Айкрафт оптика
Адрес
Кострома, Магистральная ул., 20ТРЦ РИО, этаж 1-й
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
ТРЦ РИО
243 м
Владелец следит за актуальностью информации
65 отзывов
4 января
Купила в айкрафте очки, очень довольна покупкой, а особенно меня порадовало обслуживание. Отдельную благодарность хочу выразить Зиничевой Анне Александровне, помогла подобрать линзы и оправу, провела качественную проверку зрения и оставила хорошее впечатление о сервисе.
3 июля
Оптика очень хорошая много красивых оправ и солнцезащитных очков я бы хотела купить там новую оправу или солнцезащитные очки
17 января
05.01.24 пришли в салон заказать очки, сотрудница, которая оформляла мой заказ сказала, что очки изготовят в течение недели, в итоге заказ пришел только 16.01.24 года. Почему сразу нельзя было сказать что заказы выполняются не так быстро? Я бы в другом месте заказала.
Сотрудники при оформлении заказа просили неоднократно оплатить заказ переводом на их личную карту, в крайнем случае наличными, ссылаясь на то что у них нет терминала. Вы серьезно? Первый раз столкнулась с тем, чтобы в салоне широкой сети магазинов не было терминала оплаты. И последнее, футляр, в котором пришли очки отличался от того, который изначально нам показывали, и он пришел поцарапанный. Царапины на футляре я обнаружила только дома, поэтому сотрудникам об этом не сообщила, в салоне не сильно осматривала. (на фото видно плохо). Претензию по поводу данного заказа направлю Вам на электронный адрес. Заказывать больше у Вас ничего не буду с таким замечательным сервисом. Спасибо большое за исцарапанный футляр.
