Позвонила узнать делают ли процедуру УФОК,администратор не успев положить трубку сказала "горе от ума" в мой адрес,думаю нужно учить персонал следить за своим языком и учить общаться с клиентами,никогда не приду в вашу клинику и ни кому не посоветую.
Качество лечения хорошее,но отношение к клиентам просто наплевательское,а именно просидеть час в очереди-в порядке вещей зачем вообще они ведут запись,если не могут принимать по ней???за что берут такие деньги??? В гос.поликлиннике отношение такое же..
Отличные врачи, спасибо огромное, Мозговой Светлане Валерьевне, очень хороший и внимательный врач, нашла причину заболевания, поставила правильный диагноз и вылечила, а врачи в наших поликлиниках не могли сделать этого много лет. Вахрамееву Ивану Николаевичу особая благодарность за успешно проведённую операцию.
Проходила лечение у Власова О.Г.Был странный симптом,ком в горле и пропадал голос.Каких только врачей я не прошла и профессоров ,в т.ч. в Новосибирске.Посоветовали все таки искать лора хорошего.Ходила и в 10 и в обл.больницу и к своему лору и
Наконец то к Олегу Геннадьевич.Никаких анализов ненужных ,постепенно,поэтапно все пролечил и ком ,после полугода моих мучений ,прошёл!!!!Огромное спасибо ему,здоровья и благодарных пациентов!!!Таких врачей один на тысячу !!!
Хамство! Бесчеловечное отношение! Врач назначает и проводит процедуры без согласования с пациентом стоимости процедуры. О стоимости пациент узнает в регистратуре, перед самой оплатой. Это недопустимо.
Отвратительная работа с документами!!! Более Месяца назад оставлено заявление для получения налогового вычета, прошли 30-ти дневные сроки, документов нет. Ссылаются на загруженность бухгалтерии!!! Претензии к работе врачей нет.
Очень разочарована этой клиникой! Записала ребенка на прием к Мозговой. Позвонили в день приема попросили приехать раньше на 4 часа аргументируя, что она ждать не будет! А потом у нее отпуск. Очень жаль, что наши планы в расчет не входят! Записили ребенка в другую клинику.
Отвратительная организация документооборота! Заказала справку для получения вычета за лечение ребёнка . Месяц готовили. В чекпх поставлено его имя. Договор на него. Сделали справку, как будто я пациент, а не ребёнок. Проездила полдня, из другого города. Бардак!