Купила в айкрафте очки, очень довольна покупкой, а особенно меня порадовало обслуживание. Отдельную благодарность хочу выразить Зиничевой Анне Александровне, помогла подобрать линзы и оправу, провела качественную проверку зрения и оставила хорошее впечатление о сервисе.
05.01.24 пришли в салон заказать очки, сотрудница, которая оформляла мой заказ сказала, что очки изготовят в течение недели, в итоге заказ пришел только 16.01.24 года. Почему сразу нельзя было сказать что заказы выполняются не так быстро? Я бы в другом месте заказала.
Сотрудники при оформлении заказа просили неоднократно оплатить заказ переводом на их личную карту, в крайнем случае наличными, ссылаясь на то что у них нет терминала. Вы серьезно? Первый раз столкнулась с тем, чтобы в салоне широкой сети магазинов не было терминала оплаты. И последнее, футляр, в котором пришли очки отличался от того, который изначально нам показывали, и он пришел поцарапанный. Царапины на футляре я обнаружила только дома, поэтому сотрудникам об этом не сообщила, в салоне не сильно осматривала. (на фото видно плохо). Претензию по поводу данного заказа направлю Вам на электронный адрес. Заказывать больше у Вас ничего не буду с таким замечательным сервисом. Спасибо большое за исцарапанный футляр.
Отличная оптика, очки делают быстро, линзы вставляют очень хорошо, раньше ходили в другую, там ставили так, что торчали линзы. Теперь только в айкрафт. И выбор оправ хороший 👍
Очень понравилась Галина Владимировна. Высокое обслуживание, комфортная атмосфера. Другие оптики развернули, а в этой на бесплатной основе быстро и качественно проверили зрение. Спасибо
Персонал 100000/10
Качество товара 10/10
Выбор большой
Скидка была 12%
Особую благодарность Галине которая работала 19.12.22. Приятная, умная, профессионал своего дела!!! Так и хотелось ее обнять!!! Классная..
В оптике светло, чисто и стерильно.
Зрение проверили быстро и бесплатно.
Очки подобрали идеально по форме лица и по зрению.
Очки вышли на 4.800+ была скидка 12%
Заказ пришёл за 2 дня!!!
Спасибо большое.
Добрый вечер, побывал накануне в магазина оптики Айкрафт, остался очень доволен, работой специалистов высшего уровня, особенно Надежда и Александра❤️ очень привелтливые привлекательные девушки, очень уверенно выполнили свою часть работы не оставив клиента с грусным лицом, только положительные эмоции могу сказать о данном магизине. Цены удивляют, но качестыо превыше всего, запомните это дорогие☺️
Рекомендую оптику Айкрафт! Всегда доброжелательные сотрудники. Всегда покупаю контактные линзы в данной оптике. Поступили к продаже новые линзы Biocomfort, девушки порекомендовали попробовать их. Очень хорошие линзы, тонкие, не ощущаются, супер! Спасибо!
Посетил не так давно замечательную оптику Айкраф,только зайдя за порог этого поекрасного магазина я уже стал лучше видеть,помимо этого вас ждет прекрасное обслуживание со стороны персонала,квалифицированная диагностика вашего зрения,спустя 5-10 минут сложнейшего выбора я определился,очки вышли мне в 2 мои месячные зарплаты,но о своем выборе я не жалею,ведь на здоровье экономить нельзя.
Всем рекомендую данную оптику,только тут вы поймете что вы видите на такой яркий мир,какой он есть на самом деле 100/10
3-й раз за 3 года обращаюсь за покупкой.
5 - профессионализм обследования
5 - цена/качество очков
5 - общение сотрудников
4 - сроки изготовления (но рали остального можно и подождать немного)
Очень радует подход к клиентам: профессионально и тщательно подходят к обследованию (не для галочки, а ради комфортного результата) Вчера даже предложили не делать сразу заказ, а прийти на повторное обследование, чтобы точно определиться с диоптриями (т.к. проверку делала после длительной нагрузки на глаза) Нечасто такое встретишь. Повторная проверка была не напрасной.
Большое спасибо и вчерашнему, и сегодняшнему консультанту!
Очень тактично, ненавязчиво и неравнодушно.
Поьольше бы таких продавцов!
Реклмендую однозначно!
Очень приятные в общении специалисты, спокойно бесплатно и очень быстро проверили нам с сестрой зрение и помогли подобрать нужные линзы! В итоге остались очень довольными и будем рекомендовать всем знакомым и , конечно, обращаться ещё❤️
3
Посмотреть ответ организации
Диана Митинская
Знаток города 6 уровня
8 мая
Чудесный магазин!
Очки всегда качественные. Персонал очень вежливый.
Лучший магазин оптики который я знаю.
❤
Второй раз заказала в этой оптике очки. Первый раз - в 2019 году. За три года очки абсолютно оправдали цену и качество. Но увы, зрение падает и приходит время поменять очки, да и порадовать себя новой покупкой. Была приятно удивлена, что в базе остались мои данные с 2019 года. Мое зрение полностью проверили, определили параметры линз, и дальше началась самая замечательная часть -выбор оправ! Я перемерила процентов 30% оправ из представленного ассортимента. И так разошлась, что купила несколько. Нужно отдать должное девочкам, которые там работают! Такие умнички: вежливые, грамотные,профессионалы своего дела, с удивительным чувством стиля! Заказ пришел в течение пяти дней! Спасибо всей команде за оперативность и доставленное удовольствие от покупки!!👍👍👍
Отличная оптика. 10 из 10
Идеально подобрали рецепт и оправу.
Очень вежливые продавцы! Ответили на все вопросы и помогли с выбором.
Лучшая оптика!
Теперь буду всем друзьям и родственникам рекомендовать.
Если оптика, то Айкрафт
Посетила этот салон оптики и ни капельки не пожалела. Такой большой ассортимент, грамотный консультант Ольга не только помогла подобрать нужные для меня очки, но и помогла поверить в себя, в прямом смысле слова. Ловлю заинтересованные взгляды на себе в привычном окружении ( прекрасно вижу и чувствую себя привлекательной) . Отличная покупка, на которую долго не решалась. Счастлива что сделала это в Айкрафт. Отдельное спасибо Ольге за её внимательность и профессионализм. Всем рекомендую.
Уже не в первый раз обращаемся в "Айкрафт". Покупали и солнцезащитные очки, и очки для работы за компьютером. Всегда к нам были очень внимательны. Здесь представлен достаточно большой выбор оправ, поэтому и в этот раз пришла именно в этот салон.
Профессионализм сотрудников, их внимательное отношение, рекомендации помогли подобрать очки, которыми я осталась довольна.
Большое спасибо за качество обслуживания!
Посетила магазин и была приятно удивлена приятной консультацией сотрудников, такое встретишь очень редко. С удовольствием совершила покупку линз и подобрала оправу, за которой обязательно вернусь. Желаю сотрудникам этого прекрасного магазина хороших продаж и самых лояльных покупателей. Спасибо Вам огромное!
Преобретала очки в оптике айкрафт,была у александры юрьевны и надежды алексеевны. Прекрасные девушки, помогли выбрать супер оправу!! Огромное спасибо девочкам, всем советую!!!
Да,пришла к "высококлассным специалистам своего дела", скорректировать своё зрение и подобрать очки. Доверилась рекламе, Но не всё так оказалось,как заявлено и обещано. Ибо,очки когда пришла получать их от ЭТИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, Я была в шоке,они мне всучили +6. Потом пытались переделать И опять --ПРОФАНЫ. Деньги 5. тыс. -потеряны . Не ходите к этим "спецам". Я мед работник со стажем более 35 лет,с оптикой соприкасалась в поликлинике. Но вот такая теперь стратегия мерзкая- обмануть человека. Не обращайтесь в этот салон.Цены накручены в десятки раз. А всё из КИТАЯ,а откуда же? А кто за качество ответит?
Попросила вернуть деньги,но как же? с баблом -то расстаться? премии себя
не в лишить,любимых? Всё сослались на свою стену-там отмаз у них Они ни за что не в ответе, Подобрали вам ,типа очки,а остальное не колышет.
Спасибо большое за нужную и необходимую акцию - подарок очков учителям. Благодаря сотрудникам Айкрафта удалось установить, что мое зрение упало, мы вместе подобрали удобную оправу и через месяц я получила очки. Рекомендую 👍
Отличные консультанты, ненавязчивые, подбирают как раз то что нужно, качество очков на высоте, был во многих оптиках, но эта впечатлила, зайдите обязательно! Цены приемлимые
Это место мне порекомендовал сын. Посещением очень довольна! Заказала очки, всё сделали быстро. Важно то, что специалисты работают внимательные и грамотные!
Профессиональная проверка зрения. Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал, большой ассортимент, очень порадовал. Выбрали практичные и красивые очки.
Здравствуйте! На днях посетил данный салон оптики и остался доволен качеством обслуживания, мне бесплатно провели диагностику зрения, подобрали удобные очки высокого качества. Советую посетить.
3
Посмотреть ответ организации
А
Александр П.
Знаток города 4 уровня
5 октября 2021
высококлассные специалисты. проверили зрение и сразу подобрали хорошие очки. были максимально вежливы и приветливы. и изготовили очки всего за 3 дня. очень доволен
Понравилось отношение к своему делу и способ подхода к клиенту, проконсультировали от А до Я, примного благодарен Галине Владимировне и Алле Павловне (надеюсь правильно запомнил :) )
После частой работы за компьютером, сильно испортилось зрение. Пришла к выводу, что необходимы очки. Начала ходить по оптикам и сравнивать цены. Остановилась на выборе оптики Айкрафт. Очень дружелюбные специалисты сразу же обратили внимание на мою проблему . Провели диагностику (что не мало важно, бесплатно!), подобрали необходимые диоприи. Все это быстро и по-домашнему! Помогли подобрать оправу и порекомендовали специальные защитные линзы для компьютера. Что понравилось - оплату можно разделить на 2 части, что не так сильно бьёт по карману! Очки пришли очень быстро, в течении 4х дней. Качеством очень довольна!
Для сравнения, в другой оптике (вроде первая оптика), очки по их подсчётам вышли бы в два раза дороже!
Могу сказать огромное спасибо оптике Айкрафт за качество и внимание! Рекомендую!
Зашла в оптику проверить какое состояние зрения на данный момент.
Специалист Галина Владимировна не только провела проверку на аппарате, но и сделала ПОЛНУЮ БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ!
Все очень профессионально и качественно, приветливый персонал.
В следующий раз вернусь уже за очками!
Зашли с супругой проверить зрение, всё проверили, доступно объяснили, потом сказали какие проблемы и их решение. Совершенно бесплатно и без навязывания услуг. Рекомендую 👍
Не думал, что придется надеть очки. Но после посещения этой оптики призадумался...Водить машину и хорошо видеть это не просто здорово, это безопасно! Спасибо консультантам за объяснение причин моего сложного зрения и помощь в выборе оправы и дополнительных опций, как вы их называете. "Антистресс" - это клево!