Завод СТиВ
61 отзыв
22 марта
Отзыв для руководства компании и новых клиентов. Длинный.
Так и не довелось узнать качество продукции.
Работа менеджеров на 2+. Давно не встречала такого отношения.
Обратились по горячей линии данного предприятия для уточнения цены перфорированных панелей.
- "мы не можем сказать, это так не работает - оставляйте заявку!"
Ок. Оставила подробную заявку на почту. Маленькую заявку на 3 позиции. С пометкой, что готовы выполнить условия мин. заказа, только напишите что и как. Тишина.
После обеда повторно обратилась к менеджерам с просьбой дать хоть примерные цены или выслать прайс для самостоятельного изучения или, хотя бы, обозначить срок рассмотрения.
-"Ваша заявка в работе." И тишина.
На следующий день сама позвонила менеджеру, которому отправляла заявку.
- "Ваша заявка у другого менеджера!"
Позвонила другому менеджеру - трубку вообще перестали брать.
Еще через пол дня я упрямо продолжала звонить и выяснять. И - о чудо - менеджер снизошел до нескольких вопросов ко мне!
Но ситуацию это не исправило- цену я по прежнему не знаю))
Я бы поняла ответ НЕТ, мы не будем с вами работать. Я бы поняла ответ с пометкой, что цена примерная и +/- 10-20-30%. Но тут полный игнор.
В общем, если у вас много времени и терпения и вам негде его тренировать, то вам сюда. Зачем указывать работу с розницей и дизайнерами и делать так, чтобы они никогда больше не обратились - не понимаю.
Хочется пожелать руководству уделять больше внимания работе отдела продаж. Если бы мои сотрудники так работали с клиентами, то они бы у меня не работали.
Если необходимо, то могу отправить записи разговоров с вашими сотрудниками.
P.S. Если кто-то все-таки ответит дам знать ниже в комментарии.
7
12 апреля
Приехал... Быстро оформил документы. Через 5 мин получил заказ. Он был небольшой и возможно с большими машинами это чуть дольше, но все равно все четко. Детали пока не тестировал, но согласно чертежу сделали все четко. Многие компании не связываются с небольшими заказами, что является проблемой для пробных и тестовых партий, а здесь взялись и сделали отлично, за что отдельное спасибо. Рекомендую всем.
1
14 августа 2023
Приехав первый раз и познакомившись с производством и коллективом компании, остался в приятном шоке.
После знакомства разместил первый заказ-поразила скорость ответа и выставление КП.
Приехав второй раз для согласования образцов, был в полном в восторге ( время ожидания провел за рыбной ловлей, фото прилагаю, очень классно иметь собственный водоем на территории👍)
Согласовав образцы, был запущен процесс производства фасадных кассет ( быстрое, качественное выполнение)
В итоге, что хочется сказать:
- Производство 🔥 ( такого порядка и богатого парка станков не видел даже на выставках);
- Коллектив просто супер (отзывчивые и всегда подскажут как лучше)
P.S. Меня не подкупали за отзыв и я не сотрудник данной компании, а хвалебный отзыв пишу потому, что все действительно супер.
P.S.S. Компании и коллективу желаю процветания
5
1
19 июня
Позвонил, договорились, прислали счёт, оплатил, 4 дня и забрал.
Приятно с ними работать, особенно с менеджером Дмитрием. Спасибо.
1
12 ноября 2023
Прекрасная фабрика,отличная продукция,внимательные менеджеры,адекватные цены,всем советую
3
12 ноября 2023
Там есть всё что вам надо. Обязательно стоит посетить это производство. Море эмоций и ярких впечатлений, гарантирую.
4
5 июня 2023
Был на этой базе раза 4, всё на высшем уровне, так держать. Особая благодарность водителям погрузчиков, профилированно грузят и быстро грузят!!!
4
1
8 июля 2022
Заказываем металл для своего производства.Толщина соответствует заявленной, четко соблюдают требования заказа. Толщина строго соответствует заказу, что выгодно отличает поставщика от многих других. Делают как обещали, без нареканий к техническим характеристикам, рекомендую как честного и ответственного производителя.
С уважением, Александр ConcreteMetal (ИП Удальцов А.Е.)
4
1
11 января
Я второй раз здесь гружусь, супер. Но почему то сегодня стояка для большегрузных автомобилей не чищена от снега.
2
19 июня 2022
Респект и Уважение Руководству и Персоналу!Оперативная и грамотная выгрузка. Эстетический вид,чистота и порядок!Процветания!Успехов!Добропорядочных Партнëров!
4
17 сентября 2022
Отличная организация! Два раза заказывал нестандартный профиль. Оба раза заказ изготовили оперативно. Ожидание в очереди и погрузка заняли не больше получаса. С физлицами работают, чеки выдают. Буду заказывать ещё!
3
30 марта 2023
Менеджер отвечал в стиле: "не охото, но ладно, так и быть, посчитаю". Кормил завтраками. Потом сказал, что не возьмемся. Очень неорганизованно. Не рекомендую к сотрудничеству.
5
3
30 августа 2022
Менеджер ведет себя очень надменно как будто ему кто то должен. Стараюсь в таких конторах второй раз ничего не покупать. Если важнее торговать с юриками, то и не тратьте время на физиков. Плохое впечатление, хотя ребята - грузчики очень ответственные и очень помогли при погрузке.
4
2
3 сентября 2023
Лучшая металлообрабатывающая компания центрального региона России.
2
27 февраля
Оперативная погрузка. Боковая загрузка в машины.
3
6 декабря 2021
Отличный коллектив, места валом для фур в том числе. На территории чисто и аккуратно все видно что не шарага. Грузят быстро, документы бывает ждёшь.
3
1
6 апреля
Не все изготавливают, что пишут в рекламе
1
10 августа 2022
Обращаюсь уже не первый раз. Очень надёжная компания. Квалифицированный персонал. Удачи и процветания.
4
11 октября 2023
Всё хорошо,только карщики возомнили себя там царями почему то.
2
20 октября 2023
Был менеджеры отличные все понравилось5+
2
17 декабря 2021
Отличная компания, быстро грузят. Единственный минус нет верхней погрузки.
Осипову Максиму отдельно +
4
17 октября 2021
Договорились с ними на рубку 15 тонн листового металла. Директор поехал к ним заключать договор лично. Отправили к ним металл. По договору должны были нарубить в течении 3-х дней от поставки. Запросили предоплату 100%. Оплатили. За неделю не сделали ничего и сказали, что возможности у них нет. В сухом остатке: потерянные время и деньги на логистику и разгрузку. Ко всему они еще потеряли документы на всю партию металла (упд, сертификаты и пр.). Хвалебные отзывы, скорее всего, купленные или сами себе оставляют.
5
2
4 июля 2023
все круто особенно природа
3
1
20 июня 2023
Дорогу сделать нужно дорога очень плохая возле
4
18 июня 2023
быстро оформили, быстро погрузили
4
19 декабря 2021
Хорошая база, быстрая оперативная погрузка, внимательный персонал.
5
7 декабря 2022
Очень душевные люди работают в этом месте. Начиная с вахты
3
27 июля 2022
Быстрая загрузка, порядок на территории, качество на должном уровне
4
13 августа 2023
Быстрая загрузка
2
31 марта 2023
Качество выше всего
4
5 июля 2020
2 балла за разгильдяйство и пофигизм.
был оплачен счет на металлический забор. на территорию не пускали полтора часа. кто то не выписал пропуск. Потом оказалось что выписан но просто куда то упал. Загрузили за 5 минут. потом увидели что 1 лист мятый. еще пол часа искали другой на замену. капец.
+ за хорошие цены
+ за парковку
- за удаленность
6
3
30 октября 2021
Хорошая база, недолго отгружают, да и отношение уважительное
4
17 декабря 2023
Лучшие
3
4 февраля 2022
Классно все вовремя загружаю и быстро
3
28 декабря 2022
Прекрасная организация
4
21 июня 2020
Загрузка с двух сторон.Прокладки положи, мелочь сам раскидай, а потом подпиши что все нравится. В нормальных организациях все делают грузчики и лентами стягивают железными.
4
4
25 августа 2023
Отлично
3
15 июля 2023
Так держать
3
5 октября 2021
Оперативная загрузка и отличная стоянка
3
3 ноября 2022
Удобный подъезд.
3
8 июля 2020
Отличная организация. Быстрая и качественная погрузка.
4
27 апреля 2021
Металл вроде соответствует заявленному качеству
3
19 мая 2020
Хорошие цены. Качество скорость производства. Рекомендую
3
14 декабря 2019
Отличный профлист, хорошие цены, быстро, оперативно!
5
1
28 января 2020
Приехал отдал документы 10 минут ты заехал и загрузили отлично спасибо
4
2
25 января 2020
Качество , хороший персонал, отличный сервис.
4
1
28 ноября 2020
Всё нормально ребята так держать !!!
3
3
15 сентября 2020
Цены на доставку...800 метров 2000 рублей...
3
2
8 сентября 2020
Пацаны ваще ребята, могёте ! Молодцы,четко!
4
2
3 мая 2019
Хороший, опрятный заводик с невредным персоналом.
7
3