проблемы при возможном возврате или браке ложаться на плечи покупателя!
1
1
11 ноября 2023
В целом магазин стоящий, много что можно найти, но не всё. Иногда чего-то подходящего нет, и обувь только тех размеров, что на витрине, или на полках, стоят. Продавцов иногда трудно встретить в зале. По ценам тоже есть вопросы, кажется, что местами они завышены. А так разнообразие большое, вполне себе можно подобрать качественные вещи!
1
12 апреля
Хороший магазин! Если покопаться, можно найти приличные вещи по сходной цене. Не скажу, что всё дешево, но попадаются отличные варианты!
31 марта 2023
Магазин мне всегда нравился своей атмосферой и возможностью купить недорогие,но качественные вещи,хоть их и тяжело там найти. Но сегодня,выбирая и примеривая одежду,я столкнулась с неприемлемым для меня отношением от сотрудника магазина "Фамилия". Я находилась в примерочной не больше 40 минут. Если вы набираете много вещей,которые вам понравились,то думаю вы меня поймёте. И вот,надевая кофты,я услышала прекрасный комментарий от сотрудника мужчины:"ВЫ ТАМ УЖЕ ЧАС НАХОДИТЕСЬ,НЕ ЗАДОХНУЛИСЬ ЕЩЁ?" Моё желание,что-либо покупать отпала само собой,хоть и я выбрала достаточно одежды. И я бы могла понять этот комментарий,если бы занимала последнюю кабинку,но нет,там почти все были пустые)Если сотрудники читают отзывы,то хотела бы проинформировать мужчину,что я могу находиться в кабинке и в магазины до его закрытия. И подобные высказывания только убирают желание вновь посещать магазин. Будьте спокойней.
3
16 февраля 2023
Фамилия в целом неоднозначный магазин по формату, но если оценивать относительно других магазинов той же сети, то эта фамилия хорошая, чисто и есть ассортимент, правда и народ туда шустрый ходит - если что присмотрели, то надо брать хотя бы в тележку "на подумать", потому что на следующем круге по залу, этой вещи может уже и не быть ;)
3
26 января
Испортился. Один Китай. Цены заоблачные. Раньше часто закупались из-за моей не стандартной комплектации (худой, высокий), т.к. китайские вещи не прокатывают. Сейчас не возможно подобрать для меня - приходится выбирать бренды, причём цена аналогичная.
30 января
Магазин большой и ассортимент товара на любой вкус. Хотелось бы, чтоб цены были пониже чем они есть. А так все нравится.
31 декабря 2023
Ну, что сказать о магазине новенького. Уровень обслуживания нулевой, очереди в кассу обычное дело, кассиры не торопятся. Наблюдение не одного дня. Не понимает персонал, что покупатель не хочет выбранный им товар отстаивать в огромной очереди. А персонал значит бесконтролен. Всё плохо у вас, господа.
1
25 октября
Достаточно хороший магазин, выбор, цены, удобство!
2
27 сентября 2023
Большой магазин одежды по доступным ценам, товары широкого потребления. По сути есть всё, от трусов до курток. Несколько примерочных. По сути базар под крышей
6 апреля
Отличный магазин, большой выбор одежды для взрослых и детей. Можно найти брендовые вещи с большими скидками. Персонал дружелюбный, в магазине чисто и уютно.
19 октября 2023
18.10.23 люблю этот магазин .но последний мой визит был последним ,продавец -девушка ,вела себя не адекватно,скомкала одежду и пыталась нервно завернуть в не понятный клок бумаги,я была в шоке ,на мое возмущение ,она швырнула мне мою покупку,сказав рядом стоящему сотруднику ,что она уже устала)Такое я видела впервые в своей жизни .
9 сентября 2023
Побывала в Фамилии впервые. Сначала растерялась, но потом сориентировалась залу, посмотрела что где висит и сделал выбор. Купленной одеждой я довольна!! Спасибо за реально большие скидки!
12 июля 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, большой выбор товаров, цены на любой кошелёк. В общем отличное впечатление от магазина 👍👍👍
2
10 июня 2023
Очень удобный и уютный магазин. Вежливый персонал, правда его ещё нужно найти)
В целом довольны, на любой кошелёк, на любой вкус.
11 мая
Мне не очень понравилось. Непонятная ценовая политики и вещи из обыкновенных. Но это только мое субьективное мнение.
12 сентября 2022
4 сентября купила себе и ребёнку куртку, дома обнаружила, что на моей куртке внутри нет никаких бирок ни бренда, а также по уходу за изделие, неделю мучилась сомнениями, но сегодня всё таки решила вернуть, да и по размеру немного большевато, но когда на кассе мне отказали в возврате я была мягко сказать в шоке!!!! Я впервые в такой ситуации если честно!!! Сотрудники этого магазина, даже уже не хочется так его называть, аргументируют, что мол бирок нет это не наша вещь, говорю смотрите камеры и всё такое, а они говорят мол они у нас 4 числа не работали!!! Рядом висит такая же куртка, да, кстати бренда ZARINA, ну моя такая же только без бирок!! Короче написала претензионное письмо, буду ждать ответа, но так этого не оставлю! Негодование просто переполняет!!!
1
5 августа 2023
Хороший магазин. Постоянно покупаю вещички для дома себе и на подарки. Есть несколько отличных вещей и из одежды, которые тоже покупала здесь. Завозы бывают довольно часто и скидки постоянные.
3
12 мая
Большой выбор одежды всех размеров, цена тоже радует
9 марта 2023
Хотела приобрести пару обуви, но на кассе оказалось, что ценник утерян. Кассирша не проявила ни малейшего желания помочь, а только нахамила, даже стала оскорблять. Швырнула в лицо чек на остальные покупки. Охранник тоже сказал, что им всем пофиг мои претензии. Отвратительное отношение к покупателям.
5
20 февраля
Классный магаз, много классных шмоток вырубил там за алекватные деньги
16 октября 2023
Ну вот не особо мне нравятся магазины такого формата. Вроде всего много, а подходящего не найти.
11 февраля
Не плохой магазинчик, правда с размером большим - не достаток
27 августа 2022
Иногда можно купить что-то стоящие. Завалы с примерочных разбирают оперативно. Стараются распределение по размеру поддерживать во всем зале не смотря на беспорядок создаваемый покупателями.
2
2 мая
Я бы назвал хороший СЕКОНД ХЕНД. Вещи как-будто ношенные!!!
20 июня 2022
Часто заходим в этот магазин в основном тут одеваемся, иногда можно по хорошей акции купить, нравится просторно людей не так много
2
29 сентября 2021
Для пенсионеров магазин хорошь тем, что цены ниже, чем в других. Хотя надо быть очень бдительным. Может оказаться, что дырка, которая потом расползётся, у обуви нет шнурков. Но я беру, поскольку бывают дефекты, которые можно исправить.
Конечно, лучше бы пенсия позволяла покупать то, что хочешь, но пока этого нет, то приходится мириться с этим.
Хотелось бы, чтобы обувь и одежда были мЕньших размеров, ведь старики всегда меньше молодёжи, поскольку питание в детстве имеют более хорошее. Работники магазина! Подумайте о стариках!
4
1
27 апреля 2022
Хороший магазин. Цена радует, есть бредовые одежды за даром, весёлые касирщи. Карта накопительная.из минусов виртуальная карта не всегда работает.
3
17 апреля 2023
Прекрасный магазин. Можно найти неплохие вещи за приятные цены.
3
21 апреля
Нормальные цены на нормальную одежду
19 сентября 2023
Можно урвать что то интересное, но с каждым днем интересного все меньше
1
30 июня 2023
Не первый год покупаю вещи для каждого члена семьи в фамилии. И ни в одном случае не было брака по качетву - все супер классно сшито.
21 июля 2022
Покупала перед отпуском в Фамилии несколько летних вещей. В том числе попала на хорошее предложение по брендовой Регате, я довольна, одежда качественная.
2
31 июля 2023
Открывался как магазин мо сниженным ценам.Теперь и там все дорого
15 августа 2022
Большой магазин всего одежды, сумок,обуви,посуды,сантехники,хозтоваров заходила раза три...ничего себе не подобрала..
1
22 апреля 2021
Натурально "барахолка" (по крайней мере, насчёт обуви) - много дешёвых вариантов, но каждой модели обычно по 1 паре (то, что на полках), редко несколько размеров. Производство Россия - Китай - Вьетнам.
В 2018-м удалось купить зимне-весенние полуботинки Instreet за ~1500 р, дотянули до сезона 2020-21. Но это как повезёт (хватает брака, по отзывам).
4
20 октября 2023
Испортили магазин ,персонал хамский,цены бешеные ,не рекомендую,бардак
27 января 2023
Хороший и не дорогой магазин!
Постоянно так покупаю, очень хорошие скидки бывают!
2
28 января 2023
Рекомендую. Бввают очень преличный товар за приемлемую цену
2
2 мая 2021
Купили куртку 10 апреля. На рукаве разошелся шов (ткань вылезла из-под шва). Пришли сдавать 2 мая, сотрудники отказались принимать бракованный товар. Хотя по закону обязаны принять некачественную вещь. Позвонили на единый телефон, написали претензию на сайте. Посмотрим, чем дело кончится. Иначе придется писать в защиту прав потребителя - еще время тратить за свои же деньги. Подумайте, прежде чем там что-то покупать!
4
1
19 ноября 2023
Это мой где я одеваюсь мне очен нравится
21 мая 2022
Магазин очень нравится,большой ассортимент, порядок и хорошая атмосфера
1
4 октября 2023
Не понравился ни сам магазин, ни его наполнение
7 мая 2022
Фамилия в Обнинске и фамилия в Москве это небо и земля, но в принципе требовать порядка нужно от покупателей, а не продавцов
3