Поиск

Exist.ru

4,2

121 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Офицерской - Веденееву Кириллу и Седову Игорю! Ребята помогли в решении вопроса, вышли осмотрели автомобиль и подобрали необходимые материалы! Обращаюсь второй раз! Советую всем кто затрудняется в выборе запчастей, ребята грамотные, оперативно работают! Спасибо большое за помощь! Желаю удачи магазину и ребятам!

Dmitry Zh

Знаток города 13 уровня

Удобный сайт, на котором можно найти детали для любых авто. Также есть доступ к оригинальным катологам, что облегчает поиск. Есть возможность запросить проверку применяемости детали по VIN номеру. Быстрое и лёгкое получение заказа в магазине.

Сергей Сергей

Знаток города 2 уровня

Согласен с сообщением ниже. Выбор запчастей у Экзиста хороший, доставка порадовала скоростью. НО то, что ТЦ Рим закрывается на 10 минут раньше- это крайне не серьезно. Как буд- то покупатели запчастей все безработные и ходят днем в магазин , или у данного офиса заработок бешенный, что можно забить на график? Я думаю вариант третий- просто отсутвие нормального руководителя и сооствественно, сервиса. Приехал за 10 минут до закрытия 20.08.25. - никого нет. Видел такое только в Краснодаре, но им то можно- они леньтяи. Если Ваше время не бесплатное- подумайте, перед тем как заказать в данный пункт выдачи.

Наталья Х.

Знаток города 3 уровня

Удобный сервис для заказа зап.частей, но отвратительное обслуживание. За 10 минут до закрытия магазина лучше не приезжать, никого там уже нет, а если и есть, то отдавать тебе ничего не будут. Как в советское время, продавцы - чуть ли не богами себя считают. Приехать нужно как минимум на 30 минут, такого уже давно нет нигде

Николай Охлопков

Знаток города 3 уровня

Долгое время заказывал запчасти в этом магазине но больше не буду из-за принципа. Купил подшипники на генератор они не подошли принес на 8 день обратно немного была коробка у одного порвона не критично , отказались принимать обратно типа срок возврата 7 дней. Неуважение к постоянным клиентам я считаю.

Андрей А.

Знаток города 4 уровня

Полное не уважение к клиентам, в субботу режим работы до 16:00, приехали в 14:15, прикрыта дверь, вроде как будто отошли на 10 мин. Прождали в итоге 1,5 часа, за это время несколько людей приехали, подождали и уехали. По словам ожидающих данная история постоянна, в т.ч. по будням, работают до 19:00, в 18:00 закрыто полностью. Ни записки, ни телефона. Просто сказочные…

Кирилл В.

Знаток города 3 уровня

Очень замечательеый магазин, все чисто и аккуратно, менеджер очень быстро помог с подбором запчастей к моему трактору! Особенно понравилась скорость доставки, Все пришло за два дня, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Покупал первый раз. Цену предложили меньше, чем другие поставщики. Привезли быстро, на день быстрее, чем оговаривалось при оформлении заказа. Помогли с проверкой по vin. Мне понравилось. Буду покупать в этом магазине. ТЦ "Рим" ул. Офицерская 12Г. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

Приобрел в понедельник утром прокладки форсунок, впускного коллектора, дроссельной заслонки, согласовали доставку чеверг 9:30 утро. Выбрал запчасти подороже, но чтобы пришли к определенному сроку. В четверг запчасти не пришли. В пятницу пришли прокладка дросселя, впускного коллектора и 3 прокладки форсунок из четырех. Спрашиваю где еще одна? Продавец отвечает а ее нет, просто поставщик написал что есть, а у него оказалось только 3 штуки, 1 шт едет отдельно, сегодня будет поставка, ожидайте. В пятницу поставки нет. В субботу предлагают согласовать доставку на вторник или отказаться от товара. Для уточнения: Я не могу поставить 3 форсунки, потом дроссель и впускной коллектор, а потом дождавшись 4-ю прокладку разобрать все и собрать снова. Итог: смысла в том чтобы переплачивать за срочную доставку нет совсем, ко вторнику следующей недели, я мог заказать в любом магазине и на несколько тысяч дешевле. Очень большая постава с их стороны

Посмотреть ответ организации

Максим И.

Знаток города 2 уровня

Заказываю всегда у них. Быстрая доставка. Всегда подбирают все что нужно. Огромное спасибо Менеджеру Александру Шварцкопфу за быстрый и точный подбор запчастей! Всегда подскажет и посоветует нужный товар.

Посмотреть ответ организации

Палыч

Знаток города 6 уровня

Перед ТО сделал заказ на фирменные фильтра (масляный, воздушный, салонный).Обещали к концу недели доставку.Ближе к сроку доставки поочереди стали приходить СМС оповещение: "снято". К дате выдаче сняли все позиции. Ни одного звонка с уточнением причины отказа и предложением замены...?! Походу мы им совсем не нужны..., даже с деньгами..

Посмотреть ответ организации

Рамиль Г.

Знаток города 9 уровня

Еле дозвонился, с пятого раза взяли трубку. Консультант был явно не в духе, видимо его все достали. На мои вопросы по наличию запчастей отвечал с неохотой, в итоге посоветовал смотреть на сайте. Смысл работать, если не можете даже проконсультировать по наличию товара? Впечатление о магазине испорчено. Буду заказывать з/ч в другом месте. Удачи!

Алексей

Знаток города 11 уровня

Как всегда Exist на высоте ,быстрая доставка . Работа всегда с менеджером Игорем всегда поможет подскажет ,ну и цены самые низкие в городе .5+ Спасибо что вы есть ребята

Посмотреть ответ организации

Ирина К

Знаток города 2 уровня

Заказывала несколько раз,все понравилось!Низкие цены,быстрое оформление и доставка.Благодарность менеджеру Седову Игорю за помощь!

Посмотреть ответ организации

Тимур Хикматуллин

Знаток города 7 уровня

Заказал деталь, нужна была очень срочно. Указали срок доставки один день плюс уточнил в офисе. Ожидаю третий день, а детали до сих пор нет. Телефон добавили в блокировку, вот и думайте работать с этой конторой. (г. Тольятти)

Посмотреть ответ организации

ВОРОБЬЕВ НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ

Знаток города 4 уровня

Прохиндеи! торгуют репликами и ответственности стараются не нести...

Александр Б.

Знаток города 5 уровня

Такого откровенного хамства как в офисе на Офицерской давно не встречал. На мой недоуменный вопрос "Это шутка?" (одна свеча в выданном заказе) - ответ глумясь и кичась: да мы, клоуны, потому что нам больше делать нечего... Парни, смените работу, коль вам НЕ хватает простого терпения и воспитанности. Даже если покупатель ошибся и заказал одну позицию (а на сайте это далеко не очевидно) это не дает вам права хамить. .. Последняя покупка в этом офисе!

Максим З.

Знаток города 2 уровня

Экзист делает не правильно заказываешь запчасти оплачиваешь а на следующий день тебе звонит менеджер и говорит что детали нет заказ снят деньги на балансе по всей логике должны деньги вернуть на карту амне на баланс магазина и во вторых это проблема магазина что запчасти нет получается что дешевле запчасти снимают с заказа а дороже я должен заказывать огромный минус этой компании

старик Ромуальдыч

Знаток города 8 уровня

Умирающий магазин. совсем не отзывчивые продавцы-менеджеры

Никита Л

Знаток города 21 уровня

нормальный магазин, регулярно там покупаю расходники и з/ч. не хватает небольшого диванчика пока продавец ищет то что надо.

Посмотреть ответ организации

Ю.Д.В.

Знаток города 13 уровня

Отличные консультанты. Максим, на мой взгляд, самый ответственный. И посоветует и подскажет и выбор предоставит. Одним словом - молодец . Держитесь за этого человека !!!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 8 уровня

Продавцы приветливые, грамотные, заказ оформили на раз два всё пришло быстро.

Посмотреть ответ организации

FBI

Знаток города 5 уровня

Выполнили заказ быстро. Минус оповещение пришло после забора заказа.

Посмотреть ответ организации

Полинка Бывальцева

Знаток города 3 уровня

Цены хорошие, детали привезли в срок, консультанты вежливые.

Alexandr Chel

Знаток города 14 уровня

Очень приятный колегтив! Все подскажут проконсультируют ! Советую

Посмотреть ответ организации

Юрий Чекалин

Знаток города 9 уровня

Хорошая контора, большой выбор автотоваров, помощь в быборе, нормальные цены.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный Магазин. Цена и срок поставки впечатляет. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

marikmarakesh28

Знаток города 6 уровня

Никакой клиентоориентированности…

Дмитрий С

Знаток города 15 уровня

Удобные электронные каталоги. Неплохие цены. Даже и не знаю где дешевле. Не нравится только, что любой заказ исключительно в предоплату. А т.к. плачу только наличкой, приезжать приходится всегда дважды.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Один из продавцов посоветовал лампочку в ПТФ, в результате чего стекло потускнело (( Впаривают...

Римантас Нокус

Знаток города 10 уровня

Что надо было нашёл.

Посмотреть ответ организации

E. L.

Знаток города 11 уровня

Врут со сроками. Хотя от срока зависит цена

Посмотреть ответ организации

Алексей Кошкаров