Обращалась в компанмю EvaDaily не один раз, и всегда очень радует результат работы этой химчистки, существует система скидок и накопления бонусов. Очень удобный сервис (ковры забирают из квартиры, согласовывают цену после осмотра, привозят упакованные ковры домой, оплата по факту: можно открыть и проверить качество чистки). В этот раз решила, что один из ковров хочу уменьшить. Приятно удивилась, что и такую услугу тоже может предложить EvaDaily. Привезли готовый чистый ковер с новыми размерами и качественно заоверлоченным краем. Размеры соблюдены до миллиметра 👍🏻 спасибо EvaDaily! Однозначно рекомендую 👌🏻
Заказала чистку двух ковров второй раз, потому что два года назад все очень понравилось. Почистили два мои недорогие ковра размером по 2,5 м по приемлемой цене. Даже подшили край, который стал распускаться. Подошли индивидуально, так как при соответствующих ценах на услуги, иной раз проще купить новую вещь, чем чистить старую. В этот раз, как я понимаю, максимально что можно было в цену включить, все включили. И дополнительные коэффициенты за загрязнение, увеличившее стоимость, и дополнительную антибактериальную обработку. Хотя в жизни этих ковров за два года мало что изменилось. В общем, осадочек остался…
Решила почистить три ковра. Все было вежливо и четко по забору ковров. Правда взяли деньги за спуск одного ковра, который помогал нести мой муж, не предупредив об этом заранее. Далее присылает оператор в чате заполненный бланк. Все ковры указаны как износ 75%, по одному неверный состав, ковер из вискозы, который нельзя мочить, написано что будут стирать. Данная информация немного настораживает) начинаю выяснять в чате что все это значит? Получаю ответы в стиле "мы эксперты, у нас все довольны, вы ничего не понимаете". На мой вопрос почему ковер с составом шерсть с шелком собрались стирать, отвечают что они не нашли шелк в моем ковре (этикетка на ковре имеется, состав указан). Гарантий никаких не дают, вся ответственность в их договоре лежит на клиенте... Чистить ковры желание отпало, после такого общения. На вопрос возврата, отвечают что привезти можем за 4990 рублей, ну или забирайте сами. Впечатление что, подход ко всем коврами один и метод чистки тоже. Плюс хамское общение в чате, где клиента считают идиотом.. Не стоит обращаться, ответственности чистка не несёт и особо не вникает в состав ковра, есть шанс что его просто испортят.