Поиск

Exist.ru

4,2

91 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хороший автомагазин. Есть запчасти в наличии. Менеджер сильно помог в подборе сложных запчастей. Привезли все вовремя, в срок. Рекомендую автомагазин! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Зульфия Ива

Знаток города 10 уровня

Режим работы указан с 11:00 до 20:00, воскресенье - выходной. В рабочее время дверь закрыта, трубку не берут. Если приемка товара или отлучился менеджер, считаю нужно хоть как-то уведомить покупателей, чтобы рассчитывать свое время. Вот и отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

v1684

Знаток города 11 уровня

До того, как были офисы выдачи уже было все не очень с товаром, продали мне контрафактные свечи, чисто подделку, естественно, через год они возврат не приняли, а эти свечи должны ходить до 100 тыс км - иридий. В новой системе получения товаров вообще дичь - получение через СДЕК, еще и платить за доставку надо, про возврат вообще полчу

Посмотреть ответ организации

Владислав Жужнев

Знаток города 21 уровня

Еле нашел в закаулках коридоров, пришлось звонить оператору, уточнять как пройти. Сам пункт выдачи обычный для экзиста. Выдали товар быстро. Сотрудник доброжелательный. С кем то беседов по личному вопросу, как только я зашел, сразу закончил разговор и начал меня обслуживать. Все хорощо, но указатели в коридорах не помешают.

Walery

Знаток города 4 уровня

Хорошее соотношение цен-качество. Заказывали все для замены пневмо-баллонов на Land Rover. Были приятно удивлены профессионализмом менеджеров. Всегда во всех городах заказывал в EXIST. Да, Безусловно, есть нюансы по поводу сроков, но сейчас и время не простое. Рекомендую. Спасибо.

Евгений Зенков

Знаток города 7 уровня

Продают паль, на Опель это хорошо видно, оригинальные маслосъемные колпачки 200р шт без опознавательных знаков, говорят оригинал, но это же паленка за 50р, получается х4 делают…

Посмотреть ответ организации

oleg gorev

Знаток города 5 уровня

Ником не советую данный магазин. Срок возврата всего 1 неделя, принимать товар, если сами не правильно подобрали товар по каталогу вообще отказываются. На сервисе открыли упаковку и стало понятно, что запчасть не подходит. Запчасти стали продавать с браком.

372058 Лапченко Константин

Знаток города 14 уровня

На пять звезд, персональный подход, адекватно материальным возможностям, предлагает менеджер и оригинал и реплику, быстрые сроки поставки, вежливое отношение, работа на 5ть

9633278270

Знаток города 3 уровня

11.11.2022 Сделал заказ по ВИН НОМЕРУ, 12.11.2022 при получении предупредили,если вдруг не подойдет, поменяем или вернем деньги . На вопрос об упаковке, ответ, главное чтобы на товаре не было следов механического воздействия(грязь,царапины и пр.) Не применял, после вскрытия сразу видно не соответствие. Пришлось срочно искать нужные запчасти т.к. автомобиль в автосервисе на подьемнике. После позвонил (в эксис)сказали привозите в течение 7 дней,проверим,вернем деньги. Привез в тот же день, естественно во вскрытой упаковке. Сегодня ответ, упаковка рваная в возврате денег отказано. Думаю, они не правы,

Александра Белолюбский

Знаток города 2 уровня

Просто ужасный сайт и потеренное время заказал запчасти позвонил уточнил актуальность цены менеджер сказал что все актуально и необходимо оплатить и тогда сразу пойдет в работу и приедит точно в срок. После оплаты через два часа зашёл на сайт посмотреть статус заказа. Отказ. Звоню в экзист с вопросом. По ему был отказ в ответ менеджер говорит что отказ поставщика цены не актуальны. Задаю еще вопрос и объясняю что звонил и уточнял перед оплатой актуальность цен. На что менеджер отвечает что за цены они (экзист) не отвечают и деньги я смогу вернуть только на след день. Если не будет проблем с сайтом. Не связывайтесь с данным магазином не тратьте зря время.

Сергей Юрич

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, рядом с домом. Есть хорошие спецы такие как Алексей. Подсказал, что лучше. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимирович

Знаток города 17 уровня

Отличный сервис заказа запчастей, грамотный специалист по подбору. Сроки доставки, разумные.

Vodokanal Vodokanal

Знаток города 6 уровня

Давно не пользовался услугами данного магазина, сейчас произошли изменения не в лучшую сторону. За любой заказ, даже копеечный требуют предоплату, смска что оформлен заказ не приходит, никаких действий со стороны менеджера не происходит. Заказал в Автодоке, сервис на уровень выше.

Вячеслав Пискун

Знаток города 6 уровня

Доброжелательно. Быстро. Адекватные цены на сайте и в приложении. Можно искать запчасти для вашего авто по vin. Рекомендую

Alex T

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Ребята молодцы! Оперативно и профессионально подобрали запчасти на кап ремонт двигателя Исузу. Рекомендую!

михаил сафонов

Знаток города 3 уровня

Как хорошо что вы опять открылись в нашем районе! Подбирал запчасти для ремонта ГБЦ, ребята классно и оперативно все подобрали. Все было здорово! Жаль что у вас нет СТО. Спасибо большое!)

Олег Г.

Знаток города 14 уровня

Найти оказалось достаточно сложно ((( Но, если вам не подошла запчасть, то вернуть не проблема. Единственный минус (в сравнении с Мск), необходима 100% предоплата

Сергей Стецюк

Знаток города 6 уровня

Отношение не клиенто ориентированное. Получал товар в потрепанной и не запечатанной упаковке. Сама деталь оказалась не рабочая. В возврате отказали.

Посмотреть ответ организации

Alexander Kirikovich

Знаток города 6 уровня

Приветливый персонал, вполне уютное помещение. Очереди не было вообще) Быстро подобрали запчасть из наличия. Так же заказал запчасти для ТО. Буду обращаться еще.

Игорь Сморгунов

Знаток города 5 уровня

Заказал подшипники на заднюю ступицу, дважды снимали заказ ввиду не соответствия авто, попросил менеджера подобрать, он подобрал, но они не подошли на данную модель, товар не вернуть ввиду прошедших сроков возврата.

Вадим

Знаток города 5 уровня

Большая текучка персонажей на этой точке, заказываешь, ждешь месяц, снимают заказы с объяснением что сейчас с Эмиратов не возим, но месяц назад они об этом не знали, точку открывают то в 11 то в 12 , хотя написано что с 10 работает, хотите потрепать себе нервы за дорого? Вам сюда!

Андрей Степанов

Знаток города 5 уровня

Заказал на сайте свечи зажигания , на следующий день позвонил менеджер и сказал, что эти свечи не подойдут. Предложил взять другие свечи. В автосервисе выяснилось что эти свечи не подходят.

Владислав Волоцков

Знаток города 10 уровня

Нужны были свечи для vw jetta 2013 года , позвонил, чтобы спросить о наличии в магазине, вся информация о двигателе и вин под рукой. Ответили что надо регистрироваться на сайте и только после этого они смогут посмотреть наличие, при чем говорили голосом , как будто это очевидно, что сначала надо зарегистрироваться на сайте. Удачи в продажах - "нет"

Алексей П.

Знаток города 2 уровня

В приложении написано, что заказ придет в такое-то число, а по факту приехал в магазин забирать, мой заказ еще в другом городе, и предупреждения о том, что заказ задержится никакого. Написано 18.01 забирать, он еще даже на склад не пришел, не то что в магазин.

Николай Р.

Знаток города 4 уровня

Снимают оплаченный заказ без объяснения причин. Режим работы не соответствует указанному на сайте.

Артём

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи как пункт выдачи. Разве что в первый раз сложновато найти - расположен в конце коридора за всякими яндекс-маркетами и озонами

Посмотреть ответ организации

алексей владимиров

Знаток города 3 уровня

Приходят сломанные дорогие запчасти. Старайтесь сами все осматривать и не доверяйте не кому из этой организации. Деньги в перед не давайте, будут любыми способами задерживать возврат. Лучше ищите других поставщиков. Всем удачи .

Татьяна Сафонова

Знаток города 4 уровня

Очень приятные и компетентные менеджеры

Посмотреть ответ организации

Даниил Иванов

Знаток города 3 уровня

Рабочий день с 11:00 приходят к 11:30 . Стоишь ждешь пол часа как дурак.

Посмотреть ответ организации

Станислав Бурмистров

Знаток города 5 уровня

Заказал запчасть. Оплатил 700 рублей через день сделали отказ и вернули 200 рублей! Прикольный бизнес!) заказ зп-0021972

Алексей Бодров

Знаток города 13 уровня

Хорошо что пункт выдачи тут есть. Работники молоды,вежливы,стрессоустойчивы))) На этом хорошее заканчивается... Заказы переносятня,с запчастями напряг,сраную прокладку под кронштейн маслофильтра МЕСЯЦ жду...с менеджером связи ноль,на звонки и сообщения куй клали. Да,санкции и всё такое,но мля можно же уведомлять об изменениях срока поставки??? А если БЫ авто на подъёмнике висело...да,экзист уже не тот. Да и под видом оригинала VAG откровенное говнецо...сами лепят наклейки. Всем добра,удачи,мира.

Антон Алексеевич

Знаток города 11 уровня

Продают откровенно контрафактные запчасти под видом оригинала, крайне не советую что то здесь заказывать.

Валерия

Знаток города 8 уровня

не дозвониться, никто не отвечает

Посмотреть ответ организации

Вадим С.

Знаток города 16 уровня

Ходил вокруг 15 круг. Побил рекорд и не нашёл. Только позвонив, понял как попасть в их офис. Менеджеры работают ноченьки. Не уточняют, не подсказывают...

Константин Лапченко

Знаток города 13 уровня

Всё на пятёрку и цены и работа

Андрей

Знаток города 4 уровня

Хорошее место для приобретения запчастей, цены приятно удивили, персонал приветливый, очередей нет

Роман Савельев

Знаток города 7 уровня

Рекомендую не обращаться.. Деньги за возврат непригодившихся деталей еле получил назад...

Геннадий И.

Знаток города 5 уровня

Купил на Экзисте контрафактную ступицу и колодки для Тойоты. Честно говоря не ожидал… деньги вернули, но желание что-то тут покупать у меня ушло.