Не первый год пользуюсь услугами этого сервиса...впечатления только положительные. Быстро, качественно, чётко. Спасибо всем работникам и руководителям!!!
Очень плохо покрасили машину! Видны отличия. Не уложились в срок и накрутили выше оговариваемой суммы. Некачественно подогнана дверь очень плохо закрывается приходится сильно хлопать.
Недавно приобрела автомобиль в этом автосалоне, очень довольна покупкой. Работают очень честные менеджеры, спасибо еще раз вам Руслан и Артем😊. Говорят всю правду про авто, сделали хорошую скидку, напоили вкусным кофе, угостили шоколадками.
Очень отзывчивая девушка Эльза, быстро приготовила весь пакет документов👍. Удобно , что машину сразу можно загнать в сервис для прохождения ТО (между прочим опять же это в подарок). Много хороших впечатлений оставила о себе эта компания 👍.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Мусинов
Знаток города 8 уровня
10 мая 2024
Недавно обращался в данный автосалон. Нужно было исправить вмятину на заднем бампере. Рабочие были опытными, быстро и качественно сделали работу. Результатом я остался доволен, от вмятины не осталось никаких следов.
1
Посмотреть ответ организации
Яна Рудковская
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2024
Приходила на замену колеса. По приходу сразу все показали, объяснили и сделали качественно! Ждать долго не пришлось, но рядом есть кафе если захочешь перекусить, что очень важно! Сотрудники очень вежливые и приятные. Всем рекомендую.
Случайно сюда заехал как-то на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно. Отдельное спасибо Фархаду и управляющему Радику. С клиентом работают, начиная от мастера, заканчивая директором. Такого, нигде в Нижнекамске нет!
Персонал хороший, работу выполняют качественно, необходимо добавить системности исполнения и обратную связь, некоторые виды работ бояться выполнять, приходиться ехать к другим, добавят в выполнении и тогда будет лучшее место
По направлению страховой "ЮГОРИЯ" не стали даже браться за кузовной ремонт.Сказали, что за ту сумму, которую перечислит страховая(23 000р.), делать не будут.
Обслуживаюсь в этом автоцентре около пяти лет и решил оставить отзыв. Начал читать, что пишут другие и крайне был удивлен недовольным отзывам, это очень странно и не правдоподобно. То, что пишут совсем противоположно действительности, я не знаю, либо конкуренты или обиженные по жизни. Большая часть сотрудников работает уже давно, адекватные, приезжаю уже как свой. Фархад красавчик, всегда пытается найти возможность решения проблем. Как постоянный клиент, даже своя кружка есть с моим именем)), приятно) . Меня все устраивает, по крайней мере в Нижнекамске я нашел где, и авто делают хорошо и обслуживание достойное. У них появился автосалон, думаю и автомобиль поменяю через них. Так держать!
В далеком 2019 году попал в дтп. Обратился в данный сервис. Автомобиль сделали на 5! Есть один минус - делали на неделю дольше, чем обещали. Но итог стоил того. В 2022 году также пришлось обратиться, попал на новом автомобиле в дтп. Приёмщик, Тимур, отлично всё объяснил, рассказал. Работники молодцы. Но вот девушка, которая вроде как обычный кассир - будте проще, и люди к вам потянутся, как говорится. Ну слишком что то из себя строит!!!! Сам сервис также остался на уровне. Испортило все мнение только эта девушка!
Устроили мне задержку ремонта на 2 недели.
Сначала осмотрели машину, выдали список запчастей для покупки У НИХ на 8700р (видимо потому-что я женщина. Реальная стоимость всех запчастей, которые я купила сама 4000р) .
Запчасти пришли, за 2 дня ДО записалась на ремонт в 12.30, мастер пришёл в 13.10. Обедал он, бедняга. Именно тогда, когда у нас запись. Менеджер сказал на это "и что? Вам же не срочно! ". Действительно, мы же мечтали посидеть, подождать 40 минут, пока до нас снизойдут за наши же деньги.
Потом выяснилось, что нужна еще какая-то деталь и мне же предъявили за то, что я ее не купила. Хотя никто и не просил. Ну да, я же пришла к "профессионалам" за тем, чтобы самой разобраться, какие детали купить. В итоге + еще неделя, пока новые детали доставят. А им фиолетово. Извиниться? Зачем! Сказали"ну у вас же машина старая" . Да, я у вас ребятки не спросила, на какой машине мне учиться водить. Сейчас куплю дорогую и специально ради вас её раздолбаю, чтобы вы нормально её осмотрели и вовремя пришёл мастер. *** ребята!
Большое спасибо! Единственное место где выявили причину поломки, ничего не навязывали, все в рекомендательном формате, ребята молодцы все быстро и оперативно осмотрели, даже в подарок гидрофобное покрытие на лобовое нанесли, удачно заехал, рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Beverly Washington
Знаток города 8 уровня
26 августа 2022
Все хорошо👍-Эверест Авто это отличные специалисты, мастера своего дела. В Нижнекамске, к сожалению таких единицы. Все обращения мои и моих знакомых к этим ребятам, только подтверждают этот факт. Решают такие сложные вопросы по ремонту авто, которые в других сервисах отвечают отказом или просто вешают трубку.Хочу выразить огромную благодарность мастерам консультантам Спасибо за быстрое и хорошее обслуживание! Ответили на все интересующие вопросы, и очень быстро решил все мои проблемы! Грамотный подход и адекватные цены,гарантия НЕ на словах а деле, с каждым заездом,хоть по мелочам хоть по серьёзному убеждаюсь в том что это нормальный сервис👍👍👍всем рекомендую - Эверест Авто.
Недавно загнал свой автомобиль в сервис на плановое ТО.Просто поменять масло,а оказалось что пришло время обслуживать тормозную систему.Спасибо менеджеру Ильнуру и Владимиру за доброжелательность и профессионализм.Поменяли масло,заказали запчасти(пришли кстати на след.день) и в течении 2ух часов решили этот вопрос.Сервис на уровне,рекомендую.Ещё и мойку в подарок сделали,молодцы ребята💪🏻😊
Страховал автомобиль в Эвересте. Страховщик Эльза очень хорошо объяснила про все представленные страховые компании и помогла выбрать наиболее хорошую. И бонусом подарили ароматизатор в машину.Приятно.Поэтому 5 звёзд. Спасибо.
Не понравилось отношение! Не рекомендую... Приехал делать диагностику толком не сделали!!! Плюс ещё и по записи (нужно по живой очереди такие вещи) машина не по записи работает!!!!
Вежливо, аккуратно, но, два раза заправки у них фреоном, и зашумел компрессор. Приобрёл новый, заменили. Через год и он зашумел. На форуме прочитал, что при разгерметизации системы, замены компрессора ОБЯЗАТЕЛЬНО! подлежит замене фильтр сушки. Рекомендуется промывка системы от стружек, воды. Естественно эти горе специалисты не озвучили а тупо заменили компрессора, который соответственно пришел в негодность. Не рекомендую обращаться по вопросам кондиционеров своего авто. При снятии убитого компрессора выявили, что масла в системе практически нет, хотя должны были залить при установке 200 грамм Получается, когда они заменили компрессор, дежурно, как при обычной заправке добавили 30 гр. и он у меня в сухую молотил год. Промывка системы от стружек обошлась в 8 тыс. Новый компрессор 24 тыс. и работа по замене и заправка 5 тыс. Больше я в этот сервис не приеду, дороговато получается...
Все исполняют в названные сроки!
Качество работ и услуг на высшем уровне👍🏻
Посмотреть ответ организации
Э
Эльвина Мухамедшина
Знаток города 4 уровня
11 июля 2023
Машину отдали на ремонт в этот автосервис
больше 2,5 месяцев ждали пока начнут ремонт, все время кормили завтраками
после их ремонта машину приходится каждые 2-3 недели на ремонт загонять
то кондиционер не работает, то машина вечно глохнет
НИКОМУ не буду советовать
САМЫЙ УЖАСНЫЙ КУЗОВНОЙ В ГОРОДЕ
Автосервис не советую. Был по записи. Подъехал во время, которое назначил автосервис. Машину закатили в бокс но работу выполнять так и не приступили. По истечении 25 минут ожидания и отсутствия ремонта, забрал машину. В общем сервиса там нет вообще. Мастера не заинтересованы в выполнении работы, менеджеры не организованные.
Делал страховке ремонт заднего бампера на Санта Фе. Качество так себе: поворотник плохо закреплён, качается, декоративный элемент бампера на клипов не закрепили, благо не видно пока снизу не посмотришь. На самом бампере тоже не хватает крепежа. Одно слово бракоделы...