Это в целом про магазин. Раньше, вроде, был ничего интернет-магазин. Последние 2 года просто шлак.
Купил оригинальные колодки на Mazda CX-5, в пункте выдачи раза 3 переспросил - 3 раза подтвердили, что это оригинал, и они всех своих поставщиков знают и продукцию проверяют. Установили колодки, через 2-3 тысячи на почти новой машине (2023 г, пробег 35 тыс.) пара "колодки/диски" стали издавать скрежет и скрипы, которые усиливались каждую неделю. Снял колодки, почистил их, суппорт, все пластины - хотя, все и так было в норме. Немного еще поездив и поняв, что делается только хуже - снял колодки: после около 5 тыс. пробега износ колодок составил 50%, все они стали кривые и в бороздах, а на дисках появились "проточки" и "канавки" х з от чего. С оригинальными колодками Mazda на полуторогодовалой машине так точно не бывает. Поставил старые конвейерные, на которых еще осталось 3-4 мм феродо, все звуки тут же исчезли, а машина стала тормозить мягче и четче. После этого пришла абсолютная уверенность, что под видом оригинала Экзист впаривает продукцию шарашных китайских заводиков-ноунеймов, купленную здесь хрен знает у кого.
Не берите в этой конторе из импорта ничего, вас с очень большой вероятностью обманут.
Отвратительное отделение. На телефон не отвечают! Задал вопрос сотруднику почему не отвечает на телефон на что он ответил я был занят у меня были люди 10 минут стоял перед дверью , звонил - не ответил и клиенты не заходили, но он с кем-то общался! Сроки выполнения заказов устанавливают от "фанаря". Короче 💩 обслуживание!
График работы отличается от указанного на картах. Знаете, так себе ощущение, когда приходишь в офис забрать деталь чуть после 6, ориентируясь на официальную информацию, а на двери указан график 10-18