Приятно общаться с клиентоориентироваными людьми, заинтересованными решить Вашу проблему. Только самые лучшие пожелания и благодарность. Даже если Вашей китайской машины нет в онлайн каталоге, менеджер Алексей всё равно решит Вашу проблему. Мне помог в срок до 10 дней за очень небольшие деньги.
Хорошие отзывы это не только благодарность от клиентов, но и возможность помочь другим людям определиться с выбором и принять решение, с кем сотрудничество принесёт положительные эмоции, а с кем - отрицательные. Обслуживание на высоте! Очень чётко и оперативно. Сотрудники очень слаженно работают и несмотря на большую очередь, за короткий промежуток времени всех обслужили и поэтому остались только хорошие впечатления. Товар проверил на месте, доставили в полной комплектации без повреждений. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Клиентоориентированность очень порадовала. Советую обращаться именно в это место, покупкой останетесь довольны!
Пользуюсь очень давно, всё что нужно для машины - без проблем! От оригинала до контрактных запчастей, выбор большой. Как говорится на любой кошелек. Нужна консультация - пожалуйста! Приезжайте или звони, ребята подскажут в случае необходимости. Вобщем рекомендую. Один раз попробуешь, будешь постоянно там! Как бы пафосно это не звучало.✌️😊
Посетила неделю назад, была приятно удивлена обходительностью и желанием помочь. Пришла с обломком какой-то запчасти в руках. Сотрудники отнеслись с пониманием, нашли адекватную замену по приемлемой цене с максимальной скоростью доставки. Спасибо большое.
Лучший магазин, можно купить даже те запчасти которые бы никогда не нашёл в каталоге сам, отношение к клиенту просто на высоте, помогут подобрать запчасти для именно вашего стиля езды и вашего кошелька. Помогут с выбором как дубликатов, так и запчастей повышеной производительности, персонал знает что продаёт и что откуда и для чего, не приходится объяснить какую именно деталь тебе надо, запчати приходят точно в срок задержек моих заказов ещё не было и я уверен их и не будет.
Несколько раз заказывал покупал там запчасти. Все оперативно, парковка имеется (попробуйте запарковаться на экзисте на Орджоникидзе ( ).
Продавцы проконсультируют. Ожидание приезда запчасти нормальное.
Путь в мир дешёвых и качественных запчастей. Отмечу компетенции персонала, терпимость. Видел как даже синего наглухо покупателя обслужили культурно, хотя даже мне очень хотелось этому покупателю физически донести что он не прав. Молодцы!
Всегда покупаю товары для технического осмотра (масло, фильтры), необходимые запчасти только в Экзисте. Есть оригинальные, большой выбор заменителей. Менеджеры всегда помогут с выбором, посоветуют.
Дешевле нигде не купишь, отличное приложение, всё работает отлично, недавно был рекорд, четыре фильтра для дизельного авто за чуть меньше 3000₽ с учетом двух оригинальных.
А
Андрей
Знаток города 13 уровня
23 августа 2024
Очень много левого товара. Брал 2 раза одни и те же свечи (повторил заказ в корзине). На одних проехал 20 тыс, на других 0. Машина сразу глохла. При визуальном осмотре видно, что жуткое палево. Бош. А такое часто встречается. Магазин не отслеживает и не дает гарантии оригинальности запчастей.
Дюша Метёлкин
Знаток города 12 уровня
7 июня 2024
Покупал форсунки, слёзы и сопли, но делать нечего. Персонал весьма квалифицированный, помогли, подсказали, подобрали, посочувствовали!
На самом деле специалисты, не нужно было долго обьяснять, все легко и красиво.
Отвратительная канторка, хуже не видел. Запчасти которые выдают за оригинал,на самом деле перепакованный Китай. Не советую сюда обращаться, если есть нужда в запчастях ищите другие более надёжные магазины.
С данным магазином нужно быть внимательнее. Они продали (подсунули) мне контрофактные иридивые свечи хендай. Хорошо, что менял цепь грм и мастер заметил , что свечам"конец''(20 тыс км). Ещё бы не много они бы рассыпались и убили двигатель. В этой лавке никто не несёт ответственности, они же посредники. Контрофакт у них рулит и они наживаются на автолюбителей.
Без ответственная конторка.
Потому что старейший, хоть цены есть и подешевше, но зато самый большой набор онлайн-каталогов. Менеджеры по общению 3 из 5, что довольно неплохо для отрасли автобизнеса. Сталкивался в отрасли с отношением к клиенту в минус 2 звезды. Так что экзист выше всех похвал.
P.S. Забыл написать что можно при заказе через сайт оплатить по карте через их защищенный плагин, чтоб не переться в офис оплачивать заказ. Заказ хахаряшек по предоплате 100%. На сайте есть личный кабинет где можно всё сохранять и автоматически ведется архив всех ваших заказов что очень круто ящитаю! также есть фишка в личном кабинете "гараж" где вбиваешь и сохраняешь все свои тачки по вин-номерам ускоряя затем поиск по каталогам, это тоже крутая фишка... В онлайн каталогах не всех производителей присутствуют праворульные авто, но не очкуйте! Поищите код нужной вам запчасти в других онлайн каталогах и скопируйте ее потом в поиск экзиста, она будет там 100%.
Обычный магазин! Оформил приехал забрал цены как и везде! Я думаю это контора для сто им скидки доют хорошии! А обычному смертному особо нету там не чего! Просто магазин как и тысяча других.
Покупали брызговики, выйдя на улицу, и подойдя к авто, узнали, что заказали не те(короткие), хотя говорили, что это абсолютная копия оригинала. Занесли обратно, чтобы вернуть, написали заявление. На следующий день позвонили, говорят забирайте, прошло семь дней со дня получения из склада. Так нас то это каким боком должно волновать? Мы от вас получили и тут же сдали.
Это был первый и последний опыт общения с вами и всех буду отговаривать. Вы выбрали 2тыс, потеряете гораздо больше!
В который раз убеждаюсь, что заказывать что-либо в этом магазине не стоит. По выходным не работают, в срок заказы никогда, по крайней мере мне, не приходили ни разу. С поставщиками своими они как будто не общаются вообще, потому что просто может не прийти одна позиция (очень важная) из всего заказа, а они разводят руками и не закупают заново у другого поставщика, аргументируя это тем, что у него же дороже!!! Разве это мои проблемы? Если бы можно было, то поставил бы 0 звезд.
4
1
Е
Евгений Савченко
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2023
Заказываю запчасти для немца, ребята толковые, работу свою знают
Маленький неудобный exist. В комнатушке встать можно ну... 2м человекам. Когда очередь из 5 - половина будет стоять на улице. Но вроде все привозят пока.
Сейчас фотография не актуальна, выглядит так всё по другому, только по адресу понял что это за место.
Хочется сказать большое спасибо сотрудникам компании, всегда помогут с правильным подбором запчастей и марки производителя чтобы не дорого и надежно. Покупаю у них запчасти не первый год и под разные автомобили.
в целом цены средние. сроки нормальные. но вот с качеством иногда беда. может сам экзист и непричем а поставщики тащут подделку. просто неск. раз попадались явно некачественные детали. диски брембо, прокладки копия оригинала...
Вернуть деньги трудно, постоянно грозятся перезвонить, или ответить на Whats App, пошла уже третья неделя. Сервис как в Академии плюс, деньги берут, а потом хоть трава не расти.