04.03 посетили спа программу с подругой, мастера массажа супер профессионалы, массаж очень качественный, Воронина Елена ❤️ и Дмитрий
Но, хочется обратить внимание руководителя на засор в душевой кабине и хорошей стирке, а возможно и замене халатов, и полотенец, они имеют неприятный запах и уже не подлежат использованию (дырки на халате).
Также, было очень неудобно из теплого душа (в халате)идти через весь холодный коридор в комнату для массажа, мимо входной двери и посетителей.
Немного не продуманно по содержанию в кабинетах мокрых точек.
Даже нет раковины в кабинете, мастерам приходилось постоянно выходить в туалет, чтобы помыть руки.
Персонал очень вежливый, администратор просто душка, но возвращаться, к сожалению не хочется.
Выражаю благодарность специалистам данного массажного салона! Результат уже впечатляет, а дальше-лучше!здесь работают настоящие профессионалы, помогают решить проблему комплексно, внимательные, отзывчивые и просто классные люди)выгодно брать курсом ,я выбрала,массаж лица, отлично убирает отеки,и антицеллюлииный комплекс.эффект заметен почти сразу,что очень радует) рекомендую данное место, всем желаю красоты и здоровья!
Я хочу выразить огромную благодарность Анне за потрясающий сеанс массажа! Я посетила студию Factura для комплексного массажа тела и лица, и это было просто волшебство!
Анна – настоящий профессионал своего дела. С первых минут она создала уютную атмосферу, где я смогла полностью расслабиться и довериться её рукам. Массаж был выполнен идеально: каждый участок моего тела получил должное внимание, а техника выполнения оставила незабываемые ощущения легкости и расслабления.
Особо хочется отметить массаж лица. Анна использовала уникальные техники, благодаря которым моя кожа стала выглядеть свежей и отдохнувшей. После процедуры я почувствовала себя обновленной и полной энергии.
Порадовало также внимательное отношение к каждому клиенту. Анна учитывала все мои пожелания и особенности, что сделало процедуру ещё более комфортной и приятной.
В общем, посещение студии Factura стало настоящим подарком для меня. Теперь я точно знаю, куда буду обращаться за качественным массажем. Спасибо огромное Анне и всей команде студии за такой замечательный опыт!
Посетил спа программу, мастера массажа профессионалы своего дела, массаж очень качественный, Виктория и Алексей.
Но, хочется чтобы руководитель обратил внимание на засор в душевой кабине, а ещё и замене халатов, и полотенец, они имеют неприятный запах и уже не могут использоваться.
Также, было очень неудобно из душа в халате идти через весь холодный коридор в комнату для массажа. Также нет раковины в кабинете, мастерам приходилось выходить в туалет, чтобы помыть руки.
Персонал очень вежливый но возвращаться не хочется.Я записывался онлайн, сумма при записи 2300₽ , на кассе сказали 2500₽, сказав, что у них поднялась цена и не успели исправить. Но так как я был не доволен всё таки оплатил 2300₽.
Посетил массажный центр остался доволен. Было небольшое искривление, посоветовали массаж. Здесь есть массаж здоровая спина. Очень мне помогла, результат почти сразу ощутил. Профессиональные массажисты, доброжелательный и приятный персонал, учитывают все пожелания клиентов. Сделали скидку на весь курс что обрадовало так как сеансов было несколько. Всем рекомендую
Я посетил салон массажа Factura и остался в полном восторге! Здесь работают настоящие профессионалы, такие как Арсений и Марина, которые предлагают комплексный подход к коррекции фигуры и лечению болевых синдромов. Я попробовал программу " Полный фарш макси", и результат превзошел все ожидания!
Массаж " от макушки до пяток" с использованием различных методик помог мне расслабиться и значительно улучшить самочувствие. Также приятно удивила система скидок и акций, что делает посещение еще более приятным.
Рекомендую всем!
Прекрасное, тихое и спокойное место. Вежливый и внимательный персонал. Работают хорошие и чуткие специалисты, массаж прошёл замечательно, результат был виден после первого посещения. Обязательно приеду сюда ещё не один раз!
Самая уютная спа зона в Нижнем Новгороде. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Прекрасный интерьер. Расслабляющая музыка и конечно же топовые мастера. Настоящие профессионалы своего дела!
покупала комплекс массаж "от мурашек до пяток " результом довольна полностью так как похудение комплексное , отлично скорректировал мою фигуру наконец избавилась от жира на руках и внутренней половине бедра и самое удивительное ,но удивительное прошла боль в шеи и в голове . Работой выполнена под присмотром врачей и полностью учтены его рекомендации , что обезопасило моё здоровье . обязательно повторю процедуру через год что бы не потерять результат .
Была на массаже у мастера Татьяны. Массаж вполне нормальный, к мастеру вопросов нет)
Но мне было очень холодно 🥶 во время сеанса, расслабиться и насладиться до конца не получилось, увы. Я вышла оттуда как ледышка. Мастер включала обогреватель, но это особо не помогло. Душевой кабины в комнате не было, очень неприятно было в масле ехать обратно домой. Потом увидела душ в туалете, но про него никто не сказал и идти к нему надо через весь коридор.
Я записывалась онлайн, сумма при записи 2500₽ , на кассе попросили 2700₽, сказав, что у них поднялась цена и не успели исправить в программе записи. На мое недовольство провели оплату 2500₽. Дело не в 200 рублях, а в обмане, пусть и вроде как непредумышленном.
Из плюсов: достаточно чисто, приятный интерьер кабинета, мастер Татьяна .
Мне подарили сертификат в салон массажа Factura . Очень хороший салон , я попала в массажисту Марине, она предложила комплексный подход к коррекции фигуры и лечение болевых синдромов.
Я выбрала программу " Полный фарш макси"!
Так же массаж " от макушки до пяток" очень приятный по ощущениям, расслабляющий.
В салоне есть система скидок и много акций
Рекомендую всем!
Отличный массаж в уютном салоне.
Я очень рекомендую этот массажный салон. Массажист был опытным и знающим, а салон чистый и уютный. Персонал был очень любезным и профессиональным, а я чувствовал себя совершенно расслабленным после массажа.
Сходила в салон массажа Factura и осталась в восторге. Профессиональные работники, мне особенно понравилась мастер Марина, она мне сделала хороший массаж, спасибо вам большое.Все сотрудники отлично выполняют свою работу, а главное профессионально!Порекомендую массаж "от макушки до пяток".Мастер Марина массажировала мне голову, руки, ноги, стопы, кисти, живот и грудину.Также в салоне действует абонементная и скидочная система, при оплате от 3 до 6 сеансов скидка 5%, Всем рекомендую этот салон!
Была сегодня первый раз в данном массажном салоне и могу сказать одно - это было ВАУ! Приятно поразило всё от и до. На ресепшен была менеджер, которая всё вежливо показала и рассказала. Записана я была к мастеру Юлии на массаж спины, и даже после первого сеанса я чувствую свою спину гораздо здоровее. Юлия работает деликатно, уточняет силу нажатий, уточняет с какой болью пришли, в общем рекомендую её. Промяли все мои триггерные точки, огромное спасибо 🙏 Сто процентов приду ещё раз
Хороший салон! Делают очень приятный массаж тела. Сотрудники добрые и помогают с возникшими вопросами. Делают хорошую коррекцию фигуры. В самом салоне очень уютно! Постоянно действуют скидки! В общем всем советую посетить данный салон!
Ходили первый раз в данный салон, остались отличные впечатления! Очень уютный салон, организовано все в лучшем виде. Особенно понравился массаж "от макушек до пяток" остались очень приятные ощущения, прошли боли в некоторых местах. За относительно недорогие цены-самый лучший выбор, всем рекомендую!
Хороший салон с уютной обстановкой. Проходила курс антицеллюлитного массажа и осталась очень довольна результатом. Плюсом к сброшенным килограммам подтянулась кожа. Уже купила парный абонемент на спа с подругой. Рекомендую данный салон 👍👍👍
Пришли в первый раз в фактуру на парный массаж и больше не вернемся. Перед процедурой было заявлено и мы просили 2 девушки, перед тем, как зайти в кабинет, к нам подходит мужчина и говорит - здрасьте, я ваш мастер. Ну смешно. Нам не понравился массаж, музыка в кабинете была очень энергичная, я пришла расслабиться и мне бы хотелось послушать спокойную музыку, была весь массаж напряженная,так ещё и со стороны мастеров и в принципе персонала чувствовался негатив и какие то насмешки даже во время массажа. Мы выбрали «все тело», а по факту сделали только спина и ноги, все сделали по задней поверхности тела, а спереди? Там как бы ещё живот и грудь есть. После массажа негде было смыть масло с тела, ну или может было просто не предложили пройти, так же не предложили чай/кофе ну или хотя бы где это все лежит чтобы мы сами себе налили. Ну и было холодно очень, вся в мурашках была. Здесь не про комфорт. Я даже про одноразовое нижнее белье сама спросила. Ну совсем печально. Ушли расстроенные, никакого релакса не произошло.
Записалась в данный массажный салон на массаж с комплексом, за хорошую цену. Как хорошо, что они не взяли предоплату!
Прихожу в день своей записи в филиал на Алексевской 24. Девушка на ресепшене начала мне утверждать, что я не записана на этот день. Я ей показываю скрины переписки в инстаграме, где я договорилась о записи в данный день и в данное время. Ошибки тут никакой нет. Запись утвердили!
На что мне сказали, ой извините, ну мастеров нет сейчас свободных, Аля идите домой помочь не могу.
Я из другого конца города ехала именно в этот филиал, потому что хотела именно там массаж!
Созвонилась с девушкой по указанному номеру здесь, видимо администратор. Сказала, что все решим! В итоге мы списались с ней снова в инстаграме, на что мне предложили в другой день прийти со скидкой. Как только я ответила, что я заинтересована в предложении они меня начали игнорировать. Прошел день)
Отвратительный сервис, я в полном шоке.
Не стала бы писать отзыв, если бы все таки они меня записали сегодня со скидкой, но меня в наглую стали игнорить!
Самое смешное, что они должны присылать клиенту напоминание о записи за некоторое время. Мне никто ничего не написал, что уже показалось странным. И потом мне пишет администратор: «так вы чего сами не позвонили то?» Я?! Клиент должен напоминать вам о собственной записи?! Вы кажется что-то перепутали.
Это замечательное место! Я был там три раза, и каждый раз со скидкой 5%. Мне очень повезло с массажистом — Арсений просто замечательный специалист. Он провёл массаж от кончиков пальцев до макушки, и мне всё очень понравилось. Цена была приятной, а качество обслуживания на высоте.
С удовольствием рекомендую этот салон! Здесь работают вежливые и профессиональные сотрудники, а атмосфера царит уютная и расслабляющая
Недавно у меня возникли проблемы со спиной, после долгих часов работы за компьютером я почувствовал резкую боль в пояснице. Сложно было даже вставать с дивана. В поисках решения решил обратиться в массажный салон, где мне порекомендовали попробовать массаж «от макушки до пяток»
По приходу меня встретили дружелюбные сотрудники, которые внимательно выслушали мои жалобы. Во время массажа мастер использовал различные методики, включая вакуумную терапию и работу с триггерным точками. Каждый раз его руки проходили по спине, боль постепенно утихала, а я почувствовал, как напряжение уходит.
После сеанса я буквально ожил — спина стала значительно меньше, а я почувствовал себя гораздо лучше. Рекомендую данное заведение!
Недавно посещала этот салон. Отличное место с интересным интерьером. Салон специализируется на использовании комплексного подхода. Совмещение и ручных, и машинных методик. Все работники компетентны, особенно понравилась мастер Марина. Отдельно хочу порекомендовать антицеллюлитный массаж и программу "здоровая спина". Ушли боли, исправилась осанка. Фигура стала выглядеть намного лучше. Брала 4 сеанса и получила приятную скидку (5%) от всей стоимости. В общем, очень рекомендую этот салон, посещу еще не раз!
Сегодня была на массаже швз у мастера Анны. Проблемы при записи начались еще вчера, когда вместо обещанных 1100 за сеанс, сначала мне сказали что цена +200 к прайсу. Далее цена выросла до 1700. Но ладно, разобрались с администратором, на вопрос почему так сильно выросла цена мне ответили «дада, верно», после мне позвонили и только тогда извинились, миллионы раз оправдываясь «сейчас конец дня, я устала» при этом узнавать удобно ли сейчас мне разговаривать или нет , не обязательно.
Что касаемо самого массажа. Я считаю, что он своих денег не стоит, локация очень не удобная, при этом чтобы попасть в салон, нужно пройти через катакомбы в подвале. За 1300 я ожидала, что меня промнут , а не погладят. По факту, мне сделали лёгкий лимфодренаж швз. После слов массажиста , что лимфодренажный массаж воздействует на воспаленные лимфоузлы я просто в шоке, и от того что мне вытирали руки об голову тоже. Касаемо сервиса, все тоже не очень, ни шапочек, ни чая ничего мне не предложили.
Были с подругой на парном массаже. Массаж должен был быть 1 час по цене 3600.
По итогу закончился массаж через 45-50 минут, поняли уже только когда вышли из салона, что массаж был меньше положенного времени. И по непонятной причине озвучили цену нам в конце 3800, вместо заявленных на сайте 3600. Также уточняла за день у администратора, также была озвучена цена 3600. Разбираться не стали, но было непонятно, еще и по времени потом поняли, что меньше положенного сделали. И в целом выводы уже были сделаны )
Сам массаж неплох, но у меня конкретно был запрос на расслабляющий, но по факту были достаточно больноватые ощущения
Мне очень понравился салон массажа Factura на ул. Алексеевская, 24 в Нижнем Новгороде. Отличное обслуживание, профессиональные массажисты и приятная атмосфера создают уютное и расслабляющее окружение. Цены здесь также доступные, что приятный бонус. Я получила отличный массаж, который помог мне расслабиться и избавиться от напряжения в теле. Буду рекомендовать этот салон своим друзьям и всем, кто хочет насладиться качественным массажем. Благодарю персонал салона Factura за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Была в салоне массажа Factura, осталась с хорошими эмоциями, мне очень понравилось, работали профессионально, было уютно и комфортно, я осталась в восторге
Отличные впеччатления оставил массажный салон Factura . Был дискомфорт в области поясницы, после посещения салона, а именно профессионального мастера Марины, я совсем забыл о проблеме. Помимо этого, также получил полное расслабление всего тела. Очень уютная обстановка, вежливый персонал и высокая квалификация мастеров! Супер! Рекомендую!
Мне понравился мастер Арсений. Хотела ходить регулярно. Но сильно испортило впечатление отношение салона. Я записывалась через Яндекс, там была указана стоимость. По факту с меня взяли больше, сказав что это ошибка Яндекса. Так это салон должен с Яндексом разбираться , а не я сталкиваться с тем что мне нужно заплатить больше , чем я рассчитывала. Дело не деньгах, а в отношении ко мне как клиенту.
Была в салоне Factura, и осталась довольна, профессионализм мастеров, хорошее отношение, так и не хочется покидать это место, обязательно буду посещать снова и снова, с великим удовольствием, минусов я не увидела, только плюсы!!!
Ходила в Factura на массаж.Сделала 10 лечебных массажей "От макушки до пят",где исполузуется комбинированная методика.
Большое спасибо Сергею за оказанную помощь, отличную работу со мной!
Действует система скидок,которой я воспользовалась.
Салон массажа Factura очень понравился, была там впервые. Уютный интерьер, профессиональные мастера, большой выбор услуг по приемлемой цене. Все процедуры были проведены качественно. Работники салона вежливые, любезные. Салон рекомендую к посещению!
Сходил в салон Factura мне очень понравилось,улица Алексеевская 24 Нижний Новгород, Отличные обслуживания профессиональные массажисты, всем советую мне понравилось
Недавно посетила этот салон. Все понравилось. Так же обратила внимание на приятные цены. Ходила на коррекцию фигуры результатом довольна! Обязательно прийду ещё.
Я посетил массажный салон Factura и остался доволен качеством обслуживания. Персонал в салоне был профессиональным и внимательным. Они были вежливы и дружелюбны, что создало приятную атмосферу. Работники салона хорошо знали свое дело и предоставили мне отличный массаж. Я ощутил полное расслабление и удовлетворение после посещения салона Factura. Я рекомендую этот массажный салон всем, кто ищет профессиональные услуги и приятное обслуживание
Factura - это престижный салон для тех кому важен результат
Очень остался доволен массажем. Сам пошёл на массаж а жена на корекцию фигуры! За неё не скажу но от зеркала не отходит! Взяли курс на несколько дней сделали скидочку! Отличное место сто бы расслабиться, а что самое приятное цены! Всём советую
Спасибо большое спа-салону factura за отличное обслуживание! Я посещал салон сегодня и остался очень доволен. Мне предложили целый комплекс процедур. Все процедуры были проведены очень качественно и внимательно. Специалисты салона действительно знают свою работу и умеют делать её на высшем уровне. Я почувствовала себя настоящим VIP-клиентом. Помимо качественных услуг, в салоне очень приятная атмосфера: уютная обстановка . Спасибо ещё раз за отличный опыт! Я обязательно вернусь к вам ещё раз.
Мастера круто делают массаж, все понравилось
Странная история с ценной на сайте 9500 по факту 10500 не понравился этот момент
Так же берешь 3 часа комплекс он заканчивается через 2,5 не понятно зачем переплатил 3000 был комплекс на 2,5 часа мог заплатит за него получается
Спасибо большое Марине за то, что привела моё тело после родов в порядок. Золотые руки. Подобрали программу, грамотно проконсультировали и доставили райское удовольствие массажем.
Посетил данный массажный салон и остался доволен. Массажист делает все профисианально и эффект чувствуется через пару часов. Могу сказать только одно. Каждый раз когда я посещаю данный салон я убеждаюсь что у мастера золотые руки! Всем советую данный массажный салон.
Пошли с подругой на парный массаж, записались к топ-мастеру Арсению.
Арсений был очень внимателен к просьбам и сделал отличный массаж.
Мне досталась массажист Татьяна, массаж был очень посредственный, не проработала шейную зону, хотя запрос был именно на неё.
Нас не предупредили до сеанса, что массажист Татьяна болеет (не знаю аллергия или просто насморк), но это сильно испортило впечатление. Шмыгание носом было громче, чем звуки музыки.
Очень грустно, что нам не оставили выбора и ничего не сказали о болезни массажиста.
Администратор после сеанса сказала, что массажист почти здорова, а это все надвигающаяся новая луна.
Заплатила я за новолунный массаж у болеющего мастера по полной цене.
Выберите другой салон или будьте бдительные, клиентоориентированность у администратора отсутствует.
Впервые побывала в этом салоне и не зря, много видов массажа , хорошие скидки
Попробовала массаж от макушки до пяток-- это 10/10, специалист выполнил качественно свою работу)
После занятий отбил все колени да и спину ломит. Пришел сюда, размяли помассировали, что есть посоветовали, поясницу шикарно пробило, а я таже не думал что она болит. Дешево, действенно и очень приятно. Всем доволен
недавно обращалась в это прекрасное заведение с не очень приятной проблемой–лишний вес, сходила на пару сеансов массажа по направлению «полный фарш» и лишнего веса как и не было, огромное спасибо!!
Уютное и тихое местечко. Пришел на лечебный массаж. Чувствую себя после него прекрасно. Мастером была Анджелика. Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Галина Петрова
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Это самый уютный и комфортабельный салон, в котором я когда-либо была! Приятная музыка, расслабляющая атмосфера, вежливый и внимательный персонал – все создано для того, чтобы клиент чувствовал себя макс имально комфортно. Даже зона ожидания оформлена очень стильно и со вкусом. Я чувствовала себя как на курорте, а не в обычном салоне красоты.
После посещения этого центра изменения в фигуре стали заметны сразу! Я решила пройти курс 'Полный фарш макси' и не пожалела об этом. Все сеансы проводятся в уютной атмосфере, а персонал — настоящий профессионал! Рекомендую!
Очень понравился массаж в салоне Factura. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию - настоящий профессионал своего дела. Боль в шее и спине от сидячей работы прошла уже после первого сеанса массажа. Также решила заняться борьбой с лишним весом и коррекцией фигуры, записалась на программу "полный фарш" - то, что нужно перед Новым годом)
Я посетил салон Factura и остался довольным. Сотрудники салона имеют высокую квалификацию. Среди услуг салона можно выделить массаж "от макушки до пяток".
Рекомендую этот салон всем.