Обращаюсь к ребятам уже не первый раз. Всегда помогают и подсказывают какие варианты наиболее лучшие с точки зрения цены и качества. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Бехрузу за его внимательность и компетентность.
Все прекрасно. Постоянно пользуюсь данным офисом для получения запчастей. Все менеджеры первоклассные работники. Всегда помогут и подскажут, если есть какой то вариант получше или я допустил ошибку в заказе.
Ребята, профессионалы своего дела. К каждому клиенту относятся со вниманием и помогают решить вопрос ( видел как обслуживают до меня и после меня). Время выдачи заказа до 5 минут. Качеством обслуживания и продукции доволен. Возможность возврата денег тоже понравилась, сам решаешь выводить деньги или что-то на них купить.
Отзывчивый персонал, легко и удобно заказывать детали по телефону. Тратят время на тщательный подбор. Легко поменять или вернуть детали, которые не подошли или оказались лишними. Иногда удивляет очень быстрая доставка: обещают на среду, а приходит в понедельник.
Заказывал в этом магазине масло для авто, всё очень понравилось! Сотрудники профессионально помогли определиться с выбором. Очень порадовала цена и время доставки (через 2 дня забрал заказ). Канистра была без каких либо повреждений. Думаю что при необходимости буду обращаться в данный магазин.
Ищете где заказать запчасти? Поищите ещё! Не тратьте тут своё драгоценное время.
Заказал датчик кислорода, после установки остались ошибки и появились дополнительные сверху, очень много времени потратил на диагностику, искал проблему в других узлах, ведь лямбда то стоит уже новая. Итогом поисков стало заключение от оф. дилера производителя этой запчасти в Москве - нет сигнала с датчика кислорода, как и нет никакого, то есть абсолютно никакого фидбека по дальнейшим запросам о браке от данного филиала в Обнинске :) Хоть отказ бы кинули.
Не советую сюда обращаться ни в коем виде, сервис уровня нулевых: как сроки перенести - так жди, как аванс привезти - так быстрее бы и лучше бы наличкой давай, а услугу мы конечно сделаем на "лови и разбежались", мы же всего лишь звено цепи и не хотим нести какую-то там ответственность, что за слово то такое "клиентоориентированность"? Это же что-то на заморском, чуждо. Тем не менее конкуренты в подобных ситуациях пытались найти хотя-бы компромисс.
Слышал об exist от друзей еще лет 10 назад, все случшей стороны. Воспользовался их услугами в этом году впервые и уже 2 раза, причем обращался в Москве, Обнинске - работают грамотные спецы, отзывчивые и компетентные. Рекомендую.
Осталась очень довольна работой менеджера. Помог подобрать все необходимое и рассказал о преимуществах выбранных запчастей. Быстро получила заказ, даже раньше заявленной даты. С удовольствием, рекомендую магазин! Большое спасибо!