FaceRoom
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
61 отзыв
8 августа
Зашла случайно, думала это цветочный магазин☺️ Встретили очень приветливые девушки. Косметолог порекомендовала средства. Купила 2 шт. Гель для умывания был новый, а вот крем за 14000 оказался вскрытым. Будьте внимательны, проверяйте на месте крема. Потому что потом на просьбу заменить средство (т.к. я даже не знаю когда его вскрыли и сколько там его осталось и не возврат даже оформить хотела, а заменить) мне отписывались длинными сообщениями с объяснениями того, что такого быть не может. Но от этого факт остаётся фактом, средство то было вскрыто. И ситуация нелепая для меня. Поэтому написала этот отзыв : будьте внимательны, ну а сотрудники, надеюсь, больше не будут так поступать.
25 мая
Отличное место, подарили подарочный сертификат.Я и не знала, что здесь салон находится.Сколько жила в Пушкине, на этом месте была забегаловка.Теперь редко бываю в Пушкине, но возьму на заметку.Мастер Елена очень понравилась, очень професионально выполнила массаж, лицо прямо чувствуется, что отдохнуло!
7 августа
Доброе утро! Уютное пространство, замечательные специалисты, массаж был фантастический и после него мне дали подробную консультацию! Благодарю и рекомендую! Место шикарное!!!
8 апреля
Хочу поблагодарить специалиста Светлану…. Профессионально, волшебные руки, энергетика светлая и теплая от человека🙏и выражаю благодарность всем специалистам и администраторам … Уютное пространство для отдыха и релакса….Рекомендую 💐
12 августа
Была в апреле на каком-то очищении за 6 тыс, что-то в роде того, абсолютно бесполезная процедура, очищением и не пахнет. Повозили по лицу, что за косметика так и не рассказали, просто отдохнуть - ну может быть, но тоже не особо. За эти деньги можно пойти на нормальное аппаратное очищение у косметолога, массаж или на час в спа, и атмосфера будет приятней, и релакс нормальный. Мастер даже не мог объяснить разницу в процедурах и помочь определиться, администратор тоже, компетенция низкая. Пошла на отзывы, пустое место.
1
6 декабря 2023
Была в этом салоне дважды, у разных мастеров, делала массаж лица, спины и микротоки. От всех процедур и общения с персоналом осталась довольна.
Из приятного: 1. Забота - она чувствуется при входе (верхнюю одежду возьмут, напитки предложат, в туалете есть всё, чтобы привести себя в порядок после расслабляющий процедур.
2. Широкий выбор процедур для лица, название салона полностью соответствует.
3. Стоимость услуг приемлемая
Зона роста салона - надо научить мастеров рассказывать о предстоящей процедуре, насколько подробно клиенту важно знать о манипуляциях мастера, какие будут ощущения, какой уход за кожей необходим после проведения манипуляций. Всё это повысит комфорт времяпрепровождения и лояльность клиентов «с запросом» :) успехов! :)
1
10 августа
Посещение салона в городе Пушкине и общение в администратором Ольгой 10.08.2024г. было крайне неприятным. На мой вопрос:" Почему, при первом посещении салона не была предложена программа для первого посещения?" Администратор повела себя по хамски. Сказала, что она не обязана ни о чем рассказывать, что не нужно учить её обязанностям и т.д.
Удивительно такое безобразное отношение и неуважение к клиенту.
1
15 мая
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о мастере Светлане и массажной студии Faceroom по прошествии курса массажа, состоящей из 10 фейс-практик. В руки Светланы влюбилась с первого прикосновения. Был негативный опыт массажа, очень боялась допустить до своего лица кого-то, но рада, что волей случая оказалась именно под ее чутким присмотром.
Я пришла для проработки двух зон: носогубных складок и морщин в области лба. Хочу подчеркнуть, после первого же посещения я видела в зеркале совершенно другое лицо и конечно же решила посмотреть на эффект после проделанного курса.
Интенсивность массажей мы наращивали постепенно, и каждый раз я уходила с невероятным чувством восторга. Раньше вся косметика забивалась в складочки на лице, теперь же оно заметно преобразилось, и косметика ложится ровнее. Что говорить, когда бабушка мужа на днях мне сказала, что я как-то помолодела)
В общем, планирую и дальше посещать эту студию и только к мастеру Светлане. Она подобрала уход, в котором нуждалась моя кожа. Мне все прекрасно подошло. Наконец у меня есть средства, которые подходят именно моей коже.
Сама студия гостеприимная и очень клиентоориентированная. Девушка на ресепшене помогла мне дистанционно приобрести средства, чтобы я могла воспользоваться новой акцией. Это просто по-человечески приятно, за что еще раз хочу ее поблагодарить! Приходите в Faceroom! Мой рекомедасьон!
1
14 июня
Вчера была в фэйс-рум- это восторг 🤩
Как же это приятно начиная с очищения , а когда начали делать массаж воротниковой зоны, то я почувствовала весь «груз» … а потом расслабление 😌 полное 😌
А в завершение массаж головы, аж до мурашек по коже…
Потрясающе, нереально кайфово… ☺️
26 марта
Была первый раз в этом заведении, понравилось все, от встречи администратора до работы косметика Юли. В салоне уютно, чисто, можно даже сказать стерильно, очень стильно и душевно. Все располагает для релакса и поднятия настроения.Юли отдельное спасибо за её золотые ручки.Приду ещё обязательно и всем рекомендую.
1
10 июня
Очень хорошая студия массажа. Наслышана про неё очень давно. Сначала от подруги, затем услышала случайный разговор в кафе.
Начиная с интерьера и заканчивая уровнем релакса после процедуры, все прекрасно:))
Спасибо вам большое, приду ещё
22 июля 2023
Замечательное место! Очень уютно, атмосферно, без суеты. Стильный современный интерьер. Все мастера тактичные, вежливые, позитивные, любят свою работу. И эта энергия через массаж передается и заряжает. Персонал очень чуткий, уровень сервиса на высоте! Никогда не думала, что от массажа лица можно так расслабиться и отдохнуть 😍
1
1
17 января
Сегодня посетила данную студию и делала процедуру «Фэйс-практика, 50 минут». Очень уютное место🥰 Специалист Елена Б. очень приветливая и приятная, была внимательна, задавала вопросы про ощущения во время процедуры, ответила на мои вопросы после процедуры. Очень понравился массаж, я была в восторге! 😍Администратор очень доброжелательна, подсказала по другим процедурам, подала чай. Спасибо Вам большое❤️ Приду к вам снова и буду рекомендовать близким!
1
26 марта
Атмосфера релакса,комфорта с заботой о себе.Мастера просто профессионалы своего дела🤌🏼Удобный формат онлайн-записи,администратор отвечает быстро и всегда поможет найти удобное для вас время🔝
9 января
Салон приятный. Уютно, стильно, очень удобные кресла. Администратор вежлива и внимательна. Предлагает напитки.
Мастер массажа Елена Б. очень понравилась. Записалась к ней повторно.
13 июля
Приятная атмосфера, дружелюбный администратор, мастер супер и сама процедура тоже эффективна!
1
22 января
Потрясающее место! Совершенно не ожидала ,что массаж лица может быть такой объемный и от него столько впечатлений! Массажистка Юля- невероятные руки - где надо сильные, где надо - аккуратные.
И еще я очень люблю когда все-все гармонично - и администратор приятный, и чаю нальют, и тепло, и уютный плед, и в туалете разные мелочи. Пришла на один массаж, в итоге купила серию) Советую от души.
1
13 марта 2023
Посчастливилось оказаться в этом раю.
Была у мастера Елены Б. (Пушкин) - осталась довольна ее работой на все 100%. Очень внимательна, аккуратна и ответственна в работе. Брала основную фэйс-практику. Ощущение, будто получила новое лицо. Такой релакс и результат даже от первого посещения. Лицо подтянуто, свежее и приобрело здоровый вид. Конечно цены высокие, но результат будет гарантирован.
Клиентоориентированость, сервис и уют. Конечно же не люблю навязчивость и здесь это очень чувствовалось. Понятное дело, что нужно продать, но меня это всегда отталкивает. Сервисом и приемом вы можете показать и клиент обязательно к вам вернется. В целом благодарю за прекрасное время и возможность привести себя в порядок.
30 мая
Все очень понравилось. Приятная обстановка, прекрасный массаж , рекомендую
1
18 ноября 2022
Стильное, современное место! Осень приятно возвращаться снова и снова! Была на массаже лица у Елены. Очень понравилось
Позже сходила на массаж всего тело к Любови и просто влюбилась!! Это было восхитительно. Я много где была , даже на острове Бали не делали такой массаж. Очень понравилось , обязательно приду еще. Благодарю
Единственное, что очень напрягает и сотрудники студии ничего не могут сделать - это быстрая музыка, порой электроника, которая очень мешает расслабиться. Прошу обратить внимания на выбор плейлиста
1
1 августа 2023
С удовольствием посетила данный салон. Руки массажиста Елены прекрасны. Она чётко понимает, где нужно проявить при массаже интенсивность, где умеренность. Массаж лица включал зоны шеи и плечи. Эти зоны у меня всегда в повышенном тонусе. Елена смогла снять данный тонус и зарядить меня энергией. При массаже лица были учтены все проблемные места, морщины. Получила массу приятных ощущений и заряд бодрости! 🙂
2
28 августа
Массаж лица и спины были прекрасными ! Но. Меня серьезно расстроило то, что моему родному человечку, который ждал меня час в этом салоне, не предложили ни чай, ни воды. Салон супер, админша молодая попалась не оч любезная, хоть я понимаю, что нормальный персонал туго бывает найти работодателю. Но от приветливой улыбки и небольшой заботы, заключающейся хотя бы в предложении воды, еще никто не умирал)
15 апреля 2023
Очень уютный салон - процедуры волшебные, персонал грамотный, очень клиентоориентированы, несмотря на подвальное помещение, сделан очень хороший ремонт, система вентиляции, все сделано со вкусом и учтены мелочи, что приятно. В салоне приятные администраторы, вода, чай - всегда вежливы. Рекомендую.
12 апреля 2023
Очень хорошая студия. Была у Елены М. Очень мне понравилось! Хочется туда возвращаться ещё и ещё. Массажные кресла просто 🔥. Уютно и удобно. Нравится сервис и забота. Эффект от массажа потрясающий.
19 августа
Вежливый персонал, уютная атмосфера, массажист Елена супер!
25 марта
Оазис красоты и расслабления в Пушкине. Шикарное кресло, будто в перине утопаешь. Я закрыла глаза час и ушла в полнейшее наслаждение. Спасибо.
1
14 января
Очень милое приятное место, специалисты отличные. Все доброжелательно, с юмором! Массаж лица это удивительная вещь, стоит попробовать!
2
13 октября 2023
Инесса, прекрасный мастер, настроение после посещений отменное и кожа тоже. Приятная атмосфера в зале, комфортно, спокойно и очень уютно.
1
18 января 2023
Очень хорошее место. Все мастера профи высоко уровня и любят своё дело. Я давно искала массаж и лица и тела, но всё что то не нравилось и не подходило, а тут совпало всё. Очень комфортно и качественно. Разумные цены. Посещаю регулярно и буду ходить дальше. После каждого сеанса все больше и больше вижу результат и на лице и на теле. Великолепно. Огромная благодарность всем сотрудникам студии и всем очень рекомендую.
1
6 апреля 2023
Была на массаже и чистке лица у Юлии. Все просто супер)) лицо как новое! Юлия отличный косметолог и массажист, очень хорошо проработала все лицо и шею. Хочется приходить еще и еще, а это главный показатель ! Очень рада, что в Пушкине открылся такой салон и в нем работают профессионалы!
27 февраля 2023
Посетила FaceRoom в Пушкине! Я в восторге! Уютная атмосфера, приветливый персонал. Решила себя побалывать массажем и микротоками. Эффект потрясаюший! Лицо подтянулось, ушла отечность! Очень хочу отметить работу фейсгуру Енены Бурцевой. Руки, энергетика…
Нет слов, одни эмоции! Записалась на курс!
Рекомендую 😉
1
17 марта
Профессиональные и опытные мастера, владеющие всеми техниками массажа.
Стала бы постоянным клиентом, если бы не негативный опыт в момент первой встречи администратором.
9 мая
Замечательный персонал, супер мастера и уютная атмосфера. Обязательно снова приду
1
4 сентября 2023
Все очень понравилось - интерьер, комфорт в кресле, работа мастера - все на высоте. Получила максимальное расслабление от процедуры.
14 февраля 2023
Супер место🥰🥰🥰 лучший массаж лица не только в Пушкине но и вообще!!! Так прекрасно здесь отдыхаю и ухожу с великолепным лицом! Рекомендую к посещению однозначно
1
24 августа 2023
Спасибо, что мой муж нашёл этот салон-сама бы не догалалась))) чудесно всё! От заботы к приходу до последнего шага из этого салона! Была у Юлии. Нереально круто! Виден результат "на лицо"
1
27 марта
Очень приятная атмосфера. Елена М и Сергей - лучшие специалисты.
29 октября
Нежно люблю это место. Массаж прекрасен.
6 мая
Отличное место, квалифицированные мастера, хожу регулярно.
16 мая 2023
Стильно,уютно,приветливый персонал.
Работают профессионалы.
Особенно рекомендую Елену М.Мастер своего дела!
2
9 марта 2023
Хороший персонал, хорошие специалисты. Очень стильное место! И шикарный свет :) хочется везде фотографироваться. Рекомендую мастера Елену Бурцеву :)
16 марта 2023
Елена Б. отличный мастер! Прекрасный массаж и отличная уходовая процедура "увлажнение и лимфодренаж с криосферами". Мастером и процедурой довольна. Рекомендую!
1
25 октября 2022
Получила море удовольствия от посещения студии! Замечательные мастера!Приятная атмосфера общения!Чувствуеся забота о клиентах. Желаю вам благополучия в развитии и прекрасных клиентов.
1
22 мая
Хочется бывать там почаще, райский уголок)
14 марта
Уютная студия с прекрасным набором уходовых процедур и массажа
8 ноября
Чисто,аккуратно,ценник- запредельный
19 сентября 2022
Приятное место, хорошие мастера. Все очень круто, единственное не хватает двери между ресепшном и залом массажа/услуг, бывает шум мешает. Но в остальном мне очень все нравится.
2 октября 2022
Отличная студия,приятный персонал,мастера профессионалы!Рада,что у нас в городе появилось такое прекрасное место для релакса)
1
12 ноября 2022
Прекрасный салон! Стильно, чисто, уютно! Девушки все доброжелательные!!! Желаю процветания!!!
28 января 2023
Мастер Елена М. Очень понравилось, делала расслабляющий массаж всего тела. Ощущение лёгкости на весь день.
